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标题: 运营部与研发部同事出现矛盾,到底怎么破。。 [打印本页]

作者: TTTTTavia    时间: 2013-4-27 16:51
标题: 运营部与研发部同事出现矛盾,到底怎么破。。
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问题真的就是突然一下就爆发了。我都不知道往哪里求助了。, K+ @% l+ m! S( s5 F: E) d

. F% \: ^" ]# [事情是这样的。$ G9 x$ [2 B4 p7 g. D2 }8 I

" P* T) }& ~. N3 g5 v6 _. U公司比较小,刚成立不久,运营部只有一个女生,还是比较man的那种。研发部6男,其中只有1个做视觉设计,也就是传统意义上的美工。。问题就出现在他们俩身上。。。$ u. V, m5 D( c) r- \0 z3 C$ H, f
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首先 运营部的女人很man,爱憎分明,小事化大,太讲究所谓的原则
! {' l# V  n5 H* _  a        美工偏闷骚,不喜欢解释,不喜欢主动沟通交流,做3d动画出身。7 H) V% X1 B+ W0 i8 T2 J- P
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然后 研发部做成手机客户端,需要美工修改版面,给运营测试,让顾客使用。4 C- g' n1 W! p0 ?( ^( E0 z
然后 美工修改的版面,运营不喜欢,运营提意见,美工反应比较木,即使改版也没及时给运营看。
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! p' ~0 x" y/ W& L- d结果运营的坏脾气爆发了,说以后互不沟通。并且提出 美工这块我也会做,以后你做你的版面,我做我的版面,两个版面都交给上级领导看,让领导自己去选择。/ k1 @/ [; K1 A, G& o$ I1 X7 J

0 k6 P% n, ^. k: k协调1小时后,美工说以后会主动沟通,运营坚持不沟通,怎么破!!!!!!!!!!!!!!
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我都不知道怎么办才好了。而且这俩人平时跟我关系都不错,这夹心饼干做的忒痛苦了!!!!# ?% u' W( g& J. V$ z" b6 y
人事沟通这一块对我来说确实有点难度,刚刚大学毕业出来,什么都不会就下决心做人力资源,而且还是半路出家,每次碰见人事沟通对我来说都有困难。两个人的性格不同我到底应该如何磨合??所谓的团队精神在他们来看根本就行不通,每个人都有想法。如果部门同事沟通出现障碍,公司各部门就无法协调,对于小公司来说是致命打击。
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我到底应该如何调节他们俩??一个固执己见,一个闷骚。一个抓着小事不放,一个啥事不记。我到底应该怎么做!!!!!!!!!!!!!!
作者: cbaabc    时间: 2013-4-28 15:10
瞎说一下:! c( r' ^! _7 u# }0 O! |- U; I
1、杀人不过头点地,运营要给美工改正错误的机会,大人不记小人过2 s( P0 m$ b% m, \
2、每次都报两方案,领导会认为两个人都不会沟通,对大家都不好
, V5 p: ~8 A$ ~$ T/ l3、运营的GIRL,总不能什么事都自己做,不与人沟通吧。为什么不要这当成自己的学习和磨练呢- M( Y& W3 c9 U* t
4、合则双赢,分则皆输
) H2 N' ~8 X/ R3 ~: X+ y, U5、美工的,没有好的沟通和反馈,怎么能清楚了解别人的想法?这也不利于个人成长
7 w$ p; H* r6 v6、双方找找合适的沟通方式和平台,改变下方法,找找各自长处
& }0 F* [( h7 x7、增加下非正式交流。。0 T4 X; Q9 ^5 |' D
8、参加下培训,呵呵。。
作者: TTTTTavia    时间: 2013-4-28 15:44
cbaabc 发表于 2013-4-28 15:10
# z# F; \# f8 s7 z0 @* L7 e3 O瞎说一下:& @9 R) x, u) U7 E. L* W
1、杀人不过头点地,运营要给美工改正错误的机会,大人不记小人过
! m2 ]) W; t; ^* O4 H6 \  I2、每次都报两方案,领导会认 ...

9 _2 w% N1 J6 l7 O) g3 H. C现在就是一个倔脾气,一个闷葫芦,根本无法沟通。。。。啊啊啊啊啊 人事好难做。




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