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标题: [系统转发] HR管理者空降民企的成功之道 [打印本页]

作者: chinahrd 时间: 2010-10-10 20:00


HR管理者空降民企的成功之道

 

作者  燕飞静

    版权信息：原创文章，因公转载和公开使用，请自觉遵守作者《关于本博客原创文章转载和使用公告》要求。

      你可能在HR领域拼搏数年甚至数十载；你可能身怀绝技、学富五车、才高八斗；你可能刚从某世界500强公司离职……总之你空降到了一家对你“求贤若渴”、“奉为圭臬”的民营企业，它显著的特点是人力资源管理极其不规范，并且这种不规范已经严重制约它的发展，而把你高薪请来的老板，又殷切希望你能够改变这一现状。

　　情况看起来不错，似乎是万事具备，只欠东风了。你内心充满着对美好未来的憧憬，准备在这里施展才华、大显身手。可是入职不久，你却被眼前的景象惊呆了：公司人力资源基础极其薄弱，“人治”现象时有发生，每一项变革都面临重重阻力。真是热情万丈高，冷水当头浇。你不由得怀疑自己选择的正确性，甚至多次产生了要离开的念头。然而，作为一名在职场上历经风霜、拼杀多年的老将，你又不甘心就此失败，以致逃之夭夭。你开始认真分析公司现状，反思自己的问题，寻找解决的办法。于是，你渐渐发现了自己犯的一些错误和陷入的误区。

        空降HR管理者容易犯的错误

　　急于求成。入职不久，利用在以往公司的成功经验，大刀阔斧地开展变革工作，希望公司在短时间内可以脱胎换骨。

　　贪多求全。对发现的问题，不是采取循序渐进的方式，由易到难逐步改变，而是多头并进，恨不得一下子全部解决。

　　生搬硬套。对人力资源管理工作的推进，不是根据老板的需要，员工的需求来开展，而是根据自己以往的经验，生搬硬套到新公司。

　　自以为是。在工作中遇到挫折和困难，不反思自身存在的问题，一味责怪新公司和他人，动辄以专家自许，不思变通。

　　缺乏沟通。遇到问题不主动解决，不寻求理解和支持，而是过多地强调自己付出的辛劳、正确的动机、完美的方案等，忽略人力资源管理的复杂性、文化的多样性、个体的差异性等。

　　不管是你一不小心陷入误区，还是犯了这样那样的错误，当你找到问题的症结时，你的成功之路就出现在眼前了。

       空降HR管理者的成功之道

　　放下身段。不管以前就职的公司多么赫赫有名，个人多么优秀，都要暂时忘记过去耀眼的光环。因为你面对的可能是一个完全不同的陌生环境，从头开始、重新思考，才能让你不至于背上沉重的包袱，才能以全新的思路来解决面对的新问题。在没有被更多人认可之前，无论你把自己想象得多么高大，都不过是“自视清高”而已，没有人会因此支持你和帮助你。

　　仔细观察。入职后，在尽可能短的时间内详细了解公司人员、经营和管理情况，分析、归纳和总结发现的问题，找出问题背后的真正原因和解决办法，并根据问题大小和轻重缓急，列出先后顺序和行动步骤。初来乍到，你面对的问题会很多，而你开始能做的又非常有限，所以必须安排好做事的先后顺序，千万不要有“把全部海水煮沸”的想法。

　　争取支持。把自己发现的、近期要解决的问题和办法，向自己的上级和老板做沟通汇报，听取他们的意见和指示，获取他们的支持。如果此问题不是他们近期关注的焦点，你可以根据自己对需要解决的问题的优先顺序，换个问题再次请求他们的支持和帮助。当然，如果你能在日常工作和交流中，捕捉到双方共同关注的焦点并顺利解决之，则更容易获得他们的支持。

　　采取行动。在获得领导的支持后，要周密计划行动的步骤和方案，预计可能遇到的困难和阻力。各级管理者都是你要重点沟通的对象，要向他们说明变革的原因和因此带来的好结果，争取他们中间大多数人的支持。对变革中短期内可能会侵犯到其个人利益的少数员工，要有相应的沟通和处理措施，给予他们合适、妥善的处理，防止他们成为变革的阻力。

