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标题: 一个真实的劳资纠纷案例分享 [打印本页]

作者: cowo0620 时间: 2013-1-16 11:16
标题: 一个真实的劳资纠纷案例分享
A员工在B单位担任保安员，工作规范方面（可能因年龄偏大，忙于感情问题）不断出现问题，经过主管、经理、人事部门多次谈话，收效甚微，最后公司经过决议准备与其办理解除劳动合同。
A员工情况：
（1）40岁，男，初中学历，因家庭比较贫困，至今单身，不久前认识了一位离异的女性（37岁），女的很现实，同意与A员工进一步发展，但是她不想工作，希望A员工来养她。
（2）A员工每月收入2500元左右，他曾经几次想跳槽，因年龄偏大和学历低问题，但均未找到好的工作（主要待遇方面），所以他很需要这份工作。
（3）A员工与其女友住在公司提供的宿舍内。

A员工的主管尝试性的与其进行了一次交流，拟定对其辞退，A员工将其苦衷向主管陈述，主管也很无奈，而后人事经理出面交流，并准备发函给A员工解除劳动合同，A员工表示：公司不要费劲了，如果公司辞退本人，那么本人不仅会失去工作，还是失去好不容易认识的新女友，要是谁再出面来谈这个辞退的事情，本人就是找谁急，与公司无关。
此时此刻主管、经理、人事经理都傻眼了，谁都不愿意出面交谈，该如何是好？

最后出面解决的不是A员工的主管，也不是人事经理，而是部门经理C，C经理先通过自己的人脉为其找了一份工作，待遇比现在略高，当然要求比现在还要严格（这点A员工预先不知道，其实就是双簧），而后同意A员工在公司宿舍内过渡一至两个月，并同意不收取住宿费用。
前期工作做好后，A员工顺利办理了离职手续（自己提出离职），三个月后A员工因无法适应新的环境而被迫离职，此时的女友也离开了他。

整个故事告诉我们：
（1）人力资源管理完全依靠法律流程来解除劳动合同，虽不存在违法，但是情理上很纠结。
（2）通过不寻常的辞退之路，既节省了补偿金，又取得了效果（至少A员工离职了）。
（3）在员工解除过程中，部门经理的方法远比人事经理的方法要高明的多。

作者: tigerben 时间: 2013-1-16 11:37
类似案例很多，我总觉得企业如此对员工似乎不太厚道。如果企业都不去关爱自己的员工，员工哪来归属感？哪能为企业真正付出？

作者: TTTTTavia 时间: 2013-1-16 14:00
好样的。。。

但是身为打工的我表示会觉得很郁闷的。。。

作者: 那年怀念 时间: 2013-1-16 14:35
遇到这种员工，企业可供选择的方法并不多

作者: 稻香老农1986 时间: 2013-1-16 14:46
学习了，这种做法太牛掰了。

作者: 天蓝115 时间: 2013-1-16 15:16
我觉得这个处理方法看上去挺完美的，只是不是每个经理都可能为员工介绍到下一份工作。

作者: 四眼仔David 时间: 2013-1-16 16:12
完美的解决~~但也只能是作为个案看待~~

并不是每一次辞退硬骨头，都能想出两全其美的方法
并不是每一次辞退硬骨头，管理层、各部门会通力合作，可能，看结果的等看结果，看笑话的等看笑话呢
并不是每一个公司都会那么为HR们提供配合和环境

作者: miha126 时间: 2013-1-17 11:32
另辟蹊径，很好！

作者: 日出东方东 时间: 2013-1-17 14:47
不是每个公司的员工都能像这位部门主管全力为公司负出的。这是超出自己份内的事。完成是以个人为公司处理的事务。如果公司对员工好。员工才有可能这样为公司处理。但大多数企业没有。员工也不会用这种方式处理工作上的事务。从人事角度上说是处理的很完美。这是人事部门的工作职责。人事碰到这样的事件，一般处理就是文件通知，直接补偿费用。如有问题向劳动部门提出仲载。公司发文。员工提到谁跟他谈就跟谁急。这样发文的就没有针对性的。那老板才是跟他急的人了。

作者: 浅浅微蓝 时间: 2013-1-17 15:55
只能当个案看待了~

作者: 畅想蓝蓝 时间: 2013-1-17 16:53
建议部门经理改作人力资源经理！

作者: d7896458u 时间: 2013-1-17 17:02
“可伶之人必有可恨之处”说的就是这为员工，很好~支持！！！

作者: faynail 时间: 2013-1-17 17:04
部门经理的处理实在是太棒了，不过并非每个案例都能这么做。这类员工的处理绝对是HR的难点。

作者: wuyijob 时间: 2013-1-18 09:03
这个解决的方法，确实值得学习，学习的同时，我们从事HR工作的人，应该思考，后期的工作，处理问题技巧，其实很多时候，我们应该是换位思考，要站在对方的角度上去考虑问题，能解决对方所需的问题

作者: 天hr 时间: 2013-1-18 09:26
思路很好，具体问题具体分析。

作者: ycdbkun 时间: 2013-1-18 09:28
这个案例，有亮点，但不能说是完美，而是维护了公司的利益，避免了由于处理不当有可能导致的人身安全问题。案例中，这名保安有可能是偏执型的人。

作者: 草垛 时间: 2013-1-20 14:57

,没有办法的办法

作者: yuanwei_uy 时间: 2013-1-24 09:25
好方法，但是此案例中不厚道
是个案，不能普遍采用

举头三尺有神明，HR做裁员的时候，要对得起自己的良心。

作者: 战海 时间: 2013-1-25 15:48
好办法哈哈

作者: *kerry* 时间: 2013-2-2 13:06
C经理其实是个情商较高的人，为自己解决了麻烦，至少A员工这样的人员在部门内会影响整个部门的工作业绩，加之其本来就不胜任，但其主管、人事经理等人均畏惧于对方的言语，个人觉得只要严格按照规章制度、法律程序办，肯定不会出什么问题，A员工平时工作都老出错，去了别的单位也不可能一下子改变过来，前面所说的“双簧”我觉得是不成立的，至少去了第二家单位也做了那么久

作者: 找回我自己 时间: 2013-2-2 13:13
这个案例的处理，让我想起来一部电影《在云端》。

作者: 小楼夜雨听风影 时间: 2013-2-2 17:09
有創意啊，只不過不是每個都有辦法找到下家吧

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