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标题: 第一次遇到劳动仲裁，请问仲裁时需要注意什么？ [打印本页]
作者: dollrei    时间: 2014-9-23 15:53
标题: 第一次遇到劳动仲裁，请问仲裁时需要注意什么？
事情是这样的。
! N+ Z: C" l! D9 D$ h' o% @8月底，某员工提出离职，没有以书面形式，只是短信通知。+ h. s9 B- K& U& i
9月初来办离职时，告知我她不离职了，她要请长病假，当时我还没明白怎么回事，就告诉她我们请长病假的条件，她表示没问题。后来才知道，她与她的上司有矛盾了，准备搞点事情出来。! R/ }2 ^/ `0 O+ N+ K; y8 B1 P( E8 I
从那之后，她就没来上过班，也没见到过她开的长病假单。7 o4 p0 }7 j: y5 c6 {3 h
因为我们公司请长病假的规定是，7天要来送一次病假单，如果没单子来，就算旷工，旷工三天公司与之解除劳动合同。就算她是开一个月的，那也应该先送来。
* X9 b2 j" P/ H( e3 M. n% i- {$ u+ ^$ L" g而且她的态度非常不好，不是她要找老板聊聊，而是想老板去找她聊聊。
' [; ~8 r) V. o6 N+ B老板知道事情后，让我立即退工，若该员工要仲裁，那就去仲裁。' n, P* J2 P; N! ]; X
第一次遇到这样的事情，不知道接下来如何处理。; U& {3 Z- e+ Y$ D/ a
该员工仲裁的原因可能会是和扣了她的奖金有关系，而且她是短信辞职，严格意义上并不算辞职。但公司却办了退工。不过她可能忘了员工手册上关于长病假、旷工的条例，我们如果要反驳她，肯定是以长病假旷工为由的。
3 w/ c; a. f3 n我们抓住的点不同，去仲裁的时候需要带哪些东西做证据？, K3 [! _  }3 n6 t6 k/ i7 l
还有第一次遇到仲裁，不知道需要注意什么，需要几个人去？
作者: small菜    时间: 2014-9-23 16:17
建议联系一下“安安的爸爸”@安安的爸爸  
作者: 诚实007    时间: 2014-9-23 16:23
坐等看高手回复，这么嚣张的员工，明显的旷工了，开掉是肯定的
" u/ e' T* `: I9 y, L+ l: D0 T' C. E1 u! B
除了听这里有经验的HR的意见之外，先打电话或直接到所在辖区的劳动仲裁去咨询此类事件仲裁该怎么处理，询问之前先列一个草稿，把要问的问题都问清楚
  R# b4 E. w9 e. |2 b
" o  |* E# }7 e$ H就像夫妻闹离婚官司，男人除了应诉之外，也可以主动咨询法官相关问题6 X# T4 j$ ], d- c1 g/ s- _- `1 w
6 J# `3 s& e% `7 O$ J$ u
做好一切准备，你们这事儿如果真的如你所说，你们的仲裁必定赢
作者: HR剑客    时间: 2014-9-23 16:25
给你如下意见参考：
" L( n6 F1 E4 A9 ?5 {1.关于证据，尽量准备对公司有利的证据资料，包括：员工手册、员工手册的培训或告知记录（证明公司有将相关制度告知员工）、员工旷工自离的公告文件、按规定员工旷工公司应当先书面通知其本人到公司上班，如果员工还是没有来上班，则公司可以挂号信寄送“解除劳动合同通知书”，通知员工办理相关离职手续。如果之前没有做，也没办法再补了。
/ G- w" r: [; \& P7 q2.如果员工能出具有效的病假证明，则公司还是应该算员工病假。
6 [! G' K- Y8 Z$ H# l3.至于员工提出的奖金发放的问题，除非员工能拿出公司奖金分配的制度规定，证明公司少发奖金，否则仲裁时不予支持的。奖金不是法定要支付的，公司可以依照考核办法发放，制度公司可以修订的。
  m7 ^0 |' s9 ?. M2 X4.出席仲裁的时候最好是两个人，或两个以上人参加。  H- G7 A; T7 k; Z5 f  [; P+ X8 Z
5.仲裁时注意：针对对方提出的诉求，有针对性的进行答辩，对于对方无法提供证据支持他的诉讼请求时，可以提出请申请人提供相关证据。5 ?; F5 z: [9 `2 O2 }8 n, X. k" w
6.仲裁过程中，仲裁员会进行一些调解。- |6 U# T. m* ~4 z) U
作者: dollrei    时间: 2014-9-23 16:53
诚实007 发表于 2014-9-23 16:23
8 ^$ R. j7 @0 s& h坐等看高手回复，这么嚣张的员工，明显的旷工了，开掉是肯定的1 r' Y, A9 C* m7 n
8 j$ R* f/ Q5 k5 _
除了听这里有经验的HR的意见之外，先打电话 ...

