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标题: 作为面试官，面试流程应该怎样安排呢？ [打印本页]

作者: 淡妝 时间: 2013-6-18 13:02
标题: 作为面试官，面试流程应该怎样安排呢？
   最近面试了一些人，但是总觉得自己的面试流程有点乱。
   开始的时候我是这样安排的：先自我介绍，再提问，最后介绍公司的基本情况、薪资信息、上班安排。但是效果不是很好。
   后来我就这样安排：先自我介绍，介绍公司基本情况，薪资，再就是提问。
   但是效果也没有特别好。

   还有，面对求职者，有时候介绍介绍着，我就比求职者还紧张，说完话，感觉舌头特别累。
   求助：提供一些解决的方向，谢谢。

作者: HRM一枚 时间: 2013-6-18 13:20
首先面试官要先画个“淡妆”

作者: 罗恩 时间: 2013-6-18 15:21
我觉得不是流程的问题吧，是你在面试过程中对面试的掌控不足

作者: 淡妝 时间: 2013-6-18 16:56

罗恩发表于 2013-6-18 15:21
我觉得不是流程的问题吧，是你在面试过程中对面试的掌控不足

不好意思啊，我不太明白“对面试的掌控不足”这句话的意思。因为我现在才入职，而且对于招聘是一点点摸索着来的，很多细节注意不到。
谢谢指导啊！

作者: 淡妝 时间: 2013-6-18 16:58

HRM一枚发表于 2013-6-18 13:20
首先面试官要先画个“淡妆”

好吧，其实我一直都画着淡妆。。。
只是服装方面不了解，我们公司着装没要求，所以我没有穿职业装，这样也有问题吗？问题很大吗？

作者: 罗恩 时间: 2013-6-18 17:10

淡妝发表于 2013-6-18 16:56
不好意思啊，我不太明白“对面试的掌控不足”这句话的意思。因为我现在才入职，而且对于招聘是一点点摸索 ...

作为面试官，在面试的整个过程中需要有整体的把控能力，要让面试者按照你的目的或者要求去做，引导应聘者去表现出他的特点

作者: luckdjb 时间: 2013-6-18 17:29
不是流程的问题，是你不熟识“面试”。提前准备好吧，不然你会把握不住。

作者: 淡妝 时间: 2013-6-18 17:43

罗恩发表于 2013-6-18 17:10
作为面试官，在面试的整个过程中需要有整体的把控能力，要让面试者按照你的目的或者要求去做，引导应聘者 ...

谢谢回复。
我感觉HOLD不住啊气场很欠缺
应该从哪些方面提升自己呢？

作者: 淡妝 时间: 2013-6-18 17:44

luckdjb 发表于 2013-6-18 17:29
不是流程的问题，是你不熟识“面试”。提前准备好吧，不然你会把握不住。 ...

麻烦请具体说说应该怎么准备呢？
我的确感觉面试的时候有点手忙脚乱。

作者: luckdjb 时间: 2013-6-18 21:26

淡妝发表于 2013-6-18 17:44
麻烦请具体说说应该怎么准备呢？
我的确感觉面试的时候有点手忙脚乱。

参考我的帖子，应该有提及到。岗位分析、准备面试问题等等。

作者: 老牛0613 时间: 2013-6-18 23:23
如果面试人数多的话先抽签决定面试顺序，面试时，一般先让应聘者先自我介绍，然后抽问题回答，最后介绍公司的一些情况包括福利待遇什么的

作者: lin041999 时间: 2013-6-19 10:41
看招什么人，校招流程越正规越好（宣讲-筛简历-网络心理测试（或笔试题）-面试“自我介绍、半封问题面试，无领导小组讨论”），稀缺人才面试轮数越少越好（少折腾人，最好一次该面的都面了，可以面完了回头再定录用与否）。

作者: 罗恩 时间: 2013-6-19 12:06

淡妝发表于 2013-6-18 17:43
谢谢回复。
我感觉HOLD不住啊气场很欠缺
应该从哪些方面提升自己呢？

多做演讲，多做锻炼

作者: 碧溪金沙 时间: 2013-6-19 13:45
因人而已，因岗位而已，自己要灵活掌握。但要有系统性和条理性。

作者: 难免有杂念 时间: 2013-6-19 14:14
首先你所面人的岗位是要进行分类的，不是所有来应聘的都按一个流程处理，如招一线工人或技术工人他不会太关心你企业发展状态等，只是关心薪酬福利、工作时间等信息，所以对待他们你要重点说这个其他的可以省去，面对技术人才他就比较重点关心企业在技术培训、科研上面的信息了，中高管理是要将企业的文化、未来的发展等做介绍。首先面试要尊重他人，做好前期准备，衣着得体（即使你平时穿什么都可以，但面试最多也就两天就当换一个品味了哈哈）做好接待工作（不要小看了这个，这可是求职者对企业的第一印象）你可以针对不同岗位提前预设一些要提问的问题，最重要的你不能紧张（这个没有别的办法只能你自己加强自身的锻炼了）。

作者: tonycheungchn 时间: 2013-6-19 14:25
提供一个面试流程供参考，可根据实际情况删减和调整。
1、1分钟，大致介绍本次面试。本次面试需要的时间，步骤等。
2、1分钟，面试官介绍自己和公司、职位信息。面试官的姓名、部门、负责的工作。公司的简单情况（详细情况应聘者之前会在网上了解）、职位的需求原因、主要职责和大概薪酬（如需要）
3、3分钟，应聘者自我介绍。
4、15-20分钟，面试官提问。就职位需要的特质和匹配度进行提问以及跟进提问。
5、5分钟，应聘者提问。回答应聘者想了解的信息。
6、1分钟，结束面试。介绍本次面试的结果反馈时间，以及如果通过了本轮面试后续的流程。

