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标题: [系统转发] 80/90后问题的成因剖析 [打印本页]

作者: chinahrd 时间: 2010-11-4 09:59


80/90后问题的成因剖析

                        作者：黄德生

 

为什么员工跳槽越来越频繁？为什么员工越来越不听话？为什么员工脾气不好？为什么员工遇到问题就放弃？为什么员工不遵守规章制度？以上都是典型的80/90后员工普遍存在的问题。他们有鲜明的个性和新锐的价值观，或许是充满希望的骨干，但是他们颠覆式的反传统思想，冲击着现有的管理方式，许多过去有效的管理方法现在失灵了，一些经验丰富的管理者也感到力不从心了，让我们困惑让我们恼怒让我们倍受挑战！

记得笔者在几个月前曾经写了《90后管理浅析》一文，当时由于对80/90后员工的了解和研究较为肤浅，所以只是蜻蜓点水式地阐述了当时个人的观点。但是，越来越多的管理者在思考一个问题，究竟是什么原因导致出现80/90后员工的普遍问题，为什么国外没有这些问题，我们能否找到症结所在？那么，我们就要剖析成因……

一、狼孩的成因

大家都听说过狼孩的故事，狼孩是从小被狼攫取并由狼抚育起来的人类幼童。世界上已知由狼哺育的幼童有10多个，其中最著名的是印度发现的两个。

狼孩刚被发现时，生活习性与狼一样；用四肢行走；白天睡觉，晚上出来活动，怕火、光和水；只知道饿了找吃的,吃饱了就睡；不吃素食而要吃肉（不用手拿,放在地上用牙齿撕开吃）；不会讲话，每到午夜后像狼似地引颈长嚎。他经过7年的教育，才掌握45个词,勉强地学几句话，开始朝人的生活习性迈进。他死时估计已有16岁左右，但其智力只相当3、4岁的孩子。

为什么同样是人，成长的结果可以有这么大的差别？研究发现，造成的因素这就是环境因素，80/90后员工问题的出现，正是环境所致。那么到底是什么样的环境产生了80/90后的问题呢？

二、80/90后员工问题的成因分析

环境导致了问题的出现，同时环境因素可以分为两个方面，一个是社会环境，另一个是家庭环境，这都是问题的症结所在。

（一）社会环境分析

我们既然要分析80、90后员工成长的环境，那么我们就要拿60、70后的环境来做对比：

（1）60/70后的社会环境属于计划经济时代，具有如下社会特点：

1、经常化的政治运动

2、经历文革的洗礼

3、经济上由政府统筹规划

4、道德标准统一化：崇尚吃苦耐劳，勤俭节约

5、工作上统一分配：无自主选择权

6、缺乏个性：言论不自由，谨言慎行

7、官僚作风与个人崇拜盛行

（2）80年以后，是时代的分水岭，社会各个方面的因素都发生了巨大的变化：

1、思想上大解放，反思过去

2、政治民主进步明显

3、市场经济开始建立

4、允许部分人富起来

5、解放生产力，多劳多得

6、打破铁饭碗，下海经商成为潮流

从以上两个环境情况的对比，我们不难发现，80年代后巨大变化导致了社会思潮的特点产生新的变化：受到以美国为代表的西方文化的影响，对传统的理念和思维产生了判逆思维；与此同时传统道德标准的受到了严重的破坏，而新的道德标准建立的缺失；还有，他们喜欢挑战权威与自我思识的强化，导致意识形态的多元化，正是这种多元化的思想，导致了对现在企业管理过程中的面临着很大的挑战。由于员工处于这种多元化的思潮中，他们很难接受单一的任务和工作，总对各种事物抱着新鲜感和奇异感，这需要我们在管理中去关注他们的多元化思维模式。

（二）家庭环境分析

1、独生子女成为时代主流。我国1979年提出计划生育政策，但是真正实施是1982年开始，所以从这个时间开始，很多家庭由原来的生四五个小孩，到现在的一个。由于顿时间，独生子女成为了家中的宝贝，父母的掌上明珠，他们受到外界的溺爱和关注，没有任何的打击和磨练。这导致他们形成了自我、自私、任性、脆弱等性格特点，这些性格特点也为我们的管理的隐患。当然，除了缺点以为，他们也具备了个性化、活泼、胆子大、开发等优点。

