中人网

标题: 怎么进行面试提问（新手求助） [打印本页]

作者: 火星男SMART 时间: 2014-9-21 16:07
标题: 怎么进行面试提问（新手求助）
现在开始接触独立面试，对面试方法，行为面试，star原则也有些了解。可是还是感觉不大入门。问题主要有，1.本身会有些紧张，2.不知道问什么，中间经常卡克，3.不大会追问，感觉抛出的问题，求职者回答的不痛不痒的，4.面试完成后，没什么感觉，感觉得不出什么结论，做不出选择。求坛子的老手们帮小弟一把吧，在线等。

______________________________________________3 ?7 c7 h$ ?% P! z/ u# W
今日资料奖励：本资料可是免积分的呦

《金牌面试官》PPT

作者: 安大 时间: 2014-9-22 08:15
1、不要在简历中夸大你的工作经验。实事求是的说。
2、自信是根本，有时候面试官看的是你的应对能力和举止神态，而非你的专业性。
3、表现你的兴趣，你为什么会申请这个公司的工作，你对公司及公司的产品、技术等相关重要信息了解多少，这能显示你的真实兴趣，所以，在面试前，与其猜测各种可能被问到的面试/技术问题，不如花更多的时间想一想，我为什么想要加入这家公司，从内心深处我想为这家公司做些什么，这非常重要。
4、充满激情，这是需要你在面试中展示的重要品质，当然创造力也是一个非常重要的价值指标。
5、不要在薪水/待遇方面艰难博弈，为了兴趣或者理想去工作必然比为了钱去工作更有效率、更有奉献精神和创新热情。

作者: lf2362011 时间: 2014-9-22 08:51
楼上说的已经很详细最好的解决办法就是多“实验”

作者: 东莞人才 时间: 2014-9-22 09:15
楼主问的好像是作为面试官，怎么做
楼上两位的观点都是：求职者，怎么做

是我看错了？

作者: 公子无忧 时间: 2014-9-22 09:19
少说多听，一定不要被他引导了思路，该打断他的思路就打断，保持让他围绕你提出的问题发挥，注意不要下总结性的话，可以诱导他自己总结、下结论，可以进行一些反问，甚至略显极端的发问。但是问后要解释清楚你为什么会发问，保持自己的良好想象。

作者: 不请自来 时间: 2014-9-22 09:31
1.你紧张，应聘者同样紧张，所以一开始要缓和气氛，就拉拉家常，比如说：从哪里过来啊？到公司花了多长时间呢？觉得公司好找吗？等等
2.问什么？你想了解什么就问什么，你的岗位需要什么样的人就问什么。再简单的说，就是问简历上面的东西，核实简历的真实性。行为面试法强调：要事实，不要假设；问行为，不要结果。
3.追问？首先要明白为什么要追问？追问是因为你从面试者的回答中没有获取有效信息，所以才要追问，切忌不能为了追问而追问。
4.面试总结，也就是面试评估，对面试者的表现作出评价和结论。这一点是基于前面几点的，面试后没感觉，没有结论，说明前面的面试环节没有达成面试目标，所以才会这样。

作者: arthur0430 时间: 2014-9-22 09:39

安大发表于 2014-9-22 08:15
1、不要在简历中夸大你的工作经验。实事求是的说。
2、自信是根本，有时候面试官看的是你的应对能力和举止 ...

楼主是面试官，不是求职者，“安大”的答非所问。怎么还评上分了。

作者: 蓝色蜻蜓 时间: 2014-9-22 10:05
作为一名面试官，面试前一定要对招聘的岗位情况详细了解，包括岗位的工作内容，工作要求，薪资待遇等，然后针对工作内容和要求提炼问题，提出的问题一定要具体，不可是选择或封闭式的问题，一定要开放式的，让应聘者发挥，作为面试官少说多听，关键点再追问。只有提前做好功课，面试时才能做到胸有在竹，自信。

