中人网

标题: 培训执行中的七大心理效应 [打印本页]
作者: xeq123456    时间: 2013-1-4 10:17
标题: 培训执行中的七大心理效应
本帖最后由 xeq123456 于 2013-1-4 10:20 编辑 4 V4 G/ f8 N) u; a; X

% r& x4 l, r$ W1.改宗效应
( _7 t/ \6 `( q美国社会心理学家哈罗德·西格尔有一个出色的研究，题目是“改宗的心理学效应”。研究表明，在一个问题对某人来说是十分重要的时候，如果他在这个问题上能使一个“反对者”改变意见而和自己的观点一致，他宁愿要那个“反对者”，而不要一个同意者。
5 s0 A  v8 T) m! c" ^/ a# s% ~* t1 G- L( i# c. Q
+ J% s+ G; e" [7 n. v+ G" R
: x9 ^0 A# c0 ~; w/ ]* C
改宗效应”使我们明白：某些没有是非观念的“好好先生”之所以被人瞧不起，乃是因为他们给人一种没有能力的感觉；而不少敢于直言是非，勇于开展批评的人，最终所以能受到人们的喜爱，乃是因为他们给人一种富有才能的感染力。6 l  a7 s9 W; Q" m+ r

/ L6 U5 L& o1 \$ c1 ]' g6 @5 m
, u5 w9 ~0 ]' I: f$ n0 _# L) Z( k) m) u/ X7 S
2.共生效应
8 c0 W# Z& f$ M5 O% n植物界中相互影响、相互促进的现象,称之为:共生效应在自然界，一株植物单独生长时，往往长势不旺，没有生机，甚至枯萎衰败，而当众多植物一起生长时，却能郁郁葱葱，挺拔茂盛，人们把这种植物中这种相互影响、相互促进的现象称之为“共生效应”。
6 G  k! X# p8 I' a: x- R; {* U( E# I

2 n6 q$ B3 M8 `3 v. D, j' i
# ~) C! q$ @- f# @& S共生就是两者相互利用（虽然这个词是贬义词，但实际就是这样），同时有利于双方发展的现象，这种情况应不仅限于自然界，人类社会也会有。培训师与学员，就是共生。各小组之间竞争又合作，同样也是在共生。2 F. J$ [8 G' z# {7 i2 b

8 v& E4 S$ s! X' J/ L) T; q& }1 R* \0 ^2 R
2 a1 @- E8 E  t# {" {3 G$ }# Z% e
3.古烈治效应
' S% h) C; X. h  K) I这是一个美国笑话，说的是有一位美国前总统和夫人可尼基去一家农场参观养鸡舍，夫人看见公鸡在母鸡身上踩蛋，忽发奇想问陪同的农场主说：你能否告诉我公鸡一天在母鸡身上尽多少次“丈夫”的责任？答：时时尽责一日十余次。夫人说：请把结论告诉总统。农场主过去给总统刚一说完，总统问道：每次都在同一只母鸡身上尽责任吗？答：次次更换伴侣。总统说：请把结论转告夫人。
+ t/ M6 N/ a  j- y2 t1 f( `" p( H
6 Q6 W( c2 p  o# o: C% q
7 t& A7 {/ [! j2 R8 Y' i
这个故事充分说明了男女思维的差异，男女都没有错，各人都有自己思考问题的角度。后来它就成了男人见异思迁喜新厌旧(或淡旧)的著名心理学效应了。
+ k( K7 X$ ^/ D2 u% B
0 l3 x9 k3 q5 _' {  X1 f) B' w- U5 K/ ?# y, E5 E

