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标题: 培训技巧讨论之：破冰 [打印本页]

作者: 笑书 时间: 2005-6-3 16:22
标题: 培训技巧讨论之：破冰
培训开始时通常要先破冰，而一般培训师都喜欢用游戏等方式破冰。游戏的好处当然是能活跃课堂气氛，但随着越来越多的破冰游戏被开发出来，很多培训师似乎陷入了这样的境地：为破冰而破冰，为游戏而游戏，仿佛一堂课倘若不先以破冰游戏开始，就不成其为优秀的课程了。然而，站在学员的角度，很多人其实对这类游戏是比较反感的，因为大家的时间是宝贵的，而游戏本身需要耗费大量时间。尤其对于花费了昂贵费用参加外训课程的学员，希望的是在有限时间内学到尽量多的“有效内容”。其实破冰的本身是为了使学员集中精力，尽快进入学习状态，然而，我认为，对于这类参加外训的学员，由于本就是带着很强烈的目的指向、且花费了金钱才坐到课堂里，培训刚开始时这种精力的集中度、以及学习的激情本就是毋庸置疑的了，反倒是冗长的破冰游戏有可能消磨掉一些激情，分散了注意力。此时，倒不如由培训师直接抛出一个比较新鲜的概念、或比较经典的问题，以此引发学员兴趣，直接进入学习状态。而对于企业内训，在很多种情况下，学员是被上司强迫进入课堂的，既没有花费金钱，其本身也很可能对课程兴趣不大，为达成更佳的培训效果，适度采用破冰确属必要。如何合理、有效使用破冰手法，是否还有其它建议？

作者: 剑试天下 时间: 2005-6-4 10:39
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
适者生存。只要适合的才是最好的。

作者: Annie@HR 时间: 2005-6-5 15:39
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
一般不建议企业内训搞破冰，没有什么意义。

作者: 笑书 时间: 2005-6-6 10:50
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
楼上的能否说一下理由？

作者: 土豆001 时间: 2005-6-6 13:59
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
的确我也在破冰的问题苦恼,我负责是内训工作,刚开始用游戏是学员还有新意,时间长了,自己都觉得没意思.经典的问题当然好,可是能提出经典的问题也需要智慧呀,

作者: r饿 时间: 2005-6-6 14:07
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
1。内训取得老板的支持很重要； 2。一定要给这些家伙在培训形式和效果上考核； 3。讲师的水平要比较高，为什么学员不好好听讲，讲师的水平不够是一个重要原因。

作者: smiling08 时间: 2005-6-6 14:52
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
破冰多會用在課程開場,起到拉進學員和講師距離的作用, 適用前提就是有冰, 如果沒有冰, 就不用浪費時間去破了.一般會有遊戲,故事等方法.在專業技術類培訓課程中其作用不是很明顯,但是在管理類課程,需要學員和講師更多互動的情況下, 破冰得好和壞產生的影響很大的. 我認為破冰在培訓過程中很重要, 但不是玩一個遊戲或者講了一個笑話就叫破冰了, 冰破了沒有還是要看效果的. 所以講師在使用破冰技巧的時候, 一定要明白冰山大小,選擇怎樣的三味真火來破.當然,有一個足夠大遊戲庫和故事集備選是前提.其選擇還要看課程時間,課程內容和學員狀況而定的.例如一個8小時的課程,破冰可以用15分鐘,2個小時課程的話,講師在做簡短自我介紹是如果生動風趣,也可以達到破冰效果.

作者: 笑书 时间: 2005-6-6 15:27
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
非常赞同楼上的意见，很有建设性。现在确实有些讲师不管有没有冰，先按程序破了冰再说，而且不管是什么样的冰，破的手法反正是一样的。当然，或许对于“冰”的判断本身有难度，一般的讲师难以把握，只好按标准套路出招了。希望还有更深的探讨，比如冰的类型、成因、破解的基本原则、破冰手法等。

作者: 无心快语 时间: 2005-6-6 17:09
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
我们还要看是什么样的冰，并不是所有的冰都可以去破。比如，有些牵涉到个人的隐私或者人格方面的冰，就不能先破再说，要留有余地。

作者: starway 时间: 2005-6-6 18:16
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
说的好，这个冰有多厚，要清楚了才破，不能有没有先一锤子破了再说

作者: liqik 时间: 2005-6-7 08:36
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
破冰效果不大,太浪费时间.

