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标题: HR如何帮助老板选择管理咨询公司 [打印本页]

作者: zscsg    时间: 2013-1-21 16:47
标题: HR如何帮助老板选择管理咨询公司
活跃在中国管理咨询业市场上主要有:国内咨询机构和国外咨询机构,称之为“土咨询”和“洋咨询”。总的来说,“土”的太“土”;“洋”的太“洋”;我国企业管理咨询业是1981年开始步的。历经19年的发展,虽有了很大进步,但离成熟阶段尚有很大距离。随着改革开放的进一步深入以及中国加入WTO,“土” “洋”咨询将共同活跃在中国咨询市场。“土”、“洋”各有缺点,各有优势。
    “洋咨询”:
①钻中国咨询业管理不力的空子,借品牌之力,漫天要价,迅速在中国囤积资本。
②借中国企业管理整体素质低的现实,利用新概念组合,耸人听闻,以便“上钩”。
③之所以不管实施及其效果,是因为“洋咨询”并不完全了解中国文化及企业的实际。
  “土咨询”:中国本土咨询有三股力量:
     经验派咨询:
  ①对咨询缺乏科学的深层次认识,必然导致咨询的行为浅薄、低劣、乱玄。
  ②缺乏必要的管理理论的积淀。
③缺乏核心能力,没有自己特色的咨询产品。
④咨询公司内部缺乏统一的规范和标准,没有自己的咨询模式,随意性很大,是个游击队,而不是能打硬仗的正规军。
   
学院派咨询:在美国等西方发达国家亦普遍存在,这派咨询最明显的优势是理论和思想沉淀。 但主要的问题表现在两个方面:
一是咨询方案尽管很系统,系统得像本教科书,但缺乏有效的操作性,而管理咨询最终的目的是让企业能够有效的实施。
  二是缺少真正咨询公司必备的组织体系和人力体系。
   
可见,国内咨询公司中的两派:经验派和学院派。前者重视实践轻理论,后者正相反,而真正有效的咨询恰恰是两者的优势融合---实战派咨询。
     实战派咨询:正如中国革命胜利是马克思列宁主义与中国国情相结合的产物,从外企﹑留学人员﹑企业高层管理者转入咨询行业者,他们受过严格的管理训练,掌握现代化的管理方法,理论功底扎实,实践经验丰富,大多有MBA或有经济学、管理学、统计学的硕士或博士学位,他们带来了新的咨询理念与价值观,他们的咨询方案既有系统性又有可操作性,是中国咨询业的希望。
        
  挑选咨询管理公司,作为咨询顾问,四川三顾咨询顾问建议应注意:
    首先要咨询公司的背景能力报告。在与客户进行初步接触后,咨询公司一般应给企业寄送服务介绍。这是企业对咨询公司进行进一步了解的重要文件。在这份文件中,客户可以从以下方面考察咨询公司的能力:
     ——咨询公司的基本情况、背景、主要业务方向、全职咨询顾问数量及水平等;
      
     ——咨询公司所服务的主要客户及其规模、行业、企业性质及服务内容。
  一—是考察咨询公司是否有在产品、地域、业务等方面与本企业相同或相近的客户服务的经历。
  二是考察咨询公司所列出的以前给客户提供服务的方案摘录,看是否具有针对性和可操作性。
      其次是考察项目建议书的水平。
     ——项目建议书可以反映出咨询公司的分析能力。
     ——项目建议书可以反映出咨询公司解决实际问题的思路。      
      第三要考察咨询公司的人员素质。管理咨询是一项高智力的活动,咨询公司最重要的实力便体现在顾问的能力上。具体表现在咨询顾问的知识水平、经验、解决问题的能力等方面。在项目前期接触中,企业会接触到咨询公司相关领域的顾问、项目经理及管理层人员,通过与这些人的沟通,企业可以判断咨询公司的人员素质。
  最后要考察咨询公司的收费标准。
      (1)看咨询服务市场的定价,
      (2)看咨询服务能给被咨询企业带来多大利益。也许50万元的咨询费用支出能够带来500万的收益,而20万支出只能给企业带来50万、甚至负的收益。因此在选择时一定要将收费标准与其它因素综合进行考虑。
      付款方式选可按每个项目付费,可先付50%,留50%跟咨询效果相结合,按咨询所取得效益付费。  
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