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标题: 特殊及突发的工伤该怎么处理 [打印本页]
作者: lingsuki    时间: 2013-10-7 15:36
标题: 特殊及突发的工伤该怎么处理
     有些企业在处理员工的工伤事故时，会碰到一些特殊或意外情形。 员工外出拜访客户，开电动车被车撞了，住院一段时间，员工之前没有要求算工伤，但后面突然要求工伤，但已经超过了申报工伤认定的期限。HR该如何处理最为合适？不知大家有没处理过一些特殊的工伤。可否分享下你是如何处理的？
作者: grass803    时间: 2013-10-7 16:40
你好，虽然文件规定公司申报工伤申请是一个月的有效期，但是一般都会给报的，我们单位有员工受伤近1年了，也给申报的。
作者: 找回我自己    时间: 2013-10-7 16:51
具体问当地劳动局能不能申报，不过这个单位也有一定责任，怎么就没报工伤呢？
作者: ycdbkun    时间: 2013-10-7 17:23
首先要了解清楚该员工在交通事故中的责任，进而确定是否可以认定工伤。其次，30天的工伤认定时限超过，用人单位仍然可以去申请工伤认定，只不过在工伤认定前的医疗费用不能报销，以避免损失进一步扩大。将来在与员工谈时，再就这一细节谈判。
作者: lingsuki    时间: 2013-10-7 17:57
找回我自己 发表于 2013-10-7 16:51
$ S: @* x3 r4 }: Q" c5 j0 q具体问当地劳动局能不能申报，不过这个单位也有一定责任，怎么就没报工伤呢？ ...
2 |+ f: g: E$ z& j" q# B
恩，其实是我公司人力资源部近期在研究这个案例，我们在找一些日常hr可能会遇到的突发事件讨论研究。不过很感谢各位的回答^_^
作者: lingsuki    时间: 2013-10-7 18:02
ycdbkun 发表于 2013-10-7 17:23 / j/ R5 _% x4 I" N
首先要了解清楚该员工在交通事故中的责任，进而确定是否可以认定工伤。其次，30天的工伤认定时限超过，用人 ...

8 Z. c0 q  Z2 z" }1 n0 Z恩，我也重新看了一次工伤条例，申请认定还是必须的。谢谢你的宝贵建议。
作者: lingsuki    时间: 2013-10-7 18:03
grass803 发表于 2013-10-7 16:40 - k  e# `; }; U# q2 q# `
你好，虽然文件规定公司申报工伤申请是一个月的有效期，但是一般都会给报的，我们单位有员工受伤近1年了， ...

6 c( m' H+ K2 a$ c3 G5 v那认定前的工伤费用，是你公司负责支付的吗？
作者: spcchenyue    时间: 2013-10-8 16:45
我认为这个就是HR工作的失职和失误了。如果公司是给员工购买了工伤保险的，如果经过核实符合工伤认定的条件，HR就应当帮助员工去进行工伤认定，以免产生楼主所说的超过认定期限的问题。那怕是人社局不予认定，也体现了公司用实际行动对员工的关心和爱护，有形之中增强员工对公司的归属感。即使那个时候发生了劳资纠纷，公司的责任也应当小很多的。我们公司在这一块都告知得很明确，24小时之内必须要报给公司人力资源部专人备案的，人力资源部会有专人跟进与处理。
作者: rainytao    时间: 2013-10-8 17:11
个人觉得我们作为HR，还是该法律范围内维护员工的利益，遇到这样的事，就有如下几个问题：+ B! W3 ]) t& u9 F: j% a
1、公司应该积极宣贯工伤知识，让员工了解工伤常识及申报程序；
! h% L: G/ B! b2 |! C2、HR应该积极关注公司员工的考勤，比如，即使员工没有提出申报工伤，但是员工住院了，总有假单吧，HR总应该知道吧，有时工伤的申报并不一定非要是员工提出来的吧，我们作为专业人士，有时我们的员工不一定有这个意识和常识，所以，我们应该有这个职业敏感，我们应该主动提出来；# _1 f' `6 ~9 \
3、HR和当地劳动部门的关系一定要维护和处理好，遇到这样的事情，对方好能给我们方便；. o; q: W, h" u/ f8 q3 y/ Q' D
4、建议最好对公司管理级人员进行工伤相关知识培训，然后要求培训分享，要求他们下月培训计划里要将该培训在内部普及。