作者: seek 时间: 2005-6-7 09:30
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
同意楼主意见,最好是拿一个大家关心的话题深入探讨一下,但时间不要太长.

作者: 学123 时间: 2005-6-7 09:46
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
其实游戏的本身就包含了一些道理和课程的主题，看你如何选择和理解她了

作者: 冰树 时间: 2005-6-7 10:57
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
其实在培训的中间通过一个案例的分享来调动大家注意力的时候,进行破冰活动很合适. 譬如我们公司经常会参加一些外训,老师的课上的最后都没有学生了.[em44]

作者: 湘江边的枫叶 时间: 2005-6-7 12:50
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
破冰的内容一定要与课程的内容相结合才会有意义，为破冰而破冰反尔效果不好，尤其对参加过多次培训的老手来说

作者: smiling08 时间: 2005-6-7 14:27
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
師者,所以傳道授業解惑也.這是一個溝通的過程.冰山,即溝通過程中會遇到的初始障礙.冰存在於學員心中,根據以往經驗總結如下:1.X形冰山.此類冰山在成人訓練中最常見.X指學員抱著聽聽看這個和尚會念什麼經的態度而來,雙手交叉抱在胸前.解法:打破學員固守心態,引起對課程重視度(至於用甚麼樣具體的破冰方法在此就不贅述,由不同課程靈活運用即可);2. O形冰山.學員樂於接受新知,只是不明白課程內容,學習方向和目的,嘴巴張大如O形.解法:深入淺出,介紹課程目的和內容;3. W形冰山.W指學員比較保守,不善於主動溝通,牙齒緊閉如W.解法:利用互動模式,形成學員積極發問習慣... 以上僅為個人經驗,在此班門弄斧,希望能夠拋磚引玉

作者: laiyinsw 时间: 2005-6-7 14:40
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
很积极发问有用么？好像一发问大家就议论的一团糟，却没有能够解决实际问题。怎么办？

作者: 春江花月明 时间: 2005-6-7 17:58
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
同意Smiling08意见，破冰确实是因情况而异，因人而异，不是任何情况都有冰可破。另外选择什么样的破冰游戏也要考虑，不是但凡破冰大家都能玩得投入的，我们也曾经犯过这样的错误。另外，对于游戏的运用，其实对于培训师的功力是很考的。曾经见过一个同样的游戏，在两个不同的培训师手中阐述出来的内容就是不一样，给人的体会相差甚远。说到底，游戏是工具，是手段，好坏并非取决于工具本身，更多取决于你如何去用它。

作者: 郁儿 时间: 2005-6-7 19:23
标题: 同意。
[quote]以下是引用春江花月明在2005-6-7 17:57:36的发言同意Smiling08意见，破冰确实是因情况而异，因人而异，不是任何情况都有冰可破。另外选择什么样的破冰游戏也要考虑，不是但凡破冰大家都能玩得投入的，我们也曾经犯过这样的错误。另外，对于游戏的运用，其实对于培训师的功力是很考的。曾经见过一个同样的游戏，在两个不同的培训师手中阐述出来的内容就是不一样，给人的体会相差甚远。说到底，游戏是工具，是手段，好坏并非取决于工具本身，更多取决于你如何去用它。 **************[/quote] 同意。

作者: 野夕 时间: 2005-6-7 19:59
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
破冰是一种手段，可以有不同的形式，不同的方法。关键是如何运用。

作者: 菲子 时间: 2005-6-7 22:05
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
[em09]大家都说得很好，我是个新手，目前也是负责公司的内训工作，非常希望能听多点各位前辈的意见！

作者: 坐尔论道 时间: 2005-6-7 22:34
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
大家既然参加培训，是因为大家在某些方面有欠缺，有不足之处、有要提高的地方。要提高、要改变以前的观念，其实并不容易，所以说“破冰”，既打破束缚旧观念的条条框框，是有必要的。像要素有用原理一样，没有不好的破冰，只有用不好破冰的人。偶也是个新手，大言不惭了 [em29][em49][em25][em49][em29]

作者: czq&hyl 时间: 2005-6-8 03:36
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
好!!我也来顶一下

作者: 爱达 时间: 2005-6-8 12:15
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
企业做组织变革与文化的培训，游戏内容如何设计

作者: 米克 时间: 2005-6-8 13:37
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
还要根据课程内容,时间安排,学员情况等来定.东西是好,但要把握啊!