作者: liuxiaoweicq 时间: 2014-9-22 10:14
本帖最后由 liuxiaoweicq 于 2014-9-22 10:16 编辑

1.本身会有些紧张，
为什么会紧张？是兴奋型紧张还是恐慌性紧张？这里会延伸出两条截然不同的解决方法。
兴奋型紧张或者可以叫紧张性兴奋不是特别坏事（个人以为可以被改变的不良行为都不是坏事），但是在面试的过程中会给面试者造成一种特别怪异的感觉，比如说言语单调，动作古怪等等等等，另外一点的表现就是话比较少。
恐惧型紧张，我想这一点应该不是楼主面临的问题。
一般由于经验少、见识不够广、担忧性压抑心理刺激等等造成的。绝大部分人接触新的领域都是在经历一个由生到熟最后形成自己独到方法的过程。面试官和面试者也是一个从陌生到了解的过程。就像你追女朋友一样，不可能一上来就要求别人和你结婚吧？我个人给出的建议1）、模拟训练；2）加大面试案例分析学习；3）从拉家常开场；4）每天读读《金刚经》或者做5分钟深呼吸
2.不知道问什么，中间经常卡克，
这个结果是由于紧张造成的。从根本上想解决这个问题必须要把紧张的问题给消弭掉。由生到熟、由复杂到简单、由乱拳出击到步步杀机这是一个循序渐进的过程。
如果仅仅从表面解决这个困境，很简单，只需要想通一个问题。“过程和结果”！归到楼主这个问题中就是“我要选一个人（人是结果），一个什么样的人？这个人需要具备什么样条件？哪些是必须的？哪些是对结果不产生重要影响的？对方匹配的这些条件需要我用什么样的手法去考核、判断？如何验证真伪？（以上这些都是过程，当然实际操作中更复杂）这个过程和结果的手法几乎可以应用到人力资源体系的所有模块中。
3.不大会追问，感觉抛出的问题，求职者回答的不痛不痒的，
因为不知道楼主是怎么问。我只能给出假设性问题。面面俱到式会导致回答不痛不痒、东一榔头西一榔头也会导致没有延伸性问题的提出、照本宣科也会导致上述情况的出现。
回答问题前，个人有个忠告需要告诉楼主。我们不是世界顶尖专业的猎头，但是我们需要用猎头的手法达成招聘的目的。猎头惯用的手法之一就是攻其一点不及其余，我们在面试过程中，只需要做到这一点就已足够。有哪一点是面试者应必备条件，不可或缺部分？针对这一问题反复提问（衍生提问），既可以分辨真伪，又可以考核该面试者是不是我所需要的。
4.面试完成后，没什么感觉，感觉得不出什么结论，做不出选择。
我想，这个问题就不需要回答了吧

作者: 爱微笑天使 时间: 2014-9-22 10:41
在参与面试前，想认真分析简历，从基本信息开始分析，这个岗位的匹配度，岗位的经验的要求，岗位专业技术学识等等的要求。然后把要问的问题罗列出来。
对于新手参与面试，可以先进行结构化面试，收集一些面试问题，把这些问题背下来，在具体面试中选择应用。

作者: 天青色等烟雨 时间: 2014-9-22 11:30
多练习练习就差不多了。实践出真知

作者: 学习与充电 时间: 2014-9-22 12:53
一、充分了解岗位的工作要求；二、根据要求可以事先拟定一些测试的问题；三、如果出现泛泛而谈的应聘者，可以根据他的答案仔细深挖，所谓的多问为什么？四、少点开放性问题，做一些与面试岗位相关的存在的问题，看他如何解决。五、别忘了，你是面试官，保持好心态很重要哦。仅供参考！

作者: dan0712 时间: 2014-9-22 13:14
个人认为，首先面视官要清楚招聘岗位的工作职责及岗位要求，不要夸大企业的现状和待遇，针对简历提问以确认简历的真实性，特别是工作简历的空档期，应该进行了解；再有，不同企业招聘并不相同，招聘的目的是选择合适的人到合适的岗位，应适具体情况而定。，

