职位 | 素质要求 | 技能要求 | 知识要求 |
主管 | ①系统性思维 | ①平衡积分卡、HR战略管理(部分,应用) | ①公司组织架构、价值链深入理解(完全) |
②业务敏感度 | ②跨部门沟通技巧、高级沟通技能(高效、专业、引导、控制) | ②各部门人员结构、配比等基础人事信息(完全) | |
③统筹协调能力 | ③项目管理(思路、工具),流程梳理能力及工具应用(visio、脑图等) | ③各客户部门业务特点、业务流程、组织分工理解(完全) | |
④沟通影响能力 | ④信息数据分析能力,报告制作能力(excel/word/ppt) | ④招聘管理流程与工作指引、EKP、EHR操作执行(完全) | |
⑤客户意识 | ⑤高校渠道经营、品牌宣传工具(线上、线下宣传所用工具) | ⑤3P、职位说明书、岗位胜任素质模型及HR相关制度、文件(完全) | |
⑥创新意识 | ⑥结构化面试、无领导小组讨论、BEI面试法、Star面试工具等的应用;九宫格、MBTI等性格测评工具的应用 | ⑥人力资源管理、人力资源规划、组织行为学(部分,应用) | |
⑦面试话术、面试技巧总结能力;面试技能传授能力 | ⑦人力资源测评、心理学基础(社会心理学、管理心理学,应用层面) | ||
⑧基础管理工具的设计(如各项基础管理工作所需文档模板、表格模板、数据分析模板) | ⑧品牌管理(部分,应用) | ||
⑨团队指导、新人培养能力 | |||
高级专员 | ①系统性思维 | ①跨部门沟通技巧、高级沟通技能(高效、专业、引导、控制) | ①公司组织架构、价值链深入理解(完全) |
②人际敏感度 | ②项目管理(思路、工具),流程梳理能力及工具应用(visio、脑图等) | ②各部门人员结构、配比等基础人事信息(完全) | |
③沟通影响能力 | ③信息数据分析能力,报告制作能力(excel/word/ppt) | ③各客户部门业务特点、业务流程、组织分工理解(完全) | |
④成就导向 | ④高校渠道经营、品牌宣传工具(线上、线下宣传所用工具) | ④招聘管理流程与工作指引、EKP、EHR操作执行(完全) | |
⑤客户意识 | ⑤结构化面试、无领导小组讨论、BEI面试法、Star面试工具等的应用;九宫格、MBTI等性格测评工具的应用 | ⑤3P、职位说明书、岗位胜任素质模型及HR相关制度、文件(完全) | |
⑥专业钻研 | ⑥面试话术、面试技巧总结能力;面试技能传授能力 | ⑥人力资源管理、人力资源规划、组织行为学(部分,应用) | |
⑦时间管理、PDCA过程管理、职业化心态/习惯 | ⑦人力资源测评、心理学基础(社会心理学、管理心理学,应用层面) | ||
⑧品牌管理(部分,应用) | |||
专员 | ①计划推进能力 | ①跨部门沟通技巧、中级沟通技能(高效、专业) | ①公司组织架构、价值链深入理解(完全) |
②人际敏感度 | ②信息数据分析能力,报告制作能力(excel/word/ppt) | ②各部门人员结构、配比等基础人事信息(完全) | |
③沟通影响能力 | ③结构化面试、无领导小组讨论、BEI面试法、Star面试工具等的应用; 九宫格、MBTI等性格测评工具的应用 | ③各客户部门业务特点、业务流程、组织分工理解(完全) | |
④流程性、规范性意识 | ④面试话术、面试技巧总结能力; | ④招聘管理流程与工作指引、EKP、EHR操作执行(完全) | |
⑤成就导向 | ⑤渠道、信息获取能力 | ⑤3P、职位说明书、岗位胜任素质模型及HR相关制度、文件(完全) | |
⑥坚韧性 | ⑥人才库经营的方法与技巧 | ⑥人力资源测评、心理学基础(社会心理学、管理心理学,应用层面) | |
⑦时间管理、PDCA过程管理、职业化心态/习惯 | |||
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