b7 R2 m% |4 r# N 一、企业文化如何建？HR需知阴阳融合道3 Y6 l3 o* w, I3 O4 H+ Z
" o2 n; D; z& V 但是，对于中国的HR来说，企业文化的建设却是一个“梦魇”。因为据调查显示，目前85%以上的中国企业HR根本无法顺利的在企业推行企业文化。而这里面最大的原因则在于HR对企业文化建设存在严重的认识上的误区，其归纳起来可以分为五类：1、企业文化就是思想政治工作2、企业文化就是文体活动 3、企业文化就是标语口号4、企业文化就是规章制度5、企业文化就是企业标志。' z' z2 g9 C. L6 E9 s+ n n
: y# ?1 g8 E: r* u" I3 h 那么企业文化该如何建呢？经过对企业文化管理理论长时间的研究，笔者认为HR需要走的是“阴阳融合”道，既体制与传播的结合。而中国海尔集团首席执行官张瑞敏提出的观点，就是很好的印证。 ! W7 Y3 \6 q9 J: I ' i9 T+ ]5 f2 }& Z8 h; F1 b
二、“阳谋”之道：制度建设造企业文化主体 : K R9 C1 A+ i4 \ ( t; ^7 R% \: b& a) z* P: F# q 按张瑞敏观点来说，HR要做的“第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应企业发展”，既先建设企业文化的组织结构或者可称为体制，而体制的建设笔者认为HR要从两个方面着手：0 W X! b [' p. p' O
; _. u( T' E5 `" b' T5 U 第一、提炼企业文化的制度核心。在很多企业中企业文化并不明晰，连老总都不能马上说出。因此，笔者认为HR必须首先提炼出本企业的核心价值观念。这种核心价值的标准在于，首先成为企业员工都认知和认同的理念，其次在做品牌推广时，要让客户和顾客也认同企业的这种价值观念。 7 f+ C `' C0 a, ^ ' c: ^9 [* ], d0 v: C 第二，把企业文化的制度落到纸面。不少企业的企业文化建设只停留在理念宣传的阶段，不能深入进行塑造，一方面在于HR缺乏系统建设企业文化的决心和勇气，另外一方面就是HR对企业文化的塑造有误解，认为企业文化是以理念塑造为主的，如果把他变成制度，就会削弱企业文化的凝聚作用。其实并非如此，优秀的文化要落到纸面，让大家有规可依，有章可循。 . m! G' A! _+ a! E' {+ n n+ p0 K, O7 C2 e 第三、“阴谋”之道：有效沟通传企业文化精神 & K: f9 K$ I' a$ r+ a Y0 ^+ C. J% @6 D. G
其次HR要做的“是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来”，既建立合理的沟通渠道，把企业文化传播开去。0 ^) D, T. W5 g; U* i7 Y
企业的管理者是企业文化的总舵手，因此不要离员工太远，要定期抽出时间与员工交流。如通用电器总裁韦尔奇经常找一些中层和基层主管进行沟通，他的一句名言就是“沟通、沟通、再沟通”。有基于此，笔者认为HR可以选择适合于本企业的在线沟通工具进行企业沟通渠道的建设。' t$ Q ]) l6 N; g8 B2 l, U