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标题: 面试OK但学历有问题，怎么办？ [打印本页]

作者: lin041999 时间: 2013-7-2 08:22
标题: 面试OK但学历有问题，怎么办？
公司近期招聘面试了一名设计人员，HR部门和部门面谈后都觉得不错，各方面都比较合适，准备通知其来报到。但就在报到前，HR在验证其学历时发现有问题，并没有他宣称的本科学历，而只是中专毕业。那么，请问：
如果你是该公司HR经理，碰到这个问题，你会怎么办？

作者: phui 时间: 2013-7-2 08:37
他们说学历如车票：清华北大如软卧，一本如硬卧，二本如坐票，三本可以坐餐厅，大专只能是站票了，其他的是挤厕所的票，一下车，管他是咋样来的，合适就可以。所以，我觉得能力比学历更重要，当然不是说学历不重要，在一个企业里，相比学历，往往老板更看重的是你的能力，假如一个名牌大学毕业的你，知识学得再好，但解决一个很简单的问题你都解决不了，学历再高又有什么用呢。对于你现在的情况，我认为“英雄不问出处”，好用，合适才是正道理。

作者: caixu1116 时间: 2013-7-2 08:39
这个涉及到诚信问题，我感觉可以先电话跟他联系，在通话中暗示让其说出自己的真实学历，如果他坚持自己有本没有的本科学历，就放弃了吧，再另外找人

作者: HRM一枚 时间: 2013-7-2 09:01
绝对个人诚信为题，决不考虑！还是做设计的，以后免不了抄袭别人的设计作品~

作者: 寂寞森林 时间: 2013-7-2 09:03
这本身就是一个矛盾体。
我要是HR经理我会辩证的分析。
第一：如果公司的企业文化里面很看重诚信这一点，那这个人就不能录取，哪怕能力再强。因为隐瞒学历本身就是没有诚信的表现。有才无德是毒品，宁肯不要，也不要违背公司的原则。
第二、如果公司的企业文化里面没有诚信或者诚信不那么重要，那这个人就应该录取，也有可能他隐瞒学历是为了找一个更好的平台。

作者: xianrui2010 时间: 2013-7-2 09:15
这个和社会的大环境有关系，很多企业上来就是招聘211、985大学的，为了争取面试机会，很多人都有这样尝试过，你们公司是否之前对学历卡的也很严格？
关于诚信，学历貌似看不出来这个人是否诚信，HR弄虚作假的事情多了，但是学历隐瞒或者欺骗，确实是诚信中的问题，对于面试者软性能力的考查就要多一些了，再好好考查一下，毕竟是有作品，可以做背调的~

作者: 天天向上大斌 时间: 2013-7-2 09:19
这年头学历不值钱喽，有价值的是能力不是学历

作者: lin041999 时间: 2013-7-2 09:31
说白了就是德与才的问题，如何取舍看企业的文化。当然也要看HR在操作的过程中是如何控制与把握的，是给机会让其一展才华，还是一票否决让其望洋兴叹！

不管这样做的目的是多么无奈，毕竟手段不光彩，如果一棍子打死，就是毁了他，我们说惩前毖后也是为了治病救人。如果是我，我会选择与用人部门沟通一下，给机会，但是也会有条件使用，具体如下：

1、给机会：瑕不掩瑜展其才

碰到这种情况，第一，先与用人部门主管沟通，说明情况，征求用人部门主管的意见，说服给其一次机会，毕竟我们用人要看大节。当然，这也是建立在自信能够掌控求职者的前提下滴，他是孙大圣，咱就是如来佛，不管他如何折腾，一招如来神掌搞定。

第二，与该求职者沟通，暗示其学历有问题，但出于尊重，公司并不追究。同时表明，公司愿意给他一次机会，让他以实际行动来证明他的才华，不过，学历补贴就没啦，是骡子是马拉出来溜溜！相信他会感恩戴德回报公司，毕竟士为知己者死呀！

