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标题: 看到公司员工在招聘网上更新简历，作为HR你会怎么做？ [打印本页]

作者: 若晴gogo 时间: 2014-6-25 14:49
标题: 看到公司员工在招聘网上更新简历，作为HR你会怎么做？
最近有看到一些自己公司的员工频繁在网上刷新个人简历，作为HR是否需要侧面去了解下情况？
大家应该都会碰到类似的情况吧，这个时候你们是怎么做的？

作者: spcchenyue 时间: 2014-6-25 15:28
哈哈，如果是我发现有这样的情况。那肯定是要提高警惕的节奏啦。这些员工估计一般都是中层以下员工。这样不停的刷新简历，目的肯定是为了让自己的简历能够让其他用人单位看见。所以要引起重视啦。如果工作上没有特别明显的表现，没有影响工作，还是静观其变。如果工作上已经不在状态，那还是赶紧储备人才为好。另外如果是公司想留的人才，可以通过工作谈话的方式，有意无意的询问了解对工作和公司的要求、意见。将所了解到的情况向上级领导反映，并做出进一步的决策。

作者: ycdbkun 时间: 2014-6-25 16:04
是想离开的表现，必定有原因，建议探寻，从聊天开始。

作者: 若晴gogo 时间: 2014-6-25 18:11

spcchenyue 发表于 2014-6-25 15:28
哈哈，如果是我发现有这样的情况。那肯定是要提高警惕的节奏啦。这些员工估计一般都是中层以下员工。这样不 ...

果然是经验之谈啊，受教。

作者: 若晴gogo 时间: 2014-6-25 18:13

ycdbkun 发表于 2014-6-25 16:04
是想离开的表现，必定有原因，建议探寻，从聊天开始。

是一般的员工还好说，如果是比自己级别高的呢？

作者: kimifans126 时间: 2014-6-25 19:14
如果不是核心岗位，那就侧面了解下。如果是核心员工，那就要引起重视，看能否留下

作者: stell2011 时间: 2014-6-27 09:58
HR 最好从侧门了解下最近的工作状况，在不引起对方警惕的情况下。分析原因，找出对策！

作者: zhijie 时间: 2014-6-30 15:05
本帖最后由 zhijie 于 2014-6-30 15:06 编辑

1.必须引起注意，汇报相关领导。
2.可从侧面了解，该员工的情况。
3.要快解决此事，避免负面影响。
4.一定做好保密，尽量说服员工。
5.大事化为小事，小事化为无事。
6.重新鼓励员工，安心做好本职。

作者: 平安幸福 时间: 2014-6-30 15:17
员工想换新工作，必定跟公司的薪酬水平有关系。只要不是核心岗位人才，不必关注。关注了也没有，员工想换工作拿高工资，可公司的薪酬定位就是这个水平，不会因为几个普通员工离职就涨薪的。

作者: fuzingzing 时间: 2014-6-30 15:59
有遇到过类似的情况。
与用人部门负责人沟通，看看最近是不是有异常情况发生。用人部门对更新简历的人的态度是怎么样，如果留的话，了解此人的情况后对症下药。

作者: 上官飞燕 时间: 2014-6-30 16:19
年初的时候有遇到过这样的情况，还是一个部门中层，同时也发现员工的工作都经常不在状态的，当时就跟主管领导沟通了，做好储备方案。

作者: tonycheungchn 时间: 2014-6-30 16:26
1、现在智联、前程都有屏蔽关键词的设置，如果员工不想让公司知道，他会把公司名字设成关键词给屏蔽掉。一种情况是员工不知道有这个功能，也不排除员工向故意让公司知道，引起公司的注意。
2、HR可以看一下最近几个月员工的出勤情况，看看是不是经常请假，请假事由是什么。也要给员工的部门经理和直接主管提醒一下，让他们多留意员工的状况，看看是不是有什么异常的举动。大多数的时候员工的直接主管对员工的动向是了解的，不一定准确，但是一定会有感觉。
3、可以和部门经理、直接主管沟通一下，看是不是需要保留的员工，如果是需要保留的，部门这边要尽早做工作。HR不宜直接初面，毕竟从员工角度，HR的身份很敏感。

作者: 超逸绝尘 时间: 2014-6-30 17:47
必须非常不错的文章。

作者: spcchenyue 时间: 2014-6-30 17:48

zhijie 发表于 2014-6-30 15:05
1.必须引起注意，汇报相关领导。
2.可从侧面了解，该员工的情况。
3.要快解决此事，避免负面影响。

看到前辈的这段回复，我忍不住要哼唱了。

作者: 天天向上大斌 时间: 2014-6-30 18:00
好话题，大家都有共鸣啊

作者: hereweg 时间: 2014-6-30 20:39
显然是“骑驴找马”的节奏了，前面大家都说得很好了。看这个岗位的定位是什么，“军心不稳”的原因是什么，能不能解决，不能解决的话，还是准备招聘吧。

