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标题: 有效沟通应该注意的原则 [打印本页]

作者: yiseo    时间: 2012-12-25 13:57
标题: 有效沟通应该注意的原则
1、有效果沟通:
0 K% R% F. Z4 J! O* X  强调沟通的目标明确性。
$ d6 @% J! V  q9 `+ l: z  通过交流,沟通双方就某个问题可以达到共同认识的目的。
$ Y/ m9 {6 D2 e7 E: G% @1 q2、有效率沟通: ) F" r3 `+ h/ [9 ?9 F; x: k- L& \" v
  强调沟通的时间概念。 - @/ H# V( ]/ k2 e1 _: |: C
  沟通的时间要简短,频率要增加,在尽量短的时间内完成沟通的目标。
# Q7 \! p5 t4 J, j% @' `5 s. k3、有笑声沟通: ' ^6 u0 K( W) b3 g* }9 q! Z4 P
  强调人性化作用。 5 K) e2 f$ p% p# x4 r
  沟通要使参与沟通的人员认识到自身的价值。只有心情愉快的沟通才能实现双赢的思想。 + U- @4 L2 F8 |' R4 q# S
  至于有效沟通手段问题,应根据实际情况采取不同的方法。 5 |" J4 o, a1 a  L
* e. S( \5 m# n. m- d9 h: A
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