中人网

标题: 如何提高面试邀约率 [打印本页]

作者: 邝飞东 时间: 2014-4-10 20:47
标题: 如何提高面试邀约率
面试邀约率是很多HR都非常头疼的事，也是我比较头疼的事，最凄惨的一次是一天邀请了8人来面试，结果一个人都没有来。这些事让我作为HR的心拔凉拔凉的。所以从开始做招聘这一块后，我就不断地总结和学习，怎样才能提高面试的邀约率呢，总结出以下几点方法，跟大家分享一下：
1、三面通知
这包括电话、邮件、短信三个方面。有的公司在通知面试时连个电话都不打，就只发个邮件，这是很缺乏诚意的。如果只是通知电话和邮件的话，也是不够的，最好能发个短信，现代人都随身带着手机，发个短信他可以随时随地的看。
2、邀请函规范化
邀请函尽量写得官方一点，最好用官方邮件发送，包括对求职者的问候、认可，公司地址、面试时间、车次等，最好还能包括地图。并不是每个公司都处于显眼的地方，地图可以在求职者找到面试地点的给予很安心的帮助。
3、做好简历筛选工作
求职者是否在职，是否经济距离比较远，是否主动投递简历，是否薪资要求高于公司等都会影响到求职者的到来。
4、做好电话沟通工作
询问求职者的基本情况后，通过他的语气和主动性来看他是否会过来面试。确定过来面试的，要在电话里表示希望他准时赴约；如果说看一下的，告诉他无论来不来最好回一封邮件。另外，在面试前4个小时左右，确定一下面试者能否准时赴约，不能准时赴约的公司这边也可以做好其他准备，能够准时赴约，告诉他不懂的可以问你，随时联系，这些都可以给他们加深公司的印象。

该贴已经同步到邝飞东的微博

作者: yikun 时间: 2014-4-11 17:43
通知面试的时候尽量诚恳一些，对对方关心的问题做相对详细的沟通，在职人员的面试时间安排以对方方便为主，很多公司都会将面试安排在周末一站式解决；

作者: 351304869 时间: 2014-4-11 18:01
我觉得楼主说得很到位了，我再补充一些。

通过电话邀约的机会其实已经可以做一次电话面试了，这中间可以了解很多信息也可以传递很多信息。
当目标对象花了10-15分钟跟你沟通，那我觉得过来面试的可能性就很大。
如果只是简单聊几句，匆匆挂电话，那过来的可能性就比较小。

我在电话邀约的时候会把他想要的了解情况，再把我能给的传递过去，双方达成一个基本协议，基本上说来的人都会来。

作者: 邝飞东 时间: 2014-4-11 18:40

yikun 发表于 2014-4-11 17:43
通知面试的时候尽量诚恳一些，对对方关心的问题做相对详细的沟通，在职人员的面试时间安排以对方方便为主， ...

放在周末面试是方便，可是稍微高点的职位都是需要经理及以上职位面试的，未必都能搞定

作者: 邝飞东 时间: 2014-4-11 18:41

351304869 发表于 2014-4-11 18:01
我觉得楼主说得很到位了，我再补充一些。

通过电话邀约的机会其实已经可以做一次电话面试了，这中间可以了 ...

多谢分享，值得借鉴

作者: 折柳灞桥 时间: 2014-4-11 20:20
将电话面试作为第一轮面试。电话面试沟通的内容主要包括介绍公司的基本情况及招聘岗位的基本要求，同时了解候选人的个人经历，对过往的工作经历做初步确认，求职意向及离职的主要原因等。