2、农村80后的生存环境——老一代民工支撑起这个家。大家都清楚，60、70后一般都已经成家立业，一般都是上有老，下有小，而且周围还有很多兄弟姐妹，这些经济重担都压在了他们一个人的身上，所以他们对自己的工作会非常的看重，非常害怕失业，害怕表现不好而失业后切断了他们整个家庭的经济来源，所以他们愿意接受工作中领导的责骂，或者是过分的要求，因为工作对他们来讲意味着一个家庭的生存。所以，农村的80后，他们在经济上的压力就没有那么大了，因为他们的父母，或者哥姐已经帮他们承担了压力，所以他们没有60、70后那种工作的危机感。

3、城镇80后的生存环境——父母有退休金，无生存压力。相比农村的80后，城市的80后更显轻松，他们一般都尚未结婚；而且由于他们父母在城市的原始积累，已经城市较为完善的社会保险制度，要么他们的父母是经济实力非常强，要么也有政府的退休金；还有就是他们都是独生子女，还有要供弟妹生活或读书的压力。所以城市的80后，前后及周围都没有任何负担。所以他们对于经济的压力很小，基本满足自己就行，甚至还出现部分“啃老族”。正是由于没有经济压力，所以他们对工作的珍惜度和严谨度就明显不如农村的80后，更不如60、70后了，所以他们在工作中只要觉得不爽，或觉得不开心，就连工资都不要立马走人。

三、80、90后性格特点及职场特征总结

1、思想意识形态方面。文化上由崇美到迷韩；通过互联网把触角伸向世界每个角落；好吃快餐文化；对东西方文化都是一知半解；物质文明精神文明交织的矛盾体；没有经历过风雨洗礼，比较脆弱；不迷信权威，不畏惧权贵。

2、价值观与行为特征方面。没有主义，没有信仰，崇尚自由，不愿受太多约束；个人本位，注重个人发展空间 ，成就自我，实现价值 ；重视交流，具创新意识；消费特征：月光族。

3、职场特征。从以上性格及行为特征中，不难总结出他们的职场特征是：他们在职场中个性张扬与自我；由于成长环境中只是获得，很少付出，同时他们习惯被关注，而不喜欢关注别人，所以他们的责任感与合作意识弱；但是他们很重视工作成就；由于没有经济压力和耐心不够，所以频繁跳槽，不重视职业发展；最后他们的自我管理能力比较弱。

四、80、90后的管理与激励（待续……）

　声明：此文为作者原创，任何个人或机构需转载，请与作者联系。邮箱：hdesheng@tom.com

作者: 思莫王子 时间: 2010-11-4 09:59
OMG，哈欠兄，您可好久没写了

作者: 思莫王子 时间: 2010-11-4 09:59
这个应该能做个系列吧，以后知道80/90员工管理等等

作者: 陌上雪 时间: 2010-11-4 10:54
来学习下

作者: 猫小判 时间: 2010-11-4 10:56
好·····二师兄写得真不错高手就是高手学习学习

作者: 大尾巴的鱼 时间: 2010-11-4 11:16
猪分析很全面到位，值得大家借鉴~

作者: C同学 时间: 2010-11-4 11:39
猪分析的条条是理

作者: HR学生123 时间: 2010-11-4 12:47
分析的好透彻，学习了

作者: 打哈欠的猪 时间: 2010-11-4 14:20

思莫王子: OMG，哈欠兄，您可好久没写了

哈哈，是好久没写了，真是囊中羞涩呀

作者: 打哈欠的猪 时间: 2010-11-4 14:21

大尾巴的鱼: 猪分析很全面到位，值得大家借鉴~

能得到大鱼的肯定，足矣，哈

作者: x_ai江湖 时间: 2010-11-4 15:29
学习学习

作者: 兔子5 时间: 2010-11-4 16:23
确实，80/90后的管理方面需要做深入的探讨，不是一个简单的问题，从上述文章确实给了很多的启发。

作者: 开心经理 时间: 2010-11-4 16:43
天天学习好好向上！好贴！

作者: 微笑下去 时间: 2010-11-4 17:22
学习学习……

作者: tyss19 时间: 2010-11-4 18:10
拜读猪师兄的大作

作者: 1400328019 时间: 2010-11-4 20:04
写的很好

作者: shicaiyuan 时间: 2010-11-4 21:06
80后的孩子自律性比较差，耐性也比较差，就像我自己

作者: ensi.cici 时间: 2010-11-4 21:51
恩学习了期待后续的80、90后的管理与激励深感自己就有这样的毛病但是我也想改进
笔者能否再写一段建议80、90后如何自我管理自我改进完善自我企业的管理与激励再加上自身的不断完善这样将帮助80、90后更快的成长为符合这个时代要求的职业人。