作者: jmuas 时间: 2014-9-22 14:01
谢邀。
和楼主一样，我也是这么过来的。不过那是几年前的事情了。分享一些自己的经验，最后附上一个实例作为干货，激励新人学习和成长。
先说说那会儿的感觉，就是根本没时间听求职者的对答，求职者在回答的时候，我基本上我下个问题要问什么了。我发现自己这个问题后，一般会提前多看几遍求职者的简历，多了解相关岗位的职责和要求。提前设计好问题，然后进行结构化面试。
以上是我最开始接触面试的过程，大概用了2个月，就可以进行半结构面试了。
半结构面试，楼主说到的那些方法，我比较同意，比如BEI,STAR等等，这些都是工具，但是如何用，我给出以下几点分享吧，我也是这么过来的：
1.熟悉岗位，熟悉职责和要求，包括公司情况，团队情况，薪酬福利等；
2.熟悉简历，找出面试的重点，疑惑点，提前准备问题；
3.用好能力素质模型，最后将各项素质具体化，细化，具象化；
4.练习练习，这个要看企业的平台了，比如我之前的公司，评价每年面试1000多人，所以，我每天至少面试3-4个人，给了我大量的机会让我去锻炼。
5.欢迎楼主继续留言，多来中人网学习和交流，有不懂的就提出来，大家都是这么成长的，这里高手如云。
6.回答仅供参考，具体情况具体对待。
7.补充第3点，关于能力素质模型具化这个，举个例子：
素质能力：责任心
（1）皮实，吃苦耐劳；
（2）操心，认真完成本职工作，保证工作质量；
（3）坚持企业标准，使命必达，主动承担额外工作；
（4）主动为企业规避风险、挽回损失等；
（5）能主动寻找内外资源，完成工作任务。
以上5条仅仅是一个举例，其实我这里有8条，其他3条是仅限本企业的。
针对这个素质，我会在行为面试法或者情景面试中从其回答中得出结论。
比如：我问求职者，你过去的经历中，完成过的最困难的事情是什么（注意，求职者回答的可能不是最困难的问题，但是，一定是比较困难的问题）
如果求职者在回答中说，我们接到一个项目，是在30天内做好本地一个中型饰品展会的展区设计，这项任务的挑战是时间紧凑，所需要的材料多，且甲方要求我们将中国传统文化融入展区中以配合他的产品形象，除了以上这项，还有一个问题是，展区到展会开始前3天，一直在进行其他的展会，也就是说，我们没有很多时间到现场进行彩排，只能提前把所有预案都想到，保证完成任务。
求职者会回答：
我是这个项目的总执行，我的任务是配合项目经理进行总体的执行工作，项目经理主要负责对外和对上的沟通，我的任务主要是设计和资源的配置。拿到这个任务时，我比较头痛，如上所述，确实是很困难。但是我没有放弃，我马上草拟了一个方案，和项目经理沟通，最后就一些细节调整后达成一个方案，然后我把这个方案告诉团队，讲明了我们的挑战等。那一个月，我真的很累，每天吃饭睡觉都在想着方案的事情，睡觉都睡不好。经常吃饭后，主动跑去会展中心，观察展区周边的环境，和目前在那里摆展的公司交流，了解他们当前的情况，有时半夜想出一个小方案，我会立刻跑到公司查阅相关资料，然后把方案写下来......
求职者可能会说更多，但是我们可以从这段描述里面看到，他说的一些东西：
（1）但是我没有放弃，我马上草拟了一个方案，和项目经理沟通----坚持企业标准，使命必达
（2）每天吃饭睡觉都在想着方案的事情，睡觉都睡不好。----皮实，吃苦耐劳，操心
（3）经常吃饭后，主动跑去会展中心，观察展区周边的环境，和目前在那里摆展的公司交流，了解他们当前的情况。----能主动寻找内外资源，完成工作任务。
从以上回答中，我能读出4条直接符合我们企业对责任心的要求，根据企业规定，达到3条即为合格，那么，我觉得这个员工合格，有责任心。
好了，说完了，哈哈，欢迎大家拍砖。

作者: gedanqun 时间: 2014-9-22 16:37
本帖最后由 gedanqun 于 2014-9-22 16:44 编辑

干我们为一行，免不了，要碰到面试的，也会碰到各式各样的人，我觉得面试官，有时候气场也很重要，整个人给人的感觉要稍微庄严一些。第一，要对面试岗位深入了解，了解公司背景，公司文化，岗位的具体职责。具体薪资标准。这样才能针对性。二，我想，仔细察看应聘者的简历，一是可以发现应聘者的情况，二来可以看一下，应聘者字写得如何（文字书写有时也是一个人的软实力）。特别是工作经历。三，会让求职者介绍一下自己目前情况，求职动机，工作经历，最后服务公司离职原因，应聘该岗位以后职业方向（特别是毕业生，我觉得可以看一下该名毕业生的规划能力），有经验者可以判断一下应聘者对该岗位的稳定性，求职薪金待遇。从事该岗位工作流程，和在工作期间碰到问题的处理。四，问一些和该岗位相关的实际操作问题，或专业方面的问题，以此来衡量应聘者的专业水平。