2、多培训：入我门来念我经

试用期间，经常安排一些培训，用公司的企业文化给他洗脑。就像观音对唐玄藏说：小乘教法只能脱苦难，但大乘教法却可超渡亡魂。我想，只要是有理想、有追求的和尚，都会明白西天取经是必由之路呀。

孔圣人提倡：有教无类，我们说：培训是个宝，洗脑不可少，会洗草变宝。这叫入我门来念我经，有口有心能念经，这样和尚佛放心。本阶段，不管他是怀着什么目的，只要加入革命队伍，通过强化培训和教育，就要让他老老实实的站岗放哨，服服帖帖上阵杀敌。

3、严考核：套上紧箍牢掌控

上岗培训了，试用期后就得走马见真章，所谓，观其心，看其才、展其能，说得好不如做得好，既然是破格使用，那么考核期就得拿出实实在在的业绩。有绩才能让HR经理有所交待，证明HR做出录用决定不是不靠谱的事。

当然，考核指标也不能太离谱，这些指标既能看得见，也能摸得着，关键是要让用人部门能制得住他。就像唐僧对孙悟空一样，凭孙大圣之能，见到唐僧只有服的份，不然，唐僧张张口的事，孙大对就得满地滚！

本阶段，让他明白天外有天，山外有山，不要小瞧了天下英雄，让他知道，有他不过锦上添花，无他照样雪中送碳！让他心存敬畏不出妖蛾子，否则，灭他不过举手之劳罢了。

对于求职者来说，千万不要好心办坏事，毕竟方法的拙劣不能证明理想的崇高。适度包装可以打擦边球，但不能过界，否则，就是偷鸡不成蚀把米呀。

对于HR来说，也要告诫求职者：小样，别把咱当庙里的泥菩萨，净是摆设，好歹咱也是老君炉中火眼练，是妖是怪一眼辨！哼哼，放过你，是咱高抬贵手，揭露你，是咱职责所在，让你成佛成魔，不过是咱一念间的事。

用人就要不拘一格，学历不过是敲门砖，虽说学历不可少，但是实用才是宝，有了金钢钻，还怕揽不到瓷器活？所谓不怕货比货，就怕不识货呀！作为HR，我们又错失了多少好货呢？

用人就得管人，如何管人？管人就是：在宣传上坚持人性本善，提倡真、善、美丽，最好人人王进喜、个个学雷锋。在管理上坚持人性本恶，用制度管人，预防为主，就算周扒皮、黄世仁也得给我坚守公平、恪尽职责！

作者: 浅浅微蓝 时间: 2013-7-2 10:04
问清楚学历有出入的原因，先看看对方的解释是否合理，再做进一步判断。现在不是学历不符合岗位要求，而是涉嫌学历造假

作者: lqy5656 时间: 2013-7-2 10:08
绝对是诚信问题。可以跟候选人确认真实学历。造假理由。在综合考虑吧。

作者: lqy5656 时间: 2013-7-2 10:09
我遇到过这样的求职者，已入职，然后发现学历造假。找其谈话，人都哭了。但公司还是果断放弃此人。不诚信的人坚决不要。

作者: 无乐不作 时间: 2013-7-2 12:54
个人观点，欢迎指正。
1、首先要明确，这不是学历和能力的问题，而是此人性格的问题。一方面他是个目的性比较强的人，另一方面，未达目的他能出卖很多东西。
2、要视岗位而定。该岗位是否是核心岗位？是否会接触企业的核心技术？如果是，则慎重考虑。如果不是，那么该名员工可能在短期内会运用自己的能力帮助企业完成目标，他本人应该比较有“冲劲”。
3、要是企业文化而定。企业文化如果强调诚信，强调规则，那么该候选者不合适。若企业文化比较具有“侵略性”或者“野心”那么他或许能成为企业在短期发展的推力。
4、这种情况一定要另直接主管知情。这同时也是直接主管价值判断的一部分。若直接主管不接受，一切白搭。
5、可以考虑多加一轮面试。多运用“行为面试法”重点考察：1）是否编造过去经历 2）个人的道德底线是否过低
6、严格的背景调查。

