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标题: [转载] 三只老鼠----你该怎么办？？ [打印本页]

作者: 斗智 时间: 2005-9-10 01:33
标题: [转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
三只老鼠-——企业的绩效管理三只老鼠——企业的考核问题三只老鼠一同去偷油喝。找到了一个油瓶，三只老鼠商量，一只踩着一只的肩膀，轮流上去喝油。于是三只老鼠开始叠罗汉，当最后一只老鼠刚刚爬到另外两只的肩膀上，不知什么原因，油瓶倒了，最后，惊动了人，三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝，大家开会讨论为什么会失败。　　　　　最上面的老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为下面第二只老鼠抖动了一下，所以我推倒了油瓶，第二只老鼠说，我抖了一下，但我感觉到第三只老鼠也抽搐了一下，我才抖动了一下。第三只老鼠说：“对，对，我因为好象听见门外有猫的叫声，所以抖了一下。“哦，原来如此呀！” 遇到这样的场面如何应对啊！！各位大侠发表高见？？？？？　　　　企业里很多人也具有老鼠的心态。请听一次企业的季度会议：营销部门的经理A说：“最近销售做的不好，我们有一定责任，但是最主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好，所以我们很不好做，研发部门要认真总结。” 研发部门经理B说：“我们最近推出的新产品是少，但是我们也有困难呀，我们的预算很少，就是少的可怜的预算，也被财务削减了！“ 财务经理C说：“是，我是削减了你的预算，但是你要知道，公司的成本在上升，我们当然没有多少钱。“ 这时，采购经理D跳起来：“我们的采购成本是上升了10%，为什么，你们知道吗？俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了，导致不锈钢价格上升。” A、B、C：“哦，原来如此呀，这样说，我们大家都没有多少责任了，哈哈哈哈！” 人力资源经理F说：“这样说来，我只好去考核俄罗斯的矿山了！！”

作者: ice-rainbow 时间: 2005-9-10 17:13
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
[em42][em42][em42][em42]

作者: 腾飞酷 时间: 2005-9-10 21:27
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
比较简单，各职能界定清楚，出问题各负其责。大家没责任就不会出问题了。

作者: seiko 时间: 2006-1-12 12:14
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
hahaha[em01]

作者: 中国娃 时间: 2006-2-8 15:08
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
考核的目标是促动任务完成而不是为了分配

作者: 智剑 时间: 2006-2-8 15:27
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
大家一起来谈谈这个案例，看看绩效管理存在哪些问题？如何改进？

作者: 舞月光 时间: 2006-2-8 15:30
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
爽，“这样说来，我只好去考核俄罗斯的矿山了！！”

作者: 洋阳 时间: 2006-2-8 16:10
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
[em42][em42][em42][em42][em42][em42][em42]

作者: kh_chensx2005 时间: 2006-2-8 21:19
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
[em01]

作者: sunny2002 时间: 2006-2-10 14:56
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
[em32][em32]

作者: ddxchr 时间: 2006-2-11 10:34
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
每人都有100个理由,但没有一个人去想解决办法,,看来只有找猫了,,依我看还是工资\奖金发多了,每人减点工资等市场好了再补吧,,否则不会有钱开市场的..[em40]

作者: yunkai921 时间: 2006-2-11 12:56
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
在考核业绩的时候最好能把团队绩效也纳入到指标中。

作者: jeremy.zhou 时间: 2006-2-13 12:19
标题: RE:RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
如果谁有更好的办法，可以告诉我一下吗？ E-MAIL：jeremy76215@163.com QQ:304022890，请注明交友原因谢谢各位

作者: 有无间 时间: 2006-2-15 09:26
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
同意“考核的目标是促动任务完成而不是为了分配”但是怎样才能避免这些问题出现，难！！！

作者: 飞黄腾达 时间: 2006-2-16 15:20
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
[em31] 很实际哦