作者: 天凉 时间: 2014-9-23 09:38
本帖最后由天凉于 2014-9-23 15:06 编辑

面试方法其实最多用的半结构化面试、结构化面试和情景面试。能很好运用面试方法和面试后能给予适当评价的前提你对招聘岗位有多了解，你必须要了解招聘岗位的岗位职责和任职要求，并熟悉岗位相关的业务情况。如果没有这些，我觉得做招聘是不适合的，招聘岗位是公司门户，一般而言不宜安排新手或新入职的员工来做，如果招聘面试者本身对公司业务不熟悉，对岗位认知不清晰，不太可能能招聘到适合的人才。就如楼主面试后不知所云，对求职者的表现如何，是否胜任岗位无法作出正确的评价，就是因为不熟悉招聘岗位的内容和任职要求，因此，在面试时也无法组织合适的问题来考察求职者，面试就变成了一次聊天。紧张正是源于我们对岗位的无知，不知道招聘岗位是做什么工作，也清楚什么样的人才能胜任这个岗位，才符合公司的要求。

作者: yangyuamy 时间: 2014-9-23 17:27
小地方，还轮不到我来提问……先来学习~希望以后有机会~

作者: 朱彦 时间: 2014-9-23 20:46
经验都需要积累，不同的岗位和职位层级面试询问的问题是不一样的，有人带最好，可以直接学习。
如果没有人带，就自己翻一些资料，做好储备，在面试的时候，提前把问题准备好，每次面试结束，做好总结，不断总结不断提高。

作者: 福州寒流 时间: 2014-9-24 05:03
做好面试准备很关键。充分的准备，是成功面试的基础。先阅读工作说明书，了解要招聘什么样的人，其次阅读应聘者的简历等求职材料，在此基础上设计出面试的问题……熟能生巧

作者: 351304869 时间: 2014-9-24 07:15
大家都说的很有道理

作者: xiao1037 时间: 2014-9-24 08:15
先占个位置；看看再说

作者: hxf731 时间: 2014-9-24 08:50
1.本身会有些紧张
   －－任何人刚开始独立操作一件事情普遍都会如此，但你的紧张不能让求职者看出来；
         教你个办法：你想着，我面试他们，他们要害怕我，因为我决定他们未来是否能到我司上班，你可能就不会太紧张了

2.不知道问什么，中间经常卡克
   －－－提前看求职者的简历，对于其中的疑问项进行提问；
            了解招聘岗位的任职要求、任职条件，从而提前设定一些问题
            另外，多听，对疑问点提问

3.不大会追问，感觉抛出的问题，求职者回答的不痛不痒的
   －－－抛出的问题，是否具有专业度；
            HR需要了解招聘岗位的任职要求、任职条件，求职者应具备的基本专业能力、性格、沟通、理解、领悟、学习等各方面的能力
            仔细听求职者的回答，仔细观察求职者回答问题的肢体语言，积累经验，从而成为伯乐

4.面试完成后，没什么感觉，感觉得不出什么结论，做不出选择。
   －－－还是上面说的，各项准备工作不充足，你如果连招聘岗位所需的任职条件、任职要求都没有摸透，没有准备好相应的问题，是很难有结论的

作者: xuxin2003cn 时间: 2014-9-24 09:49
来学习，三个字不行，还想要多点

作者: fuzingzing 时间: 2014-9-24 09:59

351304869 发表于 2014-9-24 07:15
大家都说的很有道理

期待你的分享！

作者: fuzingzing 时间: 2014-9-24 09:59

xiao1037 发表于 2014-9-24 08:15
先占个位置；看看再说

期待你的分享！

作者: qangel 时间: 2014-9-24 10:15
1、自信；2、会忽悠，扮猪吃老虎；3、问了问题只微笑不说话。有以上三点足以应付一切，再补充一些。4、熟悉公司、职位要求；5、通读简历，找出契合点；6、列好提问提纲，跟着走；7、找人给你壮胆。最后：practice makes perfect！

作者: linda_wang_1987 时间: 2014-9-24 10:39
熟悉岗位要求，胜任条件及应聘者的简历资料等其他情况是必要的吧，当然要想做到不紧张，最根本的是多经历几次面试，多攒点儿经验，底气就自然会有了

作者: bunnyhuang 时间: 2014-9-24 12:43
可以找一些面试流程图学习，HR能看的就大部分，工作经验细问还是要靠部门。

作者: fuzingzing 时间: 2014-9-24 16:11

朱彦发表于 2014-9-23 20:46
经验都需要积累，不同的岗位和职位层级面试询问的问题是不一样的，有人带最好，可以直接学习。
如果没有人 ...

