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标题: 员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！ [打印本页]
作者: 玲珑剔透    时间: 2005-7-5 14:51
标题: 员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
如题。
作者: 虫子大哥    时间: 2005-7-5 15:59
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
我做过,问题很多
作者: 风啊    时间: 2005-7-5 16:24
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
做好了可以找出点问题
作者: 玲珑剔透    时间: 2005-7-6 09:02
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
是啊，偶也知道问题会很多，做不好负面效应会更多。6 F/ J& ~) }4 F# P! F: _ 0 f: ]" ~5 I3 \8 u. T+ h7 H请问两位，是自己做的，还是请咨询公司做的？
作者: 虫子大哥    时间: 2005-7-6 13:39
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
自己做的呀
作者: liren    时间: 2005-7-15 16:39
标题: 先考虑目的
一定要先考虑一下你的目的是什么，调查后针对问题，高层领导人物的态度是什么，问题能得到解决吗。如果问题不能解决就不要做员工满意度调查。 + e0 N7 Z2 N; i& F0 M因为在调查中，会挖掘员工的抱怨，把很多潜在的问题明朗化，而你又解决不了问题。只能是让矛盾激化，让老板处于尴尬的局面。员工的不满情绪上升，故而如是不能妥善的解决调查后的问题，最好不要做员工满意度调查。
作者: 吃完了饭的人民    时间: 2005-7-15 17:36
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
一般情况下，效果完全取决于问卷的设计。
作者: mingkun520    时间: 2005-9-14 18:43
标题: RE:RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
我现在正在做，恼火啊！
作者: 斗智    时间: 2005-9-14 20:43
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
...你说的满意度是针对什么样的主题？
作者: 斗智    时间: 2005-9-14 20:45
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
。。。。。，你主要针对什么样的主题？
作者: 宠着小猪    时间: 2005-9-15 10:44
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
第一步、决定是否需要实施一个员工满意度调查的项目! V9 o( X8 l1 Y' ]$ ]4 n% b ' Q& _1 ]+ S! U9 y4 } 这看起来很简单。你只要问自己两个问题：! ?; G* l# D& M* u O # q- H8 j. T) V9 f' e7 a" c( v1. 你有员工吗？ i; O8 c4 q' C6 {1 j+ ^+ u2. 你了解你的员工对工作以及工作环境的感受吗？ ; R( i% @+ J! P5 q1 `4 D% Q( { Y. {2 S6 c0 {; @& ? 0 }9 R& d4 X* X) E如果第一个问题的答案是有，第二个问题的答案是你不了解，那么你需要做一个员工满意度的调查，甚至不管你仅有几个员工（这种情况下，你可以采取非正规的沟通渠道达到了解的目的）。[EDIT]用户“宠着小猪”于2005-9-15 10:48:27编辑过此帖。[/EDIT]
作者: 思杨    时间: 2005-9-15 11:39
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
我做过，虽然得到了上层领导的支持，但是效果很差。我们采用不计名投递，将自己填好的表格放在一个意见箱中，由人力部拆箱查看。* m8 A9 p4 D+ H6 C 可能以前从来没有做过这样的调查，有的同事反映，公司终于想了解员工的心声了，但是不做调查回复。有的同事则回答问题很中性，根本看不出什么来？所以总的下来，给我的感觉，就是大家对目前的薪资不满、福利不满、公司管理不满，只有不满，没有什么如何改善的意见！[EDIT]用户“思杨”于2005-9-15 11:42:15编辑过此帖。[/EDIT]
作者: prince_ql    时间: 2005-9-15 15:45
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
建议你不要做,否则会有太多你解决不了的问题,困扰你!
