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标题: 《我的大学生徒弟》连载017(HR哥著) [打印本页]

作者: HR哥    时间: 2013-6-5 12:18
标题: 《我的大学生徒弟》连载017(HR哥著)
017 千金买马骨


    助理回来了,王勇的工作得重新安排。让他去其他部门吧,估计也过不了试用期,王勇虽然有培养的潜质,但需要主管有相当的耐心,可是很少有哪个主管愿意花很多的精力与耐心来培养一个连“再见”都可能不会说一声的大学生。

    主管们普遍抱怨大学生不感恩。感恩并非要你送礼请客,也无须将感恩常挂嘴边。只需要你在电梯中或路上碰到了主管,主动打一声招呼;人家都在说主管不好的时候,至少保持沉默;吃饭碰到了主管礼貌性地让个座或主动上前敬一杯酒;提前离开时打一声招呼;哪一天不小心成为了主管的上司或审核跟进主管的人员时,多给对方留点情面。

    有的人可能会说,他做我上司时,趾高气昂,百般挑剔,我从内心就不尊重他,看到他就讨厌,难道这样的上司我还需要感恩吗?是的,不仅仅是帮助你的人需要你感恩,就是伤害你的人,我们也要心怀感恩,是他们让你看到了这个世界的另一面,是他们让你体会到了冷暖人生。

    对自己不好的人,我们仍然心存感激,有千金买马骨的效应。什么叫千金买马骨呢?就是用千金去买死马的骨头。其实死马的骨头值千金吗?根本不值,但是别人会说,这人连死马的骨头都愿意出一千金,那我有好马、千里马,人家会出更高的价格吧,于是就有人将好马、千里马争相带到你的身边。

    同理,如要我们连一个曾经没有给我什么帮助甚至伤害过我的上司或同事,都能心存感恩,以礼相待,相信,会有更多的人愿意帮你、愿意教你、愿意给你机会。

    因为广西公司需要人手,我想培养王勇,以后让他去广西担任HR主管。担任HR主管除了基本的专业技能之外,正确的思考及行为模式、良好的职业素养非常重要。我相信,只要假以时日,王勇一定可以独当一面。

    思考及行为模式、职业素养,我可以慢慢训练他。专业技能就让他去HR部门实习。我打算让他每周四天在HR部门实习,一天在总监室实习。我将王勇叫到办公室,和他谈了我的想法,他非常愿意接受这样的安排。

    去HR部门实习的第四天,我接到HR经理打来的投诉电话,说王勇经常上班迟到。总监室是830上班,而HR部门800上班,王勇虽然在HR部门实习但是还是按总监室的上下班时间出勤。

    我将王勇叫到办公室,问他为什么迟到?他回答是HR部门没有人和他说要什么时间上班。我问他:“为什么你下班1200就准时下班了呢?”他说,“他们都下班了,所以我就下班了。”显然,王勇还在玩小聪明。

    我对王勇说:“我不接受你的说法,如果没有人和你说,那你问了吗?你虽然还没有调到HR部门,但是已向你明确说明周一至周四在HR部门实习。既然在HR部门实习,就要服从HR部门的制度,HR部门的主管就是你的直接上司,你的一切行动要听从HR主管的安排与调派。

    “总监,我错了,以后不会迟到了。”王勇认识到了自己的问题。

    “和我说没有用,你现在是在HR部门实习,你应该向HR主管认错及作出保证并接受HR部门的制度处理。”我没有接受他的认错。王勇后来回去向HR主管及经理认错并受到了一个小过的处分。

    某个周五,王勇向我抱怨在HR部门实习时间太长,说在HR部门实习一周就可以了,根本不需要三个月。我计划是让他在每个模块实习两周(学习一周,操作一周)。本来我还在担心,这样蜻蜓点水,学不到东西吧,是不是要将时间延长点,没想,这小子竟然口吐狂言,只需要一周就可以了。看来,不怕死与不知死是两码事。

    很多人说自己不怕死,其实是因为他不知死,没有了解过死,也没有见到过死,不知死的残酷。这正如,时下很多人说,打仗吧,没什么了不起,真打起来,我第一个报名。这难道是勇敢吗?不见得,也许他根本不知战争的残酷与无情,所以他可以叫嚣,打仗吧我不怕死。

    而那些真正身经百战、屡立战功的人,往往希望和平,不希望看到战争,难道他们怕死吗?不是,而是因为他们知死,所以从内心对死敬畏,而那些没有见过死的人,无知者无畏,天天叫不怕死,真要让他上前线,他只怕两腿打颤。