“每次面试结束，做好总结，不断总结不断提高”赞一个！

作者: fuzingzing 时间: 2014-9-24 16:12

xuxin2003cn 发表于 2014-9-24 09:49
来学习，三个字不行，还想要多点

呵呵，期待你的分享！

作者: coolsu35 时间: 2014-9-25 08:46
记得领导力培训中有一项非常重要的模块就是提问力及ORID问题设计能力，楼主可以参考一下类似课程内容。提问问题的设定是一项非常有技巧的技能，开放性问题和封闭性问题，正向问题和负向问题，过去问题和未来问题相结合，你要事先设计好问题体系，并且关注你的问题是否能让应聘者回答出你想问的答案，有些时候不是被问者不回答，而是我们的问题没有设计好。

作者: 小野他是个妹纸 时间: 2014-9-25 09:39
我感觉这个也是我自己苦手的问题，而且有点感觉自己分析不出什么来？

作者: sinzou 时间: 2014-9-25 09:52
1、问题从简单到复杂
2、问题从求职者可预料的开始发问
3、问题由浅到深

作者: 懒猫琪琪 时间: 2014-9-25 13:59
期待楼主多多参与家人的互动

作者: lulu1126 时间: 2014-9-25 14:09
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: hrliuxu 时间: 2014-9-25 15:19
本帖最后由 hrliuxu 于 2014-9-25 15:23 编辑

面对面试者紧张是每个初介入招聘岗位都曾经有过的苦恼，我自已是这么做的：
一：对内：
1、先与用人部门负责人（主管或经理）沟通了解此岗位的一些岗位基本要素及核心技能（缺少此项技能无法胜任的核心项），再向此主管的更上一级经理或总监了解这个岗位的任职要求（为保险起见怕主管一面之词有些偏离）；
2、了解与此岗位紧密配合的其它岗位分别对应关联关系是什么（也就是摸清楚此人过来将要面对的是什么人，做什么事，这样便于判断此人性格什么的是否能够溶入团队，也便于判断面试者之前的工作流与现在的工作之间的吻合度有多高）
3、然后对收集到的这些信息进行梳理与理解，对于一些专业术语或工具不了解的赶紧各方面求助理解，至少了解个皮毛不至于被面试者反问到卡壳；
4、以上三点做到后基本心理就没有可发怵的了（一般紧张就是因为怕自已在面试者面前出洋相，这是初学招聘的多数人的心理）

二、对外（面试者）

1、面试者在填面试登记表时将其简历拿来做仔细研读，了解其基本信息与工作经历的连贯性，我个人主要是从其以下几个方面来看简历：

A、年龄与婚否（至少这点在我司来看非常看重，怕有些大龄未婚女性一来就面临结婚生子的问题，也怕有些已结婚有子的男同志家庭压力下初期勉强接受的工作，一段时间后因经济压力又放弃，导致重复招聘）
B、住址：考虑其来司远近及交通的便利情况（以免后期加班问题及加班后支付高额交通费问题）
C、学历与专业：有些岗位对专业的要求比较高，也许HR在找简历时看到其专业与工作经历不一致，但鉴于其经验丰富就先把此人约过来聊聊看，这点在面试时一定要问清楚，当初他为什么放弃专业对口而选择。。。。。是什么促使他。。。。。，同时这里也需要对其学历做个初步的真假判断，比方年龄与学历的匹配性等）
D、薪资要求：与公司能给出的薪资间的差距，把握这个岗位公司能给出的薪资幅度大致去到哪，如果高于公司标准的10-15%，确实此岗位急缺或此人能力高于岗位要求（也许可以通过给他稍高工资做1.2-1.5倍工作量，但此事在面试前应与用人部门做沟通，回复否的话，就没必要了）；
E、期望地：有些本来在这座城市，但工作地要求会有好几个选择，大概了解一下此人的目的导向是什么？
G、求职意向：有没有HR觉得现在由自已在网上查到的简历，虽然很多人明确注明求职意向，但看到其工作经历的匹配性后还是会邀请其来面试的，有么有？面试时一定要尽量把面试者向自已的岗位上引导，我通常会将这个岗位的远景及近情（团队的氛围，组织的和谐等）稍加修饰后说，让人家对公司的团队感性取后，也许其就放弃了转岗的决心--当初这种情况针对3年以上的求职者而言不太好使，因为有过几年经验者基本可以确定自已的发展方向了。
H、工作经历：注意，这里是说经历，不是经验，经验接下来再说；经历的连续性、连贯性等；
I、工作经验：打字太多了，手麻，呵呵。。

作者: 火星男SMART 时间: 2014-9-25 20:29

hrliuxu 发表于 2014-9-25 15:19
面对面试者紧张是每个初介入招聘岗位都曾经有过的苦恼，我自已是这么做的：
一：对内：
1、先与用人部门负 ...

