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标题: HR面临这种问题，你怎么看？ [打印本页]
作者: sdkjrzb    时间: 2013-9-6 11:07
标题: HR面临这种问题，你怎么看？
       HR在公司的发展过程中，不可避免的会遭到重用，在面临重用的时候才发现，原来HR没有充分准备好，财务知识，管理知识等等有关公司治理的知识原来还是如此的缺乏。最近，我遇到了这么个事情：
4 J9 W& ^* L  l3 G      我们公司给予提供贷款担保的某企业发生了严重的经营问题，公司的风险骤增。资产负债表上已经严重亏损。         公司决定派HR高管去处理此事（公司领导意图锻炼此人）。该HR接手此事后发现，管理一家公司所需要的财务知识、决策能力等等都欠缺，考虑又不能打退堂鼓，毕竟公司领导的安排是有意的。: Z7 W% b3 E+ O5 ^" z) c4 p
在此种情况下，该HR该如何做起呢，作为HR的你怎么看？3 b+ S. `6 o2 p0 Q; z5 G/ B
作者: qlyang999    时间: 2013-9-6 18:15
我觉得公司派错人了，让hr高管去处理企业的经营问题不合适。1 n5 k; _8 [2 `  p9 V. H# d7 G( s
经营和管理是两码事，搞经营的人一定要懂市场（或业务），一般来讲销售和财务出身居多- m0 N) H8 k9 K' p: T# X
hr属于管理，是为经营服务，但是参谋变主帅，难度和成功几率可想而知。
作者: 浮云SL    时间: 2013-9-9 08:29
在现实工作中，特别是国企，HR根本不需要特别懂业务，只需要领会一把手的意图即可。领导不支持，一切都白扯。
作者: csy13516    时间: 2013-9-9 08:43
战略人力资源管理就是要求HR部门要站在企业经营决策层的角度上，帮助他们考虑公司的发展，提供必要的支持。作为HR人员，只有充分的了解各部门业务才能从深层发掘企业需求。HRBP是每一个HR从业人员都应该要求自己做到的！
作者: 难免有杂念    时间: 2013-9-9 09:01
　　首先未的人力资源高级管理者都是企业的战略全作伙伴（人力资源越来越趋于资本化），他所承担的不但但是简单的部门管理，要站在高处帮助企业一同向前看，向远看，所以未来的人力资源管理一定要具备人力资源管理的专业知识、财务知识及企业管理知识，只有结合这方面加上自身的专业管理知识能才正好的担负人力资源管理的职责。
; ^! i7 ?- _8 q7 [7 n  N0 ^  z2 k　　做为现在的情况，人力资源只能通过人力资源的专业知识，选择一个恰当合适的人选一同前往，同时针对上述状况拟定一个方案，并进行研究确认，方案落实后要及时跟进，记得回来后多多补习功课吧。如果领导这样锻炼你真是福气呀，因为有这样眼光的企业领导还是太少了。
作者: lola.li    时间: 2013-9-9 09:44
目前再去临时补课已晚，但针对长期来说，此时却是一个很好的锻炼机会。但目前最重要的是，选择一个恰当的适合“抬轿”的人和自己一起去迎接此次挑战。
作者: lovesought    时间: 2013-9-9 09:52
想真正成为人力资源业务伙伴，不懂业务怎么行呢？不是说懂业务怎么操作，而是懂业务的价值，能够协助招聘；懂业务的风险，能够协助绩效；懂业务的辛苦，能够协助C&B。
作者: sz香水百合    时间: 2013-9-9 10:03
还得看hr所处的层面。基层的hr，无须了解太多具体业务，仅需了解岗位所涉及到其他部门的岗位情况；如果是专业经理或者部门经理，那你得对所涉及到的业务部门的具体业务操作流程、具体工作职责、关键职责、关键事件、服务对象甚至潜规则都有相当的了解，这也是所谓战略人力资源的执行者和主力；高层的hr，要将人力规划切合在企业发展规划中，是战略人力资源的规划者引导者，需要横向整合资源，对其他部门的业务规划及战略目标要有具体了解。
作者: 孙世同    时间: 2013-9-9 10:07
      HR想了解公司的业务，从培训模块下手最合适，岗位培训的知识涵盖的长期以来业务部门的精髓，通过整理，指引修改培训形式的过程中，自然而然了解业务。同时，HR在招聘时必须非常专注于了解竞争对手的人力资源策略，关注对手的时候同样了解业务。
# g  m& g" d" \! t" i8 ?（其实从根源上来说，HR进入公司首先要了解公司的业务状况，市场占有率，直接竞争对手，未来的发展战略，要不然你的规划从何而来，只不过现在很多HR倒置了，先干活后想问题而已。）
作者: hugly88    时间: 2013-9-9 10:30
已经委派HR去处理那已是的事，故要理清思路从哪里入手，就是多方面找出负债的原因。针对调查的原因找相关专业人士分析其原因的合理性，然后就将发生的主要原因、解决方案和预防措施等上报公司总经理。
作者: sdkjrzb    时间: 2013-9-9 10:30
qlyang999 发表于 2013-9-6 18:15
4 M& M) E' M) b( V! |" \我觉得公司派错人了，让hr高管去处理企业的经营问题不合适。  A) t7 i0 S6 s1 R: D8 f
经营和管理是两码事，搞经营的人一定要懂市场 ...

