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标题: 工作分享之“30人公司,请高人指导一下如何做薪酬调查?” [打印本页]

作者: anne安丽    时间: 2015-2-16 12:29
标题: 工作分享之“30人公司,请高人指导一下如何做薪酬调查?”
本帖最后由 spcchenyue 于 2015-2-17 09:08 编辑

公司一岗位招聘,给候选人确定薪资时由总经理和HR商量决定,后来发现薪资定高了。
总经理让HR做一次薪酬调查,了解行业内各岗位的薪资水平。接到这个任务有些无从下手,于是有了此前的帖子30人公司,请高人指导一下如何做薪酬调查?帖子中讲到了我设想的思路,下面我就和大家分享一下我的工作过程以及感想。

1.准备调查问卷。问卷样本见附件,供参考。

2.收集同行业公司名称

除了知道当地一些同行业公司,薪酬调查收集到的样本越多越好,于是在网上寻找同行业公司,输入后很快在百度文库里找到一些行业内申请制造资质的公司名单,然后保留了本市及临近几个城市的公司。

3. 查找联系方式
有了公司名单,下一步就是与这些公司的HR部门取得联系,HR部门联系方式是不能直接找到的,于是先从各公司网站收集公司总机或销售的联系方式。

4.电话联系
电话联系市本次调查中非常关键的环节。电话联系前有些许紧张,于是先将要说的写下来,您好,是XXX公司吗,我想咨询一下贵公司人力资源部的联系方式,非常感谢!”“我是XXX公司人力资源部负责人,冒昧给您打电话是想请您参与...”
实际在电话联系过程中基本没用着,口头表达和书面表达是有区别的,沟通也不像编排剧本那样按设定好的对话进行。
电话联系时间我选择上午9:00-11:00,下午14:00-17:00。联系过程中,遇到形形色色的人,有的比较友好地回绝,有的持怀疑的态度说不需要,有的需要请示公司领导层。我将有可能性的企业标上绿色,没希望的企业标上红色,100多个电话下来,只见大片红中一点绿。不过还是有两三家企业直接确定参与调查的,失落中有一丝欣慰。在联系第109家时,他们表示非常愿意配合,他们也正想做市场调查,HR负责人说愿意协助我进行联系。我像遇到知音一般,此前的不快都烟消云散,我们互相聊了公司状况、工作情况等。此后还有对绿色标记企业的第二轮、第三轮电话,直到有确定答复为止。这个环节我用了3个星期左右时间完成,最终收获了5家支持者,另加上一家认识的朋友的企业和总经理认识的企业,还有我们公司,一共是8个样本。

5. 汇总分析
对收集的样本进行汇总录入,首先是各个企业的背景资料,如企业性质、人员规模、休息休假、福利待遇等等。然后分别对各个岗位数据进行录入。然后对各个岗位的数据进行平均分析和分位值分析。这段工作大约花费了一周时间。最终形成一份薪酬调查报告。

6.总结
在薪酬调查报告的最后最本次调查进行总结,归纳出问卷设计、沟通方式、岗位取样等方面的不足及改进措施。

作者: spcchenyue    时间: 2015-2-17 09:11
哈哈,楼主这种学习与分享,学习与总结的精神值得点个赞。
作者: 超逸绝尘    时间: 2015-2-17 11:29
楼主这种学习与分享、学习与总结的精神值得点个赞。
作者: 学习与充电    时间: 2015-2-17 13:22
可以寻找在该行业公司上班的员工聊聊,层级可以有所区分,再结合与该公司HR沟通情况比较;另外,可以需求第三方,例如人才中介。
作者: 李本仁    时间: 2015-2-17 20:16
沟通模式很烂,回报率过低,模板可靠性低。给你个理念,君子不求利,利益在其中。很多事直接做效果很差的,不为了做而做的话,很多自己需要的不需要的都呼呼的冒出来。
作者: 碧溪金沙    时间: 2015-2-17 20:55
可以参照政府的行业岗位工资指导水平表
作者: ccecldh    时间: 2015-2-18 00:07
楼主挺执着
赞!
作者: 不请自来    时间: 2015-2-18 12:27
个人观点:工资不分高低,只看值不值得!
作者: 好学习天向上    时间: 2015-2-19 12:44
高、低都是比较出来的,HR要做的我想因该是薪资和其创造价值的比是多少,也就是值不值得
作者: 好学习天向上    时间: 2015-2-19 12:44
高、低都是比较出来的,HR要做的我想因该是薪资和其创造价值的比是多少,也就是值不值得
作者: 阿paul    时间: 2015-2-19 12:57
我给几点建议。

1.同行业公司
应该更倾向于同一等级的竞争对手,从这类企业获得的数据才是你需要的。
因为我刚看到LZ打了100多个电话,除了辛苦之外,涉及到最后你做汇总分析,
我觉得更多的企业的薪酬数据可能没有利用价值。

2.电话联系时间
联系时间,上午最好在10:30~~11:30之间,下午15点以后。纯我个人经验。

3.电话沟通的内容
如何打动对方配合,这个没什么经验。
我的做法,我会提前告知我的调查结果会与对方分享,当然实际结果也要这么去做的。

4.面对不配合的企业
假如,LZ最想知道的几家公司,对方HR全部不配合。
可以做次模拟招聘,虽然我是极其反感这种行为吧。从智联、51上搜想要调查的公司员工,越来面谈,得到第一手薪酬信息。当然,要考虑对方所告知的薪酬会与实际有差别。

家里的电脑让娃玩坏了,目前看不了LZ发的PDF。
提前祝LZ调查成功。
作者: 向——阳    时间: 2015-2-25 08:50
点赞啊啊啊
作者: 馨儿宝贝8    时间: 2015-2-25 10:41
感谢分享
作者: 银牛    时间: 2015-2-27 14:36
只是佩服楼主的精神,但对此方式能否达到想要的,答案一定是否定的。
公司不大,岗位不多,有没有必要做?
若确实要,接触第三方;从网络应聘简历中寻找,等等,比打电话强多了。你接到这样的电话会回答吗?我不会。
作者: 罗罗想    时间: 2015-2-28 09:48
付出总会有收获的
作者: anne安丽    时间: 2015-3-4 08:44
银牛 发表于 2015-2-27 14:36
只是佩服楼主的精神,但对此方式能否达到想要的,答案一定是否定的。
公司不大,岗位不多,有没有必要做?
...

