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标题: 有效沟通应该注意的原则 [打印本页]

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作者: yiseo    时间: 2012-12-25 13:57
标题: 有效沟通应该注意的原则
1、有效果沟通：
　　强调沟通的目标明确性。
　　通过交流，沟通双方就某个问题可以达到共同认识的目的。
2、有效率沟通：
( |5 {+ {& O3 M0 Q2 h9 C) ]　　强调沟通的时间概念。
; s9 f2 y8 x' O+ S　　沟通的时间要简短，频率要增加，在尽量短的时间内完成沟通的目标。
/ Q/ h* @' J; O0 R) K3、有笑声沟通：
　　强调人性化作用。
! v1 u! o; g4 M　　沟通要使参与沟通的人员认识到自身的价值。只有心情愉快的沟通才能实现双赢的思想。
　　至于有效沟通手段问题，应根据实际情况采取不同的方法。
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