' @0 e' Z: ]9 ^8 e" a9 x! l* Q公司董事长奉行职业经理人的管理模式，升到高管之后，要接触经营，所以就派了HR了。
作者: sdkjrzb    时间: 2013-9-9 10:30
csy13516 发表于 2013-9-9 08:43
* f7 K# k/ Q7 B  g$ t战略人力资源管理就是要求HR部门要站在企业经营决策层的角度上，帮助他们考虑公司的发展，提供必要的支持。 ...
1 N3 v; C) E5 G; Q) G- P
见识深远
作者: caixu1116    时间: 2013-9-9 10:32
这个问题有点高层了，不知道怎么回答。毕竟没经历过就没有发言权，有时说起来很轻松，但是要做到却没那么容易。
作者: sdkjrzb    时间: 2013-9-9 10:32
难免有杂念 发表于 2013-9-9 09:01
" i) @6 K0 \, ]- N9 f6 M2 X　　首先未的人力资源高级管理者都是企业的战略全作伙伴（人力资源越来越趋于资本化），他所承担的不但但是 ...

7 x) E: P9 ], N% E3 c你说的办法正是现在采取的措施，HR叫上审计部长去做这件事。
作者: sdkjrzb    时间: 2013-9-9 10:33
lola.li 发表于 2013-9-9 09:44
$ x: }) l6 H. J% Z目前再去临时补课已晚，但针对长期来说，此时却是一个很好的锻炼机会。但目前最重要的是，选择一个恰当的适 ...

( r% F" r6 R1 G- l# s. \6 w( H是啊，是要着眼于长远了。
作者: sdkjrzb    时间: 2013-9-9 10:33
sz香水百合 发表于 2013-9-9 10:03 , K( o6 W4 X7 V- F; T! T4 q
还得看hr所处的层面。基层的hr，无须了解太多具体业务，仅需了解岗位所涉及到其他部门的岗位情况；如果是专 ...
! ^/ w6 ?8 ^/ L% h' O( Z
很到位
作者: sdkjrzb    时间: 2013-9-9 10:34
孙世同 发表于 2013-9-9 10:07 + B( q6 J& X6 Z
HR想了解公司的业务，从培训模块下手最合适，岗位培训的知识涵盖的长期以来业务部门的精髓，通过整理 ...

2 s/ z/ I! i& R6 P# l* n事实确实如此
作者: sdkjrzb    时间: 2013-9-9 10:34
hugly88 发表于 2013-9-9 10:30
1 p' [2 R% `; q) t: A) _已经委派HR去处理那已是的事，故要理清思路从哪里入手，就是多方面找出负债的原因。针对调查的原因找相关专 ...
( D: \) o6 h, [7 d2 k- w4 c
很有见地啊，工作方式到位
作者: sdkjrzb    时间: 2013-9-9 10:35
caixu1116 发表于 2013-9-9 10:32 7 q1 v0 s. H" T# f6 \
这个问题有点高层了，不知道怎么回答。毕竟没经历过就没有发言权，有时说起来很轻松，但是要做到却没那么容 ...

