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标题: 新任人力资源经理工作计划 [打印本页]
作者: somen    时间: 2013-4-10 14:47
标题: 新任人力资源经理工作计划
刚到一家单位任职人力资源经理，以前都没有独立操作过，现将本人接下来工作计划与大家讨论下，希望大家提点意见。7 R' i. k- o4 L0 v8 z
6 q  V3 P# }- x1 G5 N! L9 |
为更好履行岗位职责，体现岗位价值，现对人力资源部门及人力资源相关岗位工作分析、规划如下：
' D# a+ e+ r! G8 n5 o; q一、部门及岗位职责/ ~1 I8 e$ J  W! T7 o( X
    人力资源部是企业的重要管理部门之一，其职责包括人力资源规划、人力资源的招聘与配置、人力资源的绩效管理、人力资源的薪酬与激励管理、人才的培训与开发、员工关系管理、企业文化建设及与人力资源相关的其他工作。; V3 w$ ^; z4 N* A
二、现阶段工作重点（1-2个月）2 D( e' _8 o- x+ T( y1 \
（一）人事档案的建立、健全: H% g/ Y4 b0 t! X
1.先收集公司现有的人事档案资料；
! p! J; k) I) j2.员工档案包含的资料、证件一般会有：员工履历及审批表、劳动合同、毕业证书、身份证、资格证、健康证、上岗证、银行卡、一寸彩照、转正申请表表、转正审批表、调岗、调薪申请审批表、原单位离职证明等。
+ f) Y. P) x/ I8 V4 z3.补充不全资料。7 u9 w$ t" j6 a2 g$ F4 W
4.为方便日常企业人事信息的分析、统计、查询需要可建立电子档案，考虑目前公司现有人数及需要，可直接利用EXCEL表格建立。% }% `: [, o8 ]; N. f
（二）员工招聘
# T0 B3 D8 r- v8 g1、了解招聘需求及用人要求、标准，尤其是医药公司验收通过后需要招聘的岗位人员。) E" }: f  E5 Z; k2 F  }: u
2、了解公司现有的招聘渠道，看是否能够满足要求，同时了解当地招聘渠道、费用标准、效果。, \1 T6 T. f5 D6 K0 L* J
3、综上拟定招聘计划，开始执行招聘工作。/ [- J  p/ Q6 p, e% A1 H
4、规范现有的招聘流程，员工入职、离职管理并执行到位。; C7 y6 l8 |; s1 ~5 h
（三）本部门工作职责明确及团队建设/ m; v: j9 \. t. M
1、当前人力资源部门的具体工作及责任范围尚不明确，有必要进一步明确。# s5 v$ q8 B5 k4 F+ Q
2、视工作量招聘1到2名的人事专员协助人力资源部日常工作。
8 T/ T5 C0 U# T# N1 Y* U0 H$ N（四）熟习各部门的工作职责、范围，了解公司的运作流程，对公司的各项业务进一步的熟习。0 s5 c7 H) h4 x$ A; A% N
（五）员工关系管理
6 [$ b- `% c' J/ T 员工劳动合同的及时签订与社医保的及时办理。+ V0 [  r1 X9 ~; F5 b
* \5 ^( d/ N9 a+ _
三、中期工作重点（3-6个月）
1 S/ ]: }: ~9 N' g; w（一）人力资源基础工作
$ i4 Z: L8 Z8 I4 r. e4 N2 a1、根据公司发展战略需要，理清现有部门的组织架构及部门职责。& h3 c+ \  @! k
2、对各岗位进行初步分析，建立完善岗位说明书，初步做到定岗、定编、定责。0 r: F- e; q6 Z- N
（二）招聘、在职、离职管理  f& \5 ?! T" h+ \
1、建立、健全招聘流程，建立招聘申请、审批制度。9 a; s6 B" e6 y3 B! u) }+ |% ~
2、建立有效的招聘渠道。
6 j8 I( C, r* ?, S* Y9 ~# B3、完善员工入职管理。* e9 T; Z+ T# W% I* f3 ]# a
4、做好员工试用期管理，对试用期员工做好培训、指导、跟踪、转正考核。
) z4 X1 v  G' n8 c1 V5、完善员工的离职管理，做好员工离职面谈。
