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标题: 企业怎么做培训规划？ [打印本页]

作者: 宏景软件 时间: 2013-7-8 14:06
标题: 企业怎么做培训规划？
　企业培训究竟做得好不好，需要用两种视角去评价，一是现场反馈效果，二是培训结束后员工的素质技能提升效果。但是，后者才是企业应该关注的效果。

　　须知企业耗费大量的人力、财力和物力对员工实施培训，其最终目的是为了提升企业的业绩或降低成本。从这个角度出发，培训的投入必须要换来一些回报（产出），否则企业的培训将会变得毫无意义。而对于培训的回报，其实可以分解成三种：观念与行为的改变，知识和技能的提升，业绩的提升。

　　观念与行为的改变难以观测而且容易被伪装，因此，观念和行为的改变既难以评价也不必要去评价；知识和技能的提升可以观测而且易于评价，业绩的提升可以直接观测但还需要将其分解或转化（如生产部门有质量合格率、客服部门有客户满意度、市场部门有品牌知名度/美誉度等）。

　　建立培训效果评价机制，需要依靠“两种途径+一项保障”。两种途径是定期测试与绩效考核，一项保障是测试记录。

　　定期测试是指企业举办定期的技能测试，对员工所掌握的岗位要求的技能进行测试，通常间隔半年比较合适；而绩效考核则是针对员工接受培训后所带来的业绩的改变进行测试，这直接关系到员工的收入和职位。

　　人力资源部门还可以在员工档案中增加一项技能测试档案，以此记录员工入职以来所接受培训的时间和种类，以及培训结束后所参加的测试成绩，并且将员工的测试成绩作为调薪、晋升的依据。

　　总而言之，只有将员工的培训与测试结合、将测试结果与职位与收入结合，员工才会真正重视，否则很容易让培训变成“走过场”。

作者: 东阳人才网91job 时间: 2013-7-8 14:08
重在学到什么吧，假如只是忽悠过去。什么也没到也不好

作者: TTTTTavia 时间: 2013-7-8 17:15
最后一句顶起！！

作者: 宏景软件 时间: 2013-7-9 10:09

TTTTTavia 发表于 2013-7-8 17:15 * g- h) N8 P! W$ g+ I/ j8 i1 a# S
最后一句顶起！！

希望大多数企业都能够重视起来

作者: zgx6868 时间: 2013-7-9 10:27
民营企业的培训多是老板的感觉，即使有规划，老板也不按照做。。。。。

作者: 宏景软件 时间: 2013-7-10 17:25

zgx6868 发表于 2013-7-9 10:27 . R7 o( T0 H$ R( D* ?
民营企业的培训多是老板的感觉，即使有规划，老板也不按照做。。。。。

同意。。。。。汗

作者: 幻想中的现实人 时间: 2013-7-13 11:22
基本上做的是内训，外训不舍得发钱。

作者: Evonney 时间: 2013-8-5 21:58
还是要看头儿啊~~~~

作者: yuyu7102002 时间: 2013-8-12 15:21
说得很好，学习了

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