4 s- n5 G- S) J$ X6 w. H/ n继续努力
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-9-9 10:43
吼吼，楼主@sdkjrzb  来了耶，
作者: markkk2010    时间: 2013-9-9 10:54
每个人一开始只懂或者擅长一方面的业务，在后面的成长中，一定是要不断学习的。
作者: 朱彦    时间: 2013-9-9 10:55
不是很理解领导的意图，不过HR要想做好这个事情，最好还是带专业的人一起过去
作者: sunlight316    时间: 2013-9-9 10:58
还是要看所处的HR的职位，基层的HR，仅需了解公司的架构，各岗位职责以及人力资源战略在所在岗位的目标如何实现。真正需要了解业务的应该算是企业的HR负责人，各模块主管也需相应的了解自己所对口的业务流程。公司HR负责人如果不了解业务，又怎样制定切实有效的人力资源战略，更谈不到去了解竞争对手的业务模式在人力资源方面的优劣势了。
作者: 351304869    时间: 2013-9-9 10:59
我觉得这个事情是这样的。
: R- o. Q* F1 l
/ x; V, U# b% |( N$ C9 D) o0 c, L3 |让这个hr高管出面解决此事，肯定不是让这个hr自己搞定。毕竟谁都知道你的专业线条是人力资源而不是财务等。$ E( a  P+ g& w% c$ V

* P; Y' Q8 b3 j6 o) y  a作为牵头此事的人，应该在充分了解该事件的信息后，成立一个专项小组，自己任组长，而组员里必须包含熟悉这些业务的相关专业人员。他需要做的是为专业人员争取相应的资源，协调相应的关系，带领这个临时团队共同解决问题。
9 n9 `( g4 f/ g- E. F# C: t2 _, @/ [8 c. K& V

, {! G+ X1 z) f8 A! z& q$ e! V1 l+ `9 B, W3 }' B7 R
总结一下，领导，不是办事员，位置别搞错，领导要做领导做的事。
作者: sdkjrzb    时间: 2013-9-9 11:01
351304869 发表于 2013-9-9 10:59 # c5 ~1 g  x1 @0 y3 q6 f/ E% Y
我觉得这个事情是这样的。/ E$ {. P1 P; d' m* f# m
( {, Z9 z. j$ H
让这个hr高管出面解决此事，肯定不是让这个hr自己搞定。毕竟谁都知道你的专业线 ...