: T6 n1 {* H2 i, v( |0 N6、做好员工日常工作动态跟踪，尤其是店长、店助、组长的定期沟通。
0 Z! M3 W7 v5 R8 r（三）培训方面1 c$ o" U7 S$ H0 K2 d7 i
1、深入了解公司现有的培训管理办法，组织、协助其他部门做好员工的日常培训。3 c% E% ]0 A$ F! n0 ~4 _7 K. k
2、做好培训资料、课件的收集、整理并建立相应的培训档案。' V3 C8 X2 M& R" d
3、建立简易、可行、有效的培训管理办法、制度。* M& r1 y/ ~( R. a6 n
（四）现有规章制度的收集及相应制度的建立、健全: r. b1 u2 N3 }% M9 x
      建立健全现有的员工招聘、入职、转正、晋升、离职、绩效、薪资、培训、福利、考勤、请休假、调动、奖惩、档案管理、保密、员工行为规范等制度，本着切实、可行、有效的原则完善形成《员工手册》，作为新入职员工的培训与指导。
* y, y' L- X7 b2 ~' p0 }* i（五）薪资. ]# U$ @, f; R7 i' |5 J; V7 T
1、了解现有人员薪资水平及结构。
! V6 o1 t9 _5 @3 A2 p) W& W2、了解同行薪资水平情况。2 u+ b3 j" `! u- I  {  ^+ u
四、长远规划及开拓! n7 v$ `* ^+ F# q+ S
（一）能力素质与员工胜任力模型的建立。6 w: d9 C! Y  C  U2 G) w8 ]
（二）员工职业生涯规划及导师制度的建立。
0 N0 G& q- p0 B, h9 T: E（三）培训体系的建设与内部培训师成长计划。& s, X  a/ G6 o# V
（四）绩效管理体系的完善与推行。& @5 [6 A% O  F9 k
（五）薪酬与福利体系的完善。( c7 [' `6 w% k5 K
（六）企业文化的建立、推行，增强员工的凝聚力与归属感。
- q$ J! L! i. s/ c- B2 U- L) h  s1 O. _3 G7 x, g

5 o0 }$ Y9 ^! K6 b
作者: 清新柠七    时间: 2013-4-10 15:11
学习了！
作者: 不会卖萌的猫    时间: 2013-4-10 15:35
人力资源部是企业的重要管理部门之一
作者: 一锋化千羽    时间: 2013-4-10 21:29
最近在面临同样的困惑
作者: lyysynl    时间: 2013-4-11 06:49
这是靠验协调能力和辅导能力的工作  建议帖主空闲时 多看点职场心理类的书哦
作者: hanchan    时间: 2013-4-11 07:58
看起来都是在HR内部，可以考虑怎么样走出去
作者: somen    时间: 2013-4-11 08:11
一锋化千羽 发表于 2013-4-10 21:29
1 Z# a& p0 B; }. P/ S% t# M最近在面临同样的困惑

7 Y  w2 f3 S1 F那多多交流。
作者: somen    时间: 2013-4-11 08:12
hanchan 发表于 2013-4-11 07:58
) x7 X. F8 _6 j9 W看起来都是在HR内部，可以考虑怎么样走出去

# E6 q0 T( t& X! p5 b8 M8 C7 b怎么个走法呢？其实每项工作的推行大都需要各个部门的配合、协助。你说的走出去是指。。？
作者: poleajjl    时间: 2013-4-11 09:22
学习了
作者: echo_yunyun    时间: 2013-4-11 09:54
1)同意hanchan的说法，初到一个公司做HR，一定要走出去；2) 对于一个新人来讲，工作规划可以做的理论性一些，但是实际工作一定要先做一些比较容易操作，而且较容易出成果的工作。这些工作做效果来了，才能得到信任，度过你的考核期，进而争取到更多的资源，做一些深度拓展和广度规范方面的工作。3) 一定要明确公司目前最仅需解决的事项，满足了这些需求才能做其它improvement方面的工作。4)若想脱颖而出，首先要清楚Role，知道现实工作中有什么问题，完成这些工作会公司带来怎样的add-value.