　　不断改善。在每一次变革进行中或结束后，要及时进行总结，找出执行中的问题和偏差，检查结果是否偏离预想的轨道。要把从每一次变革中获得的经验和教训，有效地应用到下次变革当中去。虽然哲学家说“人不能两次踏进同一条河流”，但我们可以避免重复犯同样的错误。

　　循序渐进。所有的变革都要按照先易后难、循序渐进的方针进行，一段时间内集中精力达成一项目标。避免急躁冒进、贪多求全，否则就会“欲速则不达”。其结果必然是什么都想做，什么都做不成，个人会因此丧失信心，同时又会失去在公司的威望。只有根据公司的现实状况，由小到大，由浅入深，循循善诱地解决管理中存在的问题，才能实现站稳脚跟、有所发展的目标。

      多点耐心。除非公司老板人品欠佳，或者公司存在违法乱纪、坑蒙拐骗等行为，否则不要一遇到挫折就轻易言退。只要老板一如既往地给予支持，而且积极上进、接受变革，优秀的人才就完全可以通过几年的时间来逐步影响和改变一个公司。而对于你来说，其间的痛苦和艰辛固然是难免的，可在这个过程中你也能享受到成功的喜悦，经历由坏到好的过程，获得许多在知识、技能和精神上的收获。痛并快乐着，不正是所有优秀HR管理者的真实写照吗？

      注：本文发表于2010年10月号《人力资源》杂志上，《人力资源》杂志社编辑部主任邸慧女士在文章发表前给予了很多宝贵的修改建议，在此表示感谢！

作者: shicaiyuan 时间: 2010-10-10 20:00
《人力资源》杂志社编辑部主任邸慧女士,这个杂志换主任了，以前是杜丽敏哦。很多年前和她打过交道

作者: 六月雨 时间: 2010-10-11 08:23

shicaiyuan: 《人力资源》杂志社编辑部主任邸慧女士,这个杂志换主任了，以前是杜丽敏哦。很多年前和她打过交道

是的，听邸主任说你在他们杂志发表过文章。

作者: 琰 时间: 2010-10-11 09:25
不光是HR，也很值得其他职位的空降兵学习。谢谢分享

作者: 甘甘1978 时间: 2010-10-11 11:01
我也做过空降兵，一边是老板寄予厚望的压力，一边是开元老臣的反对变革的阻力，既想快想做出成绩对老板交待，又深知企业文化改革是一项循序渐进不可急进的事情，双重压力，很难熬……

作者: 时间飞船 时间: 2010-10-11 16:28

作者: 六月雨 时间: 2010-10-11 21:19

甘甘1978: 我也做过空降兵，一边是老板寄予厚望的压力，一边是开元老臣的反对变革的阻力，既想快想做出成绩对老板交待，又深知企业文化改革是一项循序渐进不可急进的事情， ...

在有所为有所不为中熬过来就好了。

作者: x5028j 时间: 2010-10-12 10:19
民企空降兵最主要是老板一如既往的支持，老板都不相信你了，就是该离开了

作者: 紫紫2010 时间: 2010-10-12 11:00
归纳得很好，顶一个先。
空降的经理人总是希望干出一番事业来的，但要长成参天大树，需要好的土壤。
很多民企的老板看到了企业要发展，需要好的人才这一点。可是企业的环境如何，企业里其他的人是怎么样的，这个很重要，并不是有了老板的支持和信任就万事大吉了。
个人认为，作为空降经理人，首先要在企业里站住脚，然后再开始推进各项工作，否则，将成为企业改革路上倒下的烈士。

作者: hjde 时间: 2010-10-12 11:07
空降兵不易做啊，很多起初时的宏愿都会逐渐淡化。。。。

作者: 六月雨 时间: 2010-10-12 12:28

x5028j: 民企空降兵最主要是老板一如既往的支持，老板都不相信你了，就是该离开了

这是基础，但需要自己去争取和表现，开始的时候都充满期待。

作者: 六月雨 时间: 2010-10-12 12:29

紫紫2010: 归纳得很好，顶一个先。
空降的经理人总是希望干出一番事业来的，但要长成参天大树，需要好的土壤。
很多民企的老板看到了企业要发展，需要好的人才这一点。可是 ...

