[原创] 戴欣明：如何用诸葛亮的“七观法”选人

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[B]如何用诸葛亮的“七观法”选人[/B] + T& L, k: o/ s. ~' y3 C+ m戴欣明 + f7 d# h, r0 N “21世纪什么最贵，人才”这句经典台词也道出选择人才的不易。 选人，在技术层面以外，我们更要关注一个人才的综合能力，这从诸葛亮的“七观法”中可以获益，同时“七观法”也是一个比较好的工具之一。诸葛亮的“七观法”中描述：问之以是非而观其志，穷之以辞辩而观其变，资之以计谋而观其识，告之以是祸难观其勇，醉之以酒而观其性，临之以利而观其廉，期之以事而观其信。但是在实际应用中很多人不能善用。 & J2 a2 V% W* Z# i 人才了解往往比较复杂，有些可能隐藏的比较深，有些会受环境的变化而变化。事实上不同层级的人员，面试的深度也要不同。为了企业的实际需要，有些可以在其他阶段去了解。有的时候用人单位左拣右捡不得要领，原因上有使用工具上的问题，更主要的是掌握不好“适可而止”。 6 n' ?1 g5 ?3 D7 h' v+ F: c. @ 9 ^/ X3 ]+ S( W& ]8 s 一个人才从开始到工作阶段分为三个期间：[B]面试期间：试用期间：正式工作期间。[/B]在这些期间中我们使用的工具也要拆解。 + Y0 F6 q3 V( ^* [ 1 W7 e* t ]7 M3 S/ Q [B]一、在面试期间应：[/B]问之以是非而观其志，穷之以辞辩而观其变。 4 y `6 \* Z0 p- y+ I[B]二、在试用期间应：[/B]资之以计谋而观其识，告之以是祸难观其勇。 / l6 `: G) b7 ?. W " \+ c& p/ ?* F! M( K0 \ }[B]三、在正式工作期间应：[/B]醉之以酒而观其性，临之以利而观其廉，期之以事而观其信。这决定了企业要用这个人多久。 选择中层经理时，按此程序足以。在选择高层时（副总经理）要把一、二、合为面试期间考察。三、为试用期间考察。重要岗位的副总经理选拔注意：酒后乱性者最好不要委以重任。甚至结束试用。 1 l' d8 y c+ a& {* E, c" R 这样做的原因是合理安排测试内容，这一方面减少招聘工作量，有的放矢，还可以减少不必要的程序。

格达活佛

有一定的参考价值[em31]

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楼上的，这就是少许的概念

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戴欣明：从煮饺子中看定性与定量管理的应用 ! G: o/ M0 a/ h" x L; i戴欣明 8 w( j! P1 @ D6 L 我特别爱吃水饺，尤其是吃“湾仔水饺”。偶尔，兴致上来时，我也会自己煮饺子吃。 现在科技发达了，每次我煮饺子时都会用抽油烟机上的定时器来定时。我有时看自己的行为都会感到可笑，非到最后一秒是不会把饺子捞出来的，以至于经常吃不到可口的饺子。 6 d& o% P# X3 Z/ v/ L% M, i; d) E 当然，这里有我忙的原因。记得我在小学时就会包饺子，并且我可以包几十种饺子。每当一家人吃饺子时，都是我来煮。都说我煮的饺子好吃。我的父亲调侃地说：“童男煮饺子好吃。”其实现在看来那更是一句激励我的话而已，这样我就得多干一些。当然我也感谢我的父亲。 * C9 ]" {& O B( a/ F" Y6 z煮饺子时，我站在炉台那仔细地观察着火候，什么时候可以下饺子（通常水刚开就下最好）以及何时加些凉水以防止饺子内外熟的不一样。我守着锅拿着漏勺，调整着火的大小。要用大火烧开后，转中火滚熟，再到次中火加些凉水。可我不会一次加完，加多了好长时间不能在开，饺子会太水，腻。看到饺子的肚子大了起来，我马上捞起饺子。而你如果让大家感觉吃了好吃，你让他们吃早了不行，晚了也不行。只有一个适度的热度的饺子是最好吃的！可知道那时没有定时提醒一说哦。（服务跟踪） $ c: V. I, Q8 Y$ P+ ?/ r* [8 l/ F- b 6 c$ V r1 a) E1 T* w L有时，我按包装上的煮法尝试过，那可是数字化的程序。但是，还是不行。因为尽管说明上讲的量化指标已经非常清楚，这往往就是不清楚的开始。还有很多因素是没有考虑进去的。比如：那是什么馅的饺子，皮的厚度如何，是冻饺子还是不冻的，你一次吃多少个，大锅还是用小锅煮，水是柱状的还是扇面的，火力如何等等这些任何一个厂家都不能给你以明确指示的程序。 7 B- Q9 x. o" p5 o/ A9 M& U0 D* k 这让我想起外国人评价中国的管理时说：“有的时候在中国，管理就是加盐少许就非常好了。“少许”是多少那只有操作者知道！” ! _* M( p5 K) N h * h; `7 P0 c3 h' n+ z7 b事实上我们在管理中经常遇到这种情况。我自认为我的管理已经很“深邃”了。但是，煮的饺子却不行，其实不是我忘记小时候的能力。而是过分去强调量化的东西了，忽略了很多感知的东西——“少许”！也就是说量化是否融入了感知当中。在才是最重要的。 : ~) b0 y0 i6 f% F一次，我充满激情并认真的煮了一次饺子。没看说明，没有定时，我仔细地观察着、操作着。最后我吃到了我中意的水饺，不水、不粘、馅里了透着香气。恩，好吃！ $ r# r4 d8 q% `' _# T ]6 F! j9 a% q! ^+ x& V戴欣明原创

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要区分不同的场合才行！这也是其中的一面！ ; k! k- |* h. e1 k7 D戴欣明[em07]

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都是定性标准，人为因素较大，不适合现代企业管理。