感谢您的坦诚意见。
首先,从有没有必要做方面,不是我能决定的,是总经理的要求。
其次,接触第三方,我们去年有和第三方联系过,且不说数据的真实程度,对于我们规模小的公司,总经理不会批准,也不需要买回来的调查报告。所以对我来说,这是一个挑战性的工作。
再次,从网络应聘简历中寻找,得到的期望薪资虚高不说,获取的公司背景信息及岗位信息也非常有限。
大多数HR负责人是和您一样的,可以理解。这就是工作的难处。

作者: anne安丽    时间: 2015-3-4 08:59
阿paul 发表于 2015-2-19 12:57
我给几点建议。

1.同行业公司

年后好长时间没有来中人,非常感谢您分享的中肯的建议。
1. 赞同第一点的标的设定,同行内和我们公司有竞争力的对手也在名称之列,可是如何获得他们的数据呢?
2. 上午有的公司11:00就吃午饭了
3. 打动对方真的是个技术活
4. 模拟招聘和简历搜索得到的信息会比较零散,薪酬数据有差别。

调查已经于去年圣诞节完成发给各参与企业了,目前和其中三家企业HR有密切的联系。
作者: anne安丽    时间: 2015-3-4 08:59
向——阳 发表于 2015-2-25 08:50
点赞啊啊啊

谢谢支持!
作者: anne安丽    时间: 2015-3-4 09:01
罗罗想 发表于 2015-2-28 09:48
付出总会有收获的

是的,万事都有因果联系。做了不一定收获很多,但不做什么收获也没有。
作者: anne安丽    时间: 2015-3-4 09:05
spcchenyue 发表于 2015-2-17 09:11
哈哈,楼主这种学习与分享,学习与总结的精神值得点个赞。

谢谢鼓励,年前比较忙,总结发晚了。
作者: spcchenyue    时间: 2015-3-4 09:11
anne安丽 发表于 2015-3-4 09:05
谢谢鼓励,年前比较忙,总结发晚了。

嗯,嗯,加油,工作为重,祝好。
作者: anne安丽    时间: 2015-3-4 09:31
学习与充电 发表于 2015-2-17 13:22
可以寻找在该行业公司上班的员工聊聊,层级可以有所区分,再结合与该公司HR沟通情况比较;另外,可以需求第 ...

你和我的第一次思路是一致的,我找以前在同行其他公司上班的员工一一聊了,公司的背景信息基本能得到,但到了岗位薪酬这块就只能得到该员工的薪资,其它岗位的一无所知。于是我中断了这条路子。
第三方调查需要money,老板不同意。
作者: anne安丽    时间: 2015-3-4 09:39
李本仁 发表于 2015-2-17 20:16
沟通模式很烂,回报率过低,模板可靠性低。给你个理念,君子不求利,利益在其中。很多事直接做效果很差的, ...

谢谢,我喜欢直接的,不过做都做了,任务也完成了。下次还有这类棘手的问题我一定向您请教,还请指点。
作者: anne安丽    时间: 2015-3-4 09:43
碧溪金沙 发表于 2015-2-17 20:55
可以参照政府的行业岗位工资指导水平表

嗯,有的,不过指导线出来的时间要晚些。
作者: anne安丽    时间: 2015-3-4 09:44
ccecldh 发表于 2015-2-18 00:07
楼主挺执着
赞!

谢谢鼓励
作者: anne安丽    时间: 2015-3-4 09:44
不请自来 发表于 2015-2-18 12:27
个人观点:工资不分高低,只看值不值得!

是的,还要看人。
作者: anne安丽    时间: 2015-3-4 09:46
好学习天向上 发表于 2015-2-19 12:44
高、低都是比较出来的,HR要做的我想因该是薪资和其创造价值的比是多少,也就是值不值得 ...

从创造价值来看,公司目前还是不值得的,业务量缩减,但是岗位的人还要留着。
作者: 阿paul    时间: 2015-3-5 00:54
anne安丽 发表于 2015-3-4 08:59
年后好长时间没有来中人,非常感谢您分享的中肯的建议。
1. 赞同第一点的标的设定,同行内和我们公司有竞 ...

真要是同行或竞争对手,业务部门之间的联系会有的。你可以拜托一下。
作者: Lily在奋斗    时间: 2015-3-5 10:24
谢谢楼主分享!
作者: 剑影心魔    时间: 2015-3-13 10:35
楼主好认真~~其实工资更应该体现激励的作用吧……而且到一定程度以后也只是保健因素而已……
像楼主学习工作态度
作者: spcchenyue    时间: 2015-3-13 14:50
剑影心魔 发表于 2015-3-13 10:35
楼主好认真~~其实工资更应该体现激励的作用吧……而且到一定程度以后也只是保健因素而已……
像楼主学习工 ...

嗯,向楼主学习工作态度。
作者: luoyanyan    时间: 2015-3-15 12:05
学习了,向楼主分享的精神致敬
作者: gsfengyun123    时间: 2015-3-18 16:57
工资不分高低,只看值不值得
作者: beidao    时间: 2015-3-28 16:01
楼主的精神很值得学习!




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