    企业管理中往往也如此,各个部门彼此相轻,各个岗位彼此相轻。总觉得对方的工作没什么了不起,总觉得自己的工作最重要。

    人们常说隔行如隔山。不同的部门、不同的职位需要不同的知识、技能和经验。当然,不做好,任何一个部门,任何一个人来做,也没有多大的关系,反正结果是做不好。但是要做好,要发挥部门的职能,就不是任何一个人都可以做好的。 王勇说一个星期就可以将HR部门的各个岗位学会,看来不是不怕死而是不知死啊,不打压一下他的傲气不行。

    我问王勇:“你上一周在哪个岗位上实习?”他说在招聘岗位上。我说:“你对招聘都掌握了吗?“掌握了,流程我都很清楚了,我也招了两天的人,没什么问题了!”王勇答道。

    “哦,那我问问你,招聘的依据是什么?”我继续问道。

    “职务说明书啊,我们都是看职务说明书发需求,然后收简历,安排面试的。”王勇回答得很轻松。

    “职务说明书与实际工作岗位是一样吗?你确认过吗?”我再问。

    “这个没有去了解,应该是一样的,反正是用人部门确认过的,没有问题。”王勇说道。

    “那么这个职位要与哪些部门联络,对应的部门或人员对这个岗位有什么需求呢?这个岗位的上级与下级是谁,上下级的工作内容你清楚吗?

    此岗位的上一任是因为什么原因离开,该岗位的主管真正需要什么样的人你清楚吗?该岗位所在部门的人员性格你都清楚吗?他们乐于与什么样的人共事呢?

    退一步来讲,职务说明书与实际工作完全一致,那么,你知道这个岗位需要哪些软技能吗?你弄清楚了每一个来公司面试的人的真正需求吗?你能判别出来他说的话,哪句是真哪句是假吗?他的价值观与企业的价值观、部门的价值观`吻合吗......”我随便提了几个疑问。

    “这么多内容啊!这些真不是一天两天可以搞清楚的。但是HR部门的招聘专员,我看她们也末必知道啊。”王勇被我问住了,但并不甘心。

    我对王勇说:“你不要管别人知不知道,我现在问你知不知道。如果你不知道,就不要和我说实习一个星期就行了。就像太极拳,招式就那么多,为什么有的人可以出神入化,有的人就只是花拳绣腿呢?用心不一样,钻研的深度不一样。你如果希望从事HR业,希望将来有所作为,我希望你能严格要求自己,将每一项工作做到极致,不要浅尝辄止。

    如果像你了解的那样去做招聘,换任何一个人都可以做,那又有什么价值呢?你怎么可能比别人招到更合适的人呢?

    很多人说,我的工作很简单,没什么难学的,也没什么专业可言。如果自己都这样认为,如何指望他会努力将工作做得更好呢?如果你自己都觉得自己的工作没什么价值,为什么要抱怨别人对你不重视呢?也许有人会说了,难道你要我将工作复杂化吗?不是要你将工作复杂化,而是希望你能将工作的价值体现出来,精益求精,好中求好,不断改善,做到极致。”(待续)



作者: Amandaluo    时间: 2013-6-5 13:24
   学习中需勤思考
作者: jiejiehr    时间: 2013-6-5 13:35
体现岗位价值
作者: TTTTTavia    时间: 2013-6-5 13:51
确实,要展现自己所在岗位的价值。

别管别人知不知道,首先自己要知道!
作者: 泫冰    时间: 2013-6-5 14:13
不能浅尝辄止啊。
真希望能有这样一位领导。
作者: 叶子晴    时间: 2013-6-5 14:34
千呼万唤终于出了一篇,支持
作者: lang11    时间: 2013-6-5 14:50
多问几个为什么,多假设几个问题。
作者: 紫珂    时间: 2013-6-5 15:07
学到很多很多!!!!!!!!!!!!!
作者: saiya91    时间: 2013-6-5 15:09
公司就只会压榨员工的话,员工凭什么好好工作为你创造价值呢?