作者: tonycheungchn 时间: 2013-7-2 13:07
1、实际上对于绝大多数岗位，学历要求不过是为了降低筛选难度、减少招聘成本，和实际的岗位要求相关度非常低。HR招聘的目的是找到适合企业的高价值员工，甄选的过程中不要偏离目标。
2、要理解候选人的难处，看一下现在的招聘信息，至少是大专以上学历，如果学历很低，但能力不错，能怎么办呢？隐瞒学历问题，可大可小。可以说是诚信问题，也可以说是一种无奈之举。还是要看具体的情况，不要直接就给候选人贴一个不诚信的标签。给他讲清楚公司的用人原则和政策，然后看他的态度，再决定留与不留。
我遇到过员工的学历问题，当时他说学历证和毕业证在家（外地），我们给了他一周的时间寄过来，但几次催促，拖了两周都没拿来。我和这位员工沟通中暗示，如果有什么特殊情况可以说出来，公司更关注能力而不是学历，不要把自己不得已的行为升级为诚信问题，但他还是不承认学历有问题。后来我们联系了他声称的毕业学校的就业办和院办，都告知没有这个学生。最后只能和他解除劳动关系。
3、改进招聘流程，在面试的环节就查验相关证件，然后再发offer。我们的面试流程是在最后一轮面试的时候查验证件，既避免了第一轮查验证件的工作量和给应聘者带来的不变，也避免了因为证件不符带来的入职损失和尴尬。

作者: shanshan311 时间: 2013-7-2 13:20
如果在通知报到时或面试的时候，此员工主动提出学历有问题。我觉得是可以接受的，但如果直到要报到了还是没有说出学历有问题，那这个问题就不单单是学历不问题，而且是人品和诚信问题了！则不可录用！

作者: 草莓布奇诺 时间: 2013-7-2 13:26
诚信第一决不考虑

作者: xitang 时间: 2013-7-2 13:44
诚信绝对需要考虑。即使留用也需要在试用期严格考核并对其曾就职公司进行调查。

作者: tyystar 时间: 2013-7-2 14:04
事实上，每个人或多或少的都会在某些压力下做出一些有违诚信的行为，就看他面临的压力大小及自己本身承受压力的能力。就目前情况来看，多数企业在学历上还是有做出要求的，所以有些人选担心学历问题继而在简历上虚报学历也可以理解。但在面试的过程中面试官有问到学历而候选人仍然不坦白的话情况就严重多了，这种人通常我都不会予以录用的。对于那些在简历上虚报学历，面试过程中没有谈到此话题而验证书时发现问题的情况，则主要靠背景调查来考察人选品德方面的问题了。背景调查结果没发现人选之前工作有品德问题，会考虑给人选一个机会，毕竟人才难求。之后的工作中就需要像lin041999所说的给员工洗脑了，防止员工做出有损公司利益的行为。

作者: 碧溪金沙 时间: 2013-7-2 14:11
说白了就是德与才的问题，如何取舍看企业的文化。当然也要看HR在操作的过程中是如何控制与把握的，是给机会让其一展才华，德才兼备，以德为先！但也要关注一下企业发展的阶段，不阶段选择适合的人才。

作者: 碧溪金沙 时间: 2013-7-2 14:14
说白了就是德与才的问题，如何取舍看企业的文化。当然也要看HR在操作的过程中是如何控制与把握的，是给机会让其一展才华，德才兼备，以德为先，使用假学历，缺乏诚信，建议不录用。但HR也要关注企业所处发展阶段，企业处于不同阶段人才引进方面的政策和思路也会有所偏向。

作者: 银牛 时间: 2013-7-2 14:40
从描述中看，这个人只是在面试的时候说自己是本科学历，但提供了中专学历，而并没有提供假本科学历，还算不上是提供假学历欺诈。
分析：可能是你的岗位要求是本科以上，但其工作经验、知识、能力要求应聘者觉得自己都没有问题，因此，就以本科学历过了初选关。又过了面试关，说明其能力还不错。
跟这个人沟通一下，问一下真正原因，另外做背景调查，或许给个机会会是一个可造之才！

