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91job导读:一家国际航空公司要录取空姐时,因为待遇及福利很不错,吸引了许多的人去应征,为了了解应征员工的谈吐应对,每个人都必需当着所有的人面前,演讲三分钟,由主管去评鉴,当所有人都当着众人面前演讲完毕之后,第二天被录取的人,却不是当天台上演讲表现最好的人,这些被录取的人,都觉得很纳闷,但也不敢多问,之后这些被录取的人员在飞机上都表现良好,获得机上乘客的一致好评。
很多航空公司都想模仿,但始终无法像这家公司一样,找到合适又优秀的服务人员,只得钦佩面试人员的独到眼光及航空公司的独特训练,才能训练出这么多态度亲切,笑容可掬的服务人员。一直到多年后,才了解到这家国际航空公司是如何甄选员工,其实面试人员不是看应征人员在台上演讲的表现,而是看台下的应征人员的表现,在别人演讲时有没有注意聆听台上人员的演讲,他们注意的是台下的表现而不是台上的表现,因为他们要找态度亲切,笑容可掬的服务人员,所以他们的焦点是寻找懂得尊重别人及态度亲切的人,如果台上表现优异,但台下不懂得尊重他人,这些员工不是他们所要寻找的对象。所以他们才能找到这么多态度亲切,笑容可掬的服务人员,靠的不是训练,而是找寻懂得尊重别人及态度亲切的员工。
但不是每家公司都如此,有些公司需要寻找有亲和力及注重团队合作的员工,有些需要稳定性强的员工,有些只要年轻就好,有些却需要老成持重的员工,所以思考公司需要什么类型的员工,而你是否符合他们的条件,对这些公司而言最适合的员工,对他们来说就是最优秀的员工,即便是你是最优秀的人,但如果不适合公司,他们也不会录取,因为公司是以公司的需求作考量,而不是你的优秀与否作衡量。
东阳人才网指出:记住!对公司而言最适合的员工,就是最好的员工。
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