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标题: [系统转发] 人力资源手记：HR需要有点八卦精神 [打印本页]

作者: chinahrd 时间: 2014-7-14 13:37
早上在饭堂吃早餐，碰到一个部门的同事。平时关系不错，我们的对话自然而然就开始了。
“你知不知道，**和**谈恋爱呢，不知道会不会影响工作呢?”小敏似笑非笑地说了一句。
“啊，你怎么知道的?”我抿了一口豆浆，吃惊地问。
“哈哈，我很八卦呀，所以啥消息都会去打听打听。”小敏又笑了。
“原来是这样啊。怪不得发现最近**有些变化呢。”我继续说。
“我还听说有个同事正在和一家公司谈着，有可能离职喔。”小敏得意了一下。
“你又知道?”“是啊，我是小灵通嘛，呵呵。”小敏翘起嘴巴说。
吃饭这点功夫，了解到不少平时了解不到的信息。其实洗手间也是容易了解到消息的公共场所。不少同事的喜怒哀乐会在这个空间内发生。
所以HR需要眼观六路，耳听八方。需要具备点八卦精神。HR具有八卦精神的好处有很多。就像案例里的情况，通过非正式渠道，通过其他部门同事了解公司发生的种种事情。提前了解动态，做好预备工作。具有一点八卦精神之后，会让自己更加接地气，更容易了解员工的需求。了解人和人之间的各种关系，理清头绪。
但有这么多好处，还是不少HR不愿意这样做。首先会觉得认为八卦很无趣，像居委会大妈，似乎降低了自己的档次。自认为做HR是个高大上的工作。其次担心八卦之后容易无意中传递不应该传播的信息，违反了做HR的原则性。所以干脆不去了解。HR经常在自己的专业领域里，一心只读圣贤书。觉得专业是第一位，反而忘记了其他。虽然专业是做HR的充分必要条件，但是如果只有专业而没有其他也成不了真正专业的HR。因为不少HR工作中的事情，最终不是用专业的知识解决的，而是通过对人性的理解和了解，多方面的消息把握，最终成功解决。
当然HR需要具备点八卦精神并不是像小报记者那样好奇去了解隐私，去刨根问底让员工讨厌。最重要的是需要了解事实的具体情况，并且客观地分析判断。而不添加任何个人的感情因素。
HR需要有八卦精神，既需要有专业精神解决专业问题，又需要有居委会大妈的精神接地气。

作者: 哲译 时间: 2014-7-14 13:37
学习了，感谢分享！送您10个智慧果。

作者: chenhjlenovo 时间: 2014-7-15 10:08
那你公司的人力资源完了

作者: ztt116109 时间: 2014-7-15 14:15
拜读啦,眼观六路,耳听八方/

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