作者: jhzhuzy    时间: 2013-10-8 17:16
本帖最后由 jhzhuzy 于 2013-10-8 17:17 编辑 9 d7 T2 M9 o1 v' E$ u+ P

4 T' I5 {0 b  ?' c) E9 r/ _8 x8 H( @      亡羊补牢，犹未为晚。这次不能工伤认定了，但以后如何避免类似的事情再次发生，是你必须考虑的。建议：4 q2 I9 z5 C0 l8 a- Z3 g
      一是了解清楚本地工伤管理的相关流程与要求，做好宣传教育工作，如符合工伤的要件，报案的时限、提交的材料、定点医院、认定的流程等等，说清楚并提出要求，特别是让基层的管理人员清楚。这些搞清楚了，可减少许多不必要的麻烦，如不用交钱而员工交了，你得去帮员工退钱，定点医院搞错了或未按规定转院，报销很费周折等等。: I7 w$ D7 e/ b) q. Z
      二是最好再给员工保一份意外险，很多时候工伤“路子”不能走的时候，可走意外险。可减少公司和员工损失。
1 _/ N( o0 P, ^) v- B9 L      各地区政策可能不一样，请结合自己的实际操作。
作者: chuanhua_zhu    时间: 2013-10-8 20:44
以下为工伤保险条例规定：
2 w/ g0 }2 B; i, h; T第十七条　职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报社会保险行政部门同意，申请时限可以适当延长。; o1 ?7 o' e, Y  z, t
用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。+ Q5 S5 t5 q5 H- c4 t
用人单位未在本条第一款规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。
9 b! r! T& V: D4 [5 Q( _8 L6 \6 Q* L
6 l  B( X) R9 M3 t! w3 g" G对于员工发生工伤一点意见：
' ^) b) ?$ E4 }' i1、员工发生事故后，用人单位应在第一时间了解发生事故的原因、经过，取得第一手证据，确认是否符合工伤认定条件。  E2 y- B. E5 {* W* f; r& w  ^# l
2、用人单位要有基本的判定能力，确定员工的伤情是否存在潜在的治疗风险或伤残隐患，为保险起见，但凡有伤筋动骨都必需申报工伤。如果只是一般的皮外伤（手指割个口、脚上破块皮等）就没有必要，很多公司都以意外伤害险的方式处理，更迅速、便捷。
% z# j$ l! o! W5 ?! \3、建立公司的工伤管理制度，完善工伤申报时限、处理流程、细节要求等内容，加强员工培训。
' I: e2 }) `. L2 \
作者: 蓝色蜻蜓    时间: 2013-10-9 08:30
首先作为HR应该要有这种意识，员工一旦是符合申报工伤标准的，虽然员工没有提出工伤要求，HR也应该主动给予申报，以免将来扯皮难以解决。比如员工外出拜访客户，应该符合认定工伤的标准的，所以不用等员工要求，主动给予认定工伤。万一HR错过了工伤申报的时间，以员工本人的名义申报工伤，可以有一年的有效期，不过我们没走过这条路。
作者: 叶子晴    时间: 2013-10-9 08:35
个人一些看法：
- F0 V# H, h, y  M& J7 _5 a7 m     明确规定哪些范围是属于工伤，实际上很多员工对于工伤理解不透，这要多加培训，让当事人明白工伤申报与相关限制的条件，想必他们会给予支持的。
作者: 难免有杂念    时间: 2013-10-9 08:37
对于发生工伤的员工，HR要及时了解情况，同时掌握是否为工伤事实，如符合不管员工是否要求都应进行工伤申报处理，因为公司以缴纳了工伤保险，这样也可以减少一下企业的支出和产生不必要的纠纷。同时对于公司骨干员工及风险较高的岗位增加补充商业保险，商业保险报销不像工伤保险那样复杂，给员工也算是一种奖励，多好的事项呀。
作者: 羽毛棒棒    时间: 2013-10-9 08:40
住院期间的费用是否由肇事方承担，员工住院期间的工资是否正常发放，员工工伤应享受的费用、待遇是否正常享受，发生工伤时员工是否如实申报休假，这些是目前是否依据员工要求进行工伤申报的前提条件。
作者: tonycheungchn    时间: 2013-10-9 09:16
