如何建立以利润和现金流为重要考核依据的部门绩效考核...

sherlin-hr

如何建立以利润和现金流为重要考核依据的部门绩效考核体制？

公司新更换了分管领导，是退了公务员来我们私企的。想要大兴改革，这是他的一个改革之一，各位大虾帮帮忙，多多分享一下成功经验给我吧。
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spcchenyue

楼主这是要考核公司某些部门，还是考核公司所有部门？

sherlin-hr

spcchenyue 发表于 2014-7-10 13:20
" X! j+ D5 X, P/ q* R$ I' H楼主这是要考核公司某些部门，还是考核公司所有部门？

所有部门呢，要求所有部门业绩都要用数据说话，计算成本、利润。

老金看法

先回答技术层面的问题，后面再吐槽。

第一，一个公司作为营利性组织，其实都可以量化，数据化的。
' U9 l3 u1 ?5 z) h业务部门：销售收入、利润率、销售费用（成本）、帐期回款等
生产部门：成本控制、差错率，次品率、返修率（其实都是成本指标下的分解）
; v/ t% B6 l6 v. i" s3 p; l- q管理部门：预算控制的准确性（差错率）、工作任务完成及时性（时间）和完成情况（是否完成），这个嘛其实怎么写都好，怎么考核都是面子活，可以采取关键事件法来处理。

& f! I; |# \- m5 L3 M. j5 T第二，前述指标中，销售帐期、费用和生产成本，分别可以套用财务指标上的资产负债率和利润率进行分解。而销售收入和预算执行（准确性、差错率）是现金流指标。配合使用即可。所以，必须取得财务部的支持配合来做。

第三，做量化考核很关键的是，参照标杆有木有？一般可以参照同行业标杆企业水平，或市场竞争对手的水平线作为参考值。内部设定的基本上不靠谱，都是拍脑袋的（中层以下希望越少越好，那样容易达标；中高层是希望越高越好，可以邀功讨好）。不过可以依据历史数据做个线性规划，比如同比增长多少，环比增长多少。

" J% C6 @* S" n* \3 g$ z其他想到再说，估计群友们更加专业，技术更加精深，我就不再抛砖引玉。

但是我注意到你说的背景细节，分管领导（究竟是你们HR部门的，还是公司的？），一来就大兴改革？估计原因几个：
1、仁兄新来，壮志凌云、踌躇满志，急于表现自己。拿着所谓的管理模式过来做短期业绩表现。
7 @/ a; p: L$ u0 U" N- i# Y2、暗黑点，他其实是为了伪装自己的想法，就是希望通过这样的考核，获取企业核心运营数据，作为他今后运营管理的依据或其他的用途，不得而知。
3、更暗黑的是，公司实际控制人是否支持或希望他做个鲶鱼，激活下公司的氛围。如果搞得好，公司可以进一步；搞得不好，对不起这位前公务员，现职业经理人，正好作为平息老干部员工们的出气怒火。老板最后收拾下烂摊子，但是这个过程里面，最大的赢家还是老板。

孩子啊，可长点心吧，记住保护自己。

宗永生

是啊
+ F$ g+ R3 X; A# G/ N: v- C$ [企业就是利润，就看行动有没有效果和成果

spcchenyue

老金看法 发表于 2014-7-10 16:56
5 N4 x" H4 Q4 E/ I; s& k先回答技术层面的问题，后面再吐槽。

% B/ j5 |8 ^2 a+ t9 q第一，一个公司作为营利性组织，其实都可以量化，数据化的。

5 X& X' J. J7 f+ a现在很多事情不得不防，不得不有这个安全保密意识。

sherlin-hr

老金看法 发表于 2014-7-10 16:56
先回答技术层面的问题，后面再吐槽。

  X( k5 ?8 \/ g1 y+ B8 D& G第一，一个公司作为营利性组织，其实都可以量化，数据化的。

  N4 p  G3 P& e' V* N3 r3 {+ ^专业方面给我很好的思路引导，吐槽方面分析得太好了，忽然察觉得这趟水原来这么深。新领导除了要重新搞绩效，还要重新搞薪酬、培训。就说要来不同于以往的，有大反响的，也不给什么具体思路。哎哟，我该怎么办啊！！各位大神 宁：新来的这位领导是公司副总，管辖除公司营销、技术、生产以外的全部职能。

老金看法

sherlin-hr 发表于 2014-7-11 10:57
专业方面给我很好的思路引导，吐槽方面分析得太好了，忽然察觉得这趟水原来这么深。新领导除了要重新搞绩 ...

% n5 ~4 ?8 L' u1 w/ S4 [) V他分管财务吗？如果是那样的话，其实就是大内总管的角色了，这种所谓的管理高管往往很危险。容易引起矛盾和纠葛。一般坐这种位置的，需要情商不是一般的高啊。

  {# z% ?5 F4 x' a  K绩效是手段，薪酬改革才是重点，看来来者不善。先搅局再整理，我估计培训是为了洗脑，政府出来的人习惯这种思维。

* R' U8 r3 l+ I孩子，告诉你，多请示多汇报，尽量采取书面方式（邮件、短信）等，保存好记录。此外，当面汇报和工作会议拿着本子认真记录，把领导的话全部记录在案。这样既能让领导感觉舒服，刷爆他的存在感；也是给自己留个证据和记忆！

' J0 c+ P# n8 i2 d$ P5 i长点心。

sherlin-hr

老金看法 发表于 2014-7-11 11:06
1 c/ ]9 E4 N! {8 e! Q, J3 k他分管财务吗？如果是那样的话，其实就是大内总管的角色了，这种所谓的管理高管往往很危险。容易引起矛盾 ...

3 V; w( G0 C: ~' \# n; |6 J是啊，为了让他进来公司直接下了原来的财务总监和人事副总。现在就是根据摸不清事业单位出来的大爷是个什么思路。就说要以数据说话，不同于以往的，有大反响的这三大点，要我部报新的培训规划，绩效考核方案，薪酬方案，减员增效方案……之前也是换了很多次领导，多少次变革也侥幸过来了，这一次是真的摸不着方向无比困惑，这次是不是我还得去学一下厚黑学啊

lqhaudit

看来是老版请来的。不知公司是国有 ，或是民营的。