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标题: 颗颗谈绩效管理 （八）谈谈考证那点事儿 [打印本页]
作者: 鱼向反方向游    时间: 2014-12-15 10:59
标题: 颗颗谈绩效管理 （八）谈谈考证那点事儿
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很久没有更新我的连载了，感觉对不住热心的朋友们，这期间也有很多朋友通过电话、QQ等方式和我联系，让我帮忙解答疑难问题，多数时候，我会在不影响我的本职工作的前提下尽力给大家解决问题，不过昨天在地铁上接到的电话因为听不到而挂断了，在这里跟liujihao朋友say sorry了。, {9 @* D, F9 M: t& V& _. j& ]
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言归正传，受朋友之邀，九月份会到一家培训机构讲授人力资源管理师的考证课程，以前我对这种考证课程是不太愿意加入的，感觉功利性太强，讲授的课程内容受限制很大，说实话现在让我去考三级我都未必考得过，因为太多的是咬文嚼字的考验考生的记忆力，而不是“理解力”和“领悟力”，最近是在和同事们沟通的过程中，同事们说颗颗，你去当老师吧，这样就可以让更多人了解专业的人力资源专业知识了。我问她们，你们有报名考证的吗？正好还真有一个同事报了二级，我问她为什么报考二级？是要拿证还是要学习？她说是学习，证即使拿不到但是能学到东西也不会太介意。同事的这个答案让我很意外，同时也改变了不去讲授考证课的想法，昨天也和一家培训机构进行了洽谈。, w) D+ T% @0 C$ S: ]" l

4 I  E% \' U# N: D0 d0 S/ h试讲内容还是绩效管理，我并没有准备二级三级教材的内容，15分钟，用黑板板书，我讲了3个问题。第一，参加培训机构的目的。学员们报考助理人力资源管理师或者人力资源管理师不外乎两种目的，第一类朋友应该是半路出家，从事人力资源很多年了，但是总在内心深处有一丝的不自信，怕别人觉得自己不够专业，所以会考虑用考证的形式弥补内心这一缺憾；第二类朋友可能是现在还没有真正从事人力资源管理岗位的工作，有意愿或者有兴趣转到这一行，所以想通过人力资源管理考证培训先了解这个专业的具体理论基础，然后再做打算，或许还有其他原因，我这里不做赘述，简而言之就是两个目的，一个是纯粹为拿证而报考的，第二类是为学习而报考，但是无论是为了什么报考，其实都是一个目的，就是为了个人职业生涯的发展更加顺利，获得更好的offer。
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我讲述的第二个问题是，什么事更好的offer，我研究生期间的导师用最简短的语言定义了好工作的概念：自己满意别人羡慕的工作就是好工作。那么怎样才能获得自己满意他人羡慕的工作机会？一份好的工作，首先是社会需要的，社会需要才有人为你的工作买单，第二是自己能做的，第三点是自己感兴趣的，这个社会，不会因为某一个人的兴趣而设置某一个岗位的，所以，当进入职场之后，“自我”兴趣的优先权就要往后靠了。我们看看在绩效管理专业，社会是否需要？从前程无忧的招聘信息进行筛选，就绩效管理类岗位，从原来的绩效考核助理，到绩效专员，到主管到经理，最近有更加让人激动的岗位发布：绩效薪酬总监。这在人力资源六大模块中是一次突破，很少有某一个模块单独设置总监岗位的，绩效管理模块在职位上的发展趋势某种程度上也揭示了人力资源管理专业发展的三个趋势：第一个趋势是专业越来越细分，以专员这个职位为例，从以前的人事专员到人力资源专员到招聘专员绩效专员薪酬专员，对人力资源细分模块不了解显然是无法胜任这些专员岗位的；第二个趋势是专业程度越来越高，我这里有06年的一份官方数据，2006年全国从事人力资源管理专业的从业人员有500万，06年下半年参加二级三级的考证人群有10万人，随着08年新劳动法的出台，我相信这个人群肯定是越来越庞大，对专业度的需求也会越高，第三个趋势是人力资源高级职位待遇越来越高，在前程无忧搜了一把，月薪五万以上的职位需求有211个，这是一个让我们振奋的数字，也是我们大家努力的目标和动力。以上分析是为了说明，人力资源管理专业是社会需要的专业。我们再来看好工作的第二个要素，我们自己能做的。我在我们论坛发现了一个有心朋友做的调查：人力资源六大模块里最难做的是哪个？有262名HR参与了调查，调查结果显示，绩效管理模块占比将近43%，这说明还是有很多朋友在绩效管理和其他模块的实际操作中存在疑虑。第三个考量维度是自己感兴趣，从我们论坛的活跃程度我可以看到这个维度的答案。; q8 o2 j+ a9 h! k: y% g1 f
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我讲的第三个问题我讲的内容以前在我的连载内容中也有提到：绩效管理在人力资源管理系统中的地位。人力资源管理体系总共可以分为两个层面，第一个是基础保障层面的工作，再是激励提升层面的工作。* m" I6 L' d; p7 N. L7 Z1 K  P9 h  ?
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具体的说，基础保证层面的工作包含有：
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" n- T0 d! ^8 f' ~1 p3 K1、二三级里第一章提到的人力资源规划，教材把岗位分析也放到这一章进行讲述，我个人一直认为，把人力资源分为六大模块的分法早就应该摒弃了，但是安鸿章教授不改，我们也没办法去改国家定的教材，暂且就把它归到HRP里吧，
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2、招聘与配置。这一模块应该包含的工作有岗位胜任力模型的构建、人才素质测评工具开发、人才测评的实施等等；( [, u; t8 @6 Q, Y  {

