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标题:
如何管好部门绩效
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作者:
碧溪金沙
时间:
2015-3-8 17:24
标题:
如何管好部门绩效
1、角色转换:做教练而不做警察(好的管理者就是好教练)
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2、灌输数字:修“路”而不是修“人”( 与其责怪下属太笨,不如反思为啥教不好)
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3、聚焦绩效:多谈行为,少下结论(就事论事,不妄加结论,是改善员工行为的法则)
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4、抓住关键:重视什么,就得到什么(程序清晰、数字明确,像麦当劳一样教员工)
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5、目标管理:控制过程才能控制结果(目标绩效管理是照妖镜,是探照灯)
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6、迫使进化:追求快乐,逃避痛若。提升素质
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