+ \: y" z; ^. k, b" f# J正是这样。
作者: sdkjrzb    时间: 2013-9-9 11:02
懒猫琪琪 发表于 2013-9-9 10:43
+ d9 c; f6 x: [% C9 h* z1 d; v吼吼，楼主@sdkjrzb  来了耶，
: Y" K4 b' b2 n# g3 O) Q1 {, v
向琪琪报到！heheh
作者: 海滩上的贝壳    时间: 2013-9-9 11:04
既然欠缺相关方面的知识就学嘛，不懂得就问懂得人嘛，很简单一句话，不会就学，不懂就问，放下身段，虚心求教，有利自己的发展，有利i业的发展，人活着就是要不断的学习嘛
作者: hugly88    时间: 2013-9-9 11:20
工作命令已下达：! n5 E+ }+ @5 l/ j
一是执行命令；) p& d( }  g# o- T9 Z9 c" W( K/ f
二是组建人员；
0 i, i6 I: A. d1 t; i+ A三做好核查的风险分析，主要预算会遇到什么阻力，如何排除；. f; \( W- M# }1 a
四分开调查公司的主要成员，咨询他们每个的意见做好记录；
0 J: J4 z$ P% d五汇总所有的记录并逐个分析并排查；如遇到不懂的要知道如何处理含咨询专业人士或网上查询或查询专业书籍等；
9 p- H' z5 K5 m# T8 |9 ^* w六根据以上信息，通过小组会议并进行汇总，然后提出自己的解决方案和预防措施，呈送总经理。$ o, l. y" |0 E
作者: rainytao    时间: 2013-9-9 11:34
哈哈，机会属于有准备的人，这还没准备好，天上就掉馅饼了。作为HR，我很高兴看到同行受到企业重用，作为HR，我们确实必须要具备基本的财务知识，所以不是风起云涌了一些“非人力资源的人力资源管理”“非财务的财务管理”诸如此类的课程吗？想必就是市场所需。其实HR作为企业的战略伙伴，我们大家通过楼主的这个分享，都应该警醒，只局限在咱们这个一亩三分地，是远远不够的，要想有更高更远的发展，必须多方面充电，全方面学习，毕竟技多不压身嘛。感觉楼主案例中提到的HR完成任务，有些够呛。那就利用平时积累的人脉，私底下找外援，利用业务时间充充电，抱抱佛脚，呵呵~
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-9-9 11:56
sdkjrzb 发表于 2013-9-9 11:02
& ^& G% @$ W4 O/ ~: U向琪琪报到！heheh
  g7 x- `1 o( ^
嘿嘿，您太客气了，版主参与讨论才更热闹嘛不是，
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-9-9 11:58
rainytao 发表于 2013-9-9 11:34
; u! q! r& A! @1 B9 d3 G' _+ Q哈哈，机会属于有准备的人，这还没准备好，天上就掉馅饼了。作为HR，我很高兴看到同行受到企业重用，作为HR ...

7 T0 N9 u& r1 R4 [7 d; o+ A“我们大家通过楼主的这个分享，都应该警醒，只局限在咱们这个一亩三分地，是远远不够的，要想有更高更远的发展，必须多方面充电，全方面学习”很赞同您说的呀，多学点总没坏处，哈哈
作者: yangyanfen    时间: 2013-9-9 13:02
作为这个HR高管个人认为从以下的几个方面去做：
! V1 F) i& W* A4 E9 Q! J+ z/ j& C1）梳理此公司截止目前的经营计划和财务报表；
& f+ s/ {! ^: q3 C6 `; s2）了解企业现有人力资源情况，找负责主要业务的各部门经理人了解企业管理问题和企业用人情况，建立核心管理运营团队；1 Y& F/ O! g$ U; B! ^1 H
3）稳定现有员工队伍，做好员工心理工作，保证团队稳定，毕竟稳定求发展嘛；( h# E8 |' d5 N! c: P7 R; o
4）走进员工队伍了解企业运营问题，并在业务部门了解企业经营策略也业务范围；  f0 e- |5 |3 b% ^% _
5）通过优秀和标杆企业经营案例提高个人短期运营知识和能力；
" F# r9 {' K, W; U3 G, @' R; _. N4 R2 T6）另外一个就是要多请示、多汇报、多沟通、多行动的工作习惯；4 z/ q! X- |" j2 j. B
7）多看商业经营和企业管理书籍，以最快速度提高个人工作能力；7 \; N2 p* L6 _/ g
  V( x8 G, p- |; O# q. B
HR高管能有这样的锻炼机会是很难得，同时对业务的了解能力也是现时代对HR的更高层次要求。所以要珍惜也要慎重，人一般是到了一定的位置去做一些事情才会有所感受，所以还是愿楼主中所说的HR高管能有更好的发展机会。9 {( M! W" o( V6 i) u. W