作者: 就这么站着    时间: 2005-9-15 16:17
标题: 蒽
[quote]以下是引用prince_ql在2005-9-15 15:45:26的发言" [5 }+ T: G2 _ 建议你不要做,否则会有太多你解决不了的问题,困扰你! 3 }, Y9 j# W4 ?2 P' G; W5 j**************[/quote]4 Y3 Z) o- P r' T 你从业经历强大就做，否则谨慎操作
作者: 腾飞酷    时间: 2005-9-15 22:34
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
我们正在考虑做，我觉得应该不会有太大困难，不过，我倒希望我们能多多交流，可以吗？
作者: Wangshengxia    时间: 2005-9-16 09:39
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
员工满意度调查，我在一个月前就已经计划搞了，调查表也都弄好了，高层领导也表示支持，但以前未组织过，不太有把握，万一将员工抱怨的问题明朗化后是不是能解决。所以一直未行动。
作者: 北极小雪    时间: 2005-9-20 14:04
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
我也准备了一份但还没有开始做，员工对公司的工作不积极
作者: 轻风吹过水无痕    时间: 2005-9-20 16:15
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
一般的满意度调查都是提出问题一大堆，抱怨一大堆，解决问题的方法却很少
作者: 菩提无心    时间: 2005-9-21 20:13
标题: 调查
1、明确调查的主题、范围与内容) u* I% o& [, B* {# q7 h / U7 l9 y: U- N2、慎重的选择调查时间 X2 ?+ Z ]/ G1 S) E 8 N* M; V% V$ X, g/ f7 j; g3、数据信息的处理已经使用方向的明确 8 _ y; ~0 |6 P, f+ q! x $ O K3 I" r9 {4、封闭式与开放式问题并存 , j Q- f% U" Q: m w" n 4 X% x8 Y+ h: \, R3 c; C5、考虑调查抽样的科学合理性及代表性% o$ s4 k/ ?; F2 ]& U! E0 u, C 1 H8 H! x+ X8 G- q2 I 6、尽量避免针对性过强，造成部门之间的隔阂! F, {: S4 b8 Y, J4 | 6 G# e( K/ _) b8 L5 |; [: { 7、调查前要在员工中间进行有效的宣导甚至培训，这个非常重要- S6 m1 P) l' V$ l, O5 ^) ^" z4 ^ ( D# F0 {1 g8 P2 P, u! ^8、考虑如何确保从调查中获得的信息真实有效& ?- z* G4 T9 T% X 0 B9 H* l9 ?$ q6 Z! {; e/ U) \3 w 9、建议楼主到网上收罗一些相关的资料做参考。有备无患。
作者: 腾飞酷    时间: 2005-9-21 21:31
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
[em17][em17]
作者: 浪子雄心    时间: 2005-10-12 08:28
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
员工满意度为什么要调查，员工满意和高绩效不是成正比！
作者: 乐在简单    时间: 2005-10-12 23:12
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
调查出来只有两种答案： # B7 @4 A7 \: f# y" f) l; }0 H; h+ ?# B: K# C/ `: b 1.不满 2.沉默
作者: cheungxi    时间: 2005-10-13 16:48
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
做过 ，也统计了结果。没有什么大问题，好像还都挺满意。 8 ?' y8 m; p" |* O. U! ~ 感觉是浮在面儿上的东西。可能是没有利用好或者以后会用到，也就是一般问卷。
作者: 孤帆远舟    时间: 2005-10-17 15:54
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
我们公司做过,但我们并不是高调的做员工对企业是否满意.而是先做一线员工对后勤服务部门是否满意,一线是企业经济利益的直接产出者.同时人力资源的员工关系主管长期进入到一线人员当中沟通交流总结员工的幸福感和满意度
作者: jackieacdc    时间: 2005-10-18 15:04
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
[em17]
作者: cicai    时间: 2005-10-18 15:54
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
刚进一家公司时，组织过一次。9 S1 M0 y9 x3 B8 n6 s+ Q 我的体会是：1、如果公司不想改变什么的话，那就不要做。因为这样会适得其反。 ! E" x+ r$ Y1 U( Q; u. D. D$ u2、要做，必须先对公司存在问题有个大体了解，对领导的意图有正真的体会。这样，调查的方向内容就可明确。1 o+ |9 {( m4 r0 j* s 3、封闭性和开放性结合中。
作者: baoqihuhu    时间: 2005-10-19 09:50
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