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作者: 阿狸    时间: 2013-6-5 15:21
作为HR新人,我也好想有这样的一个领导~
作者: 亲爱的爱很美    时间: 2013-6-5 15:25
思考,钻研精神很重要
作者: rainytao    时间: 2013-6-5 15:30
赞一个,学习无极限。留心处处皆学问。
作者: luckymm    时间: 2013-6-5 15:58
HR哥,支持一个
作者: luckymm    时间: 2013-6-5 16:00
HR哥,支持一个...............................................
作者: 殇芯    时间: 2013-6-5 16:51
期待下一篇
作者: 古月11    时间: 2013-6-5 17:01
这篇文章,不止适合HR的新人,也适合所有的年轻人,刚出来的学生们,可以学到很多东西
不停地反思自己做到了哪些,那些有需要精化
作者: 深海bluesea    时间: 2013-6-5 18:14
终于等来了
作者: wsxjune    时间: 2013-6-6 09:08
今天学到了尊重,即使对上级有百般的不满意,但是该有的尊重还是要有的;期待下一篇
作者: caixu1116    时间: 2013-6-6 09:27
各个模块工作都需要深入,不能浅尝辄止。不能因为简单的了解了流程就自认为掌握了该工作的内容,我们工作都需要去思考怎么做得更好,更有深度,更有水平。
作者: 120775383    时间: 2013-6-6 09:27
有个好领导真好
作者: beidao    时间: 2013-6-6 10:05
反思自己,我也专职做了2年的招聘了,但是对招聘的几个为什么真能回答的很清楚吗?
作者: wlyyhmily    时间: 2013-6-6 10:56
必须要顶
作者: gwy610    时间: 2013-6-6 10:59
工作中要学会思考,不能仅限看表面~~在没有好师父的情况下,首先要对自己有要求,不能放任,相信慢慢的也会得到成长 ~~共勉
作者: pigbag    时间: 2013-6-6 12:10
HR哥的问题问得很好,工作中是需要勤于思考,善于钻研
作者: pigbag    时间: 2013-6-6 12:12
HR哥的问题问得很好,工作中是需要勤于思考,善于钻研
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-6-6 13:45
标题: 用户推荐理由
#TA推荐本帖子时说#适合HR新人成长和学习
作者: 0511020323    时间: 2013-6-6 20:19
招聘的基础工作讲得很好,学习了...
作者: jajuibei    时间: 2013-6-6 20:31
支持HR哥,每一篇连载的发表都是一次学习的机会
作者: shu-teng    时间: 2013-6-13 13:09
最近公司在做工作分析,把从下到上的工作全部梳理一遍,虽然很累,也是摸着石头过河,心里没有底气的时候就来看看HR哥,顿时就能充满电,HR哥是我的正能量充电器,哈哈~
作者: 老北京    时间: 2013-6-13 13:31
简单的工作重复做好就是不简单
作者: cynthiayy1    时间: 2013-6-13 15:00
职位说明书~做“人”的工作,真的是有多少心思做多少事情~记住了~花拳绣腿和博大精深的这个提醒!!!
作者: 皮兰婆    时间: 2013-6-19 10:19
我喜欢最后那段话
作者: wenzhuozhuo07    时间: 2013-6-19 10:43
每一篇都有很深的感触。
作者: rocshi    时间: 2013-7-9 21:46
招聘工作了解清楚看来很重要,看到HR哥的文章才觉得自己以前招聘工作做得很肤浅
作者: yu520xuan    时间: 2013-7-12 10:10
心得:非常赞同楼主说的,每一个岗位都要有它存在的意义,隔行如隔山,如果你觉得某个岗位是没有实际用处的,那么可能你就犯了不知死的错误,要想让别人重视你这个岗位,那么你就要努力的去学习自己的专业知识,培养自己的专业素养,让自己的岗位具有很强的竞争力,那公司肯定会重视你的
作者: lyh2321    时间: 2013-7-12 16:51
做任何一件事,都是有依据的
作者: linkin2020    时间: 2013-7-19 15:32
作为HR新人,我也好想有这样的一个领导~
作者: 猫二    时间: 2013-8-10 10:04
好评!用心和不用心的区别
作者: 候鸟66    时间: 2013-8-21 13:10
对于年轻人,的确有必要让他们知难而进!
作者: 候鸟66    时间: 2013-8-21 13:50
对于年轻人,的确有必要让他们知难而进!
作者: 351233609    时间: 2013-8-27 14:02
,不仅仅是帮助你的人需要你感恩,就是伤害你的人,我们也要心怀感恩
作者: 候鸟66    时间: 2013-10-12 12:49

“世有伯乐,然后有千里马。千里马 常有,而伯乐不常有”。我们HRD如何成为一名出色的伯乐,自问、反思。
作者: candyzxh    时间: 2014-1-21 14:51
继续关注中~~~~~~
作者: 木易杨8991    时间: 2015-10-19 17:05
文章写的很有价值,尤其是对于HR新人来说,很多都是在工作中遇到的很现实的问题。
作者: q9q7kry9    时间: 2015-10-27 20:16
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