“作为空降经理人，首先要在企业里站住脚，然后再开始推进各项工作，否则，将成为企业改革路上倒下的烈士。”非常好，先生存再发展。

作者: 六月雨 时间: 2010-10-12 12:30

hjde: 空降兵不易做啊，很多起初时的宏愿都会逐渐淡化。。。。

是的，要么在困难中前进，要么在困难中逃离。

作者: 鎏雪惺辰 时间: 2010-10-12 16:34
总结了真实写照。
“空降兵”确实是人一件难做的凳子。
努力与奋斗中！

作者: 狼之言 时间: 2010-10-12 16:49
这是一个普遍问题，六月兄写的平实而真知，很有用

外企或正规的HR经历后，进入民营企业，虽困难有之，磨砺有之，相信困难和磨砺是砥砺人生最好的武器，运用好，亦是帮助民营企业上一个台阶的无量功德！

作者: 六月雨 时间: 2010-10-12 20:55

鎏雪惺辰: 总结了真实写照。
“空降兵”确实是人一件难做的凳子。
努力与奋斗中！

已经平安落地了？祝你成功！

作者: 六月雨 时间: 2010-10-12 20:57

狼之言: 这是一个普遍问题，六月兄写的平实而真知，很有用

外企或正规的HR经历后，进入民营企业，虽困难有之，磨砺有之， ...

狼兄好！的确是磨练和考验，对很多人可谓是凤凰涅磐般痛苦。

作者: 星都物语 时间: 2010-10-13 16:58
我们这刚来个空降兵，很厉害，以上问题出现了，又被她及时解决了，工作能力非常强，很符合成功空降兵的典型呢。

作者: 六月雨 时间: 2010-10-13 17:19

星都物语: 我们这刚来个空降兵，很厉害，以上问题出现了，又被她及时解决了，工作能力非常强，很符合成功空降兵的典型呢。 ...

呵呵，可喜可贺，员工和企业之幸啊。

作者: 甘甘1978 时间: 2010-10-13 21:20

六月雨: 在有所为有所不为中熬过来就好了。

讨好同事就会得罪老板，新人总会面临这样的问题，更别提空降兵了，我已经跳得很累了，不想再跳了

作者: zhangmeimei 时间: 2010-10-13 21:41
典型的中国式管理，建设有中国特色的社会主义市场经济是我们的目标，HR就是发展是硬道理，有钱能使鬼推磨的牺牲品。。。。

作者: zhangmeimei 时间: 2010-10-13 21:43
没有发展，没有钱，到任何一家企业（包括世界500强）做HR都是一个德行，就是死的时候，灰溜溜的。呵呵：）愚人愚见，请勿见笑。。。

作者: 六月雨 时间: 2010-10-13 21:57

zhangmeimei: 没有发展，没有钱，到任何一家企业（包括世界500强）做HR都是一个德行，就是死的时候，灰溜溜的。呵呵：）愚人愚见，请勿见笑。。。 ...

这个吗话糙理不糙，有些个道理。上一个吗，值得商讨。

作者: 顽拾蓝 时间: 2010-10-13 23:01
空降最重要的不是能力而是心态，是自己放下架子，一切都要从头开始，不然人家为什么要请你呢

作者: 六月雨 时间: 2010-10-14 12:53

甘甘1978: 讨好同事就会得罪老板，新人总会面临这样的问题，更别提空降兵了，我已经跳得很累了，不想再跳了

跳槽不是越多越好，对职业发展利大于弊的才可以考虑。

作者: 六月雨 时间: 2010-10-14 12:54

顽拾蓝: 空降最重要的不是能力而是心态，是自己放下架子，一切都要从头开始，不然人家为什么要请你呢
...

没错，调整心态，从头开始，根据企业需要，发挥自己价值。

作者: zhangmeimei 时间: 2010-10-15 08:57

六月雨: 没错，调整心态，从头开始，根据企业需要，发挥自己价值。

的确如此，心态很重要。其实职业经理人需要的就是专业的心态，职业的心态去处理任何环境和问题，否则就不叫专业，不叫职业了。

作者: yinxiaowei 时间: 2010-10-15 10:21

x5028j: 民企空降兵最主要是老板一如既往的支持，老板都不相信你了，就是该离开了

赞同，之所以是空降兵就是在一个公司一点根基都没有的，离开老大的支持，就没有着力点了，的确该离开了

作者: 鎏雪惺辰 时间: 2010-10-15 12:09

六月雨: 已经平安落地了？祝你成功！

谢谢！

作者: 天天天蓝1 时间: 2010-10-16 09:54
思路分析的很透彻，学习了！

作者: 甘甘1978 时间: 2010-10-16 20:39

六月雨: 跳槽不是越多越好，对职业发展利发于弊的才可以考虑。

跳槽当然是越跳职业越高，越跳工资越高，但真的很累，深刻体会到做人资这一行其实应该在一个公司里长久的做下去才好

作者: 六月雨 时间: 2010-10-16 20:56

甘甘1978: 跳槽当然是越跳职业越高，越跳工资越高，但真的很累，深刻体会到做人资这一行其实应该在一个公司里长久的做下去才好 ...

