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标题: 另类管理误区——和尚是怎么渴死的？ [打印本页]

作者: 小小香儿 时间: 2013-7-15 09:20
标题: 另类管理误区——和尚是怎么渴死的？

和尚是怎么渴死的？

一个和尚挑水吃、两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃。总寺的方丈大人得知情况后，就派来了一名主持和一名书记，共同负责解决这一问题。主持上任后，发现问题的关键是管理不到位，于是就招聘一些和尚成立了寺庙管理部来制定分工流程。

为了更好地借鉴国外的先进经验，寺庙选派唐僧等领导干部出国学习取经；此外，他们还专门花钱请来了天主教堂、基督教会的神父传授外国的神父呆了不久留下几个屁就走了，一个屁叫 BPR ，一个屁叫 ERP .书记也没闲着，他认为问题的关键在于人才没有充分利用、寺庙文化没有建设好，于是就成立了人力资源部和寺庙工会等等，并认认真真地走起了竞聘上岗和定岗定编的过场。

几天后成效出来了，三个和尚开始拼命地挑水了，可问题是怎么挑也不够喝。不仅如此，小和尚都忙着挑水、寺庙里没人念经了，日子一长，来烧香的客人越来越少，香火钱也变得拮据起来。为了解决收入问题，寺庙管理部、人力资源部等连续召开了几天的会，最后决定，成立专门的挑水部负责后勤和专门的烧香部负责市场前台。同时，为了更好地开展工作，寺庙提拔了十几名和尚分别担任副主持、主持助理，并在每个部门任命了部门小主持、副小主持、小主持助理。

老问题终于得到缓解了，可新的问题跟着又来了。前台负责念经的和尚总抱怨口渴水不够喝，后台挑水的和尚也抱怨人手不足、水的需求量太大而且没个准儿，不好伺候。为了更好地解决这一矛盾，经开会研究决定，成立一个新的部门：喝水响应部，专门负责协调前后台矛盾。为了便于沟通、协调，每个部门都设立了对口的联系和尚。

协调虽然有了，但效果却不理想，仔细一研究，原来是由于水的需求量不准、水井数量不足等原因造成的。于是各部门又召开了几次会，决定加强前台念经和尚对饮用水的预测和念经和尚对挑水和尚满意度测评等，让前后台签署协议、相互打分，健全考核机制。

为了便于打分考核，寺院特意购买了几个计算机系统，包括挑水统计系统、烧香统计系统、普通香客捐款分析系统、大香客捐款分析系统、挨上必死系统（简称 IBS 系统）、马上就死系统（简称 MS 系统）等，同时成立香火钱管理部、香火钱出账部、打井策略研究部、打井建设部、打井维护部等等。由于各个系统出来的数总不准确、都不一致，于是又成立了技术开发中心，负责各个系统的维护、二次开发。由于部门太多、办公场地不足，寺院专门成立了综合部来解决这一问题，最后决定把寺院整个变成办公区，香客烧香只许在山门外烧。部门多、当官的多文件和开会自然就多，为了减少文山会海，综合办牵头召开了 N 次关于减少开会的会，并下达了“关于减少文件的文件”。

同时，为了精简机构、提高效率，寺院还成立了精简机构办公室、机构改革研究部等部门。一切似乎都合情合理，但香火钱和喝水的问题还是迟迟不能解决。问题在哪呢？有的和尚提出来每月应该开一次分析会，于是经营分析部就应运而生了。分析需要很多数据和报表，可系统总是做不到，于是每个部门都指派了一些和尚手工统计、填写报表、给系统打工寺院空前地热闹起来，有的和尚在拼命挑水、有的和尚在拼命念经、有的和尚在拼命协调、有的和尚在拼命分析……

忙来忙去，水还是不够喝、香火钱还是不够用。什么原因呢？这个和尚说流程不顺、那个和尚说任务分解不合理，这个和尚说部门界面不清、那个和尚说考核力度不够。

只有三个人最清楚问题之关键所在，那三个人就是最早的那三个和尚。说来说去，就是***闲人太多了！他们说：“整天瞎分析个屁！什么***流程问题、职责问题、界面问题、考核问题，明明就是机构臃肿问题！早知今日，还不如当初咱们仨自觉自律一点算了！如今倒好，招来了这么一大帮XX，一个个不干正经事还人五人六的，跟屎盆子一样甩都甩不掉！”