作者: luolangzixun101 时间: 2013-7-2 15:58
为什么不放开学历的要求，这样或许更能够招到需要的人才。

作者: luolangzixun101 时间: 2013-7-2 16:17
放开学历要求，通过HR的测评，真情的沟通；应聘者不需要挖空心思造假，HR也不必看谁的简历，都怀疑真实性。

当学历不会成为选择的决定因素，能力才是。谁还会有造假的动力，谁还会有打假的必要啊。

事情本来是简单，却变得很复杂。

作者: rainytao 时间: 2013-7-2 17:47
个人觉得这个问题有点纠结。1、其实作为HR，我们都知道能力和人品是首位，但有时学历就是个敲门砖，还别说，有时没有这个敲门砖，咱们连面试机会都不会给人家，这样的事，相信HR都有经历过；2、但实际上有时我们设置了这个敲门砖，还真的让我们错失了千里马，我相信这样的事也有，或许咱们自己还不知道；3、个人觉得若这个敲门砖是用人部门或是上级领导设置的，那没办法，若是有合适的候选人，那HR就要帮忙从中斡旋，谋事在人，成事在天，也是对本职工作负责的表现，若不能达成一致，还是得尊重用人部门的意见，毕竟，人，是人家在用，万一工作没做通，我们把人招进来，相信那位新人也不好容身，若是能达成一致，那皆大欢喜；4、若是这个敲门砖是咱们HR自己设置的，那灵活把握就行了，先弄过来面试，考核，综合考虑就可以了；5、针对楼主的问题，个人觉得若是有可能，可以进一步物色人选，找一个即达到敲门砖，又能力过硬的人，我相信这样的人肯定也有；6、若是对此人中意，不妨开门见山问问对方文凭的事，看对方如何作答，然后再做定夺，也可以对此君之前所工作的地方做个背景调查，详细了解此君的工作能力、工作态度、职业道德等方面的问题，相信能帮用人单位作出相对准确的决定。

作者: 糖果芳芳 时间: 2013-7-2 20:02
看公司的招聘管理制度有无规定候选人提供假学历等假资料不给予录用这方面的要求，如果明确规定，用人部门又没意见的话，那就遵守规定了。
如果没规定，或者不是太急，还有时间，可以面试多几个候选人，再和用人部门利用公司的人才测评来决定是否录用，或者用哪一个？
总之多沟通，多方面综合。

作者: 娄豪 时间: 2013-7-2 20:27

寂寞森林发表于 2013-7-2 09:03
这本身就是一个矛盾体。
我要是HR经理我会辩证的分析。
第一：如果公司的企业文化里面很看重诚信这一点，那 ...

赞同！顶一下！

作者: 忆思 时间: 2013-7-3 00:00
具体岗位具体分析，高人很多啊

作者: yougujushi 时间: 2013-7-3 08:27
前段时间我们招聘研发工程师就遇到这一问题，面试及应聘登记表都坚持某大学的本科，报到时什么证书也拿不出来，开始说自己的毕业证丢了，我们就追问，能否学校出个证明这类的，后来又说没按时毕业，最后居然是高中毕业生，，，，，，绝对的道德问题，毫不客气，取消录取资格。

作者: sdkjrzb 时间: 2013-7-3 08:31
按照我们公司的管理制度的话，这种情况下的应聘人员绝对不会进入公司，这不是能力不能力的问题，而是一个关系个人品质的问题，如果因为能力很高入职的话，公司将来可能会毁在这个人的手上。我建议不要入职。回归本我，还原真相。

作者: sapio 时间: 2013-7-3 08:34
在国外正规的公司，隐瞒学历或学历造假意味着诚信出了大问题，必须辞职。

作者: shinavy 时间: 2013-7-3 08:38
一个人的诚信很重要，这样的员工，不能要

作者: 余晖落尽忧伤 时间: 2013-7-3 09:49
这是诚信问题，没有学历没关系，但面试中得说明，我想有能力别人也会要的，通过蒙骗获得机会的人最好别要，这样的人以后肯定会关键的时候反水

