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标题:
有效沟通应该注意的原则
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作者:
yiseo
时间:
2012-12-25 13:57
标题:
有效沟通应该注意的原则
1、有效果沟通:
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强调沟通的目标明确性。
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通过交流,沟通双方就某个问题可以达到共同认识的目的。
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2、有效率沟通:
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强调沟通的时间概念。
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沟通的时间要简短,频率要增加,在尽量短的时间内完成沟通的目标。
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3、有笑声沟通:
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强调人性化作用。
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沟通要使参与沟通的人员认识到自身的价值。只有心情愉快的沟通才能实现双赢的思想。
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至于有效沟通手段问题,应根据实际情况采取不同的方法。
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