做的时候，员工都不是很信任这个的有效性，认为做了也等于没做！因为以前做的时候不是很正式，现在一下子正式起来，员工也不怎么愿意接受认为占用了很多的时间。
作者: 起亚远舰    时间: 2005-10-19 10:44
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
目前还没有。就算做了，可能也不是都是真话
作者: 野外定向    时间: 2005-10-19 11:33
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
不能盲目的做，目的和方法要选择好，否则，还不如不做 。[em44]
作者: 笨笨爱逗点    时间: 2005-10-19 16:52
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
劝楼主想想做的目的，如果有了结果，会不会加以改善。如果就是调查看看，就别做了
作者: coldly    时间: 2005-10-20 16:59
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
做过 ，也统计了结果。没有什么大问题，好像还都挺满意。
作者: wakin_0721    时间: 2005-10-21 12:14
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
做过，但远没有我们想象的那么好~
作者: 笨狼    时间: 2005-10-22 00:27
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
我做过很多次，效果肯定是有的。关键是统计的结果出来后要协调各部门改善工作才是最重要的。
作者: 笨狼    时间: 2005-10-22 00:29
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
忘了提醒：调查中不要怕得罪人[em01][em01]
作者: 榴榴526    时间: 2006-2-20 15:53
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
如果公司不想改变什么的话，那就不要做。因为这样会适得其反。
作者: 中调网    时间: 2006-4-6 23:49
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
中国人力资源调研网 www.chinacae.com.cn
作者: Amyxu    时间: 2006-4-12 15:00
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
我做过，不过觉得要做好挺难的，关键在于改善工作。往往不是我们所能掌控的，如果没有改善，无论对自己还是员工都是一种打击。时间长了，大家都会失去信心。所以如果你已经决定要做了，那么就坚持到底，做出点改善，否则还不如不做！
作者: mrmayou    时间: 2006-4-13 16:31
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
我也打算做，正在思考中。。。。。。。。。。[em29]
作者: 齐鲁风采    时间: 2006-4-26 20:45
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
做过,效果还是不错的.操作的关键是从员工的角度来考虑你所要提出的问题,而不是简单从管理者的角度出发!; ?4 t: T: W( V# Q 最好要匿名填写,但要找有权威的人进行全程关注,最后统计出结果,要及时对员工有个交代!并且,要对统计结果在管理层中认真分析\学习\检讨\改进,要有一个时间限制.. Q. w3 d" u% j* t! x6 T$ J 这样,让员工看到改进,自然,以后的工作就好开展了! b4 g* f6 W" ]9 }: q 一家之言!
作者: baoqihuhu    时间: 2006-4-26 21:50
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
做员工满意度调查，我觉得要多方面配合才能达到很好的效果，因为作为主导的人力资源部门在对调查后的改善仅仅有建议权，没有强制要求实施权
作者: IDEA    时间: 2006-4-27 09:58
标题: 企业进行问卷调查是应该的
另外，调查问卷的设计及科学的统计结是要必须的，否则，可能会查不出企业中存在的真正问题及原因。 : Z$ p& B' }3 q9 v6 n 建议设计科学的调查问卷，最好是专家评审过的，然后进行科学的数据分析。[em05][em05]
作者: 紫红色的狐狸    时间: 2006-4-27 10:15
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
我认为做这个调查只是其中一部分，真正的还是在于之后的行动，如果公司上层没有真正决心来改变一些现状的化还是不要做得好，越做越引起反感，不明朗话的矛盾都明朗化而又没有实质性的改变员工会非常失望!
作者: 天使撒旦    时间: 2006-4-27 19:18
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
大哥 你做完了用处大吗 你想过没有美国为什么做民意调查它的内幕是什么 考虑一下就知道是不是要做了
作者: 雨1986    时间: 2006-5-11 16:06
标题: RE:员工满意度调查有人做过吗？分享分享经验吧！先行谢过！
调查问卷只是一部分,并不能全信的`% {" S) _* _! \0 W 要多和员工进行访谈,了解他们真实的想法才行[em09]



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