你现在遇到的情况是面试经验少，克服的方法一方面是多做准备，再有就是多面试一些人，通过实践锻炼提高。可以在以下方面做改进：
1、把介绍部分（上面流程中的1、2、6）写下来，熟读甚至背诵。内容参照公司标准介绍做删减。
2、把自己当成应聘者，想想自己要是来应聘想了解哪些公司的内容，列出来，并把参考回答写在后面，熟读。在每次面试结束后，把应聘者提出的新问题加进去。定期优化、修改标准回答内容。
3、面试前一天仔细研究应聘者的简历，把想要提问的地方列出来，问什么问题并排好先后顺序，面试的时候先问列表中的问题，然后再根据实际情况临时增加和补充问题。问题列表也要定期整理，逐渐总结出哪些是这个职位面试的关键问题（包括该怎么设计提问方式，后续的追问等），把不很必要的问题从列表中删掉。
通过这些准备工作和实际的面试锻炼，逐渐做到应对自如。

作者: 淡妝 时间: 2013-6-19 14:42

难免有杂念发表于 2013-6-19 14:14
首先你所面人的岗位是要进行分类的，不是所有来应聘的都按一个流程处理，如招一线工人或技术工人他不会太关 ...

我们这边现在主要就是销售人员。

其实挺注重着装了，但是对具体的服装还是不能明确啊。

谢谢回复哦。

作者: sdkjrzb 时间: 2013-6-19 14:42
首先我觉得公司介绍应该放在前面，然后才是面试应聘者。我平时也是这么做的。
关键在于掌控面试过程。对于刚入职的新人来说，这可能难了点，但是必须尝试着去做。这可能是你来到公司人力资源部的第一项工作，如果是这样的话，更应该把基础工作做扎实，这里的基础工作指的是，面试官的选择、面试地点的选择、面试氛围、面试相关表格的设计等等，做到事无巨细。对于面试者提出的刁钻问题或者不好正面回答的问题，应该准备好官方客套话。
做到这些还不够，还要准备好对面试过程的始终如一，有的面试官刚上来还有精神，中间末了可能就因为有事或者情绪上的变化而影响到了面试的结果。对面试过程的掌控是一个面试组织者（官）的高要求，及时准确掌握面试者的心理变化也是很重要的，可能影响一个人的正常发挥。多利用眼神、动作对他进行鼓励，可能更好的发挥面试者的表现。

作者: 淡妝 时间: 2013-6-19 14:45

tonycheungchn 发表于 2013-6-19 14:25
提供一个面试流程供参考，可根据实际情况删减和调整。
1、1分钟，大致介绍本次面试。本次面试需要的时间， ...

您这个对我太有帮助了，十分感谢！！！

我就是需要一个可以理清自己思路的具体流程，谢谢~

作者: tonycheungchn 时间: 2013-6-19 14:46

淡妝发表于 2013-6-19 14:45
您这个对我太有帮助了，十分感谢！！！

我就是需要一个可以理清自己思路的具体流程，谢谢~ ...

不客气

，祝你成功

作者: zhanglily9898 时间: 2013-6-19 15:31
刚入行的时候我也会遇到这种情况，后来自己尝试着列了一个面试提纲，问题理清了，思路也就慢慢清楚了。

作者: 一生一会 时间: 2013-6-19 22:12
楼主可以准备一份面试题库，这样即使自己心里会有点底气。面试问题的顺序不是很重要，一般是自我介绍，然后针对候选人的自我介绍存疑点可以进行提问，这样比较有连贯性一些。

作者: 淡妝 时间: 2013-6-20 08:41

zhanglily9898 发表于 2013-6-19 15:31
刚入行的时候我也会遇到这种情况，后来自己尝试着列了一个面试提纲，问题理清了，思路也就慢慢清楚了。 ...

是啊需要慢慢理清思路

作者: 淡妝 时间: 2013-6-20 08:42

一生一会发表于 2013-6-19 22:12
楼主可以准备一份面试题库，这样即使自己心里会有点底气。面试问题的顺序不是很重要，一般是自我介绍，然后 ...

题库准备了，但是有时候想不起来问什么问题。

作者: chenli080118 时间: 2013-6-20 16:13
面试是需要技巧的。没有固定的流程，要懂得灵活，根据不同的岗位，你面试方式是不一样的，你提问的内容也是不一样的。这个要从实践中多总结，不是一味的去按某种固定的流程。最终是看你要招聘的岗位，需要什么类型的人才，对人才的要求有什么特别的地方。

作者: s121543618 时间: 2013-6-21 17:12
先对面试的人员进行一个归整，制定一套面试计划

作者: 随心微笑 时间: 2013-6-24 17:54
其实面试的时候要先要住气场，你要少说，让求职者多说，这样你才能多了解他，知道是不是适合，多准备一些问题，他问你时，你才介绍他想了解公司的；每个面试的大概都是知道公司，反而对岗位和具体的工作时间等细致的不了解，因为公司简介没有

作者: 梅雨夏鱼 时间: 2013-6-25 12:01
可以先让求职者做个自我介绍，了解下他的工作经历，从他的回答中再引申出一些问题来，接着简单说一下公司的基本情况，看看他有什么想要了解的，最后综合考虑，给出一个回复

作者: hr820110 时间: 2013-6-26 11:56
学习一下~~~~~~~~~~~~~~

作者: shehui 时间: 2013-6-26 17:31
不是流程问题，是你对自己不够自信，不够专业

作者: Ceci爱美丽 时间: 2013-9-4 16:27
借鉴之~~

作者: 不乖96 时间: 2019-12-2 14:16
我也是这样才入职一周感觉面试时没什么可说的就希望对方来上班哈哈哈

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