作者: 小黑小白 时间: 2010-11-5 09:33
赶上80的末班车。

作者: wenxindiaomeng 时间: 2010-11-5 11:58
我是典型八零后，强烈反对你的片面分析，建议你去看看袁岳主持的谈80后的几篇文章....

作者: 打哈欠的猪 时间: 2010-11-5 14:13

wenxindiaomeng: 我是典型八零后，强烈反对你的片面分析，建议你去看看袁岳主持的谈80后的几篇文章....

哈哈，上述仅代表个人观点，能力有限，请见谅了。学术和管理没有绝对正常与错误，关键是在于您用什么角度去理解。严格意义上讲，80后不是指80年以后的人，是指86年以后的群体。

作者: 打哈欠的猪 时间: 2010-11-5 14:15

shicaiyuan: 80后的孩子自律性比较差，耐性也比较差，就像我自己

感谢石兄的关注和支持

作者: wenxindiaomeng 时间: 2010-11-5 14:22
不好意思，我鲁莽了，不过我觉得86以后的有一点，但大部分人还是踏实传统的，不过你说80后有点吃不了苦，我还是满赞同的。

作者: 知识女人 时间: 2010-11-6 12:58
众多的80后们，能否让60、70后不小瞧你们！！期待

作者: yiyi907 时间: 2010-11-9 19:32
我这个80后的只能眼睁睁的看大家评论
却一个字都不敢说

作者: 疯狂小子 时间: 2010-11-9 19:50
作为八零后，什么也不能说了~但是并不像表面上的那样，八零后还是有很多成功的例子的，看来我这个八零后就得好好努力了。其实，说什么也不起作用了……

作者: 幸福青鸟 时间: 2010-11-10 12:00
呃，好吧我承认是有这么回事。
好好改过

作者: 猫的日记本 时间: 2010-11-13 11:33
我承认我是86后，所以我的生活群体大部分也是86后
同60/70一样，就算是同一个年代出生的人，也未必都是一样的。。
你用你所见到的80/90后，来审判所有的80/90后，未免太过牵强了。。
我不是想说明我有多好，但是我所见到的80后的孩子们，真的有很多很多都是很优秀的。。。

作者: 猫的日记本 时间: 2010-11-13 11:37
另外，前辈的文章，也引起我的反思。。拜读。。

作者: 打哈欠的猪 时间: 2010-11-16 11:40

猫的日记本: 我承认我是86后，所以我的生活群体大部分也是86后
同60/70一样，就算是同一个年代出生的人，也未必都是一样的。。
你用你所见到的80/90后，来审判所有的80/90后 ...

哈哈，这个文章是分析86后有问题的群体，并没有一刀切去否定全部的86后，请看清题目，晕

作者: 碧泉 时间: 2010-11-24 18:02
身为90后，有点感触吧！期待猪哥的80、90后的管理与激励，呵呵……

作者: 530880149 时间: 2011-1-3 11:56
写的很好 !

作者: 风雨（朝晖） 时间: 2011-1-4 15:14
80后的也要看是农村还是城镇，自律方面也不一样。
“穷人孩子早当家。”

作者: 陌上雪 时间: 2011-1-27 15:35
来看看，学习下猪的文化。

作者: 如烟如梦 时间: 2011-4-22 14:41
看了猪老师的文章，个人觉得：自己很幸运，能吃苦！因为我觉得我自己有义务有责任好好学习，找个好工作，把挣来的钱交给父母。父母养我本来就不容易，所以在学校我就乖乖听话，不惹事。把需要学的尽量的多学习点，这样才算对得起父母和自己。任务很重，压力很大，但是我不怕，只要坚持，就能做到！

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