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标题: 一个“补”字道出行政部意见被忽视的秘密 [打印本页]

作者: arthur0430 时间: 2014-9-17 11:11
标题: 一个“补”字道出行政部意见被忽视的秘密
本帖最后由 spcchenyue 于 2014-9-17 18:12 编辑

   行政部在有些公司似乎变得可有可无，行政经理的薪酬也经常低于其他部门，这一切似乎成了定论，但仍有不死心的行政经理一定要弄个明白，平行部门就算了，为什么连老总都会无视我的存在。作为同行，在同情这种遭遇的同时，也追究了其中缘由。

   在一家公司作监察时，行政经理大吐苦水，在人事调动上，部门经理们总是先斩后奏，不按流程审批，连总经理都批准了才拿给我批，总经理都批了，我还有什么办法，只能批呗，除非我不想干了。不过他倒是留了一个心眼，他说我在签字时候，还加了一个大大的“补”字，就是防止调动的人出问题后追究我责任。

   看似很高明，其实不过是耍小聪明。他似乎还没有明白，权力意味责任，没了责任，谈何权力，天下哪有没有责任的权力。行政部肩负着人事管理职能，员工适岗性判断，组织结构合理性判断是行政部的基本职能，平时不去关注和收集这些信息和数据，在审批时就只能走形式，鹦鹉学舌，人云亦云，长期这样，平行部门和总经理就不会再让你审核了，因为有你没你都一样，给你审也给不出什么意见，还浪费时间，不如直接找能给意见的人审批。

   在民营企业管理中，似乎是最不喜欢按流程办事的，这是有原因的，因为民营企业是没妈的孩子，全靠自己，按规则办事，恐怕早饿死了，所以先斩后奏的事情常有发生，不仅在人事审批上。其实大家都在遵循一个原则，那就是谁能解决问题，谁能辨别是非就找谁，当然地位也会相应提高。企业中的各部门都有自己的职能，有的是执行，有的是监督，无所谓高低之分，执行部门是要出结果的，这种结果“显而易见”，但监督却难以“显而易见”，这是很考验人的，一旦懒惰就会失去监督作用，久而久之就会被忽视。被忽视了想再被重视是很难的。

      一个从事人力资源的同行给我讲述了他的故事：在他曾任子公司人事主任的时候，也经常遇到总经理批好后的人事调动，由他来补签。以往的人事调动档案中，几乎都是“同意”二字，这种不正常现象已变成了正常现象。他在了解了调动员工的具体情况后，发现有2名员工调动存在问题，并将问题写在了审批栏中，还附上了建议。很快集团高层领导就打来电话，询问了详细情况，同时批准了他的建议，将其中1名调动审批打回，由子公司重审，对通过审批的另1名员工的调动理由进行了解释。之后部门间、跨公司的人事调动，部门经理们都会注明详细原因，总经理审批时。如没有人事部意见，几乎不会提前审批。他说并不是我有多神通，其实与我平时收集的信息有关，子公司所有员工的工作信息，心理动态，我均进行了备案，在审批时就能做到有理有据，建议得当。

      同样的情况，不同的人去处理，结果是不一样的。地位的高低不是体现在行政级别上，而是体现在责任感的高低上。

作者: spcchenyue 时间: 2014-9-17 18:21
相信不单单是对从事行政工作的人有启发，对于大家的工作素养的提升也很有启发。感谢arthur热心分享，受教了！~

作者: 学习与充电 时间: 2014-9-17 19:22
这种现象应该说在民营企业确实普遍，现在我这个公司以前也是这样，但现在基本不存在这种现象。不过楼主说的可能行政与人力资源结合一体，我们已经是分开各行其职了。当然从我个人理解这个确实涉及几个因素：一、作为企业决策层需要具备流程办事的意识，哪怕没有文本的流程，就是约定俗成的也应有。可能这点被认为这种现象存在的根本原因。二、作为公司决策层他也是普通人，所以这就需要从业的我们拿出足够的依据来说明本部门存在的价值，让他们重视部门存在的必要性；三、一旦形成这种意识，就要采取适当的政策，来约束这种行为的存在。任何人都一样，必须遵守游戏规则。四、在前几点具备的情况下，可以采取补签不签的玩法，或补签后必须书面说明流程应该走向的问题。甚至可以走人的状态。先把自己置之死地而后生。当然，如果出现事情紧急情况下，可以走特别渠道再予以补签。仅供参考！