又过了一年，寺院黄了，和尚们也都死了。人们在水井边发现了几具尸体，是累死的；在寺院里发现了几千具尸体，是渴死的。

作者: 小小香儿 时间: 2013-7-15 09:21
（转）

BPR:业务流程重组最早由美国的Michael Hammer 和Jame Champy提出，在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的巨大改善。 ERP: ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。 IBS :internet Business Solution(企业通) ? iBS系统是一套标准化的产品,其建立在internet互联网的基础上,为企业提供了一套集中整合的信息化管理系统。这个是我在很久以前找到的一篇文章，映射了很多东西，深以为然，最近刚从项目回到了公司，以上的系统我是都见识过了，公司内部还有自己的OA系统，指模的考勤系统，材料的审批系统，施工项目上还有鲁班的建模系统，广联达的施工管理系统，还有个什么公司的机电碰撞系统，我的后面还有个监控系统，不知道现在领导是否在监视着我，集团还有几家顾问公司在梳理这些制度、程序和这些系统，真不明白这些东西堆在一起能是个什么东西。上面写的东西就是我现在的公司的写照，不是说这些不好，这些不对，但是合理的使用和安排应该是必须的吧。就像是装修一个房间，不见得把最好最贵的东西都往里放就一定是个好东西。公司的性质不同、企业文化不同、管理模式不同，做法也应该不同，不能照抄照搬的。我理解BOSS的想法和理想，我也见识过国外的不同管理模式，深有危机感，但并不完全认同BOSS的做法，不能说我们拿到了现代化的设备，我们就具备了现代化的水品，了解、理解其中的技术，培养了能够使用这些技术的人员，才能真正实现现代化。

作者: LF828513 时间: 2013-7-15 13:36
问题简单化

作者: rainytao 时间: 2013-7-15 14:47
盲目的借用别人先进的东西是不行的，每个企业有每个企业的特点。要因材施教。

作者: dan0712 时间: 2013-7-15 17:04
改进的现实性，有效性和实用性很重要。

作者: dan0712 时间: 2013-7-15 17:08
改进的现实性，有效性和实用性很重要。

作者: huangzh2000 时间: 2013-7-16 08:24
宁可千日无机会，不可一日无准备

作者: 天天向上大斌 时间: 2013-7-16 08:50
小香出没了

作者: 懒猫琪琪 时间: 2013-7-16 09:21
哈哈，小香版主又回来咯

作者: kiki- 时间: 2013-7-16 09:29
把简单的问题复杂化了。

作者: 白头熊 时间: 2013-7-16 15:03
变革需要结合企业实际，否则只有死路一条

作者: 罗恩 时间: 2013-7-16 15:58
非常感谢分享，收获很多

作者: axinHR 时间: 2013-7-17 20:54
和尚们为什么一定要挑井水喝？？？牵一条自来水管不就够喝了！！！

作者: lyh2321 时间: 2013-7-18 09:05
个人觉得还是管理的问题啦，把简单的事复杂化了

作者: donghongxia 时间: 2013-7-19 10:54
这个问题太过片面，只能说是企业无变通套用别人经验最后导致崩盘，企业创立之初，小作坊模式是可以运作，但是想发展壮大，必然要更换模式，引进人才！说白了这个主要还是管理问题

作者: Evonney 时间: 2013-7-20 15:26
换一个角度看问题

作者: wumeiqin 时间: 2013-7-24 11:30
跟我现在的公司有点类似！本想转发到我们公司内部的讨论区去，但是担心领导看后怪罪于我！！

作者: chenshangyun 时间: 2013-7-26 10:37
还是有所收获的，各取所需。

作者: cheng8899 时间: 2013-7-29 14:44
非常好，我学习了，并放到我的空间。

作者: 天青色等烟雨 时间: 2013-8-2 14:29
故事很幽默，但是很提神，很有启发性！

作者: 天青色等烟雨 时间: 2013-8-2 14:29
不错的文章！

作者: anchortools 时间: 2013-8-3 16:04

axinHR 发表于 2013-7-17 20:54
和尚们为什么一定要挑井水喝？？？牵一条自来水管不就够喝了！！！

经典，要创新

作者: 936862126 时间: 2013-8-13 15:26
每个企业都有自己本身的特点，随着企业的壮大，改革是必须的，但是必须要注重实效性跟实用性，精简人员，提高效率很重要，人来了，后面带的一系列的问题必须要考虑清楚，到底这个人放在这个职位上有没有起到作用？岗位职能必须要很清晰地在入职前规划好。。。

作者: 夏日狂冰 时间: 2013-8-24 16:03

小小香儿发表于 2013-7-15 09:21
（转）

BPR:业务流程重组最早由美国的Michael Hammer 和Jame Champy提出，在20世纪90年代达到了全盛的一种 ...

有意思的故事，很有意思的故事

作者: 在路上的苦行僧 时间: 2013-10-11 08:18
原来是在讨论小僧喝水的问题，还有这么好的故事，真不错

作者: sunnygarden2013 时间: 2013-10-19 21:24

axinHR 发表于 2013-7-17 20:54
和尚们为什么一定要挑井水喝？？？牵一条自来水管不就够喝了！！！

好主意。

作者: 一支烟_一杯茶 时间: 2014-1-16 13:45
看到微信朋友发的，转发一下！

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