作者: toone_zhou 时间: 2006-2-17 16:25
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
老生常谈，没有一些新意？

作者: looselace 时间: 2006-2-18 16:59
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
偷油前，应该做好分工，明确责任，最好旁边有只猫或摄像机作为客观评价。当然为了完成以上任务，有以下几个可以选择的前提： 1、这个老鼠团队或其他的老鼠团队有成功偷油的案例作为标杆，以此作为工作分析和工作流程设计的参考依据； 2、老鼠的战略是明确的。偷多少油，全部偷完还是偷一部分，工作任务难度的不同，采取的战术是不一样的。为了偷油将要付出多大的资源投入？如果这油关系到鼠群的生存，那么为了得到油，留一只老鼠作为诱饵作为牺牲，也是值得，如果鼠的生命高于一切，那么谨慎保守点也是应该的，那么要反思在偷油的设备等投入上加大投入，比如设计吓唬猫的光电设备等等，或直接贿赂猫，加大成功的保险系数，把风险提前考虑到计划中。。。。。。。

作者: looselace 时间: 2006-2-18 17:01
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
考核不仅仅是评价，应该是改进。这次失败了，那么下次了？

作者: nalancf 时间: 2006-2-19 20:05
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
各部门的责任目标不明确，应该是造成这种情况的主要原因，为各部门制定合理的目标责任，完成即奖，完不成即罚，这样应该会好一点，不过如果真的是各部门互相推委的话，就该考虑这几个部门的负责人是否称职了吧！

作者: 心只有你 时间: 2006-2-20 00:02
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
在单位里各为其主工作是常有的现象，这种情况的出现主要是配合协助有待改进。所以在设计绩效考核指标时，相关部门要对同一件事承担的不同责任要明确，以期配合适度，来达成团队目标的实现。

作者: jzhsyj 时间: 2006-2-21 09:00
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
许多企业的常见现象，说到底还是管理问题，职责不清，各自为政，以自我利益为中心，缺少团队协作精神和全局观

作者: 丑丑 时间: 2006-2-21 15:46
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
考核制度不完善，有空子可贴呗!

作者: 编号9527 时间: 2006-2-21 19:19
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
[em16]

作者: dindin 时间: 2006-2-22 00:06
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
一个季度才坐下来沟通一次吗？当然会出问题。

作者: 摩尔使命 时间: 2006-2-22 13:47
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
事前做好准备，就不容易事后推诿!

作者: 小业 时间: 2006-2-23 09:19
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
很老

作者: old devil 时间: 2006-2-23 09:30
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
应该有主动承担责任的勇气才行

作者: jeremy.zhou 时间: 2006-2-23 12:20
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
1、团队意识差； 2、执行力差； 3、工作目标设置不合理与考核有些脱节 4、希望读一下《没有任何借口》

作者: maocheng 时间: 2006-2-23 15:34
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
每个单位都会有这样的人存在，出现问题后互相推委。关键在于明确各自工作职责，没有做到就是没有做到，加大奖惩力度。只要结果不要过程。

作者: 永垂不朽 时间: 2006-2-23 16:33
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
[em17]

作者: 儒鱼 时间: 2006-2-24 13:16
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
我们国人的文化就是这样的啊，责任互相推诿，拿报酬拿奖金还要看看谁比自己拿的多，最好是自己拿的是最多的。

作者: LazialeKop 时间: 2006-2-27 16:16
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
这个公司的企业文化是强调客观理由

作者: toomuch 时间: 2006-3-1 00:20
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
责任不明确的结果

作者: 傻瓜懒虫 时间: 2006-3-1 11:07
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
123536636

作者: 甄命天子 时间: 2006-3-1 19:51
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
强调明确责任人，落实到位[em16]

作者: xmyb 时间: 2006-3-2 10:44
标题: 工作没有做到家
工作没有做到家

作者: 吕兆 时间: 2006-3-2 15:30
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
目标不明确、责任不清