是的，企业有发展，个人有空间，做恒星比做流星好。

作者: 晓兵 时间: 2010-10-19 08:39
不错，顶一个！

作者: anchortools 时间: 2010-10-19 16:11
嗯，曾经在办公室讨论过这个问题，不过没有这么全方面，学习了！

作者: yebing_09 时间: 2010-10-22 15:39
我即将面临的这样的问题，学习了。我想对我到下个单位后的工作思路很有用，谢谢。希望看到更多的分享和经验。

作者: 黎小姐 时间: 2010-10-25 00:11
非常受益，谢谢！
本人正是从外企刚进入民营企业！

作者: 六月雨 时间: 2010-10-25 19:39

黎小姐: 非常受益，谢谢！
本人正是从外企刚进入民营企业！

客气了,祝你成功!

作者: gladys的季节 时间: 2010-10-26 10:21
支持一下，典型管理模式

作者: melody098 时间: 2010-10-26 10:38
入市要低调，很多事情可以看的更清楚。

作者: 麦凨 时间: 2010-10-26 17:33
太多的HR空降兵急于表现自己，结果是伞打开了，还没落地就被新同事们或明或暗的弄出了窟窿

作者: 六月雨 时间: 2010-10-26 19:43

麦凨: 太多的HR空降兵急于表现自己，结果是伞打开了，还没落地就被新同事们或明或暗的弄出了窟窿

呵呵,比喻很形象!

作者: pv09hr 时间: 2010-10-29 13:44
学习！不错！

作者: 信腾飞 时间: 2010-10-30 09:29

作者: 黎小姐 时间: 2010-11-1 22:41

六月雨: 客气了,祝你成功!

作者: hongyan09 时间: 2010-11-4 17:10
非常非常受益

作者: 玫瑰邂逅 时间: 2010-11-5 14:27
写的太贴切，实在~

作者: sy9988 时间: 2010-11-5 15:37
今天误入，看了很感触

作者: 六月雨 时间: 2010-11-5 15:49

sy9988: 今天误入，看了很感触

呵呵，没有误入，来者是客，欢迎新朋友！

作者: 天空行马 时间: 2010-11-9 16:27
写出了很多入职新公司人员的心态，任何事情的改变都要在于沟通，特别是新入职公司，老员工都带着敌视的眼光看着，如果你要改变现状，没有放下身段，好好沟通，我想会一事有成。

作者: 六月雨 时间: 2010-11-9 21:14

天空行马: 写出了很多入职新公司人员的心态，任何事情的改变都要在于沟通，特别是新入职公司，老员工都带着敌视的眼光看着，如果你要改变现状，没有放下身段，好好沟通，我 ...

是的，树立威信和取得信任需要时间。

作者: zhuzhuzhu313 时间: 2010-11-26 14:58
恩，很有感触呢。谢谢分享！

作者: anni77520 时间: 2010-11-27 20:38
学习了

作者: llxxkk737 时间: 2010-12-1 22:49
虽然离我似乎还比较遥远，但是这让我学会了以一种更高的角度思考问题，非常感谢您的分享！

作者: cherish218 时间: 2010-12-15 16:27
虽然还是HR界的小虾米，但是学习了嘿嘿

作者: 莉惟 时间: 2010-12-17 12:59
这个对我帮助很大

作者: 快乐天蝎 时间: 2011-7-15 15:13
六月雨老师的话说的很有道理，对我的工作很有帮助，谢谢

作者: 園丁 时间: 2012-2-24 10:49
結合實際,很受用,謝謝分享

作者: xinting880808 时间: 2012-7-19 14:13
我们在职涯的过程中或多或少都会经历类似这种情况，空降到陌生的团队不能指望一下子就达到心中的那个理想，真的需要靠时间、经历、磨练才能达到。

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