期待你的继续分享

作者: 火星男SMART 时间: 2014-9-25 20:37

hxf731 发表于 2014-9-24 08:50
1.本身会有些紧张
－－任何人刚开始独立操作一件事情普遍都会如此，但你的紧张不能让求职者看出来；
...

面试时，感觉对专业岗位专业能力的面试只停留在有没有，接没接触过的层次，其他的想学习能力等您也是通过行为问题了解？

作者: 火星男SMART 时间: 2014-9-25 20:40

jmuas 发表于 2014-9-22 14:01
谢邀。
和楼主一样，我也是这么过来的。不过那是几年前的事情了。分享一些自己的经验，最后附上一个实例作 ...

“根本没时间听求职者的对答，求职者在回答的时候，我基本上我下个问题要问什么了”，跟我的状态特别像

作者: 火星男SMART 时间: 2014-9-25 20:42

天凉发表于 2014-9-23 09:38
面试方法其实最多用的半结构化面试、结构化面试和情景面试。能很好运用面试方法和面试后能给予适当评价的前 ...

很对，多与用人部门了解核心需求

作者: 火星男SMART 时间: 2014-9-25 20:43

351304869 发表于 2014-9-24 07:15
大家都说的很有道理

不断总结很重要，多会跟着别人一起面试学习

作者: FollowYourHeart 时间: 2014-9-26 11:55
推荐楼层都看了我做招聘也不会面试感觉自己只负责看个简历打个电话面试都不让我参与看了推荐楼层的回复默默记下来以后有机会实践

作者: rainytao 时间: 2014-9-26 17:05
呵呵，不要紧张，找工作的是他，又不是咱们，你紧张个啥。有求于人的是他，又不是咱们，你着急个啥。呵呵。这个自信还是要有的。你这个状态和我最开始做招聘时差不多，感觉专业的东西问不出来，常规的问题好像看不出个所以然。所以比较懵懂。给点建议吧。其实我们出现这个问题，最主要的是我们对用人部门，对该岗位的工作职责，操作标准和程序不了解。其实HR各个板块，我个人觉得很有必要亲自去到一线部门参与交叉培训，了解他们的运作，工作中出现的问题，这样，我们就不至于无话可问了。若是对方面试管理岗位，无非即使把我们企业现有的问题，抛给他，看他如何对症下药。如何解决员工的问题，如何解决技术的问题。管理无非就是这两点。所以，我们对本企业的现状和存在的问题，员工的特征，他们的心里真实想法都是要有了解的，而这些，是需要我们走出去的。

作者: 上官若蓝 时间: 2014-9-28 17:08
我也遇到相同的问题，求答案

作者: hyys7555 时间: 2014-9-29 10:50
这个需要各部门专业人员来出面试提问问题吧

作者: lin041999 时间: 2014-9-30 15:02
哎呦，不错呦！

作者: vivisp 时间: 2014-9-30 16:12
谢谢分享

作者: 729354633 时间: 2014-9-30 17:22
学习一下

作者: tonycheungchn 时间: 2014-10-3 10:51
1、刚开始面试的时候是这样的，正常，熟练了就好了
2、提前做好功课，把候选人简历上需要提问的地方标出来，甚至可以把要问的问题写上。
3、追问这块，一个是要对候选人的工作内容（业务）有一定的了解，再有就是多看看网上追问的案例，也可以尝试对平常的事物发问，多问几个为什么。
4、得不出结论，一方面是问的问题和职位没有关系，大多是背景性问题，不是行为和能力性问题；再有就是事前没有设计好问题，准备不充分。另外，每次面试完自己做一下总结，回顾一下当时你问的问题和候选人回答的内容。