作者: 淘气天使 时间: 2014-6-30 21:02
会和员工进行沟通了解具体的情况，看看是否有挽回的余地。如果员工已经做出准备辞职的决定，会侧面提醒员工不要对其他员工造成不必要的影响。

作者: 深歌 时间: 2014-7-1 07:38
真放简历，直接把名字隐去，变成某某先生或女士，或者干脆放个假名。工作简历直接某某集团公司和企业，要搜出来，比较困难。当然非人力从业人员，未必知道这些。他们的用意在于：
1、骑驴找马，等待好时机，没有的话，就先呆着。
2、公司好久没加薪了，说又不好说，刷新下简历，希望能注意到我。
3、真的想走了。
4、今天突然遇到个很不开心的事情，迟到被罚款，被领导无辜骂了，很不爽，一起之下更新简历，事后又后悔，怪自己太冲动。
5、习惯性的更新。

作者: hxf731 时间: 2014-7-1 08:48
我觉得要依据员工的工作岗位、工作质量来区别对待
如果是核心岗位的员工，当然也与部门主管先进行沟通，然后进行与员工有效的沟通或侧面沟通
如果是非核心岗位或是工作质量不佳的员工，顺其自然吧

作者: lighting03 时间: 2014-7-1 08:55
先期也不要有太多想法，因为证据不足。可以留心员工近期的请假情况，以及工作的完成情况。若是发现员工有跳槽的苗头，要么做挽留工作，要么就做好补充工作。

作者: ztt116109 时间: 2014-7-1 09:21
看员工属于那个级别。1、若是一般员工，离职对公司没有什么影响，他无非是想跪求好的发展，
2、是中层领导对公司能带来利益。可侧面先了情况，进行沟通是否有什么难言之隐。尽量让自己别为了工作与同事伤了和气。

作者: 好学习天向上 时间: 2014-7-1 09:24
这种情况我就发现很多，有的是操作工、有的是研发人员还有的是管理层。
针对操作工换工作多半跟薪酬有关系，侧面了解此员工的工作表现，表现好的话，采取行动，表现一般那就顺其自然，Hr做好人才储备。
研发人员的话，我了解这个人，他已经在公司的职业发展遇到瓶颈了，不是他的能力或Hr的能力能改变现状的，作为人才，企业不能限制其发展，我是选择替他保密。如果能给他发展的机会，在向相关负责人说明。
管理层那是有故意的一面，想给公司领导制造一定的压力吧，也说明对现在的某些情况不是特别满意，还是反映给上级领导吧，看他们的意思。
当然还有其他岗位了，作为Hr掌握着全公司的人员情况，应该根据不同岗位、不同级别、不同性格类型的人，采取不一样的处理方法。个人认为作为Hr，还是要尊重这些人，尽量把影响降低。

作者: qinxy2006 时间: 2014-7-1 09:51
及早发现也是好事，省得冷不丁接到他的离职申请。这时我觉得不应马上找当事人，而应多方面观察了解情况，再有针对性委婉的跟当事人谈一下

作者: hrd334455 时间: 2014-7-1 10:29
作为一线工人，他们一般不会通过网上简历这种形式，一般的还是通过自己的关系圈换工作，这里暂且不谈。
主要谈一下管理层级的人员，同样也包括了研发及营销等人员。
当网上刷新简历这种情况出现后，作为HR可以仔细看一下简历情况，可以根据HR部门在企业中所处的地位，强势的可以直接找员工面谈、弱势一些的可以跟部门负责人做一个沟通，员工在个人简历中一般都是将自己的亮点工作展示出来，那我们何不换一个思路，重新去审视一下这个员工，去从侧面角度去审视一下他的价值及在组织中的作用，或许会有别的收获

作者: 我是你的HR 时间: 2014-7-1 10:33
我前段时间更改了下简历，然后就有公司给我打电话。额，我只是更改了下内容。

作者: 馨儿宝贝8 时间: 2014-7-1 10:52

tonycheungchn 发表于 2014-6-30 16:26
1、现在智联、前程都有屏蔽关键词的设置，如果员工不想让公司知道，他会把公司名字设成关键词给屏蔽掉。一 ...