作者: selina-liu 时间: 2006-3-2 17:03
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
所以分工要责任到人，，

作者: selina-liu 时间: 2006-3-2 17:05
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
缺少团队精神，责任不到人，

作者: 西溪梵音 时间: 2006-3-3 08:03
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
精彩! [em23][em23][em23]

作者: fish3721 时间: 2006-3-3 15:39
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
每个人都应该先做好自己的事，然后再去找原因。

作者: 归昀 时间: 2006-3-3 17:41
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
首先这个公司的制度有问题！！其次这个公司的企业文化有问题！！！明确责任，各负其责！！！

作者: 玻璃草 时间: 2006-3-5 13:20
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
我认为老鼠的目标很明确--喝油，责任已到位--叠罗汉的位置等，问题是他们有一种怕猫的天性，所以运用到管理中就表现为企业有一种“找原因”的文化，顾，建立一种企业文化很重要，虽然它的现期收益几乎为零

作者: hongyixl 时间: 2006-3-10 10:55
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
权责和奖惩制度一定要匹配好，要求各个部门把自己的事情做到位，并且预先设定好分成制度。

作者: garyhan 时间: 2006-3-16 09:35
标题: 可以从三个方面来尝试解决该问题
解决这个问题可尝试从以下几个来入手：首先，从绩效管理的八个步骤来看，该企业缺少了很多环节，例如绩效控制环节，该企业绩效计划制定后，很明显缺少绩效计划执行过程中的阶段绩效回顾与咨询，只是到了一个季度末，才开始进行总结与考核，显然不能弥补销售额下降的不足；如果该企业在目标执行过程中，及时发现了问题，及时调整了销售策略，及时调整了绩效目标，可能会减少扯皮现象，减少企业层面的损失。其次，从具体考核指标来看，该企业需进一步细化各个部门的关键绩效指标（KPI）。例如，从营销部角度来说，新产品销售与老产品销售应该在不同的KPI中体现，不同的KPI具有不同的权重，在不同的外部环境影响下，可以通过权重的调整来减少由于外部环境变化而引起的绩效考核偏差。从研发部门角度来说，缺少对竞争对手产品研究方面的KPI。再次，从更深层次的原因来分析，该企业营销、研发、财务和采购部门之间存在集成化管理，从而引起了这几个部门之间的部门墙较高，部门间缺少经常性沟通和相互协作完成任务的机制。解决这个层次的问题有两种方法，一是梳理和优化跨越这些部门的流程体系；二是建立贯穿于市场、研发、销售、采购和服务职能部门的集成产品管理模式。需进一步沟通，可email联系：guancrm@tom.com

作者: 智剑 时间: 2006-3-16 10:56
标题: 谈谈本人的一点看法
谈谈本人的一点看法：看了很多同行的目的看法，有的认为[B]文化有问题[/B]，有的认为[B]制度有问题[/B]，有的认为[B]执行力有问题[/B]，有的认为[B]责任不明确[/B]，有的认为[B]分工有问题[/B]，有的认为[B]沟通有问题[/B]……，以上种种说法都有一定的道理，该案例中的企业确实存在这些种种问题。但反过来想想，每个企业都会有问题，推卸责任也是人基于安全的本能反应。俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸也确实对该公司存在一定的影响，911对中国经济有影响，沙特一个炼油厂遇袭对全球油价也有影响，对于企业来说，重要的是将有效地控制这种影响。所以我认为，解决问题的办法是建立有效的绩效管理体系，建立基于因果驱动关系的KPI体系，从而才能够真正衡量各部门的绩效并实现公司战略目标。

作者: 月伴星 时间: 2006-3-16 11:21
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
也许真的权责划分清楚后，就真的能避免找原因了！但是看看现在的企业，各部门，各岗位的职责是真的划清了吗？就算一些企业在一定条件下划清了职责，但是在执行过程中，人的主观随意性，人的天性，中国企业的弊病也可以说是我们的陋习就随之呈现，开始了找别人的原因，总想推脱自己的责任。包括我们这些从事人力资源的，我们不也在给员工沟通时说，出了问题，先找自己的原因。但是真的事到临头，我们能做到吗？