作者: beidao 时间: 2014-10-9 16:14
多看领导面试，多模仿，自己多练，就有感觉了

作者: Buflye 时间: 2014-10-13 15:58

作为一名面试官，面试前一定要对招聘的岗位情况详细了解，包括岗位的工作内容，工作要求，薪资待遇等，然后针对工作内容和要求提炼问题，提出的问题一定要具体，不可是选择或封闭式的问题

作者: madnoodles 时间: 2014-10-14 09:23
我也要做面试官

作者: 郑倩灏 时间: 2014-10-14 15:43

学习一下

作者: Aki-Feng 时间: 2014-10-16 12:29
偷师学艺。。。。

作者: maomao1027 时间: 2014-10-17 07:54
学习学习学习

作者: alinele 时间: 2014-10-17 11:46
这个贴子不错很多人的经验很实际

作者: 心瘾 时间: 2014-10-20 17:05
我来了~

作者: HRVP11 时间: 2014-10-21 13:34
好东西，谢谢分享，学习中

作者: 烟雨听雨轩 时间: 2014-10-21 13:34
看到有层主说道恐惧型紧张胃，一直觉得自己处于这种状态。不知道有啥办法改善@liuxiaoweicq

作者: ztt116109 时间: 2014-10-23 16:05
个人觉得气场、自信是非常重要的。就算自己是面试关，也得做下功课。以一个面试者角色思考，可能那些问题是个人所关心的，公司关心在那里。自己心中做到有数。谢谢

作者: asianrainbow 时间: 2014-10-24 00:26
gooooooooood

作者: 桑若 时间: 2014-10-24 10:02
学习学习

作者: yuchengzhi 时间: 2014-10-24 13:57
招聘入门基本功要学啊

作者: morlin717 时间: 2014-10-25 15:21
对自己的面试能力不够自信

作者: 张扰扰 时间: 2014-10-25 22:09
哇！~谢谢楼主

作者: Stephanie1990 时间: 2014-10-30 09:48

我也在慢慢学习中

作者: 落日跳舞草 时间: 2014-10-31 18:34
学习学习

作者: 风若随风 时间: 2014-11-2 21:27
我觉得还是要多和部门领导去沟通多观察，了解这个人要做什么工作跟这个团队是否会和谐相处，跟企业的工作氛围价值观是否合适，再有就是要提升自己的专业能力，筛选简历的能力，在求职者回答过程中寻找问题点，找跟企业最匹配的。

作者: heng2326sun 时间: 2014-11-3 16:02
做了几年HR但缺乏面试求职者经验，不知何时才有机会在这方面有所提升。

作者: 喝奶茶 时间: 2014-11-3 16:26
可以学习，早作准备，在实践中应用，慢慢成长~

作者: Lion890710 时间: 2014-11-5 10:22

1.本身会有些紧张，为什么会紧张？是兴奋型紧张还是恐慌性紧张？这里会延伸出两条截然不同的解决方法。兴奋型紧张或者可以叫紧张性兴奋不是特别坏事（个人以为可以被改变的不良行为都不是坏事），但是在面试的过程中会给面试者造成一种特别怪异的感觉，比如说言语单调，动作古怪等等等等，另外一点的表现就是话比较少。恐惧型紧张，我想这一点应该不是楼主面临的问题。一般由于经验少、见识不够广、担忧性压抑心理刺激等等造成。。。

作者: guanyuruqi 时间: 2014-11-5 13:27
参考参考

作者: 柳挽微风 时间: 2014-11-5 14:26
作为新手的话，首先要规范你的面试流程，面试之前做好充分的准备工作，也可以提前练习几遍，在面试过程中要注意聆听，根据提前熟悉的简历情况和候选人的表述，进行有针对性的发问，关注候选人的实际操作经验和行为，过程中注意记录，面试结束后可以和面试组其他人员进行讨论，听却别人对候选人的面试评价，这也是快速学习的过程

作者: 紫色绯衣 时间: 2014-11-6 11:45

dan0712 发表于 2014-9-22 13:14
个人认为，首先面视官要清楚招聘岗位的工作职责及岗位要求，不要夸大企业的现状和待遇，针对简历提问以确认 ...