《工伤保险条例》1 l% q- D" \1 J5 n3 ~
      第十七条　职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报劳动保障行政部门同意，申请时限可以适当延长。
( X+ I6 ?+ ~5 E# e8 o) B　　用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。8 m, [: D) f" ^9 H  ~: |
　　按照本条第一款规定应当由省级劳动保障行政部门进行工伤认定的事项，根据属地原则由用人单位所在地的设区的市级劳动保障行政部门办理。
4 w% _% [( Z4 w* C3 ^" Q　　用人单位未在本条第一款规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。! Z5 r. m/ f! R; D0 O# Z9 Q/ ~4 U
9 r% [( p: S8 r4 Q& ~3 q
员工的工伤认定申请时效是1年，企业的申请认定时间是30天，所以即使员工不要求，企业要主动申请工伤认定，否则会有很大的法律风险。而且企业给员工缴纳工伤保险，对企业来说申请认定工伤，不会有额外的成本。
* }& |! @" c7 I+ ?% q8 p0 I: }9 ~& g  _: ~9 ^( q/ L/ y
有几点提醒大家注意：
% a2 e1 F& \9 M1 p- H1、一些容易出现工伤的部门，比如生产、销售等，一定要做好安全培训和宣传工作，从根本上把工伤的出现概率降到最低
4 G/ |( _3 f" ]" ]2、出现工伤，一定要按照程序申报，并告知员工（及其家属）他可以享受到的工伤待遇，以及他需要尽的义务。此外，HR要代表公司对员工做一些安抚工作，关怀员工的同时，也是尽可能减少潜在的麻烦和纠纷。
0 Y8 ?7 P$ a9 o3、对于经常在外面跑的销售人员，可以考虑由公司购买意外伤害保险，费用不高，必要时能起到关键作用。
作者: 蓝色翅膀    时间: 2013-10-9 09:20
作为HR，在公司员工受伤时除了探望还要第一时间了解情况，如果受伤较轻，那么走意外险的流程即可，不用大费周折去报工伤；如果伤势严重，费用较多，那就走工伤，并且将申报流程及时限告之员工。
作者: liubing2099    时间: 2013-10-9 09:26
建议发生此类事情的时候第一时间确认事故性质，因为是驾车，所以这里还需要交管部门的认定，另外还要考虑本次工伤申报对公司保险费率的影响，如果事故不大，费用较低，建议就不做工伤认定用附加商业保险解决，当然，相反就必须要申报工伤，否则后患还是有的
2 g4 g; @4 Z- j' l5 w, u看到楼主说的建议可以先与员工协商，了解一下他本人的想法，同时去一下劳动部门，一般都还是会帮忙协助的
作者: 浮云SL    时间: 2013-10-9 09:28
单位已参加了工伤保险，只要符合工伤范畴之内的，还是应该按工伤处理。
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-10-9 09:57
@lingsuki ,楼主童鞋也一起参与回复讨论吧
作者: 孔雀涅槃    时间: 2013-10-9 10:28
企业申报工伤是一个月，单一员工的名义申报是一年的期限。我认为还是申报的的好，以免后患。
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-10-9 10:56
tonycheungchn 发表于 2013-10-9 09:16
$ g: I6 ~! ?$ R# b2 x# p5 S《工伤保险条例》# S; @/ }8 ?$ F8 V* S4 f; f
      第十七条　职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在 ...
9 K# t: d$ B) l/ z
分享的好详细啊，学习学习
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-10-9 10:57
蓝色翅膀 发表于 2013-10-9 09:20
: p( m) O3 ?6 m7 g4 n作为HR，在公司员工受伤时除了探望还要第一时间了解情况，如果受伤较轻，那么走意外险的流程即可，不用大费 ...

