从昨天听到一个被我们公司开除的员工的近况开始,我就在反思,员工工作做不好,到底是员工自身的问题,还是公司管理制度的问题。
我们公司成立三年,可以说,员工走走停停,已经换了一批又一批人,很多时候我们会觉得,员工不留,是因为其自身承担不了工作,无法与公司适应,所以只能选择离职。但现在忽然发现,员工走,不只是员工适应不了公司,也可能是公司适应不了员工。
我们之前的一个员工,在公司任职一年,可以说做的作品还行,客户满意,但就其个人性格上,有很多无法与社会适应的地方。她的内心一直在反抗一切具有商业性质的设计(她是平面设计师),所以对客户提出的很多以商业为目的的设计要求都持着反抗的态度,在抵制中做着失去自己本意的设计。我们曾经想给她加工资,但每次都因为她的冲动与客户吵架,都重新考虑。她的吵架将其在设计上所作出的功劳全部抵消。我们是服务型公司,你知道,服务型公司最注重的是什么吗?正因为如此,没有加薪,却有加班,再加上公司福利制度不完善,她对公司的积怨越积越深。最终,在双方的商讨下,解除了劳动合同。这个不是重点,重点在下面。
之后她换了家公司,可以说,这家公司的工作量比我们公司整整翻了一倍。我们朝九晚五,她们却都是加班到深夜才回去,任务一来不管多晚都要做好,对于一个女孩子,这是多辛苦的工作。但她却从没有埋怨这家公司不好,甚至还做的很心愿,为什么呢?是两个公司领导者的差异。我们公司的领导是领导,负责部署工作,对外与客户打好关系。而他们的领导,是亲切的朋友,她的老板不会说你做的有多差,不会说你的作品不通过,而是会以鼓励的方式对你的作品大加赞赏,她会让你有足够的信心把作品做好。她的老板不会准时下班,但会因为你太累而专门买水果给你吃,会在不忙的时候带上公司的人出去玩,就像朋友一样。相比之下,我们公司就缺乏很多。人为的关怀,有时候比金钱更管用。为什么有些公司工资给的再低人家也愿意拼死拼活的干,有些公司工作轻松工资又可以人家却说这家公司不好,这就是人为关怀和领导者风范导致的差异。这也是一个企业能否扩大下去的一个重要因素。如果我们公司能注意到这点,可能员工离职录就不会那么高了。
但这个很大一块的责任,也在于我,我没能很好的帮员工做好这个缓冲作用,我也经常在反思,如果我能改变老板的思想,能帮员工多做点工作,可能公司还能减少几个员工的流失。HR的重要责任,不就是这个么?是自己还不够大,在HR这块,我还有太多需要学习的地方,需要成长,希望在接下来的过程中,尽快蜕变!
欢迎光临 中人网 (http://bbs.chinahrd.net/) | Powered by Discuz! X2.5 |