  M4 l0 B, j5 s4 W8 h3、职位管理。这一项工作，在二三级教材里是以零散的概念出现的，职位、职级、职族、岗位序列、岗位价值评估、岗位晋升通道等等。这些工作就是计划经济时代说的三定工作：定岗定编定员。第二个层面是激励提升层面的工作，具体有绩效管理、培训开发、劳动关系管理（偏向于员工关系管理）、薪酬福利管理等。基础保障层面是对激励提升层面的支撑，没有基础保障层面工作的落实，激励提升层面的工作很难发挥作用，这种现象在很多企业都存在，很多企业在职位管理方面都没有做到位，在实行绩效管理，薪酬管理等制度的时候就很容易出问题。% T: n9 m& W3 d  i
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三个问题讲完了，9月份就开始加入到考证大军中与大家共奋斗了，不过我由衷的希望各位参加了不同培训机构的朋友，都能端正考证心态，选择考证机构的时候，尽量能选择一下老师，过多的关注课本和试题的老师，考试之前你会爱他，考完之后你就会恨他，因为他就是一个考试的机器而已，关注自己内心的收获，而不只是一纸证书，才是参加培训的真正目的。
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  c  }( L5 B: f  G/ U6 w（未完待续）
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; b( `! u& I6 @$ Z此文原创于我的好朋友颗颗，本人将以连载的方式与大家分享，如有转载，请注明【 原作者 ：颗颗 】
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颗颗谈绩效管理（一）也谈绩效管理8 l! M# _0 H) H& u$ P/ k2 m# o7 f
http://bbs.chinahrd.net/forum.ph ... 4818&fromuid=609369+ s1 B# a8 `/ {$ [% r5 G4 K; k" ]6 |
颗颗谈绩效管理（二）绩效管理的理念和基本方法
  Z& w* _0 G5 }0 e& n! _http://bbs.chinahrd.net/forum.ph ... 5432&fromuid=609369
( u* p% x) L) I颗颗谈绩效管理（三）绩效管理与人力资源管理体系# \$ x3 G7 R: H2 z& c1 r* p4 b0 L# c
http://bbs.chinahrd.net/forum.ph ... 6655&fromuid=6093693 U- [8 d% V6 e5 p# L2 N; U* ]/ X8 E
颗颗谈绩效管理（四）绩效难题答疑
" U, E( x- W8 Y( Q" V  Qhttp://bbs.chinahrd.net/forum.ph ... &fromuid=6093698 u5 b  T9 T) H5 h4 K) g
颗颗谈绩效管理（五）逆境中如何推行绩效管理
9 t3 r: M! N: r- Jhttp://bbs.chinahrd.net/forum.ph ... 9041&fromuid=609369
1 F) N: \! [* E' h5 Q1 m; j3 m颗颗谈绩效管理（六）关于KPI的那些事
0 P/ L0 ~  }! Y6 K  _http://bbs.chinahrd.net/forum.ph ... 9887&fromuid=609369
/ ~. b& _+ F/ R* u2 L颗颗谈绩效管理 （七）如何构建KPI体系
8 e) m$ ]$ j" h2 ]8 ?5 `( I  _4 O% qhttp://bbs.chinahrd.net/forum.ph ... &fromuid=609369; K4 }' r) @5 w- e" U
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作者: spcchenyue    时间: 2014-12-15 11:04
哈哈，看看是不是沙发。8 i6 J7 j5 d7 a% @, n
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听有些人说，一些HR高管，甚至更高的人，根本看不上所谓的人力师证书，也不会想着做人力师考证的生意。, p5 b+ u6 t  l6 M7 N
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元芳，你怎么看？0 S$ z" }% M$ k3 E! ^
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作者: billy.liang    时间: 2014-12-15 11:20
本帖最后由 billy.liang 于 2014-12-15 11:24 编辑 3 f: ]* [5 S# ]/ P! F) \
) D/ ~( m. N$ v) w8 ~, h7 h! y* l: Y
考证和学习～的确是关键问题。
) V/ A, r) R: G: A5 w& f% ]个人觉得学习比考证重要，但将学习和考证结合起来也是一种好的方式！
4 g. N7 H$ _4 Z抱着学习的心态（学习需求线索的获取）随便拿个证！
作者: spcchenyue    时间: 2014-12-15 11:25
billy.liang 发表于 2014-12-15 11:20
# D& Q$ `( _) r5 S0 I考证和学习～的确是关键问题。
* n) a; m1 q3 g0 r, h/ T9 o个人觉得学习比考证重要，但将学习和考证结合起来也是一种好的方式！$ V  q4 G4 a# \0 h
抱着学 ...