很实用，赞！

作者: 小影128的秋天 时间: 2014-11-6 16:42
我也学习

作者: xdwgood 时间: 2014-11-10 15:18
学习学习

作者: 淡烟疏雨 时间: 2014-11-13 13:49

，时间长了就不紧张了，对自己要有信心！

作者: kingfly503 时间: 2014-11-13 17:34
学习学习，刚换了工作到一家服装公司做招聘，没接触过这个行业，现在一头雾水

作者: etsolar 时间: 2014-11-17 11:31
求看求看求看求看

作者: soufflel 时间: 2014-11-18 21:40
一起学习`

作者: 欧阳Cherry 时间: 2014-11-19 11:34
想知道怎么处理这个问题

作者: wjsong520 时间: 2014-11-19 15:06
招聘在人力模块中是最容易被忽视的环节，从深层次说招聘面试其实就是个观人、识人的过程，所以对面试官来说其实是个很大的挑战，短短的30分钟到一个小时的过程，如何才能知道应聘者是自己所需要的人选，不能不说其实就是个技术活，可是各位看看，很多公司的面试官都是清一色的小年轻——阅历不够，经验不足。被面霸忽悠的不在少数吧！如何能面到合适的人呢？用人部门怎么会满意。好了不多说了，说说重点吧，关于面试提问，个人认为有几个原则也可以说是窍门：1、了解岗位信息，知道这个岗位是做什么的，日常的工作内容是什么，工作对象是谁，有条件的可以跟目前的在职人聊聊天，做些沟通或观察，这样有利于你在面试过程中不至于太被动。2、面试前仔细阅读简历，根据简历中你所关注的问题进行了解，之前的业绩、工作内容、工作的深度等。3、剥洋葱式提问，做到前面两点后，你就会发现你要了解的侧重点，那么你就可以根据简历中或者求职者自我介绍中的你所要了解的信息来提问，比如行政岗位肯定会涉及到会议筹备或者年会筹备的工作（刚好年底了，引申一下这个话题），那么你就可以先从大的方面了解他是如何筹备这个会议的，接下来在从细的环节来提问题或者你自己在某个环节做的不够好地方来提问（如：经费预算如何做，选点该注意哪些方面····）类似这样问题，就像剥洋葱一样一层一层剥开，这样你竟能学习到一些新的知识，也能判断对方简历的真实性（如果是有水分的话，回答肯定是会卡壳或者以其他理由来搪塞的）。以上只是面试中的一些小技巧。想真正能做到认人、识才平时还是需要多积累些知识以及心理学方面的知识。希望以上浅见对你能有帮助

本人是 HR哥（李江华，世界500强人力资源总监是如何炼成的—从实习生到CHO的故事》作者）一对一辅导班级学员，要加入一起学习的可以联系我，QQ:981601587

作者: bingxinyulei 时间: 2014-11-21 09:37
学习一下

作者: 夏泽泽泽泽泽泽 时间: 2014-11-21 10:43

多谢多谢，
学习了

作者: 上善若水2015 时间: 2014-11-21 22:38
也想提出类似问题寻求帮助呢

作者: threey 时间: 2014-11-24 17:15
感谢分享

作者: cc1010 时间: 2014-11-26 16:33
学习一下

作者: stonephoenix 时间: 2014-12-4 13:37
好好学习，天天向上！

作者: jiaxianghu 时间: 2014-12-9 16:43
也想看看

作者: 漫漫其路行 时间: 2014-12-10 10:44
问题1是新手正常的阶段，问题4没做好的结果，问题2、3才是要解决的。楼上同学刚开始的话要多做预习的功课，把想问的问题和可能遇到的追问点事先模拟下，想清楚哪些会是判断点，就这去问，有上这么7、8个应该就有流利的效果了吧

作者: 峻宁 时间: 2014-12-16 09:32
也是新手，同求指导

作者: ninahan0920 时间: 2014-12-16 14:27
来学习了，谢谢

作者: 13911115053 时间: 2015-1-2 11:43
学习学习

作者: Neo_R 时间: 2015-1-3 12:41
我也是新手看看前辈们的想法

作者: michaeldirk 时间: 2015-1-14 14:34
看看大家的回复，学习了

作者: mihuwawa07 时间: 2015-1-15 17:42
新手，学习学习

作者: 751563881 时间: 2015-1-19 09:41
同问同问

作者: 阿里望望1 时间: 2015-1-21 14:24
来了解一下下

作者: 燕子么么 时间: 2015-1-22 14:41
学习学习

作者: mina3348 时间: 2015-1-23 10:41
也是自己想学习的问题，期待各位前辈的精彩回复！

欢迎光临中人网 (http://bbs.chinahrd.net/)