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标题: 员工未办辞职就走了，怎么办？ [打印本页]

作者: lin041999 时间: 2013-7-4 08:29
标题: 员工未办辞职就走了，怎么办？
每逢长假过后，总会有一批员工回趟家后就再也不来了，离职手续都不办。东莞一家服装生产企业的HR主管小刘最近就很苦恼，这不，清明节一过，有员工休假后就打电话或叫老乡带话说他不来了，也有人就直接消失无踪，电话也关机，让你无法联系到他。那么，请问：

对待以上员工，若你是小刘，你会怎么办？

作者: lin041999 时间: 2013-7-4 08:36
可以从以下几个方面着手：

一、从思想上灌输正确的积极的从业理念。

1、企业应该在发展过程中逐步营造出一种属于自己的，有着自身特色的企业文化，或者企业氛围，这种文化或氛围能够从思想上吸引和团结全体员工，使员工对企业产生很强的归属感和荣誉感，进而把自身的命运与企业的发展捆绑在一起。

2、从新员工开始，企业就要重视对员工的培训工作，培训的内容要全面、科学、有效和人性化，既要包含企业规章制度要求的内容，也要囊括专业技能和能力水平的内容，还要重视对员工的心态、价值观、忠诚度、感恩、沟通等心理层面素质的培养和提升，最终目的就是要全体员工都能在企业里面高效并且快乐地工作，在获取劳动报酬的同时实现自我价值。

二、从制度上完善相关内容。

1、企业要重视员工的职业生涯规划工作，一定要从新进员工开始，就要利用各种宣传渠道，让每个岗位的每个员工都清楚自己在企业的发展道路，并通过建立健全相关考核制度并切实执行，让员工们都能深切感受到，只要自己努力，就能有好的发展空间，要让制度燃起员工心中的希望。

2、针对辞职的内容，也要明确写进规章制度，清晰地告之员工离职的条件、流程等，要重点注明如果不按规定程序办理离职手续，自己要承担什么风险和不利后果，这些在培训的时候一定要解释清楚（要注重员工培训记录和员工签字确认环节）。

三、从行为上细心观察。

1、部门主管要从日常的工作表现中观察员工的状况，如果出现什么异常情况，应该及时了解和沟通，争取主动权。

2、HR部门也要注意观察员工特别是核心员工的工作和心理状态，如果发现异常也要及时介入，尽量不要让事情往糟糕的方向发展。

3、一般员工在辞职之前，会有下列异常表现：办公场所私人物品逐渐减少；经常性神秘地接听电话；经常请短假；工作漫不经心；不主动承揽工作任务或者上级布置任务时推脱；在和关系密切的人聊天时会谈到离职的事情等等。

四、从管理上要及时有效地处理。

1、平时HR就要督促部门主管注意做好内部人才梯队培养工作，一个岗位至少要有一个或两个以上的备用人选，以防万一。而平时也可以考虑将某些适合的岗位做岗位轮换，以让更多的员工可以互相替换。

2、在员工正式离职前，就要确定是要添加新人还是内部调整，并且要果断处理，以免影响企业运转。

3、针对员工不辞而别的情况，首先要尝试各种联系方式，尽量联系到其本人；其次，如果联系不到，可按员工档案上的家庭住址邮寄相关离职办理资料，保留相关票据，并在公司内部作公示；第三，员工的工资可以在扣除相关款项后发放。

作者: 寂寞森林 时间: 2013-7-4 09:10
其实针对这样的情况，除了楼主说的加强平时的培训管理等，最重要的是还是人走了，没有办理离职手续，你应该怎么办。
之前我也接触过几个这样的员工。我是这么处理的：
我们公司管理制度上很明确的列出了离职的具体流程，也都跟员工培训过，并且都签字确认了。
现在劳动法规上没有自动离职一说了，如果员工不辞而别还真得及时的解除劳动关系，不然会有风险。
员工离职以后，首先要电话联系，联系不上的可以按照身份证地址或者当初员工入职时的留下的地址（这个时候就看出来了公司的入职登记表上写上家庭住址和现住址以及若员工更改地址，需在5日之内通知公司，否则出现的后果员工一切自负）发一份解除劳动关系的通知函，因为按照公司规定，旷工三天以上属于严重违反公司的规章制度，公司有权解除劳动合同。发快递最好用EMS的，比较正规，保留收据。
千万不要以自动离职的名义就这样不管了，因为现在法律上找不到自动离职一说了，所以名义法律依据。