; }# Y% g& V) ]; g, G4 y哈哈，liang兄的这个心态很不错，向你学习。重点在学习，顺便拿个证。现在不少人太急躁了，重点在拿证，速成，哪里想着学习提高自己哦。
作者: 懒猫琪琪    时间: 2014-12-15 11:28
哇哦，又出连载了耶
作者: 不请自来    时间: 2014-12-15 12:18
spcchenyue 发表于 2014-12-15 11:25
1 k0 Y0 H8 P  f8 v哈哈，liang兄的这个心态很不错，向你学习。重点在学习，顺便拿个证。现在不少人太急躁了，重点在拿证， ...

5 ]/ u6 x' W# l, w/ \6 K8 w这就和冯仑的“追求理想，顺便赚钱”是一样一样的！
作者: spcchenyue    时间: 2014-12-15 12:28
不请自来 发表于 2014-12-15 12:18 ! I8 ?" a; r4 M3 W% t3 C
这就和冯仑的“追求理想，顺便赚钱”是一样一样的！

; |; X( f' t/ G4 \$ i哈哈，确有异曲同工之妙。
作者: 学习与充电    时间: 2014-12-15 12:58
继续加深知识面。感觉这些帖子解决一些这方面疑惑的同仁是一个非常好的系统营养呢。
作者: somen    时间: 2014-12-15 13:52
我的下属们都拿到证了，就差我了。。一直没去考。。
作者: 会飞行的草    时间: 2014-12-15 14:44
这样的内容太赞了。对于我这种新人来说，深受启发
作者: spcchenyue    时间: 2014-12-15 15:09
somen 发表于 2014-12-15 13:52
3 U9 [  f# O3 O; A; g我的下属们都拿到证了，就差我了。。一直没去考。。