# X9 R+ A" B0 p/ Z+ ?& X2 s3 f谢谢！明天整理一下，然后去咨询。
作者: dollrei    时间: 2014-9-23 16:56
HR剑客 发表于 2014-9-23 16:25 8 @  A: ^8 Q+ M9 ~$ m8 c
给你如下意见参考：
5 b& ?) M# P" A, Z% n7 \9 O1.关于证据，尽量准备对公司有利的证据资料，包括：员工手册、员工手册的培训或告知记 ...
9 x6 ]1 o) l: K1 C6 V# j
感谢回复！很详细！( V4 w) h1 x$ T* n1 c; w/ i5 l
员工旷工自离的公告文件，解除劳动合同通知书。这两个文件我们都没有，因为公司规模小，所以在人事上有许多事都不完善。不过有员工手册，她入职时也签名了，手册上也有规定长病假、旷工解除合同等条例。
作者: bunnyhuang    时间: 2014-9-23 22:18
短信记得截图打印出来！~ 也是证据
作者: 学习与充电    时间: 2014-9-24 08:09
赞同HR剑客    的见解！
作者: 蛰伏的心    时间: 2014-9-24 08:35
如果不能按时提交，可以进入告知程序，草拟一个解除劳动合同通知书，先直接送达，再邮寄送达（注意留存邮寄回执单），再执行完以上程序后如员工仍不到单位，再进行公告送达（登报告知，同样注意保留证据），完成公告送达程序后，再过60日就可以办理保险和档案转移手续了。楼主参考一下。
作者: hxf731    时间: 2014-9-24 08:43
HR剑客 发表于 2014-9-23 16:25
/ \& K% s7 z" d+ t7 O) h7 C1 z0 j# G给你如下意见参考：
& _0 _$ j, ?; u  \) ~1.关于证据，尽量准备对公司有利的证据资料，包括：员工手册、员工手册的培训或告知记 ...

0 r- F' c2 a, y; d1 v很详细与全面，指导性很强
作者: dollrei    时间: 2014-9-24 10:11
蛰伏的心 发表于 2014-9-24 08:35 - l6 W, O6 l! `
如果不能按时提交，可以进入告知程序，草拟一个解除劳动合同通知书，先直接送达，再邮寄送达（注意留存邮寄 ...

* Q/ E% M9 \# c' {7 F; }! S! c8 \我们没有执行告知程序，因为员工行为太过分老板忍不了，所以目前已经办了退工和转出保险了。
作者: dollrei    时间: 2014-9-24 10:16
HR剑客 发表于 2014-9-23 16:25
3 X! Z$ [" \7 l9 O* Q# B给你如下意见参考：5 l- r" y) E+ t* X. O1 U( L
1.关于证据，尽量准备对公司有利的证据资料，包括：员工手册、员工手册的培训或告知记 ...

