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标题: 对落选员工反馈的语言艺术 [打印本页]

作者: 中人网编辑 时间: 2014-2-12 14:28
标题: 对落选员工反馈的语言艺术
多用褒义词，即使反话也要尽量正说，多说“有失”，“欠缺”，“尚需提高”，“有待进一步加强、完善、磨练”的话，尽量不用贬损词，多正面鼓励和剖析，少反面贬抑和定性否定。 ... [点击查看全文]

作者: 燃烬七月 时间: 2014-2-12 14:28
#TA推荐本文章时说#落选者，总是内心失落，甚至强颜欢笑，苦闷之意长久缭绕心头。他们心有不服、不甘、不忿。通常，他们都是相应组织层级的骨干力量，这种落寂状态，难免会影响组织的有序运转，甚至成为组织走向混沌无序状态的“吸引子”。如果这时组织特别是人力资源管理部门能及时加以干预和调控，给予他们有效的反馈和心理疏导，将会使他们更快地从“败落”的阴影中走出来，促使组织重新回到正常有序状态。因此，对落选员工进行反馈必须要有高超的语言运用能力和艺术。

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