( }" m1 B' r, h; P好多高中没毕业的老板下面管着一大群本科生，研究生呢。
作者: 疼疼    时间: 2014-12-15 15:32
我本人原来在教育培训行业，非常鄙视考证。我入行多年，求职过程中卡学历的单位还是比较多的，要求证书的并不多。但是这两年有一些招聘要求里明确要求：”有人力资源管理师一级证书者优先考虑“。从来没有经历过培训，心理总是不自信，总觉得欠缺点什么。12年我考了人力一级。我发现所有的培训都只是一个框架，我真正想学的东西根本涉及不到。所以千万不要盲目考证。
作者: 沧海1    时间: 2014-12-15 15:42
抱着学习的态度顺便拿个证，要不怎么能证明自己学习了又有专注于人力资源的理想信念呢？呵呵！
作者: spcchenyue    时间: 2014-12-16 08:47
疼疼 发表于 2014-12-15 15:32 : O/ _% H( D; O7 h% @9 I" m! w
我本人原来在教育培训行业，非常鄙视考证。我入行多年，求职过程中卡学历的单位还是比较多的，要求证书的并 ...
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感谢前辈现身说法，理论来源实际的工作总结，要理论结合实际，实际反思理论。不偏信，不全信书，不然不如无书。
作者: chenhjlenovo    时间: 2014-12-16 09:40
还是很实在的一个人.
作者: 陌上花已开    时间: 2014-12-16 10:43
考证有时候也是逼不得已，现在好多还是看证的，最好是证考了，该学的也学到了就好了！
作者: 萧萧的房子    时间: 2014-12-16 10:47
关注自己内心的收获，而不只是一纸证书，才是参加培训的真正目的
作者: 第九云登    时间: 2014-12-16 12:30
有时候考证也是没办法的事
作者: billy.liang    时间: 2014-12-16 13:12
本帖最后由 billy.liang 于 2014-12-16 14:45 编辑 # N9 X6 O9 M0 U( D$ ]6 M
疼疼 发表于 2014-12-15 15:32
% N# E' V0 k3 f' F+ j. `我本人原来在教育培训行业，非常鄙视考证。我入行多年，求职过程中卡学历的单位还是比较多的，要求证书的并 ...

6 O* ]6 o! E1 @3 q: L咱也有这样的经验，考完一级也就是背完几本书，刚考完拿到证那一段时间的确如你所说：有一段时间不再对考证有认同感，还有就是工作中也用不上什么战略规划呀、结构化面试呀、胜任力素质模型呀，考完有什么用呀？！
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/ g& `/ R2 Z2 h, O' u经过一段时间的迷茫，“偶然发现”了心理学的自考，后来又是心理咨询师的考证。
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这里强调的是～学习需求线索的获取。8 o6 I  ]4 i5 p