太有才了又学了一招，以后想换工作开来也得谨慎了，哈哈

作者: 122621904 时间: 2014-7-1 10:54
这种情况常见的一般有几种情况：
1、员工定期做出更新，寻求更为合适的发展；
2、故意给公司看，让领导引起相应的重视；
3、要离职；
作为HR来说，我认为要从以下几个方面去关注：
1、对于简历更新的员工，HR部门要时刻关注，并要有相应的人员储备，做好有备无患；
2、对于重要岗位的员工，HR部门要同上级领导简要的沟通，了解领导对该员工的动向；
3、HR部门员工要经常性的找有异动的员工了解其工作状态

作者: spcchenyue 时间: 2014-7-1 10:55

我是你的HR 发表于 2014-7-1 10:33
我前段时间更改了下简历，然后就有公司给我打电话。额，我只是更改了下内容。 ...

哇，好抢手啊！~

作者: 我是你的HR 时间: 2014-7-1 11:07

spcchenyue 发表于 2014-7-1 10:55
哇，好抢手啊！~

，菜鸟一枚

作者: dan0712 时间: 2014-7-1 11:08
向领导汇报此事，找部门经理了解情况，做到招聘的准备工作。

作者: 18629390921 时间: 2014-7-1 11:08
能够刷新或者是及时完善简历，说明有跳槽的打算，可以跟他身边的人以非正式沟通的方式去了解原因何在，看能否及时解决。从而防止关键岗位人才流失。

作者: yanling1216 时间: 2014-7-1 12:58
作为HR，大家会把简历挂到网上吗？

作者: hdfangfang 时间: 2014-7-1 14:26
有离开企业的想法了，需要做好相关招聘准备工作了，如果是绩效优的员工就要考虑是不是钱没有给够或是受到了其他的委屈，抑或是其他公司来挖墙脚了

作者: 管水 时间: 2014-7-1 14:26
我觉得没有问题啊，不然我们自己从哪里招人啊，呵呵。

作者: sawata 时间: 2014-7-1 14:33
我经常遇到的呢
1.本身已有离职打算及行动；
2.员工想加薪但又不好意思说的，以故意引起公司注意的；
3.公司自己在网站的岗位挂着刷新，对试用期员工或在职员工有一种不安全感，多是备着。
看公司是否想挽留该员工，想挽留则侧面正面了解情况做相应决定的

作者: spcchenyue 时间: 2014-7-1 14:45

我是你的HR 发表于 2014-7-1 11:07
，菜鸟一枚

那就是很抢手的菜鸟。

作者: 上官飞燕 时间: 2014-7-1 15:05

yanling1216 发表于 2014-7-1 12:58
作为HR，大家会把简历挂到网上吗？

找工作的时候肯定要用啊。。。不过，貌似上一次我的简历更新是2009年初的啦

作者: yanxiaoyanyan 时间: 2014-7-1 15:05
如果发现这样的问题，就要时刻关注这个员工，并在网站上预选可替换的人员

作者: 我是你的HR 时间: 2014-7-1 15:11

spcchenyue 发表于 2014-7-1 14:45
那就是很抢手的菜鸟。

，好吧，希望未来是抢手的

作者: yanxiaoyanyan 时间: 2014-7-1 15:19
如果发现这样的问题，就要时刻关注这个员工，并在网站上预选可替换的人员

作者: 黄然星辰 时间: 2014-7-1 16:01
向直接领导反应吧，他们内部就可以协商解决的

作者: 忆思 时间: 2014-7-1 16:16
离开前的征兆，充分沟通

作者: 冰镇曼陀罗 时间: 2014-7-1 16:35
侧面了解这个人的工作表现，如果差劲就让他走，如果一般私下了解员工需求，协助沟通解决；
做好招聘的准备

作者: somen 时间: 2014-7-1 17:16
员工更新简历一般是对现有的工作开始有人想法。最近也经常看到员工在更新简历，我的做法是会特别留意这类员工，找他们聊天，并且会从他们的直接主管、同事间了解他的工作情况，会跟他们的直接主管招声招呼。。

作者: rainytao 时间: 2014-7-1 17:19
首先感慨一下，这员工怎么这么不小心啊？网站一般有设置的，对哪些公司可以屏蔽。对这个问题啊，可以先看看他的求职意向，看是否是想转型，若是平稳过渡，可以找员工谈谈，若是员工谋求更高的职位，公司又不能提供，那人往高处走，点赞送祝福呗。总之，我对这事挺开明的。