: N0 C4 W/ }( I. H. j不知道观点是否正确，同时也作为激励和个人提高的一个新要求~
作者: 宋瑞华    时间: 2013-9-9 13:49
我们集团对hr从业者经过几年锻炼后，一般建议在考取人力资源管理师加强专业知识及法律方面学习同时建议考取经济师，当然考证不是目的，主要是在这个学习过程中对经济学基础市场需求供给等市场知识、财务会计货币统计知识有进一步了解，结合公司情况，理论和实际才会更好的掌握知识提高技能，加快成长
作者: 银牛    时间: 2013-9-9 14:31
本帖最后由 银牛 于 2013-9-9 16:00 编辑
) N) \+ z2 O/ M! m: `0 \7 V% d1 P5 R: [, J
讨论的问题是这个被突然重用的HR高官如何处理他们公司担保企业的问题，而HR欠缺的财务知识、决策力等等。这里面有两个问题，知识及能力。知识是可以学习的，也可以借助外力，但决策力却不是一蹴而就就成的，且还就有一定的天赋的。- s- O( g! l6 m% T  S4 q+ H
如果这个HR欠缺财务知识，问题不大，向财务请教、报表给自己相信的财务看，让他给自己找出问题，再向他求教等等，总有办法的，而且容易解决。
1 c! t$ z: J1 N/ p& i+ F( y  若欠缺决策力，就不好说了。若他接受的任命去处理这个问题需要自己独立决策，而让又欠缺决策力的人去做，公司是否用错人了；若只是让他去发现问题、寻找问题，应该没有问题。公司能让他去，一定有他的道理，大企业家认人的能力也不会差。
/ \* e, {4 a9 r& l2 |; h7 P" @   HR要了解业务方法很多，我认为，先从公司流程及岗位职责着手比较好，若公司有完善的岗位说明，就将每个部门、岗位的岗位说明认真的阅读，并可以找相关部门的人了解，就看各公司的氛围了，有些公司对HR谈话很敏感，就从他们业务报告、业务会议、总结报告、新员工转正报告、员工晋升报告、谈话中了解，应该非常容易。
" ?" P5 {: [1 D0 {2 t  k至于企业全面的管理知识、经验、能力需要逐渐学习、积累的。
$ K& z/ y' E) Q+ G$ n8 {9 M
作者: yangdong19    时间: 2013-9-9 17:19
本帖最后由 yangdong19 于 2013-9-9 17:23 编辑
  |, Z7 o$ ^& }1 }
& x& ~! e0 }8 p1 {: Q我到感觉这个HR处理原独立经营中人、财、物等资源配置时有点着急了。数业有专攻，HR的长处就是能用好人，各岗位合理的进行配置，如果他能有效的平衡企业内的将企业文化环境，帮助各环节处理好流程职责加以明淅的财务绩效动态资源控制（最好有财务负责人参与），完全可以胜任现在的工作。: |- d7 w4 D8 G9 C; Y
战略人资运营过程中，应以构建以支撑业务链整合的制度平台，加强责任划分，通过纵向业务流程与横向的管理流程优化，也可能创造优异的业务目标。而对于如财务知识、决策能力运用，就看他怎么样平衡和运用好人了。
作者: sunny_huang    时间: 2013-9-9 18:04
这人派的不对吧，首先选任错误，HR固然应该具备综合知识，但毕竟不是专门财务啊，也不是法务, B& K2 s$ b; k% l; H% h" l
应该派法务去吧，老板是怎么做这个决定的，晕
作者: lchriddle    时间: 2013-9-9 18:18
HR部门负责了整个公司人力资源战略，不了解公司发展战略，如何制定人力资源战略？不大概了解公司业务,谈何了解公司发展战略？个人认为HR部门作为企业决策的数据支撑部门之一，应该了解企业的基本业务，但是不一定要求特别精通。
作者: 碧溪金沙    时间: 2013-9-9 19:49
事以至此，只好先请教身边懂财务的人帮助，解决燃眉之急，充分利用资源，才叫全力以赴。4 q2 J- U. V0 ]. w: A
作为人力资源管理者，一定要具备复合的综合知识结构。比如，人力资源、财务知识、工商管理等专业知识。同时，要有很强的学习能力，很快掌握应该掌握的企业管理知识，包括很多申报项目。等等。人力资源管理要求非常综合的业务素质。
作者: 忆思    时间: 2013-9-9 21:23
平时做好知识储备，时刻准备着。( B+ {; b: C; H9 R: u
机会永远垂青又准备的人
作者: 公子苏    时间: 2013-9-9 21:36
其实说实话，HR是一门很综合的学科，包涵了很多财务知识、心理知识、金融知识、法律知识等，甚至还包涵很多边缘学科像是，笔迹学、社会学、环境分析等等。现在国内的人力资源的相关发展才刚刚起步，很多本科院校刚刚开始将人力资源管理作为一个专业，而目前更多的企业从事HR的人员都是非科班出身，所以本应该隶属于人事部的工作并没有真正让HR来做，而且也收不到预期的成效。# m2 k# n, I9 r# f. w% i, q" ?

