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标题: 关于离职交接的问题（已解决，情况在14楼） [打印本页]
作者: IAMAHR    时间: 2014-12-25 19:52
标题: 关于离职交接的问题（已解决，情况在14楼）
本帖最后由 spcchenyue 于 2014-12-29 16:12 编辑 9 b" g3 t3 q& P" P% ]0 h
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      近期有两个管理人员离职，根据公司要求，完成工作交接就是离职手续的一部分，否则，缓发工资。于是，我就电话联系这两个前管理，根据他们的描述，人是很愿意交接的。可是一些历史遗留工作，接替他们的人，提出要这两人必须把所有以前留下的问题解决完才算交接完。
+ a" X- J  s: h1 J          这个公司其实是刚成立，一年不到，离职的两人就是开创者，当时很多事情办的都没有按照集团的程序来，后期基本都在收拾这些东西，现在离职，其实是集团调整业务解雇的，接替他们的人交接时要么提出各种要求，要么一会这忙一会那忙把人晾一边，弄得双方都很不愉快了。3 d+ {2 U$ }+ Q" q2 k5 t, F
           可是交接也没有个标准，双方话也不愿意说了，把我当中间人，两边传话，关键是马上要结算工资了，还真缓发？8 q& [" _$ u1 ]5 ^) L6 K! ~' o
         年底啊，搞个欠薪新闻，还是劳务纠纷？我的天啊。。。。
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/ ~2 E" j; c$ Q; }2 `ps:
谢谢大家的建议，真是受益良多。在反复两头沟通都无果的情况下，真是一肚子火，于是，昨日我把两个总经理，接替岗位的人都拉在一起，就说了两句话：“第一现在是年底；第二，区劳动局就在公司后面，走过去也就十分钟”。结果，总经理马上就说：“约明天过来交接吧”。然后再给员工电话，也告诫了一番。今天一早，这交接双方都准时达到，交接出奇的麻利。真是不知怎么说好了，好像他们根本不知道这些道理似的，真无语，好在事情总算往好的方向去了。

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作者: vian林    时间: 2014-12-26 10:08
这个，我们公司没有这样的要求啊，只要手头上负责的事情交接清楚就OK了；而且都要过年了，好歹人家也为公司付出过那么多；这样做不但会伤了员工的积极性；而且他们还不是普通员工，别人在一宣传，企业形象会受损吧；和公司领导好好沟通下，看看怎么解决比较好。
作者: 学习与充电    时间: 2014-12-26 12:44
在这个企业状况下，这个最好的办法发挥你个人魅力吧！协调好双方把事情圆满解决哦，别忘记了，这也是该岗位必须具备的协调能力。
作者: 阿paul    时间: 2014-12-26 13:10
LZ公司真的把交接工作不彻底，缓发工资写进制度了？真要是不交接了？难道不给了？- V% l- }' N7 p

) K' J) f% E2 U6 g2 Z2 r& [接替人交接工作存在很大问题，人家在职的时候，不充分利用时间去学习。人家该走了，要求对方必须完成。没有道理嘛！( Q' D/ }) F7 j* \1 z1 \3 v0 W
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我认为，交接工作，是不能硬性要求完成全部工作的。标准时要接替人知道按什么流程？如何去处理后面的工作就可以了。; E4 k; y( F1 |* F; }3 S& G

9 T' P$ x1 h; F; I9 a, m/ @+ O真的要是工作难度大到一定程度，也只能你作为中间人传传话了。9 N  @8 N0 K- J* u! f3 q
让接替人把问题最好一次性的提出来，你去协助回答。2 R5 r1 {/ _; Y  m
作者: 田桂芳804    时间: 2014-12-26 14:29
来看看，目前也在交接工作呢，哎
作者: spcchenyue    时间: 2014-12-26 15:34
历史遗留工作重不重要，找个能接的人接过来。另外这两个安排交接的人，以后再职务晋升方面需要好好考虑。
作者: 一米距离    时间: 2014-12-26 15:52
工作交接跟薪资缓发挂钩应该不能有强行的直接关系吧，只是有的公司迫不得已的一种手段而已，拖延工资或不发末期工资是违法的事情，工作交接不清是职业素养的问题，而接替人在上任交接时就应该全心全意的协助办理，故意拖延，这也是职业道德和素养的问题，何况，别人真不交接走了，对谁最不利呢？
作者: yayajia    时间: 2014-12-26 17:51
定位清楚：人资是监督交接! I0 I( K% `& I& \1 k8 N# c7 D
1.不同的部门承担着不同的角色，财务要看账目，人资看工资看假期，市场看看客户联系等，行政看看有没有办公用品等等  W$ A6 \$ z8 C+ @4 Y! P0 \
2.工作事项明细的交接必须由专业人士会同人资交接。# T! m5 Y/ t' ^
3.交接不清和未交接与扣发工资在法律上是两个概念。扣发工资你叫克扣工资，交接不清造成损失的你可以追讨两个层面的事情
作者: 城头山    时间: 2014-12-26 18:02
关键问题：不是不交接的问题，是交接进度的问题。
, `& C6 L0 l& M$ B/ g解决方案：% {$ r. q' m0 R5 p: l
1、协调双方，如果可以借力更好，拟定好交接清单，并把丑话当双方的面说清楚；
, ?& u1 Y/ f* x# p  _4 |3 U; C8 E2、根据清单跟进交接进度；0 ~0 R4 X- @- c& E) {- L4 Y2 n& z
3、既然是创始人，我觉得高层汇报也是有必要的。3 b9 E+ I; a# R. g. J1 {
              