作者: hulu1028 时间: 2006-3-16 15:39
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
精彩！受益！

作者: renyf329416 时间: 2006-3-16 17:11
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
三只老鼠的考核是一种负强化的考核模式,它强调某件是做的不好是谁的责任造成的或是某件事做的好,大家都争是自己的功劳一样,是一种不健康的考核方式,是一种一肥遮百丑,或一荣俱荣的考核方式.我个人认为考核是一个正负同时激励的方式为好.一个企业或组织,他能获取的资源都是不限的,做不做得好,是看分管理该项业务的人能不能抓住他所面临的主要矛盾,在有限的资源配置下达到豫定的目标,我们考核的就是在有限资源配置下,负责人的职能履行及创造的业绩,否则就只能考核供应商为什么不给我们带来业绩了.

作者: 谭耀启 时间: 2006-3-17 02:04
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
不知道是那位大虾曾经说过，如果发生了问题，我们要做的是去找问题发生的根源，而不是去追究某个人的责任，否则，我们永远查找不到问题发生的根源，得到的不过是相互间的推委。

作者: chinayxs 时间: 2006-3-19 21:04
标题: 在这个案例中，你能把各职能界定清楚吗？
在这个案例中，你能把各职能界定清楚吗？回答问题也不经过大脑！

作者: chinayxs 时间: 2006-3-19 21:13
标题: 我的观点也是，该企业文化肯定有问题
[quote]以下是引用LazialeKop在2006-2-27 16:15:32的发言这个公司的企业文化是强调客观理由 **************[/quote] 我的观点也是，该企业文化肯定有问题！任何一个企业在经营过程中都会碰到一些问题，关键是我们如何集团队的智慧和力量去解决！我的意见是，在企业出现问题时采用哑铃式的考核方法，即，只是对特别突出的奖励，而对造成重大问题的惩罚！如此，既可以做到奖惩的警示，又可以稳定人心！等企业度过了难关，然后再使用正常的考核方式，重塑企业文化！

作者: chinayxs 时间: 2006-3-19 21:23
标题: KPI并不是主要的所在
[quote]以下是引用garyhan在2006-3-16 9:34:42的发言解决这个问题可尝试从以下几个来入手：首先，从绩效管理的八个步骤来看，该企业缺少了很多环节，例如绩效控制环节，该企业绩效计划制定后，很明显缺少绩效计划执行过程中的阶段绩效回顾与咨询，只是到了一个季度末，才开始进行总结与考核，显然不能弥补销售额下降的不足；如果该企业在目标执行过程中，及时发现了问题，及时调整了销售策略，及时调整了绩效目标，可能会减少扯皮现象，减少企业层面的损失。其次，从具体考核指标来看，该企业需进一步细化各个部门的关键绩效指标（KPI）。例如，从营销部角度来说，新产品销售与老产品销售应该在不同的KPI中体现，不同的KPI具有不同的权重，在不同的外部环境影响下，可以通过权重的调整来减少由于外部环境变化而引起的绩效考核偏差。从研发部门角度来说，缺少对竞争对手产品研究方面的KPI。再次，从更深层次的原因来分析，该企业营销、研发、财务和采购部门之间存在集成化管理，从而引起了这几个部门之间的部门墙较高，部门间缺少经常性沟通和相互协作完成任务的机制。解决这个层次的问题有两种方法，一是梳理和优化跨越这些部门的流程体系；二是建立贯穿于市场、研发、销售、采购和服务职能部门的集成产品管理模式。需进一步沟通，可email联系：guancrm@tom.com **************[/quote] KPI是很重要，但是在本案例中，KPI并不是主要的所在，因为的确有客观的原因造成了失败，而此失败也是大家都不愿意看到了！现在缺少的是系统的分析！

