HR在组织流程梳理中的定位

木头0823

一家进口企业，整个进口的业务链条从头到尾公司全做：采购-报关-仓储/物流-生产-销售-售后客服。老板把以前的贸易、报关行、物流公司、工厂整合到一起成立一家新的贸易公司。现在做公司组织流程梳理，老板的期望是HR部门从组织架构、岗位体系、业务流程、业务操作管理制度等等，全都要HR来做，老板口口声声说以前HR太弱，导致公司各方面管理都跟不上，没有流程，没有工作标准。公司规模现在共有600多人。
& G0 A1 |/ K7 _' m就以上，向请各位同仁讨论，在组织流程梳理过程中HR的定位是什么？

shundehr

流程制度，只是引导操作人员的一个指引性工具，被很多人误解成枷锁，抗拒的其中一个原因；
$ {7 ^) K7 n9 e3 m3 w3 J0 z5 }与原来的随意的习惯的一个冲突，抗拒的另一个原因
  G( c& u/ G. i. \4 k8 q7 T6 w但是要取得各个部门老大的同意才能真正制定切实有效的制度流程，而不是虚的无效的，得从老大们的实际利益出发，从自己带人教人的辛苦上，从随意操作带来的后果老大扛上，从部门间的对接不清造成的投诉上，从老大肚子里可以卖出来的货上，一般情况下，还是可以打动一个老大，让他至少不抗拒你。
* c. P4 L+ ?+ S& s2 m再就是实际去了解了，一定要了解每个部门的问题，和他们的苦恼上着手。
7 n3 n3 W, j1 d4 n慢慢来，不要着急，步步推进，否则很快拿出来的东西，是经不住推敲的，每人顶的情况下，不妙。

ann21

木头0823 发表于 2014-1-10 10:07
老板的意图很明确，HR要对公司整个业务体系流程、各环节工作管理规程等亲自操刀，他认为以前HR不行，就是 ...

" G. F, u9 d6 o+ u% b+ N# c( c9 dHR熟悉业务流程需要一个时间段，HR在这一块的工作定位，是引导组织各部门来完成各个环节的流程建立及相关的管理规程。。。

HR1010

老板以为所有与人有关的都是人事管

木头0823

wangxuguwen 发表于 2014-1-2 19:53
把相关部门组织起来，这才是hr要做的事情，关于人事部分，可能要对相关部门主要人员培训。 ...

9 S- G# `. n! C: J不简单是培训的问题，老板自己每天都要重复好几遍：HR不行，公司流程不行。现在最基础的岗位犯了错误以后，都说是公司流程的问题，不是他的问题。在这样的环境下，如果说要组织其他部门，那更是难上加难，比如去问财务部公司财务相关制度规范是否能整理出来，财务部经理的答复是：我们没有，那不都是你们人事部的事吗？

木头0823

ann21 发表于 2013-12-25 13:38
在这种情况下，HR首先要了解老板的意图，在这个工作中，起一个引领、组织、的角色 ...

% l! W  W. {/ Y3 T老板的意图很明确，HR要对公司整个业务体系流程、各环节工作管理规程等亲自操刀，他认为以前HR不行，就是写不好。

wangxuguwen

把相关部门组织起来，这才是hr要做的事情，关于人事部分，可能要对相关部门主要人员培训。

ann21

在这种情况下，HR首先要了解老板的意图，在这个工作中，起一个引领、组织、的角色

ann21

建议你：1.收集已在实行的所有制度及流程；
! L5 P# b3 [: P! x2.根据现有公司的发展情况梳理公司的组织架构图；
) \* c0 g% c' i' l% a9 o, `3.调查各岗位的工作信息；
4.分析上述资料后根据情况与各部门进行充分的沟通和反馈；
5.整理制定工作计划，组织各部门来制定相关的制度、流程，岗位说明书等；
( ?8 d8 @' q6 U' H( q5 |6.有了基础的人事体系建设，慢慢完善HR各个模块的体系；

东阳人才网91job

可以参考人才网的职场资讯上面有的