作者: qllyd_dd 时间: 2014-4-13 18:54
谢谢各位前辈分享

作者: 种在冬天 时间: 2014-4-14 11:11
前面三点都一般，关键是于在第四点，电话沟通。我约人面试，基本上全中，偶尔不来，也是临时有事情

作者: guohui84 时间: 2014-4-16 10:52
我面试邀约的成功率还是挺高的，主要是我觉得前期简历筛选的时候很重要，通过职位提供的岗位说明书，和应聘者的各种维度进行切合，包括学历、年龄、工作经验、薪金待遇、居住地距离、求职意向等多方面进行把控，电话前期沟通好，对公司行业、背景、邀约工作岗位职责，应聘人需求等多方面简单了解清晰。如果以上都做好，包括楼主所说的发邮件确认等等。我相信到公司面试的成功率可以大大提升。另外我觉得需要做好面试邀约记录表，通知人员姓名、电话、邮箱、沟通结果、是否来参加面试、录入情况等各方面做好统计，对未来参加面试人员做好回访工作，询问原因，定期对面试人员的数据进行分析。时间长了，就能发现一些门道，同时摸索出一些经验，从而提高面试邀约成功率和工作效率，尽量避免做一些无用功的工作。甄别和有效筛选的环节很重要。（以上仅仅为我个人工作经验浅谈，希望对你有帮助哦！有不同意见的，也欢迎提出更优秀的方法，以便改进工作，取长补短。谢谢！）

作者: oО呦園. 时间: 2014-4-17 09:44

351304869 发表于 2014-4-11 18:01
我觉得楼主说得很到位了，我再补充一些。

通过电话邀约的机会其实已经可以做一次电话面试了，这中间可以了 ...

真的很不错，学习！

作者: 也鱼 时间: 2014-4-21 12:42
电话沟通是一个很重要的渠道，前期刚接触面试的时候可能会涉及很多人不来的情况，但是在邀约经验丰富以后，就会掌握一些门道，了解并分析总结具体原因，如公司离家或住的地方太远了，或者说岗位职责与自己规划不一致等，这样可以在电话沟通把这些问题都沟通一遍，确认无误以后再以正式的邮件方式通知一遍

作者: 秋月清辉 时间: 2014-4-21 16:33
值得思考的问题

作者: soniacap123 时间: 2014-4-23 14:02
第四点比较重要，而且有时间一定要提前确认，邀约也一定要留下自己的联系方式，至少留下前台的。对方邮件确认也是比较好的反馈。

作者: 薇朵儿 时间: 2014-5-8 17:56
简历甄别与电话沟通很重要

作者: hechuan1023 时间: 2014-5-8 18:54
学习了收益了

作者: 新月儿 时间: 2014-5-8 21:20
感谢楼主的分享。我以前邀约的态度就是尽量让更多的人前来面试，在简历帅选环节要求放宽了好多，结果搞得忙活了半天大部分都被PASS了，特沮丧。现在觉得简历筛选真的太重要了，宁缺毋滥的去筛选才是提高招聘效率的办法。否则只是在浪费公司和应聘者的时间而已。

作者: 邝飞东 时间: 2014-5-9 11:55

新月儿发表于 2014-5-8 21:20
感谢楼主的分享。我以前邀约的态度就是尽量让更多的人前来面试，在简历帅选环节要求放宽了好多，结果搞得忙 ...

所以在工作中要善于总结，同时要互相学习

作者: 霞儿诗 时间: 2014-5-12 14:17
我公司一般是操作工，打电话面试成功率较低，办公室人员成功率还是挺高的

作者: cheng8899 时间: 2014-5-13 08:47
很好，转发学习了。

作者: 平安幸福 时间: 2014-5-13 14:15
我建议对管理人员工进行电话沟通时最好把公司的优势薪酬福利如实地简单地跟面试者说一下.有的单位没有公积金，有的单位的社保缴纳基数低,有的单位没有13或14薪等。

作者: kikiyoyo 时间: 2014-5-21 17:06
我邀约的人也几乎都会到，只是在筛选或是电话沟通之后，很多都淘汰了，每天可以面试的凤毛麟角。

作者: 行者悟空 时间: 2014-5-21 17:58
如果通知了8人，一人都没来，那可真的算是一次“事故”了，我相信只要做好三面及诚恳的电话沟通，公司应该能吸引符合条件的人前来面试的。

作者: lydan 时间: 2014-5-30 14:51
我觉得这个主要是要靠招收什么岗位什么行业的。不同的行业不同的岗位，需要不同的方法对待。楼主分享的方法一般的可以奏效，在中介这一块就有点要另辟咯。我之前就遇到过这样的情况，房产中介，销售人员流动性好强，通常都是被拒绝的，压力好大，不知道谁有这一方面的额技巧呢？

欢迎光临中人网 (http://bbs.chinahrd.net/)