作者: sy_pierre 时间: 2013-7-3 15:45
还是放弃吧。诚信作假有了第一次，就有第二次，定时炸弹早点排除为好。

作者: 九流闲俗人 时间: 2013-7-3 17:03
关键在于企业是否有硬杠杠，如果有，那么只能PASS，如果没有，那么做两个动作，提起专案申请录用并与应征者说明学历问题，请其改正。二、修改岗位说明书及招聘要求。

作者: 文化生产力 时间: 2013-7-4 08:28
看情况,如果并不是有意的,不涉及诚信问题,应该以能力为重

作者: yu520xuan 时间: 2013-7-4 08:46
不是有句话这样说嘛：有德有才，精品；有德无才，次品；无德无才，废品；无德有才，危险品。如果没有了最基本的诚信，那我想以后在工作中，他不仅仅是隐瞒学历那么简单了，可能还会有更大的篓子，再说了，如果一个人很想要这份工作，那他肯定会很坦诚地说明自己的真实情况，而不是刻意隐瞒，所以我觉得楼主说的这个学历问题，还是该认真考虑一下的

作者: Monologues 时间: 2013-7-4 11:45
我觉得现在根本问题不是对方的能力和学历了，而是他的品格和其隐瞒的真正出发点。其是否对做了隐瞒心存愧疚，而是理直气壮。其实学历要求是有一定道理的，但是能力更为重要，在这一切的基础上我觉得人品最重要，因可能会带给你后续不必要的麻烦。

作者: 天天向前 时间: 2013-7-4 17:18
这个话题有什么好讨论的，资格审查不就是查诚信问题么，没有了诚信，再优秀也没用。哪家公司愿意接受这样的人，来给我讲讲。

作者: elana 时间: 2013-7-4 17:19
学历造假涉及诚信问题。
其一分析他自己的为人和品德，是否是不得已而为之；
其二取决于公司的文化，是否容许此类诚信问题；
其三也是我最近感触最深的，遇到这个问题，有很大一部分HR同行嫌麻烦（招聘一个人的时间、精力、合适与否等）而纠结，没什么好纠结的，果断采取措施。有心的职场人，学历是会随着自己的职场时间进修提高的，真正有能力的人，也是会首先坦白自己的学历的。

作者: lyr_319 时间: 2013-7-4 17:32
诚信问题，这样的人不建议录用。

作者: zifeiyu12 时间: 2013-7-5 14:40
诚信问题不容忽视

作者: chenming160 时间: 2013-7-5 18:01
1.这是一个诚信问题；
2.企业既然全是本科或者研究生，那么提拔的时候肯定不会提拔中专生，他在公司自信心就受到打击；
3.他不读本科是家庭原因，还是他学习能力问题，如果是能力考不上大学，那么他创造价值肯定少；
4.此案例一开，对其他本科生是否公平，我本科5K薪资，他中专也5K,我进来那么刁难，他为什么进来容易，这样失去公平性。

作者: subxiao 时间: 2013-7-6 10:07
你是老板，想招可以，招聘经理，就免了吧。

作者: linting318 时间: 2013-7-7 21:34
很同意，学历就是为了有时候降低筛选难度。经综合判断他的素质模型，觉得不错就可以用。

作者: daheshuiman 时间: 2013-7-9 11:18
认真学习，很受用

作者: miaoshou25 时间: 2013-7-9 12:14
1、如果学历是非正规、国家不认可的那种，而非应聘者故意造假，可以原谅。怪人力资源部前期工作不到位。
2、如果岗位是拿实力说话，且不是太注重未来发展潜力的，可以原谅。

作者: keaixun 时间: 2013-7-9 18:05
如果理由充分、合理，还是可以考虑的

作者: 吕兆 时间: 2013-7-10 16:23
学历造假可能有各种各样的原因，但是如果在面试的时候主动告诉你，他能力强，学历不高，在原单位得不到重用，只是为了这次面试才虚高学历。
HR就应该考虑应聘者是否存在诚信问题？应该做较为详细的背景调查，确认其是否存在诚信问题。若诚信真有问题，我看即使是个人才也放弃吧。反之，应该招聘到单位来，毕竟学历不等于能力。到单位试用一段时间，若确实能力不错，可以为委以重任，否则，可以以诚信有问题予以解聘。

作者: Ceci爱美丽 时间: 2013-7-16 10:25

lin041999 发表于 2013-7-2 09:31
说白了就是德与才的问题，如何取舍看企业的文化。当然也要看HR在操作的过程中是如何控制与把握的，是给机会 ...