" k: f& y7 U$ [1 n% O这个比较认同，视情况看了
作者: hugly88    时间: 2013-10-9 11:01
1.作为公司HR部门来说，这个工伤处理流程有问题。无论员工是否愿意公司就应该主动申报工伤，当然低于500元以下的可以不申请劳动部门。( b6 e" Q8 k& y4 E. G
2.面对这结果无论劳动部门认还是不认，贵公司也要承担这工作失利的风险，不能转嫁于员工身上。
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-10-9 11:01
标题: 用户推荐理由
#TA推荐本帖子时说#HR在日常工作中肯定会遇到类似的问题
作者: xufupengshi    时间: 2013-10-9 11:18
这个话题可以从两个大的层次来分析它：5 o) ]& v" T( u$ Q' H
第一，单纯从事件本身来看，作为人力资源部，无论事前是否有规定、有培训，是否在社保规定的时间内，到了人力资源部之后，都应当努力按照程序申报工伤，并同伤者所属部门领导一起协商如果申报不成的处理方法，保持与伤者的关心与沟通，总的原则是合情合理，不要让员工身体受伤后心理还要受伤。必要时应当向企业最高负责人请示。5 N' h/ X8 G9 d( V8 V
第二，透过这件事情，人力资源部应从更高层面考虑的是：企业内部的类似突发事件、安全事故、应急响应等等是否有固定的处理机制、预案、程序或者制度规定？这些规定是否进行了充分和持续的宣贯？是否有明确的责任部门及责任人，是否明确了在事件发生后第一时间的处理步骤并确保大家都知晓？# V  W( s& F! |5 q: c- }
本人过去的经验是，即便拟定这些应急响应制度不是人力资源部的职责，但也必须和质量、安全、生产、行政、法律、公关等部门一起努力建立健全这些制度，并且做到充分宣传、培训并定期评估其合理有效性。如果企业内部这些部门对自己的职责认知不清晰或者模糊的话，那就要去影响并推动相关的部门负责人担负起自己的职责来，甚至通过程序、文件去明确它。
: g' a9 b( \0 `; k$ w/ ?
作者: 了度    时间: 2013-10-9 12:51
在新员工入职培训的时候就会讲到突发事故的处理，特别是交通事故的处理，会明确员工自身的责任，如果因员工自身原因造成损失的公司原则上是不予以处理的。( q$ H' l$ R0 j# i9 a+ U# S
本案例出现情况如果当时员工没有报警，没有交警出具的故事处理单按杭州这边的政策规定是不受理的
作者: 孙世同    时间: 2013-10-9 13:32
首先：单位认定工伤的时限是在工伤发生后的一个月之内，提交相关材料，超过时限，涉及到医药费，一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金能否正常由基金支付的问题，所以错过工伤认定时限是非常被动的。所以我的建议是：* i% G" w- Z  x! s# n
1、因涉及第三方责任，应要求员工向第三方进行索赔，通过民事诉讼的形式，按照最高人民法院关于人身意外赔偿的司法解释三的相关条目（误工费、医药费、伤残待遇、精神损失等），想第三方索赔；
; E& |5 Q: l/ T2、如果第三方逃逸或无赔偿能力，员工要以个人的名义，向当地的工伤认定部门提出工伤认定，获取基金依然能够支付的相关项目；+ B. m8 x( C0 O) ]* g3 a
3、因员工未要求公司进行工伤认定，伤残鉴定等程序，导致基金无法赔付的项目损失，比如医药费。公司无法承担，但如果员工进行伤残鉴定，有鉴定级别，一次性伤残就业补助金，在员工提出解除、劳动合同到期的条件下，应支付给员工本人。（具体需按照统筹地区的工伤保险办法执行，因公外出期间发生事故伤害，无需提供交通事故责任认定书认定责任，即可认定工伤。）
作者: 2431805492    时间: 2013-10-9 14:19
学习了！
作者: yangyanfen    时间: 2013-10-9 14:49
楼主的这个问题我们最近刚刚遇到了类似的一起工伤事故，是属于员工上班途中骑电动车被机动车撞到的事故。本事件不过不是我经手处理的，根据楼主的问题我个人的处理意见是：