* o1 G, g- H; W: S
( S9 M2 N+ z4 I, M! P: R4.关系场效应
) k& i7 }; A- D# [  w2 U/ s* |2 w8 ]* W; T
在角色群体的活动效率中，既可能产生增力作用，也可能导致减力作用。 “三个臭皮匠，凑成一个诸葛亮”，这种情况下“1+1+l"大于3。这在群体成员活动的效率角度上，称之为“群体的增力作用”。 “三个和尚没水喝”，这种情况下的“1+1+1”却等于0了。这在群体成员活动的效率角度上，称之为“群体的减力作用”。3 M! R: P( I, }1 K5 j
1 z; I1 T# u' l- _- k
) [: J( `6 }. G7 [
1 K2 |$ I8 e0 }& _& Y! @
这种由不同的角色扮演者组成的群体产生的内聚力或摩擦力，在社会心理学上，统称为“关系场效应”。
. O/ \, u0 A- P: [; [0 n# U
  ^) b4 J% D0 B* S
8 @5 e, p. E5 [6 N6 }, Q6 Y6 B8 ~
' n1 a  s( \. C  Y5.光环效应 1 M/ n3 a* u* j: c
又称晕轮效应，是指在观察某个人时，对于他的某种品质或特征有鲜明的知觉，从而掩盖了其他特征。美国心理学家戴恩等人有个研究，让被试者看一些照片，照片上的人分别是有魅力的、无魅力的和魅力中等的，然后让被试者从与魅力无关的方面去评价这些人，如他们的职业、婚姻、能力等，结果发现，有魅力的人在各方面得到的评分都是最高的，无魅力者得分最低，这种漂亮的人各方面都好实际上就是光环效应的典型表现。( w! {. u" u, Q8 h9 ?. Q
' c; r5 `- @3 e( |  w5 i# e

7 y8 ^$ a& ]2 J  m8 a/ A$ |* B/ v1 A! F: U8 J- E$ p! g
很多培训经理都有这样的观点，学员表现好，就样样都好；学员课堂表现差，就觉得他一无是处。这就要求培训经理既要充分注意学员特长的发展和能力的提高，使学员的闪光点得到别人的认可，受到别人的尊重，增强学员的自信。同时也应注意，虽然对学员偏爱一些是人之常情，但过分的偏爱或溺爱都会导致感情用事，对错不分，有的还会一俊遮百丑，实际上对学员的成长是很不利的。
5 d" R7 _* q6 [0 L" Q+ a* p4 t- s6 ^  F' g" ]
2 X) u/ X) q# I" i  h! k* r( A

6 P& `0 M. j% d6.禁果效应 ' P3 O5 o, H5 N' L& I: C  u' O7 v
"禁果"一词源于《圣经》，它讲的是夏娃被神秘智慧树上的禁果所吸引去偷吃，被贬到人间，这种被禁果所吸引的逆反心理现象，称之为"禁果"效应。
. f/ l$ u1 G8 V9 Q6 f1 E& ^9 y3 t4 l

9 l: J) A; }7 c- R* m
# s5 ^( e7 Z0 J2 q0 k" F它给我们培训经理的启示有两个：①不要把不好的东西当成禁果，人为地增加对学生的吸引力。②要把学生不喜欢而又有价值的事情人为地变成禁果以提高其吸引力。
, M& A1 b% A8 J; ]* Q% Y6 f) X  j1 y( G2 [: f

3 `( c* `( H) V5 x
8 r# R! I8 S! I7.金鱼缸法则   S7 p$ E8 m# ~# J+ \
金鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二楚。
% }9 m- ~- O3 B) T% @7 f
$ Y; e9 z  z4 q% w4 \1 m+ I! x, S0 q3 R% ?: H8 g

$ r# j! u! K& K3 Q% |“金鱼缸”法则运用到培训管理中，就是要求培训执行中，要让更多的干系人参与，增加各项工作的透明度。$ }9 h- m0 K/ U* ?
! K# w+ S2 \- W4 S* W( r3 i7 V
4 @6 k8 P( V) ?3 u+ a
本文选自培训人社区：http://www.51clo.net/blog?f=0104 1月9日培训经理聚会活动，请加QQ1530074095咨询，暗号：培训那点事



欢迎光临 中人网 (http://bbs.chinahrd.net/) Powered by Discuz! X2.5