5 n) N7 q# d* q" p! L$ u$ F企业的资产负债表亏损并不一定代表企业利润的亏损，要知道企业是盈利还是亏损应该看利润表，利润表上的净利润。而且作为一名HR，要有很强的心理承受能力，必须能在危机之中保持冷静，你只有沉下心来慢慢分析，才能发现问题的症结所在。尽管你不具备一些专业知识，但是能做到今天这个位置，你一定有你自己的长处，所以面对危机，而且任务降临到你的头上，你一定不要去想那些你不具备的能力，要尽力去想你所具备的能力和资源，利用一切能利用的资源来解决危机。
: y' p8 I$ j, s1 Z# b# J7 g0 E7 H' _  q& d
作者: sunny8    时间: 2013-9-9 22:57
标题: RE: HR面临这种问题，你怎么看？
难免有杂念 发表于 2013-9-9 09:01 1 s% y$ u+ L+ y8 J: `6 ^
　　首先未的人力资源高级管理者都是企业的战略全作伙伴（人力资源越来越趋于资本化），他所承担的不但但是 ...

4 B- k! u! z/ E& B/ w& ?1 J+ Y3 c2 E赞同此观点9 O5 l4 `, f# S% w9 |
作者: 蓝色蜻蜓    时间: 2013-9-10 08:18
作为一名HR，平时就应该与企业经营和财务息息相关，管理要从实际出发，不了解公司的产品、市场、财务状况是做不好HR的。既然公司在危机关头派HR高管出马，一是相信他的能力，二是知识他有一定的业务能力，三是锻炼。没有一个老板会拿重大的事情开玩笑。所以这位HR高管要自信，同时也可配一名得力的助手共同战斗。
作者: 文化生产力    时间: 2013-9-10 08:42
如果只是作为一种锻炼,还是可以.另一方面,我相信老总会有其他补救措施或安排,否则风险太太,这不是一个成熟领导的作为.此案例关键还是在于告诉我们HR从业人员:HR的发展趋势及职场能力与价值真正所在.
作者: gaojunhui21    时间: 2013-9-10 09:20
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！看来作HR的意识还没有转变过来，为什么不寻求对方公司的一些核心人员（如财务、市场方面）的支持呢？不管怎么样，他们才是最了解情况的，才是最有利用价值的。
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-9-10 10:30
yangyanfen 发表于 2013-9-9 13:02
2 f' \  x9 A7 ^" D3 f作为这个HR高管个人认为从以下的几个方面去做：9 I& v/ P7 ~  j1 z. J3 |
1）梳理此公司截止目前的经营计划和财务报表；
/ B4 E& K% n) W# X$ m1 C  X0 d7 {4 g8 E2）了解企业 ...
' N, q# H# B. M: d# f; J( |% N
雁子依旧这么给力呀，嘿嘿
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-9-10 10:34
银牛 发表于 2013-9-9 14:31
( x8 [# P1 u2 }- D. \讨论的问题是这个被突然重用的HR高官如何处理他们公司担保企业的问题，而HR欠缺的财务知识、决策力等等。这 ...
* N6 p( ^" C0 S, N. H8 N. r+ ?
感谢您的精彩分享。很实操。哈哈
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-9-10 10:34
lchriddle 发表于 2013-9-9 18:18
* m3 G* z/ p; v3 R- \0 [3 ?# _HR部门负责了整个公司人力资源战略，不了解公司发展战略，如何制定人力资源战略？不大概了解公司业务,谈何 ...