作者: shishengyong 时间: 2014-9-17 20:24
这里想说一下“责任心”和“信心”的问题。所谓“责任心”就是在职者的职业操守，即使对公司不满意，但是当一天和尚就要撞好一天的钟，这是必须遵守的道德规范，同时这也是对自身严格要求的体现，只有不断提高对个人的要求，个人才能不断进步。是金子总会发光，但是前提是要不断展现自己发光的一面。“信心”就是对公司未来的期望，通过发展的眼光评估公司存在的各种问题，如果觉得问题都是暂时的，公司前景是美好的，那么你需要做的就是不断打磨自己，展示自己的价值，等待属于个人辉煌那一刻的到来；如果觉得公司发展前景不明朗或者没有什么前景，干脆就选择离职，这也是对自己负责任的体现。

作者: 浮云SL 时间: 2014-9-18 08:27
学习了。

作者: 蓝色蜻蜓 时间: 2014-9-18 08:32
受教了，有没有份量还在于自己

作者: caixu1116 时间: 2014-9-18 08:38
很多时候权利都来源于所承担的责任，如果只是虚职，职位再高也没用

作者: 银牛 时间: 2014-9-18 08:39
非常赞同楼主的见解，在我工作过程中，也经常遇到此情况，CEO都签了，回来找我签，以前有时候我拒签，现在我签，不是看领导签了我随便签，而是要认真的看文件内容，签署意见；有时候就其中问题找相关领导讨论，当我提出意见后，多数文件需要重新修订，时间久了，需要我签署的文件很少有领导先的。

作者: hxf731 时间: 2014-9-18 09:05

学习与充电发表于 2014-9-17 19:22
这种现象应该说在民营企业确实普遍，现在我这个公司以前也是这样，但现在基本不存在这种现象。不过楼主说的 ...

受教，谢谢

作者: 会飞行的草 时间: 2014-9-18 09:33
受教了，好有启发

作者: 笑笑豆 时间: 2014-9-18 11:01
立足工作,妥当协调,不影响工作的情况下适度妥协.

作者: bunnyhuang 时间: 2014-9-18 20:26
我个人觉得，做行政和HR的，都是要胆大心细的那种。真的是有备无患！~

作者: lilac0094 时间: 2014-9-19 10:39
赞成楼主的说法，公司总经理在以前也不太重视HR，有一两个部门特别喜欢直接将文件呈给总经理签批后才提交HR，HR经理及总监也只能一个“补”签（加签日期证明是后补的~），后来在总经理已签的文件中发现异常情况，HR总监将情况汇总呈报总经理后，现在总经理已经不再接受“越级”(即便是最“宠”的部门)，必須在文件上见到HR的复核意见后才会签批。

作者: 管水 时间: 2014-9-19 10:53
高论啊，在企业里的地位是靠自己争取的。

作者: spcchenyue 时间: 2014-9-19 17:03

管水发表于 2014-9-19 10:53
高论啊，在企业里的地位是靠自己争取的。

哈哈，地位也是靠自己能不能争取权利和责任得来的。

作者: catzq 时间: 2014-9-19 17:21
赞成楼主的说法

作者: lijb1988 时间: 2014-9-20 08:30
行政部能做到这样其实已经到了一定的高度，看来楼主应该是行政人事功底了得哦，多向您请教！

作者: weisilu@163.com 时间: 2014-9-20 08:32
醍醐灌顶啊，愿与您私聊求教！

作者: chenmj0506 时间: 2014-9-20 08:34
不错的文章，感同身受，道出了人力资源工作者的心声，也指明了我们以后工作的方向！

作者: limq2321 时间: 2014-9-20 08:36
高手啊，我要关注您

作者: zhangcuihong23 时间: 2014-9-20 08:37
有好多问题想问您，可否发私信找您

作者: 施军纲 时间: 2014-9-30 13:22
行政部，人资部，职责没搞清

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