作者: 兰泉    时间: 2014-12-26 18:17
      
1 U& K5 \9 {1 Z" Y. x$ T      交接要有具体清单，要约定具体时间，公司制度不明确非要领导发话本身是公司制度的问题，在这种情况下只能要求部门领导出面协调，否则缓发工资引起投诉人事又不好做人。
& ^; L. {: T4 [+ ?. E* s      离职员工是公司的财富，如果没有这种认识公司的强大都是夸大的！！
作者: Allenlibing    时间: 2014-12-26 18:44
首先，最基本的原则，工资绝对不能缓发，那两个是开创者，对公司也有不少贡献，而且是公司业务调整解雇的，没给赔偿金都算不错了。
* P. n- z! b7 G" }1 B只要好好沟通，没有解决不了的事，首先需要交接的事项是属于事务性的杂事还是涉及公司机密的大事，既然作为管理者，基本的职业操守肯定是有的，你作为协调人，找个合适的时间把双方当事人约到一起吃个饭，大家在饭桌上也不好意思撕破脸皮，把双方的问题提出来，各让一步，退一步风平浪静，没有什么大不了的，接收人估计也是看见一摊子事心里窝火，话说开了就好了，事务性的可以交给助理去办。
; j$ B  h! H2 i( A/ |* j6 ]: H大家好聚好散，以后见了面还是朋友，俗话说多个朋友多条路，何乐而不为呢
作者: Doris花花    时间: 2014-12-26 18:44
据我所知，我们公司要求的是，如果负责公司核心工作和项目工作的，需要在离职后继续完成相关工作，公司照样发给薪水。) P& D: ]8 e( B4 H
交接确实是个很有艺术的事情，像我也很纳闷如果我要离职，该如何把手中的工作交接出去，呵呵。' j9 [: R" y- D1 b
但更多还是公司整体文化倾向吧，从自身出发做个负责的人，有始有终；从对方考虑多为他人着想，尽量给对方解决麻烦。
作者: 别样红    时间: 2014-12-26 18:53
离职未交接清楚缓发工资只是公司对员工的说法。
2 M# f- W2 G' h$ C如果员工去劳动监察举报，还是乖乖把工资发人家的呀。/ ?: @& Y/ s$ q1 T. m$ Z
即使是有经济纠纷也是走民事诉讼，不是扣着工资不发。2 n6 F4 F% c* s
我在写在职研究生论文，需要匿名问卷数据，请帮我填写吧，谢谢您！http://www.sojump.com/jq/4269507.aspx
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作者: IAMAHR    时间: 2014-12-27 22:32
谢谢大家的建议，真是受益良多。在反复两头沟通都无果的情况下，真是一肚子火，于是，昨日我把两个总经理，接替岗位的人都拉在一起，就说了两句话：“第一现在是年底；第二，区劳动局就在公司后面，走过去也就十分钟”。结果，总经理马上就说：“约明天过来交接吧”。然后再给员工电话，也告诫了一番。今天一早，这交接双方都准时达到，交接出奇的麻利。真是不知怎么说好了，好像他们根本不知道这些道理似的，真无语，好在事情总算往好的方向去了。
作者: Alexaib    时间: 2014-12-28 15:01
兰泉 发表于 2014-12-26 18:17
- C& ]3 P7 K% j: [" ?+ r6 [3 X交接要有具体清单，要约定具体时间，公司制度不明确非要领导发话 ...
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离职员工是公司的财富，这话很有水平~



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