作者: xianrui2010 时间: 2013-7-4 09:47
离职一走了之的，都是工厂里的，是否他们的五险一金这种保险都没有？员工的离职可以后顾无忧，那自然也就不用说了，如果员工去下家公司还需要入社保呀、公积金呀.. ...还需要离职证明等，那员工肯定会走正常的渠道，so，一方面完善公司的制度；另一方面加强培训；如果把企业有风险，可以按照劳动法的程序，什么电话联系，发邮件，发信函等等处理~~~

作者: 快乐东方 时间: 2013-7-4 11:43
楼主辛苦了。。。谢谢分享

作者: 有为子 时间: 2013-7-4 12:05
这种情况我们公司也有，最讨厌那样的人了。

作者: 九流闲俗人 时间: 2013-7-4 12:36
初期人资培训要到位，请假、辞工流程要公布，同时对于这些都有做的还是置若罔闻的话就采取公告、快递邮寄解除合同通知，必要的情况下可以核算下这种缺岗所造成的损失记录在案。

作者: yangyanfen 时间: 2013-7-4 14:10
按照劳动关系解除的流程处理，另外就是完善企业员工入离职流程和规范

作者: luckymm 时间: 2013-7-4 15:01
那就不发工资了，因为他们未按正常的流程走啊

作者: 第十二 时间: 2013-7-4 15:17
非常赞同四楼说的，不辞而别的公司肯定没给上五险一金，公司本身不规范。
我认为，要杜绝这种情况除了楼主所说的思想教育和走流程之外还应该加上一条：就是打铁还需自身硬，加强公司本身的规范化

作者: 李海钦 时间: 2013-7-4 17:32
7月1日劳动合同法修正案实施后，企业可以扣一个月的工资作为补偿，可以关注一下。

作者: 笑溪 时间: 2013-7-4 19:38
不负责任的人太多了，企业要提前一个月通知，员工们却可以第二天就走人嗨

作者: 忆思 时间: 2013-7-4 21:41
谢谢分享

作者: 雪非言言 时间: 2013-7-5 08:10
我们公司也常有此情况，特别是新入职员工。

作者: zifeiyu12 时间: 2013-7-5 14:49
这些员工应该没买什么社保吧，估计文化程度也不高，对这些是否要特殊管理呢？

作者: imyonly 时间: 2013-7-5 15:25
不知道外地市怎么样的，武汉的员工直接走了，单位还是要正常给办理停保啊，这个社保关系又不可能扣在公司的，除非单位愿意持续给离职员工缴费（这明显不可能），不然只要一停保，社保关系就自动转到流动窗口了，完全不影响员工下一次上社保的。而且我们原来经常有员工工资一领就走了，剩下的几天工资都不扣交下个月的社保，这个问题我以前也求助过。好在武汉现在可以单位申请注销当月办停的欠费了，不然企业还真是很被动。
如果能扣住一部分工资，那倒是个好办法，得去好好学习一下。

作者: davis0705 时间: 2013-7-5 15:27
白领发生这种事情的比例小一些

作者: 东阳人才网 时间: 2013-7-5 15:41
这种事情比较难办，有合同的话可以处理哦

作者: 幻想中的现实人 时间: 2013-7-8 15:49
除了公司员工手册有规定和在发快递打电话等，建议张贴公告并且拍照存档。

作者: zgx6868 时间: 2013-7-11 09:01
按照流程走，并避免公司风险

作者: hmlsl 时间: 2013-7-14 16:00
这类员工在我们单位也有。。。。处理起来还真就麻烦

作者: Evonney 时间: 2013-7-22 21:39

lin041999 发表于 2013-7-4 08:36
可以从以下几个方面着手：

一、从思想上灌输正确的积极的从业理念。

在行为上的观察确实如此

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