作者: zhanlong321 时间: 2006-3-20 09:25
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
大家说法都有道理，受益匪浅。在我看来，这个案例反映的更多是企业整体战略目标设定上的不足，忽视了因外部环境变化而产生的影响。各部门之间推委责任这很正常，毕竟是人之常情。为了弥补这些缺失，就要求我们在设计经营目标及进行绩效目标分解时，要考虑到各部门之间的衔接配合，尽量避免出现这种情形

作者: 龙行尖锋 时间: 2006-3-20 20:20
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
作为一个成功的企业,应该有一个较成熟的管理体制与运作系统,而这家企业在HR召开的绩效会议上各部门出现的推诿现象,个人认为有以下几点: 1.心态问题:责任心不强就算一个企业当它的制度不建全或职责概念不是非常清楚的时候,只要是有责任心的员工努力奋斗也可以免除危机,想当年毛主席老人家领导的革命队伍不正是赁着以救天下百姓这一伟大责任为已任而取得了光辉胜利吗?! 2.沟通问题:信息不畅通可以说现在全世界的企业都处在一个信息快速传播的时代,每一个企业都长久发展就必须保持畅通的信息通道,以及时与企业内部和外部沟通,同时建立一种信息反馈机制,它一方面当企业内部各部门之间发生计划预案的改变时才可以及时传达并沟通因此可能带来的影响;另一方面企业的情报收集部门可以将外界的突发事件或政府临时行政事件及时传达到企业的各部门,以利采取有利措施或改进方案(而不是最后人力资源经理F说：“这样说来，我只好去考核俄罗斯的矿山了！！” ). 3.机制问题:监督不到位我们有很多时候都会遇到这样的问题,企业的制度或许规定一定的协作方式但责任不明,于是我们国人就自扫门前雪,可管可不管那就不管,反正发生问题最后都有理由.那么我们就只有最大限度完善我们的管理机制,无论那一方面都做好责任到人而不只是协调.至少中国人对自己的那一亩三分地是非常在乎的.只有在量化指标与行为指标都有完善的监督机制时,推诿就少多了.

作者: 龙行尖锋 时间: 2006-3-20 20:23
标题: 为什么第二只老鼠抖动了一下呢?问题的原因何在?
作为一个成功的企业,应该有一个较成熟的管理体制与运作系统,而这家企业在HR召开的绩效会议上各部门出现的推诿现象,个人认为有以下几点: 1.心态问题:责任心不强就算一个企业当它的制度不建全或职责概念不是非常清楚的时候,只要是有责任心的员工努力奋斗也可以免除危机,想当年毛主席老人家领导的革命队伍不正是赁着以救天下百姓这一伟大责任为已任而取得了光辉胜利吗?! 2.沟通问题:信息不畅通可以说现在全世界的企业都处在一个信息快速传播的时代,每一个企业都长久发展就必须保持畅通的信息通道,以及时与企业内部和外部沟通,同时建立一种信息反馈机制,它一方面当企业内部各部门之间发生计划预案的改变时才可以及时传达并沟通因此可能带来的影响;另一方面企业的情报收集部门可以将外界的突发事件或政府临时行政事件及时传达到企业的各部门,以利采取有利措施或改进方案(而不是最后人力资源经理F说：“这样说来，我只好去考核俄罗斯的矿山了！！” ). 3.机制问题:监督不到位我们有很多时候都会遇到这样的问题,企业的制度或许规定一定的协作方式但责任不明,于是我们国人就自扫门前雪,可管可不管那就不管,反正发生问题最后都有理由.那么我们就只有最大限度完善我们的管理机制,无论那一方面都做好责任到人而不只是协调.至少中国人对自己的那一亩三分地是非常在乎的.只有在量化指标与行为指标都有完善的监督机制时,推诿就少多了.