" v- C* U  f7 N# Y; T8 _: j很赞同，基本业务也是要清楚的。。
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-9-10 10:35
公子苏 发表于 2013-9-9 21:36
  d! z3 X+ N& Y$ C. }$ ]+ G其实说实话，HR是一门很综合的学科，包涵了很多财务知识、心理知识、金融知识、法律知识等，甚至还包涵很多 ...

; W. Y% U% g# i6 ^+ ~9 `HR是全才啊，哪里需要哪里搬，嘿嘿
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-9-10 10:36
蓝色蜻蜓 发表于 2013-9-10 08:18 % F) A1 ]6 e) X% i
作为一名HR，平时就应该与企业经营和财务息息相关，管理要从实际出发，不了解公司的产品、市场、财务状况是 ...

2 \1 P7 j+ u8 ~$ n“一是相信他的能力，二是知识他有一定的业务能力，三是锻炼”很重点，哈哈
作者: xuening1216    时间: 2013-9-10 10:49
首先我觉得这是一个好事情，HR要向上发展，就不能只局限于自己的一亩三分地，接触的越多，你的收获和提升就越多。0 q) l$ ~+ ]" O1 n" k
现在的主要问题是能力不够怎么办？能力不够就主动多招人了解情况，然后对所有的事情进行分析思考，当然这当中肯定困难重重。越难的时刻，你就进步越快。
作者: yangyanfen    时间: 2013-9-10 11:05
懒猫琪琪 发表于 2013-9-10 10:30 " @8 a. D: b2 c, q. D
雁子依旧这么给力呀，嘿嘿
  X4 f' I, Z  ?/ t
琪琪，你就别夸我了，我只是知道流程，具体的操作还会有很多问题
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-9-10 11:38
yangyanfen 发表于 2013-9-10 11:05
! S$ e* d. O* {8 ~! Z琪琪，你就别夸我了，我只是知道流程，具体的操作还会有很多问题

/ O# O1 i% c0 {5 t% A  G，最近工作忙不啊？嘿嘿! H( q8 \8 S  w
作者: hollyhr    时间: 2013-9-10 14:37
如果是我，我可能是第一步梳理一下目前公司的真实情况，不懂的地方会咨询专业人士，出一份公司风险报告及改变困境，可行的改革发展之路的思路报告与领导。
作者: 猎头Colin    时间: 2013-9-10 21:25
没有条件创造条件也要上！！！这种时候什么专业的都是扯淡，就得玩好手里的资源，狠心钻研学习，请教，干事！
作者: hqbabybaby    时间: 2013-9-11 13:46
大家的分享都很有道理！% e4 ~6 `* p2 h- G
我个人觉得，老板是意识到这次的问题不是简单的公关就能解决了，需要整合公司各方面的资源去分析问题，找出问题点，然后解决问题！既然涉及到整个公司的资源，除了老板外，了解最全面的也就是HR的高管了！所以老板的意图就是想让HR高管去充当组织者，协调各方面的资源去解决问题，而不是让他一个人跑去解决，也根本解决不了!
作者: swunhrm051    时间: 2013-9-11 14:07
还好我现在已经辅修了会计专业，财务知识是必须的。
作者: jf_qx    时间: 2013-9-13 16:19
平常要多积累。
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-9-16 17:12
hqbabybaby 发表于 2013-9-11 13:46
1 J$ P$ D* z  f" Z# l3 L# E! B大家的分享都很有道理！" j3 y9 R$ v9 l
我个人觉得，老板是意识到这次的问题不是简单的公关就能解决了，需要整合 ...