赞一个啊~

作者: 馥矣芳荑 时间: 2013-7-18 13:59
这是诚信问题，公司应选德才兼备的人，先德后才，由此看出德比才更重要。

作者: 稍纵即逝 时间: 2013-7-19 10:06
这样的员工抱着侥幸心理，本身可能有能力，试图用能力掩盖学历上的不足，其心理是可以理解的。
学历和能力本身只存在相对联系，但人的诚信与人是绝对联系的。

作者: Allure-He 时间: 2013-8-1 15:27

rainytao 发表于 2013-7-2 17:47
个人觉得这个问题有点纠结。1、其实作为HR，我们都知道能力和人品是首位，但有时学历就是个敲门砖，还别说 ...

前辈分析的很详细，非常赞同！

作者: rainytao 时间: 2013-8-3 08:49

Allure-He 发表于 2013-8-1 15:27
前辈分析的很详细，非常赞同！

呵呵，前辈算不航啦，大家互相学习~

作者: bevooc 时间: 2013-9-6 09:21
这种绝对不要，不是说什么看能力不看学历。而是本身的诚信问题，而且这种以先骗后奏的方式，说明他心态也是有问题的

作者: fubenzema 时间: 2013-11-4 21:31
仁者见仁，智者见智，大家都说得差不多了

作者: fubenzema 时间: 2013-11-6 11:04
标题: 用户推荐理由
#TA推荐本帖子时说#这是做决定的关键时刻

作者: 學術吉米君 时间: 2013-11-6 11:17
诚信，是企业成长的的软助力。

作者: annean 时间: 2013-11-6 11:32
我们公司也遇到，是一个主管级的，隐瞒真实学历，后为公司还是包容了这位主管

作者: 子锋 时间: 2013-11-6 17:14
作为HR经理，假如是我肯定是不要这个人.1.学历造假体现出了诚信问题，前面的都分析了，这不罗嗦；2、这个岗位对学历，看您案例提问推断是有明确要求，这是企业人力资源政策的严肃性问题，学历达不到，明显就不符合岗位要求；3、简单的面试不能准确的判断一个人，真正评价一个人适用与否是要经过实际工作检验的；故现在面试认为合适只是暂时的判断，至于以后能否在工作适合，其实是谁也说不好，不必要冒险；4、假如这个人进公司了，大家在以后工作，发现学历造假，会在员工心理形成负面影响，不管这个人业绩好坏，更坏的可能对人力资源部的公信力和办事能力质疑，5、这个人顶着本科学历进公司，心情总不会轻松的，工作起来能真正快乐，是需要考究的，这也就是所说的饿良心谴责。等等，综以上所述，个人意见，公司最好不要用。

作者: hugly88 时间: 2013-11-6 17:35
某公司是属于劳动密集型的企业，很多员工都说自己是初中毕业或高中毕业，该公司人员流动性每月很高。是问你会去调查起学历吗？而这些人都是没诚信吗？假如是这样，那么这个就是一个不注重诚信的公司吗？隐瞒学历不是没诚信，而是因为太多公司都喜欢用学历来衡量一个人的能力而已。（学历=能力）所以用于不用在于公司看重什么而已。以前古人用标准是什么？取其才，该人的为人只要对他使用不影响的话则用。

作者: corsairs 时间: 2013-11-7 10:19
诚信确实存在一定的问题，但是需要给予一定理解和宽容，毕竟能力为上，而且有这样一个把柄在手上，恩威并施说不定会让人感恩。

作者: krystalding 时间: 2013-11-18 17:34
不诚实还不如不用

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