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标题: 如何建立三级培训体系 [打印本页]

作者: 废不是 时间: 2013-5-14 12:53
标题: 如何建立三级培训体系
公司背景：150人的商业型企业，去年10月成立，预计于今年7月开业
公司现状：培训体系的缺失一线员工知识技能掌握度不够，无法达到开业要求

怎么样建立合理有效的公司级部门级岗位级培训体系求助大家谢谢

作者: HRM一枚 时间: 2013-5-14 13:25
如果不差钱，可以引入培训机构建立框架。如果节约成本最好是招聘有广州经验的培训主管。

作者: zhxg1977 时间: 2013-5-14 15:48
赞成楼上的。
新公司就别纠结什么体系了，事情一件一件的做，体系慢慢就形成了。要先解决目前公司的困难，你现针对各部门、各职级进行培训需求调查，搞清楚要达到公司的经营目标员工在那些方面需要提高；然后根据调查结果确定需要开设那些培训课程，决定由谁来培训（公司内还是要外请）；最后调动公司的现有资源进行培训。
个人一时的想法而已。祝你成功。

作者: 非常38 时间: 2013-5-14 15:58
目前我们公司只建立对了新人的三级培训体系，对于平时的内部培训，很难区详细区分，一般就分为公司和部门的，像工人的可以分的详细些！

作者: sctrhr 时间: 2013-5-15 09:59
根据岗位说明书的要求，分解课程，根据课程的需要，组建讲师团队、做课件，培训课程评估办法等等。说起来简单。操作中可能遇到其它部门的不配合等等，你理一下思路，一项一项推吧，也考虑一下是否要外部单位的支持

作者: 废不是 时间: 2013-5-15 11:27

非常38 发表于 2013-5-14 15:58
目前我们公司只建立对了新人的三级培训体系，对于平时的内部培训，很难区详细区分，一般就分为公司和部门的 ...

其实我现在想的就是先整合一个新人的三级培训体系，至于以后的培训体系的建立以及需求分析，还是要一项一项来能给我说说你们公司三级体系是怎么建立的么

作者: tonycheungchn 时间: 2013-5-15 11:41
新企业最好先把工作放到招聘上，重要的是找到适合的人。招行业经验丰富的管理者，由他们来培训下属。

作者: 王江 时间: 2013-5-15 14:03
对于一家新公司，而且是商业型的，新人进入的培训是非常重要的，在建立培训体系前，你要先明白你要建立的是一个什么样的东西。
体系，是流程、制度、表单的联合体，你可以从这三个方面入手，先建立制度，然后针对制度设计流程及表单。
对于商业型公司，只要开业，各个岗位必然面对各式各样的客户，所以在开业前，每个岗位都要掌握基本技能，这时你需要一个有非常丰富经验的同行业培训师，针对你们假想的操作模式设计培训教材，并对录用的员工进行培训。
在培训一定时期后，需要找一些人来进行客户扮演，让员工进行演练，以检验在各种假想条件下，你的员工对应方式适当。
做为新公司，没有非常必要时，就不要太早的建立硬性的制度和流程，每个公司都有自身的特点，只要建立基本框架，然后通过收集管理活动中的成功因子，进行水平展开，这样形成的制度和流程是最适合的。

作者: hehewowo 时间: 2013-5-15 14:07
三级体系的建立，在于公司的培训文化和师资的建立情况，然后建立资源体系，就是培训的制度流程，如果有资金的话可以引入咨询机构，象麦当劳或者安利的培训体系都可以引入，然后是师资的培养，相信你们会有一些资深员工来自其它商业机构，并且具备一定的专业能力，需要激励他们并且开发培训课程，在这中间需要识别员工的技能需求，先建立课程体系。
步骤建议是：
调研需求什么，或者行业内惯例需要什么－－－－提取列关键岗位或需要培养岗位的技能清单－－－设置课程清单，有能力也可以建全部岗位的－－－选择内外部讲师，外部讲师可以与培训机构合作包干，内部讲师需要甄选培养－－－拟定年度培训计划和激励措施－－－组织实施与考核－－－对比培训前后的行为改进修正课程内容－－－PDCA再循环

作者: 忘忧草2013 时间: 2013-5-15 14:41
1、结合行业特点、企业特点
2、结合岗位职责
3、结合员工需求
4、考虑自身的条件

作者: zrw_gq 时间: 2013-5-15 15:10
1、先制定详细的岗位说明书，部门职责说明书
2、制定好培训需求计划书
3、贵公司的经营模式在市场上有很多企业，建议挖个墙角，或者利用咨询管理公司，导入培训模式。本人建议最开始的培训一定要科学，建议采用企业内部有经验的人员担任讲师。

作者: liyiny 时间: 2013-5-15 16:22
可以分为入职培训及在职培训

作者: 非常38 时间: 2013-5-15 16:49

废不是发表于 2013-5-15 11:27
其实我现在想的就是先整合一个新人的三级培训体系，至于以后的培训体系的建立以及需求分析，还是要一项一 ...

关于新人三级培训体系，还是要看公司规模和岗位，建议楼主选择有代表性的岗位群组，比如研发、生产、销售这几大模块先建立完善的新人培养体系，后续在进行一些职能部门的建立，做这个培训体系一定是人力资源部提供方法和意见，具体内容需要岗位或班长负责人进行确认。
我们公司人比较多，光生产就11个班组，当初就选择生产为模板建立培训体系，后续推广到研发和销售，因为生产人员流动率大，相对文化水平不高，给新人培训的时候五花八门，所以我们细化到每个岗位上岗一周、一个月、二个月、三个月都要进行哪些培训一一列出，每项培训内容对应的培训讲义或标准作业指导书、每个月进行的考题等要明确下来了。

作者: jessie_xy 时间: 2013-5-15 20:17
可以先派人（种子计划）出去学习，回来再培训内部员工，这样，成本相对要少很多

作者: qangel 时间: 2013-5-21 12:38
以上意见都可以，抓紧执行。

作者: mssm1319 时间: 2013-5-21 18:27
培训是第一步关系到企业的核心动力

作者: 废不是 时间: 2013-5-21 20:48

非常38 发表于 2013-5-15 16:49
关于新人三级培训体系，还是要看公司规模和岗位，建议楼主选择有代表性的岗位群组，比如研发、生产、销售 ...

我公司人员虽然不是太多，但是岗位很多，有50多个岗位，光是这么多的岗位说明书都头大，你的方法我觉得还是挺适用的，但现在营销系统相对很是混乱，缺少相应的培训资料，而且无暇和人力资源配合共同制作培训计划，头大啊

作者: yinhaifang 时间: 2013-5-23 09:24
这些建议都很有用

作者: zj0215 时间: 2013-8-28 09:55
先从容易入手的地方切人，切记一开始就想一口吃个胖子

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