3 b6 N  _' ]" l" K大神7 w) p: ~9 ~: c- ^
我还有个问题，该员工提出请长病假后，我只是告诉他要提交几级医院开的假条和病理复印件等，并没有告诉她7天要提交一次，她本人应该不知道，如果她反驳了这点，我应该怎么做？员工手册上已经有明确规定需要7天提交，她本人也签了字，是否默认为她知道规定呢？
作者: spcchenyue    时间: 2014-9-24 10:57
dollrei 发表于 2014-9-24 10:16 & c" c! P: c7 L+ b2 g; ]9 ~
大神. {& c( k1 Q, q' _
我还有个问题，该员工提出请长病假后，我只是告诉他要提交几级医院开的假条和病理复印件等，并没有 ...
- C% y$ }6 }$ H  [+ s; T% s
建议你们公司可以去开病假条的医院进行核实病假条的真实性。
作者: dollrei    时间: 2014-9-24 11:11
spcchenyue 发表于 2014-9-24 10:57
1 `( K+ w: h5 P/ V8 @建议你们公司可以去开病假条的医院进行核实病假条的真实性。

$ \" H3 t0 N2 t$ @, U/ W- l她没有给我病假条，所以也没法核实。只有到时候再去核实了~
作者: 若晴gogo    时间: 2014-9-24 12:22
好案例，学习了
作者: 蓝色蜻蜓    时间: 2014-9-24 14:18
这是操作层面的人事处理问题，按照劳动法的要求一步步做到位了，这个仲裁尽管打，企业不用怕。
作者: gedanqun    时间: 2014-9-25 09:04
   具体处理的流程，版主和几位同仁的见解，也让我们一同学习了。这里只是来分享一下对一些劳动仲裁案件的一些想法，仅供大家参考。
- ?- w) Q' ], l7 z    如果新手或刚接触这类安件， 其实在企业当中碰到是难免的，我个人觉得有些案件完全可以通过调解，或者HR通过了解事情的前因后果，事出必有因，或许是领导方，或者是公司方，或许是员工本人，总归有矛盾存在，才导致最终走到仲裁这一步。有些已经到了不可调解的地步，老板就是下命令，让他去闹，去仲裁，以此来达到维护公司，做给别人看的目的。5 V2 x4 r) c5 l& |( x. h0 |7 Q
    刚接触这一块的，先可以通过咨询当地劳动保障中心，多了解政策性的东西吧。其实像这个案件当中，就要清楚，以旷工为由理解劳动合同，在规定制度当中制订的旷工三天解决劳动合同，这项规章制度是否经过民主程序，员工代表大会讨论通过的。涉及到病假的，是否了解一些病假的条例。奖金扣发，作为员工要仲裁的理由之一，是否了解一下公司内幕和规章制度。
6 F% Z# Q8 p: d' Q2 N; i9 ]8 N+ S; t
- Q( K6 V" i0 w! s) K8 O' w: w8 R    有了第一次的经验，碰到接下来就会顺手很多，当然还需要自己的学习和总结，才会对下一个案件无措手可及。多及时的了解这块的知识和当地的劳动保障政策，需要十分清楚公司现在执行的规章制度或存在的一些漏洞，可能会发生的一些风险。这样心里就非常清楚，员工闹事起来，他真正的目的是多少，你就完全可以处理，不是非常的被动了。. n0 v. ]# o  {9 S/ f0 }) j9 V' o

- B; v0 X1 c$ f' h# q; v9 D    第一次上庭，一个人还是两个人问题不大，如果是一个人，资料和证据准备的充分点，对对方的申诉请求，你做些准备工作，有针对性点。两个人，有商量一些，当然第一次和有经验的人一起参加，会成长的更快一些。
) G' h2 Z" B4 j7 {+ W& A  
作者: 银牛    时间: 2014-9-26 09:54
现在这样的员工越来越多，我们最近也处理过这样的事情。
4 N' o- i: x; o这个案子应该不难，但要找到证据，比如请假流程的培训记录，员工手册签收记录等等（上面有请假流程），给员工发函，告知未按时来办理请假手续而擅自休假，算旷工，旷工超过三天算自动离职。
: F) J( N% F3 a& v关于奖金没有明文规定给多少，这个仲裁哪里不会支持的，这种员工打官司也好，即使赔公司也认了，拖一年半载，总比他要挟公司要钱好。



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