( H9 t! |9 M9 {9 c0 Y. p
作者: ryy-0912    时间: 2013-4-11 10:24
慢慢来，没有一年的时间是了解不清楚的，你的路线基本合理，
作者: wjy020319    时间: 2013-4-11 12:29
善于总结和分享经验，你会进步的很快的。继续努力，加油！
作者: sunyx1983    时间: 2013-4-11 14:34
看了比较受益，程度不够，给不了建议。。给你顶一下好了。
作者: shaoliang    时间: 2013-4-11 15:32
路过 帮顶
作者: 三棵松    时间: 2013-4-11 16:02
学习一下！
作者: elana    时间: 2013-4-11 16:15
顶一个，HR的路很长
作者: ZFJ    时间: 2013-4-11 16:16
，顶！！
作者: xmhr98    时间: 2013-4-11 16:51
学习了，谢谢。
作者: somen    时间: 2013-4-11 19:02
echo_yunyun 发表于 2013-4-11 09:54
* L, o# z$ Y4 D& A* n, E1 g. v1)同意hanchan的说法，初到一个公司做HR，一定要走出去；2) 对于一个新人来讲，工作规划可以做的理论性一些 ...

$ T) B1 E# w' T3 }( F# s" }( t呵呵，看来echo是外企的，需要跟你多学习。你的思路很赞，谢谢。
作者: somen    时间: 2013-4-11 19:03
wjy020319 发表于 2013-4-11 12:29
! A2 N9 z3 c7 |6 E$ R善于总结和分享经验，你会进步的很快的。继续努力，加油！

- R& y% z  U& E0 L' s/ R谢谢wjy020319支持。
作者: somen    时间: 2013-4-11 19:03
sunyx1983 发表于 2013-4-11 14:34 & l: v/ N( Q; P6 \# J
看了比较受益，程度不够，给不了建议。。给你顶一下好了。

8 t6 ~- ?# _; T7 x一起学习，共勉
作者: 珊珊来迟1101    时间: 2013-4-12 09:21
路过，学习~~
作者: jingling1000    时间: 2013-4-12 09:58
本帖最后由 jingling1000 于 2013-4-12 10:00 编辑
0 t# {& r+ H) {
% k. n& r/ D8 G1 ZHR的路还很长，路漫漫其修远兮 吾将上下而求索~~
作者: 114511304    时间: 2013-4-12 10:09
没做过指点不了，绑定
作者: echo_yunyun    时间: 2013-4-12 11:56
( L+ I6 L* U4 ?# x1 D# b呵呵，看来echo是外企的，需要跟你多学习。你的思路很赞，谢谢
谢谢，相互学习
作者: 忧作难    时间: 2013-4-12 12:05
路过，帮顶
作者: gimy    时间: 2013-4-13 15:31
总结的挺好的了
作者: echo755    时间: 2013-4-13 23:32
觉得不错，顶一下
作者: yazhi999    时间: 2013-4-14 08:30
我觉得还不错挺好的规划，先把事务性的工作和流程理顺，然后在提升到战略层面和公司发展层面。由低到高的逐步推进，赞一个。
作者: Shakira    时间: 2013-4-15 09:57
   楼主，你写的工作计划优点大家都说过了，我就只说下我的意见或者认为你写的不好的地方，良药苦口嘛！5 U/ Q# X+ S0 F4 A+ H2 D+ @, A
