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标题: 员工满意度调查问卷分析 [打印本页]
作者: 南北星空    时间: 2013-1-21 18:31
标题: 员工满意度调查问卷分析
大家有做过员工满意度调查问卷分析吗？具体怎么做？我现在思路有点混乱，刚开始做了一个公司整体的分析（有饼图和柱状图），后来突然发现需要做各部门的对比分析，具体怎么才能更好的分析呢？好像在公司里面用spss并不适用，就算做出来了领导也看不懂，用excel做的又过于简洁………3 n4 t" h. ^" F1 {- Y3 o0 R0 K
作者: luckdjb    时间: 2013-1-21 22:19
别纠结于用什么工具分析，重点是你想调查什么，你今年调查的重点，还是常规性的年度调查。分析方法可以用SWOT。excel做分析报告足以，领导想看到的东西不是华丽，而是报告要有内涵。
作者: pcdh    时间: 2013-1-22 08:51
這個方面還需要好好學習啊，幫不了忙啊
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作者: 349077367    时间: 2013-1-22 10:07
明确做调查的几个目的，, y" k" g# S' W0 ]% A
将调查的数据做好分类，& ?2 c, L- D9 b: h6 y; t
从不同的维度做分析，# r5 E+ K, ^6 c; r* ^' k
总结的形式，可以是PPT，也可以是文档，+ m, a" V5 C. ^  F) j
最好有图片和表格，通俗易懂，一目了然。
作者: 南北星空    时间: 2013-1-22 10:14
349077367 发表于 2013-1-22 10:07 3 i- d% g% c4 c) D
明确做调查的几个目的，
* m2 I$ f4 R' Y) q& ]将调查的数据做好分类，
3 K( E/ ]# L  E6 h从不同的维度做分析，

- \0 Q# L4 N9 a7 ~; [0 D( \6 k谢谢，这个我这几天一直在思考，等我弄完了，可以再来一起讨论
作者: 萧然1983    时间: 2013-1-22 13:30
满意度调查，要有倾向性，一次调查一个点或者一个方面，不要想着一次调查很全面！要么你的调查分析就很有问题了 ！
作者: 南北星空    时间: 2013-1-23 09:59
萧然1983 发表于 2013-1-22 13:30 # p/ W& H* u0 s2 }; Z+ a
满意度调查，要有倾向性，一次调查一个点或者一个方面，不要想着一次调查很全面！要么你的调查分析就很有问 ...

; n; f9 e4 x0 y谢谢，是的啊，公司设计的问卷觉得不怎么切合实际，有点一条道走到黑的感觉
作者: catty0319    时间: 2013-1-23 18:55
  学习学习
作者: amycdm    时间: 2013-1-23 21:21
做满意度调查，首先你要明确调查的目的，也就是通过这次调查你需要得到哪些信息？只有明确了目的，你才能去设计题目，才能去分析。



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