作者: yaoming3 时间: 2014-7-1 18:15
分人分情况：
害群之马——缩减他的工作量，找替代，促使其尽早滚蛋。
锅里的苍蝇——帮他修改简历，迅速补充候选。
鹤立鸡群者——帮他分析利弊，解决心理困扰。实在不行就配置到其他岗位上。
人中之龙凤——赶紧汇报，采取适当稳定措施。
（还有一种特殊情况，就是组织需要和不需要，你做HR的不得不眼睁睁的看着人才流失，那也没辙。）

作者: 白头熊 时间: 2014-7-1 22:15
1、了解员工现状，关注员工动态；
2、对近期公司政策进行审视，可能在管理上出现新的情况；

作者: ccecldh 时间: 2014-7-1 23:00
1、这种现象很平常，以平常心看待。
2、因人而异，骨干或符合公司要求的要想办法化解；有的要关注。
3、要汇报，毕竟领导的信息量更大。

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 12:07

yaoming3 发表于 2014-7-1 18:15
分人分情况：
害群之马——缩减他的工作量，找替代，促使其尽早滚蛋。
锅里的苍蝇——帮他修改简历，迅速补 ...

很全面，学习了

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 12:10

白头熊发表于 2014-7-1 22:15
1、了解员工现状，关注员工动态；
2、对近期公司政策进行审视，可能在管理上出现新的情况；
...

是的，政策上面的问题也要多关注

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 12:11

ccecldh 发表于 2014-7-1 23:00
1、这种现象很平常，以平常心看待。
2、因人而异，骨干或符合公司要求的要想办法化解；有的要关注。
3、要 ...

确实，关键时候要汇报

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 12:18

kimifans126 发表于 2014-6-25 19:14
如果不是核心岗位，那就侧面了解下。如果是核心员工，那就要引起重视，看能否留下 ...

恩，还是要了解下员工是怎么想的，才好对症下药

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 12:19

stell2011 发表于 2014-6-27 09:58
HR 最好从侧门了解下最近的工作状况，在不引起对方警惕的情况下。分析原因，找出对策！ ...

可以通过他周边其他同事或者领导了解下吧

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 12:20

zhijie 发表于 2014-6-30 15:05
1.必须引起注意，汇报相关领导。
2.可从侧面了解，该员工的情况。
3.要快解决此事，避免负面影响。

很全面，学习了

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 12:23

平安幸福发表于 2014-6-30 15:17
员工想换新工作，必定跟公司的薪酬水平有关系。只要不是核心岗位人才，不必关注。关注了也没有，员工想换工 ...

恩，有一定道理。不过这也不一定是薪酬的原因，还是要全方位了解才能知道。既然是我们花费了人力物力招进来的员工，那如果要走我们当然要了解原因，这样才能逐渐改进，减少流失。

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 12:24

fuzingzing 发表于 2014-6-30 15:59
有遇到过类似的情况。
与用人部门负责人沟通，看看最近是不是有异常情况发生。用人部门对更新简历的人的态 ...

找直属领导沟通比较直接

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 12:25

上官飞燕发表于 2014-6-30 16:19
年初的时候有遇到过这样的情况，还是一个部门中层，同时也发现员工的工作都经常不在状态的，当时就跟主管领 ...

是的，及时做好准备

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 12:27

tonycheungchn 发表于 2014-6-30 16:26
1、现在智联、前程都有屏蔽关键词的设置，如果员工不想让公司知道，他会把公司名字设成关键词给屏蔽掉。一 ...

不错的建议，尤其是“HR不宜直接出面，毕竟从员工角度，HR身份很敏感”非常赞同。

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 12:28

spcchenyue 发表于 2014-6-30 17:48
看到前辈的这段回复，我忍不住要哼唱了。

哈哈，感觉很不错的样子

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 12:29

天天向上大斌发表于 2014-6-30 18:00
好话题，大家都有共鸣啊

这种现象应该在哪家公司都有的

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 12:31

hereweg 发表于 2014-6-30 20:39
显然是“骑驴找马”的节奏了，前面大家都说得很好了。看这个岗位的定位是什么，“军心不稳”的原因是什么， ...

恩，还是要了解动机。

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 12:32

淘气天使发表于 2014-6-30 21:02
会和员工进行沟通了解具体的情况，看看是否有挽回的余地。如果员工已经做出准备辞职的决定，会侧面提醒员工 ...

如果决意要走，那就好聚好散了

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 12:34

深歌发表于 2014-7-1 07:38
真放简历，直接把名字隐去，变成某某先生或女士，或者干脆放个假名。工作简历直接某某集团公司和企业，要搜 ...

放假名之类的感觉不妥，直接屏蔽掉某些不希望看到的公司就行

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 12:34

hxf731 发表于 2014-7-1 08:48
我觉得要依据员工的工作岗位、工作质量来区别对待
如果是核心岗位的员工，当然也与部门主管先进行沟通，然 ...