1、从你写的内容来看，应该是新任一家医药连锁销售公司，而这一类的公司人事工作重点往往就是招聘（压力极大）、培训与绩效考核（员工都是底薪加提成么），你应该搞明白老板请你来解决什么问题，而不是你认为或者你想做什么！从你行文来看，貌似刚学习过人力资源三级或者二级？然后知道模块划分，结果就是想做好招聘，也想做培训体系、工作分析、胜任力素质模型、职业生涯等，但是这些是不是公司目前需要的，需要慎重考虑，而且凭一己之力恐怕2、3年内是很难做全的。4 h$ R0 q  Y  d& D2 o% x& A
2、个人认为你管理思路不是很清晰，管理就是规划、组织、用人、领导、协调与控制。而你在做规划的时候没有明确的写出你要制定什么制度、标准或是流程；组织搭建方面在你没有了解老板对你部门的定位、目标前提下，就想当然配备1-2名人事专员，至于她们做什么都没有考虑，这样很容易造成管理失位，过多配置资源，授人把柄，对自己不利；其他的因为还没有正式管理，此处不提了。
$ m; d' y" g' j; l5 t% q3、行文思路不清，一方面是按短中长期工作计划，一方面是按木块划分定工作计划，但是中间结构混乱，相互嵌入、交错，给人的感觉并不是很清晰。建议可以分模块、分阶段进行工作计划。; |5 E% m! T) p7 K- K1 T6 v
4、如何做工作计划：工作计划不等同于工作任务或者目标，是应该包括具体的、可衡量、有产出、有时限性和阶段计划的工作目标和进度计划。而你做的计划诸如“可建立电子档案”那到底是你计划做还是不做了？“建立有效的招聘渠道、完善员工入职管理”是不具体的（要做什么），无法衡量（怎样才算有效）、没有具体产出（比如搭建猎头、新开发一个网络渠道等）、没有时间要求等。
" b8 H) J; }7 P) t1 F9 x5、公文或文件写作第一要素：给谁看！楼主写的这个工作计划，如果是给自己和坛友们看的，那第一段“人力资源部是企业的重要管理部门之一，其职责包括人力资源规划、人力资源的招聘与配置、人力资源的绩效管理、人力资源的薪酬与激励管理、人才的培训与开发、员工关系管理、企业文化建设及与人力资源相关的其他工作。”是完全没有必要的，会让人感觉就是抄的《人力资源概论》里的企业人力资源部门的职责。
  n- |* |" f* o& @8 z; F    以上只是个人观点，可能也有不对的，但是希望对楼主有意义，如有冒犯之处，请见谅哈！
作者: 非常38    时间: 2013-4-15 10:52
每方面都普及到了，但是楼主得考虑你真正的亮点在哪里，忙了一阵子，大家觉得没什么特别突出的东西，所以楼主可以以一个为重点，当做项目来做，其余有些改善就行！
作者: 慢慢走过    时间: 2013-4-15 16:46
学习了
作者: away525    时间: 2013-4-16 15:00
比较有条理
作者: maze7-0    时间: 2013-4-16 15:26
这些都是事务性的工作吧，身为经理更多的是应该考虑现有公司用人管理上的疏忽、风险和漏洞，及如何通过本部门的工作去实现、提升公司的预期效益目标。
作者: 神气飞扬    时间: 2013-4-16 21:54
分享了。
作者: 笨笨小小    时间: 2013-4-17 08:49
人力资源经理新来的人，首先要清楚一线经理的需求，他们的目前要解决的难点在哪里，你是帮助他们解决问题的，如果得到一线经理们的认同，你的位置基本可以保住了。然后，第二步进行你的规划，切忌盲目。
作者: xiangrikui6    时间: 2013-4-17 11:26
学习
作者: 嘿宝猪    时间: 2013-4-17 15:48
蛮好 就是不知道 企业现状如何？是否贴合
作者: 嘿宝猪    时间: 2013-4-17 15:49
另外 都是本部门 必须走出去 如果不贴合企业其他部门、业务情况现状 工作会有难度
作者: somen    时间: 2013-4-18 17:37
maze7-0 发表于 2013-4-16 15:26 : c! y5 x3 i0 L& U; Y
这些都是事务性的工作吧，身为经理更多的是应该考虑现有公司用人管理上的疏忽、风险和漏洞，及如何通过本部 ...