作者: 疯语哲 时间: 2006-3-20 21:43
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
显然案例中的企业管理上有很大问题,企业文化氛围不好,这也是大多企业存在的问题,杰克韦尔奇在<赢>中曾提到,这属于谈判式会议,无非就是找借口将责任推开,减低自己的过失,降低自己的任务!

作者: dabao06 时间: 2006-3-22 10:19
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
这其实是再现实不过的问题了，而且也是很正常的！[em05]遇到问题就要查找问题，之后就必然要追其根源，这顺理成章，但为什么大家看过之后会认为有很多不妥呢？就是本末的问题。说白了，解决问题是本，查找问题是末，对于企业，解决问题应该比查找问题来得更实际。只是，道理心里清楚也讲得明白，可是能杜绝么？有如何改变呢？或许到头来还要归结到人性上了！[em43]

作者: 舞月光 时间: 2006-3-22 13:15
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
今天又看了一下,案例真够典型的.

作者: 雪中賞梅 时间: 2006-3-22 17:16
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
[em09][EDIT]用户“雪中賞梅”于2006-3-22 17:21:36编辑过此帖。[/EDIT]

作者: 巍巍璐璐 时间: 2006-3-24 10:09
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
就是要先做岗位分析，部门经理要签订目标管理责任状，根据责任状进行考核，奖惩分明。[em31]

作者: 碧海星愿 时间: 2006-3-24 18:35
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
大家的见解[em17] 就目前来看，问题的关键是人力资源部在考核和岗位职责上的工作做的怎么样了？有效的人力资源管理是就客观原因而导致的问题进行一定的合理分析，而不是认为一个或几个部门的问题解释就不作处罚。人才体现出的是能力，而不是借口。该罚的一定要罚，不管是几个人还是几个部门。但真正实施起来大家都知道会是这么样的结果，因为中国目前的人力资源管理只是以传统的人事管理为基础，而不是真正市场经济环境下的人力资源管理。关系才是问题。

作者: zhwji 时间: 2006-3-26 19:32
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
脚印

作者: 漠非 时间: 2006-3-26 20:07
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
这种事情在我公司时常发生,前不久出口一批货物,在包装过程中发现错装60几件,经过一番抢救货是出去,可是最后没人要为错装之事来买单,我昨天下午同生产部经理谈起此事,他却说了一堆如同上面案例的话,呵呵,哎,头痛得很.... 其实我认为,关键不是要追究谁的责任,而是发现问题要采取有效的纠正和预防措施,总结失败的经验才能不再有下次.可是在企业往往做好人的主管多,老板也心肠软得很,所以事情总是就这样过去,很关心的事,下一次他们会说出什么样的不同理由呢......

作者: yylhr 时间: 2006-3-28 19:50
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
当前太多公司的岗位说明书太形式化了，让绩效考核和岗位职责联系实际工作中的切点很难把握》。

作者: 平白无故 时间: 2006-3-29 09:08
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
[em13][em13]多问一下到底领导想要什么样的表格！竟然说我罗嗦！天哪！比老太太还罗嗦

作者: dhj234 时间: 2006-3-30 10:16
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
正如楼上所说，这就是企业中的推诿和扯皮现象，这种情况好像存在很普遍，而且越是国企就越严重，因为国企领导对于下属的要求比较松！杜绝这种现象好像很难，不过可以从高层严格抓起，实行真正的“包干到户”，结果是“行就行，不行就不行”，可以解释，但不可以“推卸责任”——就是即使解释了，自己的责任还是在你这里，只有这样做才可以有效的减少这种现象。这方面工作广州一带的个企做的比较好！

作者: Howery 时间: 2006-3-30 12:08
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: magicer 时间: 2006-3-30 14:48
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
没有一个行动的指挥，和管理制度

作者: 随便走走 时间: 2006-4-1 15:52
标题: RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
1.心态问题:责任心不强 2.沟通问题:信息不畅通 3.机制问题:监督不到位

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