" s6 p! G5 D" I- f7 A" H“偶然发现”以我来说：一级里面有讲胜任力素质模型和任职资格模型，只讲了有什么好处、可以应用到那些模块，但没有讲怎么建立和它的原理基础是什么，也不知道两者有什么区别。工作实践认识到两者的重要性，直到想通了人力资源其实是心理学的管理应用，而且刚好当时北大在广州有这样的安排，所以就学心理学了。0 X, a0 `4 z' s9 U6 j2 T
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真的不要以为考了证就能怎样，其实考证就是系统学习知识的过程，也可以是发现自己短板和兴趣的过程，顺道拿个本本。现在真的认同那句老话：学海无涯。
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8 g. N3 m1 q' p- }% _% i之前有人老在耳边絮叨～学这么多考这么多有什么用，做个业务干点小生意多好！当然，这是你的选择，就像香港的时髦语录一样：你不能代表我。2 f2 L" ~+ u6 }$ a0 F  ^+ m
每个人都与自己的选择权，我们也需要尊重每个人的权利，但有选择的权利就必然承担相应的后果。/ N/ p0 M( ~6 G5 e
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选择学或不学、选择为变化做好准备或者选择不做准备。! n' L: L( R0 P5 e5 s
OK，Fine。我不能代表你，我只能代表我，就像你也只能代表你一样。
( A% T' V: {6 T毕竟选择是自己做的，后果也是自己承担的。
作者: 超逸绝尘    时间: 2014-12-16 13:50
非常不错的一次分享，受益良多。
作者: vian林    时间: 2014-12-16 15:11
国企还是很重视职业资格证书的吖，一方面学习知识，顺便拿证，然后加薪O(∩_∩)O哈哈~
作者: 鱼向反方向游    时间: 2014-12-16 15:24
billy.liang 发表于 2014-12-16 13:12 0 s4 E  A* n; ]6 P5 V
咱也有这样的经验，考完一级也就是背完几本书，刚考完拿到证那一段时间的确如你所说：有一段时间不再对考 ...
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分享的太棒了：学习需求线索的获取
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5 j& P4 \) \, p* {3 X) z偶也是从司法考试到人力资源管理师，6 q$ v- p% A0 M3 O( j  g: U
再发现心理咨询师，
$ N$ F8 Y4 [& L- }6 P" s5 ?) o再发现经济师
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& r: Y8 T. e  l  t4 N其实，我们重心不在于证书给我的价值: K8 R: D1 \' G3 {) @4 ^
而是更多的在于一个是每年都会设定一个目标，一个学习的目标
' _" w& i+ n9 P% o; m一般来说，如果不是为了一定的目的性的学习7 ~8 G6 x- S$ k( @% |
总会在遇到障碍时，放松戒备，缺少压力+ T$ O6 @: _) X. b; ^$ a
正如公布自己的2015年的计划一样" \  L+ ?! \0 I
如果只是自己知道，除却外部的压力，内部的羞耻感不足以驱动自己去付出更多的努力7 V. m$ E4 F6 w8 [9 r1 M  h6 Z; J% p
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回到需求线索的索取，7 y; x3 Z, R  j2 }& D
就如我最近体悟到的/ [6 f8 y- y9 f4 r9 K$ e& ]
很多人说读书无用
% ^4 K6 c, X' ^/ r" ^其实我理解不是读书无用; n! h( i: l2 y2 {# D  z
而是不读书根本不知道读书有何用
作者: billy.liang    时间: 2014-12-16 18:25
本帖最后由 billy.liang 于 2014-12-16 21:00 编辑
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鱼向反方向游 发表于 2014-12-16 15:24 : B' b: w3 u+ D8 E0 a
分享的太棒了：学习需求线索的获取- i2 g& l) j: Z9 J% P) G

! I) L8 K6 J$ |' u6 I# Q" t偶也是从司法考试到人力资源管理师，

  `* r, R" W9 `- d“不是读书无用，而是不读书不知道读书有何用”～精彩、贴切！2 Z* G. V6 K3 t- T8 b. }/ o# ?
当片面的"经验"被当作普世价值固化下来，并推而广之，所谓的经验就变成他最大的束缚了，被无形牢笼牢牢地蒙住双眼、捆住双手双脚。慢慢地被迫在眉睫的变革吞噬！
5 W6 T% U* |/ a; G6 T* i$ p7 z$ N前车之鉴呀！7 o3 N6 \# F  l
“秦人不暇自哀而后人哀之，后人哀之而不鉴之，亦使后人复哀后人也。”- g' K) e, l9 l- B5 {' O% ^
～后人只知道对前朝哀叹，而不重视借鉴，总是在重蹈覆辙，让自己的后人照样要哀叹自己！
作者: 白头熊    时间: 2014-12-16 20:54
写的不错，颗颗老师很有才华！
作者: violeths    时间: 2014-12-17 14:08
“选择考证机构的时候，尽量能选择一下老师，过多的关注课本和试题的老师，考试之前你会爱他，考完之后你就会恨他” 太对了，三级考试的时候，最后拿到了证书，也觉得很空。
作者: 习相远    时间: 2014-12-20 13:07
我参加了二级人力资源师培训，在培训过程中，老师讲的内容能结合案例，但是考试题目都是需要自己背的。还有那个论文，也没有怎么去做要求，只要做了就过了。其实教材内容是很有用的，现在在工作中还常去翻开来查阅下。总之，学习考证是一方面，主要还是怎么运用所学的知识，怎么用到工作中。
作者: keaigaojiao    时间: 2015-3-20 15:23
我二级是2013年考过的，当时的培训师是大学讲师，完全是理论化的授课，应试型。也就收获了一个证而已，唉。。如果是小鱼老师授课该多好啊。
作者: 寻找灵感    时间: 2016-1-16 13:19
~乐于分享，乐于成长~谢谢楼主，分享万岁



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