3 Z2 v: W' u- u哈哈，分析的额不错哦
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-9-16 17:12
swunhrm051 发表于 2013-9-11 14:07
) v% e7 v, u* L& Z% d# c还好我现在已经辅修了会计专业，财务知识是必须的。
) A5 r5 H* C4 [- U
眼看着就是全能型选手啊
作者: 静默守望    时间: 2013-9-20 23:00
请教下具体指哪些业务呢？从哪些方面入手嘞
作者: ycdbkun    时间: 2013-9-21 08:57
没有这些知识，不代表到这个企业无用武之地，关键是找出问题，拟订方案解决他。还是思路问题。
作者: yc100122    时间: 2013-9-24 11:43
首先，要肯定一下，国内不多见，国外的CEO有很多是从CHO转化而来的。
+ j9 k8 t- p) h0 E因此，人力资源转业务岗，尤其是高层转岗，是科学的。
6 o4 g$ c; C/ n5 C* w. G其一，高层不仅仅是实操层面，更是领导力层面的。HR高管对于企业的人事动向和人员背景最为熟悉，在人员配置和规划上较为擅长。且HR高管作为制度的制定者和监督者，公信力较强。同时，HR高管立场相对中立，不在业务部门中有倾向性，便于转岗后的工作开展。
& P, ?% I5 n: Q6 X$ I其二，懂业务的HR，在全局观上相对成熟，在原则性和变通性上有优势。: y- `: Y1 g$ G. w' g& _
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案例中的HR，不懂业务，却被要求承担起来新岗位，那么就不应该急于让自己迅速掌握业务，而是要迅速宏观了解业务，然后开始组合用人，建立人才矩阵，互补有无。
7 z8 A* \8 g/ w, n通过业务部门的人力资源整合，连续开上十几个甚至几十个大会小会，尽量了解业务，而不是精通业务。然后重新规划KPI指标，将经营目标汇总后二次分解，让每个将士都可以获得定位，发挥最大价值。; m4 o/ y/ M2 k4 |. n
管理，说到底是对人的管理，知人善用，这也就是HR高层转岗业务高层的最被看好的能力了。
作者: lty1995    时间: 2013-9-24 12:50
充分地调查和了解，不懂的赶紧补课，没有人天生什么都会。
作者: jlp511    时间: 2013-9-25 11:08
知识要全面  学学心理学也很重要
作者: jibadaleme    时间: 2013-9-29 16:07
qlyang999 发表于 2013-9-6 18:15 0 E& T( d' s* l3 h, E& D! m4 K
我觉得公司派错人了，让hr高管去处理企业的经营问题不合适。3 H9 T. m1 N8 B/ ^; ~3 g
经营和管理是两码事，搞经营的人一定要懂市场 ...
( z+ u9 u# M5 G% f6 j/ N
话粗理不粗，实际如此！
作者: cory0070    时间: 2013-10-3 17:35
机会稍纵即逝，hr要会用人，掌握什么人适合干什么事情，用好了人，担负起该付的责任。$ W8 F0 f+ M0 ]4 h. h9 a( \1 A- U* r
合理搭配人员才是正道。
作者: zezezezzz    时间: 2013-10-4 16:31
虽然是很久以前的帖子，但看到了还是很兴奋。虽然我是新人一枚，但也忍不住想谈谈自己的看法，来一下纸上谈兵。, U% @) g4 ?/ J9 p
我觉得公司的安排很合理。1、因为HR是用人之人，对公司的人才都有一定的了解，所以在组建团队方面很有优势。2、HR沟通协调能力一般都很好，所以在团队有分歧或者出现其他事情时，能够良好的沟通和协调。3、避免”专家“忽略其他的影响力。比如派财务去可能过分相信自己的专业能力，而忽略其他的因素。（这个貌似走题了）
+ [' T% Z( X5 y5 W关于解决之道：首先分析产生这种情况的可能原因；然后根据这些原因找到有相关专业知识的人员组建团队；根据这些可能原因给团队分配任务；综合团队的调查，讨论，找出原因并给出最佳的解决方案。
作者: joyoschool    时间: 2013-10-7 10:07
既然平时没有充足的储备，那现在要去学习是很难的，即使学到了一些理论也很难处理错综复杂的关系。所以当务之急是把工作重心放在解决问题上面，既然自己能力不足就要协调资源，成立一个事务处理小组，包含财务、企管、法律等需要的人员明确分工，共同参与处理此事。通过这件事情也是对该HR经验的积累。
作者: 要做小蜜蜂    时间: 2013-10-11 21:56
学习，谢谢分享~~~~~~~



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