# [: \  ^' U0 C: q6 [
你说的是，目前就光杆司令，事务性的工作是基础，暂时得做着，近二百人的公司，原来从没专人管过，管理上的风险、漏洞，做通过制度、流程，平时的沟通监督来弥补，不知是否可行。
作者: somen    时间: 2013-4-18 17:38
笨笨小小 发表于 2013-4-17 08:49 % @# e( ~% o! {7 l- g" q' o
人力资源经理新来的人，首先要清楚一线经理的需求，他们的目前要解决的难点在哪里，你是帮助他们解决问题 ...
, K& y0 v# P4 d+ [) b
是，有跟个别初步沟通了下，扔出来的都是大问题，一时半会儿都是搞不定的，所以只能按我自己的思路来，从最基础的开始，但有跟他们商量好，在一定的时间内一定帮助他们解决问题。
作者: somen    时间: 2013-4-18 17:40
嘿宝猪 发表于 2013-4-17 15:48
1 u' ?& w, J9 c- o% f3 p1 E蛮好 就是不知道 企业现状如何？是否贴合
7 }8 g# f. P% d1 Z
将近两百人的小企业，还有批发公司与生产公司在筹建，原来都没有专人管过人事，制度都只是口头的，表单也是有时有、有时无，目前就我一人管人事。
作者: 浅浅微蓝    时间: 2013-4-19 15:26
这个之前在中人网看过的
作者: somen    时间: 2013-4-19 21:09
浅浅微蓝 发表于 2013-4-19 15:26 * y# e8 s" M3 ]& b1 S6 k
这个之前在中人网看过的
! q) s5 j, Q2 U& p
不是吧。。这可是我几天前写的，报给老板的计划啊。。居然曾经出现过？满脸黑线条。。
作者: Lindafu73    时间: 2013-4-20 10:32
学习学习！
作者: 诚敬    时间: 2013-4-22 07:36
学习！
作者: 水中龙    时间: 2013-4-22 08:17
很不错，如果能多主动与业务部门沟通，多了解业务，就更好了！
作者: 迷忙的花    时间: 2013-4-22 16:42
个人比较交佩服Shakira的说法，其实人力资源要想做出成效，一个是开源，另一个就是节流，如何做大分子的问题，所以要多和其他部门沟通，协助一并工作才好
; {4 c- m  L  z4 ^2 A$ Q
作者: zihj    时间: 2013-4-23 15:24
支持下
作者: ttm316    时间: 2013-4-23 15:35
人事部是看不出来做了什么事情的部门，不像销售部门，拿业绩说话。所以我们在做计划，写总结的时候，也一定要明确目的，和把任务计划等量化，时间化，这样才能更好的体现我们做的什么事情，比如招聘：月，季度，年招聘多少，为什么招聘这么多，用于那些部门，招聘需要的专业，教育程度构成的原因等等，反正最好把一个东西延伸展开写
作者: 了度    时间: 2013-4-24 16:25
如果我是公司老板看到这样的一份计划我会认为太过理论了。
' k" G' V5 S: B0 ?9 ^" e1、我觉得进入一个新环境最先应该了解公司现有的经营生产组织结构和流程及相应的人员配置情况，与各部门主管相互认识，征求各部门主管对现有HR部门工作的意见和建议。