作者: 剑试天下 时间: 2005-6-8 14:44
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
破冰与否，因人而议，量力而行就好

作者: 剑试天下 时间: 2005-6-8 14:47
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
破冰与否，因人而议，量力而行就好

作者: wwcaesar 时间: 2005-6-9 15:04
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
用破冰游戏导入培训主题是个好办法。

作者: lucienne 时间: 2005-6-10 13:31
标题: 内训破冰不需要？
我觉得内训就像楼主说的一样很多都是受到不得不培训这个指令来到。所以他们的积极性和指向性不如外训的人员来得那么明确，因此适当的改变以往他们对于培训的一些印象，破冰应该是有好处，毕竟，企业不会送每个人都出去培训，也不会为每个人都花上钱的。

作者: hydekong 时间: 2005-6-13 10:38
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
对于企业内训，如果是新员工的入职培训，个人感觉可以安排一些时间进行破冰游戏，但是，如果是老员工，而且是有关业务方面的培训，就没有必要做破冰了。但是，如果是老员工，且是个人技能提高方面的培训，比如说是时间管理、沟通技巧等，可以有目的性地安排一些开场的游戏，来吸引或者配合之后的课程的讲授。

作者: 阿羽 时间: 2005-6-13 18:13
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
要看是针对什么级别的培训来说了

作者: tpwgj 时间: 2005-6-13 19:52
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
培训最重要的还是课程内容与质量[em31]

作者: 六小灵童 时间: 2005-6-14 10:09
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
好羡慕能给员工培训机会的公司呀

作者: 密码登入中人网 时间: 2005-6-14 10:53
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
要有内涵

作者: 呼吸 时间: 2005-6-14 14:04
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
破冰也好，游戏也好，都要看是在主题和数量上能很好的起到画龙点睛的作用。

作者: 摇摇摆摆 时间: 2005-6-14 14:44
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
取决于培训的形式，如果是内训，似乎不太必要纯属个人意见

作者: 林海雪源 时间: 2005-6-14 15:15
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
[em17][em17][em17]

作者: 林海雪源 时间: 2005-6-14 15:16
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
[em17][em17][em17] 适当的破冰还是有用的,要提高效率不能不想办法呀

作者: 小野猫 时间: 2005-6-15 09:33
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
企业内训大家都很熟悉，没什么破冰的必要吧，公开室内课的话，有什么必要吧气氛搞得那么活跃呢，大家都出来混了这么多年了，要是连一点基本的交际能力都没有，上课也是浪费时间，不过体验是培训的话，破一下冰到还说的过去。

作者: qahwa 时间: 2005-6-15 11:03
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
是否要破冰，主要还是取决于学员们学习的态度、培训现场的气氛以及讲师讲课的质量。如何破冰、什么时候破冰才能恰到好处，那才是最关键的。因此讲师的把握现场的能力，能够及时引导、激发学员学习兴趣的观察力及领导力及其个人魅力起着主要作用。

作者: 雨露清润 时间: 2005-6-16 16:54
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
员工内部培训，用游戏来破冰，多少有些造作吧。内训开门见山地针对工作中的问题进行有的放失地培训，效率高见效快。

作者: 笑书 时间: 2005-6-16 20:07
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
破冰不一定要用游戏的，好的提问、有震撼力的图片、寓意深远的短片都可以达到破冰的效果。有时候开门见山的直入主题不见得能达到最好的培训效果，因为讲师虽进入状态了，但学员还没有。

作者: xbywzy 时间: 2005-6-17 08:37
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
感觉好多企业都是在走一种形式，所谓的赶时髦，没有真正认识到其中的意义所在，没有自己去体会，而是觉得其他公司在搞，自己不搞就落后了，其实真正为了一个什么目的，起到什么作用，起到多大的作用，估计企业的组织者自己都搞不清楚[em18][em18]

作者: samon_007 时间: 2005-6-19 21:52
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
关键在于效果[em05]

作者: 智子 时间: 2005-6-20 08:08
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
在下认为：做为一名合格的优质培训师，开讲的破冰，宜灵知一些，根据参加此次（此堂）课程学员的大多胃口来设置，较为合情合理。

作者: 马伟荣 时间: 2005-6-20 11:30
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
好的破冰就象:凤头,能立即吸引学员的注意,提高他们的兴趣,游戏固然好,故事等也可以啊，最好能围绕此次培训的主旨！

作者: 天琴 时间: 2005-6-20 15:35
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
企业内训似乎没什么必要哈外送培训破冰还是需要的，不过要分清主次

作者: 乔立宇 时间: 2005-6-21 10:07
标题: RE:培训技巧讨论之：破冰
具体情况,具体分析.