1 Z1 ~/ U, ?0 I7 b1）咨询本企业社保管理归属地工伤管理科的工作人员，本工伤是否能申报并报销；因一般的工伤申报期限是发生工伤后24小时报案，30天内申报工伤认定材料；& C  ]5 p8 A9 c- S
2）调查此员工此次工伤的发生过程、工伤程度和工伤责任人，责任是属于员工个人原因还是属于第三方责任，如果是第三方责任需要交通部门的案件处理意见和凭证；/ M( I: z8 b6 M; y! C! S0 F
3）跟进了解员工在工伤住院期间的费用是属于哪类费用支出，是医保报销还是第三方责任人支付；工伤期间工资发放及假期的核定；
9 e$ N- O& {1 ^. G) i# V; [4）根据工伤认定申报所需的材料让员工准备材料和所有的医药费用单据和凭证并上交给人力资源部门；! l' o- Y8 Q5 e, [5 A/ J
5）最后根据工伤管理科的意见，如果可以申报不能报销费用，则根据工伤级别前往劳动能力鉴定中心申请工伤评残认定。" q! [+ e; P1 }7 N1 Q4 J$ C- j
4 a3 D/ d7 g6 d8 L
之前的很多会员都已经做了详细的说明和解释，这里仅仅是个人意见，不知和《工伤管理条例》是否一致。
作者: haoed    时间: 2013-10-9 15:26
一般来数，公司都会给予办理报销。
" `6 t1 F* e% E/ O$ y- v8 J而且员工出现工伤，HR一般都是会知道的，都会给予提醒办理。
, J. {4 m( B7 m* h0 L. D现在很多企业也都会为员工办理意外伤害险，也是降低企业风险的一个途径。
作者: 鏡囝    时间: 2013-10-9 21:25
实际操作一般如下：（1）人力资源部判断是否属于工伤范畴（2）人力资源部提醒并征求员工及部门意见是否申报工伤。（3）需申请，HR指导员工准备申报材料。（4）员工不愿申请的，个人须书写《自愿放弃申请工伤》书面材料。（5）按申请工伤规定执行……4 _. U6 o. k. ]2 m/ [6 M
注：经判断不属于工伤范畴，但员工提出申请工伤的，单位原则上申请，由工伤行政部门界定。% F, s" ^! U0 f8 j- A
但这里建议，劳动局在受理后即使初审不符合工伤申报条件，是否也应该给单位一份《不予受理工伤》的说明书？？7 j3 _6 p& S9 n9 u. p$ x5 F1 w/ j
楼主所说情况，本单位也有遇到，因员工后期出现后遗症，医疗费用增加，提出需要申请工伤，但是已经逾期，后续遗留非常麻烦，对于人社部门来说，已经不予受理。只能通过单位其他途径协调。
6 W+ h! K. l7 O( e8 ?; y) r5 B所以工伤工作人力资源部门可以做到以下：（1）工伤经办人熟悉工伤有关法律法规规章制度（2）增强自身对于疑似工伤事件的敏感性。（3）判断疑似工伤的，及时提醒引导员工申报工伤。（4）定期向员工宣贯《工伤保险条例》，增强员工申请工伤意识。
4 L: T2 z* f3 s  U2 K4 n
8 S7 o+ W2 M2 _- Y( ^
作者: gdocean    时间: 2013-10-9 21:48
虽然员工没有提出要申报工伤，但是HR还是要主动帮员工申报的，不然出了问题就需要企业来承担了
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-10-10 10:30
haoed 发表于 2013-10-9 15:26   P4 W2 p( }- j6 E
一般来数，公司都会给予办理报销。
3 O- m6 q: Z7 q" A1 o! A而且员工出现工伤，HR一般都是会知道的，都会给予提醒办理。) ?+ j2 q  R  u5 {1 `; F
现在很多企 ...
3 f7 j4 m; T+ h8 d5 l4 O; P

2 \# f& w* T4 h  L8 xhaoed版主说的很对哦，这些现象都是普遍存在的
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-10-10 10:32
鏡囝 发表于 2013-10-9 21:25 7 k& T4 }$ Y  m2 G* G; Q; ~
实际操作一般如下：（1）人力资源部判断是否属于工伤范畴（2）人力资源部提醒并征求员工及部门意见是否申报 ...