是的，具体岗位具体分析

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 17:27

好学习天向上发表于 2014-7-1 09:24
这种情况我就发现很多，有的是操作工、有的是研发人员还有的是管理层。
针对操作工换工作多半跟薪酬有关系 ...

非常好的经验建议

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 17:41

ztt116109 发表于 2014-7-1 09:21
看员工属于那个级别。1、若是一般员工，离职对公司没有什么影响，他无非是想跪求好的发展，
2、是中层领导 ...

一般员工离职没有影响么

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 18:18

馨儿宝贝8 发表于 2014-7-1 10:52
太有才了又学了一招，以后想换工作开来也得谨慎了，哈哈

哈哈，才知道么

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 18:20

我是你的HR 发表于 2014-7-1 10:33
我前段时间更改了下简历，然后就有公司给我打电话。额，我只是更改了下内容。 ...

抢手货啊

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 18:21

管水发表于 2014-7-1 14:26
我觉得没有问题啊，不然我们自己从哪里招人啊，呵呵。

看得开啊

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 21:30

18629390921 发表于 2014-7-1 11:08
能够刷新或者是及时完善简历，说明有跳槽的打算，可以跟他身边的人以非正式沟通的方式去了解原因何在，看能 ...

是的，没有跳槽的想法肯定也不会去更新了

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 21:34

yanling1216 发表于 2014-7-1 12:58
作为HR，大家会把简历挂到网上吗？

不找工作就没必要挂了，不过一定时间可以挂上去了解下市场行情，看下自己能不能被市场认可

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-2 21:44

管水发表于 2014-7-1 14:26
我觉得没有问题啊，不然我们自己从哪里招人啊，呵呵。

看的很开啊

作者: 我是你的HR 时间: 2014-7-3 07:59

若晴gogo 发表于 2014-7-2 18:20
抢手货啊

再也不敢更新简历了

作者: 馨儿宝贝8 时间: 2014-7-3 09:00

若晴gogo 发表于 2014-7-2 18:18
哈哈，才知道么

是啊是啊

作者: 佳佳妮 时间: 2014-7-5 14:49

馨儿宝贝8 发表于 2014-7-1 10:52
太有才了又学了一招，以后想换工作开来也得谨慎了，哈哈

简历中的片断还是能发现些蛛丝马迹的。

作者: smooth6780389 时间: 2014-7-12 08:32
员工不想混了,要走啦.

作者: 66652551 时间: 2014-7-12 15:20
学习了，谢谢

作者: bialinzi 时间: 2014-7-24 09:27
想我们这种1千多号人的公司，好难去监控啊，如果是一般的员工一般都不管，如果是核心员工当然要侧面做工作了。

作者: 若晴gogo 时间: 2014-7-24 10:31

bialinzi 发表于 2014-7-24 09:27
想我们这种1千多号人的公司，好难去监控啊，如果是一般的员工一般都不管，如果是核心员工当然要侧面做工作 ...

我们也是的哦

作者: realee 时间: 2014-9-17 23:06
多谢很有用

作者: xytsky 时间: 2014-9-18 12:09
小伙伴说，他就是有这个独特的癖好，刷新下自己的存在感。。。

作者: 若晴gogo 时间: 2014-9-18 12:30

xytsky 发表于 2014-9-18 12:09
小伙伴说，他就是有这个独特的癖好，刷新下自己的存在感。。。

哈哈，有意思啊

作者: ybhjack 时间: 2014-9-18 13:41

spcchenyue 发表于 2014-6-25 15:28
哈哈，如果是我发现有这样的情况。那肯定是要提高警惕的节奏啦。这些员工估计一般都是中层以下员工。这样不 ...

正解。工作谈话

作者: 职场人生2010 时间: 2014-9-19 16:31
非正式场合沟通，侧面了解，最好是多角度的。这个就涉及到人资从业者的交际能力了，平常混熟了，才有可能得到比较真实的信息。

作者: 若晴gogo 时间: 2014-9-21 16:17

职场人生2010 发表于 2014-9-19 16:31
非正式场合沟通，侧面了解，最好是多角度的。这个就涉及到人资从业者的交际能力了，平常混熟了，才有可能得 ...

恩，确实是如此啊

作者: gedanqun 时间: 2014-9-22 16:58
这个碰到的情况很多，有中层，公司核心岗位，也有普通岗位的，中层的话，应该报告领导，看能否留得下来，是何原因？普通岗位的，可以从侧面去了解，打听，他们部门领导，或者同事啊，总之，要对症下药，药到病除。哈哈，

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