作者: jiaoli 时间: 2010-1-17 10:42
标题: 回复: 培训技巧讨论之：破冰

[quote] 原帖由 Annie@HR 于 2005-6-5 15:39:00 发表
一般不建议企业内训搞破冰，没有什么意义。 [/quote]

个人觉得，企业内训还是需要破冰，只是时间不宜过长，控制在三分钟之内，呵，调动氛围的开场白。

刚被提示了一下，比如以下：

今天学习的收获是什么

今天我们用X个多小时的时间是来学习的，那学习是不是要收获一个一个非常好的结果，现在请大家把这个结果写下来“课程名称”。我们不仅要把这个结果写下来，而且还要把它牢记心里，并在你平时的工作中体现出来。咱们不写课程名称，写上自己参训的目标，1234,列好了，让大家在培训过程中争取把这些都得到都感悟到，如果做好了，学员的成就感也就高了。
太捧了，热烈的掌声送给最优秀的自己。

个人意见。呵，不过我准备试试。

作者: 樱舞飞花 时间: 2010-1-18 16:37
标题: 回复：培训技巧讨论之：破冰
力度把握好，方能见成效吧

作者: 2478416 时间: 2010-1-18 23:09
标题: 回复：培训技巧讨论之：破冰
培训的开头难~~~~~学习

作者: sandy-hu 时间: 2010-1-21 11:39
标题: 回复：培训技巧讨论之：破冰
要因人而异了

作者: fionafan 时间: 2010-1-21 14:25
标题: 回复：培训技巧讨论之：破冰
学习了，谢谢

作者: 陈小妍 时间: 2010-1-25 17:38
标题: 回复：培训技巧讨论之：破冰
我就是最反感一上课就搞游戏的那种

作者: 东柳 时间: 2010-1-26 13:15
标题: 回复：培训技巧讨论之：破冰
要根据实际情况灵活采取是否需要破冰的哈

作者: wjw7759 时间: 2010-1-29 17:27
标题: 回复：培训技巧讨论之：破冰
我们的内训刚开始的时候游戏破冰，大家热情挺高，时间长了游戏就做不动了，培训前不用说都是游戏，已经没新意。后来就是让大家互相讨论分析一个问题，比如说“我家的草坪”，或者展示上次培训时大家千姿百态的照片，但总觉得还是欠缺，不能调动大家的积极性

作者: yb121218 时间: 2010-1-31 16:06
标题: 回复：培训技巧讨论之：破冰
我连开场白都还不会！郁闷啊~！

作者: 国产吉普车 时间: 2010-2-2 10:41
标题: 回复：培训技巧讨论之：破冰
如果我们要破冰，如果有冰需要我们去破，那我们要考虑的就只有如何去做好，而不是破冰有没有用，有没有效果的问题了。

作者: mindyhrm 时间: 2010-2-6 10:43
标题: 回复：培训技巧讨论之：破冰
没有万能的程序和方法，是否一定要破冰，采用什么样的破冰方法，也要因势而异。

作者: caisangzi 时间: 2010-2-8 11:55
标题: 回复：培训技巧讨论之：破冰
建议小破冰，破冰和培训结合进行更好。

作者: 小小酒窝 时间: 2010-2-22 14:41
标题: 回复：培训技巧讨论之：破冰
企业内训的话,开场时并非破冰,而可改为暖场更为恰当!:Z

作者: cyh9677 时间: 2010-8-23 16:28
好好学习天天向上

作者: brainbow123 时间: 2010-8-24 17:51
做培训也要学会创新啊，为什么一味地要去模仿呢。

作者: 绿苏倾情 时间: 2010-9-11 11:38
破冰的存在与否，关键是看培训的对象，如果是新员工，就破冰是必须的，不能培训结束了，新员工之间还不认识～如果是技术类培训，那破冰的意义就不大～

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