8 }. j" Y# ?! }# |7 P感谢您的精彩分享，欢迎多多交流啊
作者: jlp511    时间: 2013-10-21 09:32
来学习的
作者: jlp511    时间: 2013-10-29 09:50
正需要呢
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-10-29 15:34
鏡囝 发表于 2013-10-9 21:25
- V8 Z+ {+ O# }: I实际操作一般如下：（1）人力资源部判断是否属于工伤范畴（2）人力资源部提醒并征求员工及部门意见是否申报 ...
0 X* m5 o% S" z' K" w, i
办法相当实操啊
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-10-29 15:34
jlp511 发表于 2013-10-29 09:50 - S  J& U! z% N; |# l
正需要呢
0 l7 O$ H  A/ ^! O: A; ?
欢迎以后多多交流哦
作者: 懒猫琪琪    时间: 2013-10-29 15:35
tonycheungchn 发表于 2013-10-9 09:16 & E& m! g5 V0 u1 Y, m8 ]
《工伤保险条例》
6 y5 m& D: X$ f& m0 T9 Z" n6 N      第十七条　职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在 ...
( K2 c% t0 N  |
万能的tonycheungchn
作者: shafeier1990    时间: 2013-11-4 13:35
我是负责我们公司员工关系这一块的，因为刚刚接手这个工作，对于工伤事件的处理也不是很了解，刚刚看到了大家的回复，真心是受益匪浅。前段时间我也做了一个关于员工工伤住院陪护费的工作，前前后后咨询了律师好多次，希望能够尽自己最大的努力给员工最大的补偿，后来这名员工还留在厂里工作，我觉得，这是企业的关怀，完善的制度去留人的！
作者: 一呀一    时间: 2013-11-4 16:27
员工被撞了，本着人文关怀，单位也要及时去看望，顺便和员工沟通相关待遇问题。其实如果是医疗费比较少，单位工伤率比较高，不报也就罢了，单位承担一下，以免次年提高工伤保险费率。
作者: 丶无名小子    时间: 2014-1-10 13:50
只要符合工伤保险条例的都应该申报工伤，现在企业一般都会为员工缴纳工伤保险。员工发生事故人力资源部门应该第一时候和员工进行沟通，判断事故是否符属于工伤范畴。
作者: 奋斗的青春    时间: 2014-1-15 15:58
作为HR，当员工出现工伤，应在第一时间内分析原因及是否符合工伤，如果符合就在第一时间跟进和准备资料，员工不要求甚至不了解，HR有义务进行学习和沟通的，避免日后出现过了有效期或员工又找到人力资源，那样我们的工作就被动了！要学会积极的监督和推进。
作者: grass803    时间: 2014-3-27 13:30
lingsuki 发表于 2013-10-7 18:03
+ c* o4 b2 \" I- y" ?- `  ]) @# y那认定前的工伤费用，是你公司负责支付的吗？
, u: b7 ?1 ?* O& X
工伤费用由公司承担
作者: JillZheng    时间: 2014-6-18 15:57
根据我的经验，个人建议：
( h! y3 v( E7 Y# R1、员工出现楼主所述事故，肯定无法正常上班，负责工伤认定的HR就要尽早介入，确认交通事故中员工是否报警（未报警的无法提供《道路交通事故认定书》，也就无法认定工伤）。
. F; c8 F- C; V* c+ v. T7 ~" C2、确定员工及时报警后且交警大队认定为非主要责任的，hr要抓紧收集工伤认定资料（即使员工嫌麻烦不配合提供，单位也要强制，想办法认定），一句话人心难测，有些员工就是为了坑公司，员工个人去认定则原由工伤保险基金支付的一次性转为由单位承担，且普遍单位给员工缴纳保险的缴费工资都是低于员工实际工资，所以员工获得的赔偿会提高很多）
! _2 ~0 h, y7 t6 _+ C! D3、总结下，单位的把应尽的义务做到了。后面就省事多了, b5 C; S/ \1 H! m. v



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