- ^  g$ L* {. x: Q# e# O2、理清老板对自己的期望和短期老板想要做的事情。$ [" [9 l3 ?& z8 @* ]0 j% L3 O
3、征求部门同事的想法和建议。3 r5 b3 u2 k% c+ T) o
4、发现问题，制订解决或改善方案。
8 H5 d9 w( U- `4 H  I3 U' E* z" X5、按从易到难，从细节到战略规划去执行。
作者: 木寒    时间: 2013-4-24 17:10
好东西   加油
作者: sunzp    时间: 2013-4-24 23:05
谢谢分享，顶一下！
作者: 嘿宝猪    时间: 2013-4-25 21:26
本帖最后由 嘿宝猪 于 2013-4-25 21:29 编辑 5 x: ?4 x/ U- {* i8 v  Z
somen 发表于 2013-4-18 17:40
0 R! e2 \- C; @8 M) c4 g将近两百人的小企业，还有批发公司与生产公司在筹建，原来都没有专人管过人事，制度都只是口头的，表单也 ...

: q4 \2 Q) {) o) Y5 O, t0 ]首先现设SOP系统，最基础的制度建设 把人事和行政工作划分各个模块，对应的制度规定全部一一列出，作出流程。然后再各部门负责人培训，必须强势推进！这点上要和老板达成高度一致的意见
. y4 r1 R( \! C& D% d$ c* B! c: L  O. z1 m5 O! n
3 R$ ^, B6 @5 ?7 @
不过 首先还是要先深入了解公司业务情况，了解利润来源，厘清主次，再对症下药$ r# u9 I/ Q/ x0 o+ G# `% Y) b
7 s8 e$ C, H4 t1 _. M9 Y
招1-2个手下吧 一定要本行业的 有经验的 你才能腾出时间
作者: somen    时间: 2013-4-26 12:07
嘿宝猪 发表于 2013-4-25 21:26 0 E* m# Z8 p4 S! R
首先现设SOP系统，最基础的制度建设 把人事和行政工作划分各个模块，对应的制度规定全部一一列出，作出流 ...
2 D! ~7 x( V7 L
真难啊兄弟，上面有个行政副总，原来人事的这些事情他监管着，现在老板又要让我直接向老板自己汇报，又没有让行政副总将相应工作移交，夹在中间，束手束脚。向老板反映，也没有个结果。
作者: somen    时间: 2013-4-26 12:12
了度 发表于 2013-4-24 16:25
% m4 m# f6 V' ?3 W2 t2 x如果我是公司老板看到这样的一份计划我会认为太过理论了。
: ]" c9 N( Q0 H4 U) K, q' A1、我觉得进入一个新环境最先应该了解公司现有的 ...

) S- \" ]" f0 H( V9 H% ^谢谢支持，你说的很对，比较理论。因为经过一周的了解，我才写的计划的。发现有些部门经理提出来的问题，我都难以解决，至少一时半会儿是搞不定的，各方面的利害关系都得照顾到，很多问题是大家都看得见的，可是一直都没有解决，他们宁愿拖着、放着，有人急，有人无所谓。所以那计划多半应付成分还是比较多的。实际中还得不断的根据实际情况改变。。
作者: 嘿宝猪    时间: 2013-4-27 11:18
somen 发表于 2013-4-26 12:07
8 U9 N$ x: h( s$ H& @7 U/ ~; m真难啊兄弟，上面有个行政副总，原来人事的这些事情他监管着，现在老板又要让我直接向老板自己汇报，又没 ...

0 V0 m& c" }  c- `! P2 ^; G' W额~~这个 确实有难度。。。。火力没法集中  这个问题不解决 你工作根本推进不了  找老板好好谈谈
' ]$ ^, U- g) \$ X) r/ m找副总也谈谈   先摸摸底
作者: legro    时间: 2013-5-22 13:21
学习了，走在路上。。
作者: 41847903    时间: 2013-6-4 17:55
着手无力呀~~我也困惑ing~~~
作者: S_tar_、    时间: 2013-7-29 18:59
谢谢分享



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