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标题: 我想改变这种状态，应该怎么办 [打印本页]

作者: 莼潶铯 时间: 2013-4-9 10:41
标题: 我想改变这种状态，应该怎么办
背景：公司领导为了让公司销售人员学到更多的知识，每个月让各个销售部门负责人给手下的销售人员进行月度培训，然后我们部门根据项目提交的培训资料出题给他们考试。考试成绩和销售人员升级直接挂钩，但是影响不大。
现状：首先，各销售部门领导已经不培训了，每月提报资料让员工自己看。员工考试作弊成风，反正是以我的能力，不能跟这上百号的人抗衡，只能看着他们作弊，而且最近两个月很猖獗，当着我的面抄袭不说，我制止他们的时候，他们还嫌我碍事
自我检讨：因为监考这项工作之前是另一个同事在做，他离职后由我接管，他在的时候对员工的要求就不高，到了我这因为我拉不下来脸跟他们硬碰硬，监考不严，才导致了情况越来越糟糕
我想说：作为销售人员，我不要求他们考试的时候一点不作弊，这也不现实，因为他们根本没有那么多的时间学习，但是作弊也是要有个限度的，现在这样无视我让我真的很恼火，我替他们着想他们确反过来这样对我
我想的办法：1、考试前督促各领导不要作弊，否则扣20-30分
2、我写了封建议信，准备给领导，建议领导把纸面考试转化成面授培训
求助：我想改变这种状态，应该怎么办

作者: HRM一枚 时间: 2013-4-9 10:52
1、给销售人员培训应该是体验式的，实地式的，而不是在办公室或培训教室，本来销售的性格就是外向好动，坐下来反而培训效果不好。
2、销售领导不培训，更多的是没有提升销售人员的工作业绩，所以不感兴趣了~要找到能提升销售员业绩的培训方还和内容，这样他们会喜欢培训。

作者: cocodqm 时间: 2013-4-9 12:18
请销售部的领导来跟你一起监考吧，呵呵。。。

作者: wuduguer 时间: 2013-4-9 13:07
楼上的楼上说的有道理。
都成年人了，还闭卷考试，就很折腾人了。其实开卷考试也可以有开卷考试的效果，就是通过让人开卷，让人记住某些知识点，甚至可以通过位置记忆，记住这个知识点在书上的什么地方，以后要用的时候可以更快的找到。

不应该把员工当成中小学生来管理。

楼主可以反思一下，自己为什么这么在意考试形式，是因为不满意销售部门领导的态度？还是自己有点强迫倾向？

作者: away525 时间: 2013-4-9 17:23

把考试废除吧，来些奖励；把领导（销售精英）找来，来些分享；把形式去掉，多些乐趣和感悟。

作者: 鱼会飞 时间: 2013-4-10 13:03
楼上说的都很有道理，你可以将你困惑的问题进行利弊分析，然后形成建议性的正式报告的向你的上级汇报。相信你的上级会有一个明确的回复。

作者: 不会卖萌的猫 时间: 2013-4-10 15:38
相信你的上级会有一个明确的回复

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