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标题: [系统转发] 3月19-20日印度行政人事工作日志 [打印本页]
作者: chinahrd 时间: 2012-3-22 08:29
3.19-20日 综合解决方案

这两天都在培训，也可以说在调研。看的出来，印度同事并没有深入了解或者践行公司价值观，他们会复述价值观甚至一个字不差，但如果我设定了一些实际情景让他们谈谈如何处理，就完全是两码事了。跟中国同事了解情况也证实了这点。

举例来说，绩效导向的价值观每个人都说自己接受并在执行，但我布置了一个简单homework, 要求在第二天培训前学员要从能力列表中挑出三项需改进的能力并找主管讨论，看看主管的选择。仅仅有三分之一的人找了主管、另三分之一的人自己做了选择、其他人什么都没做。我当场做了检查，然后打分：没有结果的人0分；自己做了的人50分；自己做了也找过主管，但没有拿到主管评价的60分；主管讨论不超过20分钟的80分。计算出来平均分不及格，全场哗然，呵呵。

晚上和厂长讨论，他的烦恼很典型：很多主管有惰性，想换人还找不到；人才培养没有系统，老员工不愿意带人；能干点的人总是在提工资上调的要求；由于当地劳动力市场小，部门选的人经常不符合要求；印度劳动法规对员工保护太强，想通过扣减工资和辞退等方法管理周期长且成本很高。

我和厂长确定的基本策略是用半年时间加速人才培养和储备，年底更换部分主管，彻底形成我们想要的工作氛围和用人环境。具体做法包括：初级人才，考虑与当地技术学院和大学合作，实施较大批量的管理培训生作为初级储备；中层，加速培养有潜力的人员，重点是价值观和我们基本一致的人，作为替换部分主管和高层人才的储备；高层，绩效管理，主管带人项目，强制休假和代理授权，识别需要淘汰的主管。
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