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标题: 培训专员的例行工作有哪些？ [打印本页]
作者: hdfangfang    时间: 2015-3-16 15:42
标题: 培训专员的例行工作有哪些？
本帖最后由 不请自来 于 2015-3-17 09:54 编辑
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      做培训的你们一天的例行工作或是非例行的工作都有哪些？本人现在基本上就是上班登陆一下部门邮箱，查看一下相关专业网站，看看近期的培训安排，做培训通知，培训评估，培训调查什么的，有培训的时候感觉一天比较充实，没有培训的时候感觉比较空虚，看着人家招聘的，社保的业务不断，自己这边就像没事的一样，很想知道自己的同行你们都在干什么啊？更高一级的培训主管、培训经理都干什么啊，我怎样才能完成这种提升与晋 ...
作者: spcchenyue    时间: 2015-3-16 17:09
哈哈，相信你们公司的培训工作应该做得不错哦。
作者: robertLo    时间: 2015-3-17 09:00
培训嘛，功夫在事外，很多都是前期的准备工作和后续的跟踪。
作者: 李本仁    时间: 2015-3-17 11:31
不可能闲得下来的，培训反馈调查你做了么？培训人员追访做了么？员工培训需求与前期培训评估等等等等，很多的，等你把培训这块的基本都熟练下来的话，也就是你晋升的开头。因为从你的话里可以看出，你们公司的整体培训就是个表层工作，深层次的、不太好做的、比较繁复的，都没做
作者: hdfangfang    时间: 2015-3-17 14:16
李本仁 发表于 2015-3-17 11:31
/ ]- i8 p. k- o( q; o' @! K不可能闲得下来的，培训反馈调查你做了么？培训人员追访做了么？员工培训需求与前期培训评估等等等等，很多 ...
/ _  K$ Y. h. |* z7 A) }
是的，不是很好做，基本上做了也不能改变多少，主要是外在的环境和企业的文化和管理的氛围，有些事情比较无奈
作者: shaobao0512    时间: 2015-3-18 07:57
可以看出来的，楼主很上进。这很难得。先赞一个。
% v5 k' X) N* S5 @7 s做培训无论哪个职位，只要你愿意做，只要公司氛围足够好。（诚然如果不好，你就在这方面努力，这也算一项挑战。）你就可以做很多事情。以下顺序不分先后，呵
, ~0 {5 Q* K$ R/ N1.深入各岗位，特别是生产现场，详细了解员工技能、知识、态度、业绩、操作等诸多方面的情况，从而发现最切合实际的员工培训需求，这样你就能针对性地开展培训，这里面你要做观察，调研、交流，询问，记录，等等工作，想想你可以做多少事情。: k- t: r+ ]  P) F% K; ^% u0 }
2.与各层级管理人员，特别是基层管理人员，打成一片，了解他们的需求，管理方面，技能方面，这又是一大块，这是做好管理人员培训的关键。一般情况我们只是想当然去做，当你深入每一个管理者，你就会发现，还有很多很多事情需要我们去足踏实地去做。这两项工作就够你忙活的了，呵呵  K# |& z3 D7 j
3.人才梯队建设，对人才特别是潜力人才的发掘，这就需要你走近每一个部门，每一个岗位，每一个员工，去发现，去完善你的人才模型。% ^9 G, M1 C# c+ ?, n6 Y" |7 E
4.与政府有关部门，职业技能鉴定部门，培训机构保持联络，确保信息畅通。
$ {1 o! `3 c( O% h5.做好日常业务开展，就像楼主所说的。8 v; w! ]: c; j9 b$ Y" m4 k" I( c
6.抽点时间学习。
/ e  ]5 _3 E" f. L. ^8 Q2 r每天忙得不亦乐乎。呵呵; j: B1 l% @$ R3 }! z
作者: 李本仁    时间: 2015-3-18 07:58
hdfangfang 发表于 2015-3-17 14:16
( u1 Q; h! \% c/ D& I6 Z3 o是的，不是很好做，基本上做了也不能改变多少，主要是外在的环境和企业的文化和管理的氛围，有些事情比较 ...
3 m  Q/ Z. o' g
给你一个HR最基本的工作办法，工作无论是计划还是实行，都要有纸面性的文字记录。再一个培训本身就是一个需要公司其他流程体现价值的工作，实际上HR很多工作都是这样，想办法去体现HR价值吧！
作者: Allenlibing    时间: 2015-3-18 08:30
    当人力资源脱离了业务本身，就发挥不了相应的作用了。
9 W- Q# }& g: f% P    就谈谈培训需求调查吧，你平时做培训调查的工具是什么？调查表？面谈？这些获得的可能都是员工个人想要提升和发展的方面，能不能在工作中实践，给公司带来效益有待商榷。* {( W3 w& b) _9 U2 s% s& s
    员工想要提升发展的→领导希望他提升发展的→公司希望达到的目标，这三者的交集才是真正急需提升和改善的，所以做培训调查，培训专员要了解公司的发展战略和目标，不知道可以问直接领导，他不清楚的可以让他去请教boss，总之偏离了公司的目标出发点就错了，然后要懂得把公司的目标传达下去，不是你个人希望他们提升，是公司的发展促动他们提升。4 e# @  n& E$ b) N
    可以先和各部门负责人单独面谈，了解他们接下来面对的挑战和困难，哪些是可以通过培训改善的，做好记录整理好。召集所有的部门负责人开个会，大家一起脑力风暴，相信群众的力量是强大的，这样下来就可以大致确定各部门重点培训方向了。, J0 e6 M$ U% z& m) o
    找到突破口，事情就成功了一半，要知道我们的培训需求不是一份课程清单，我们需要制作一份学习地图，为员工构建学习路径，当然这个项目需要时间和精力去做，需要很多数据支撑，一定会很充实的。
. w1 [/ D3 ?7 s/ E    当学习地图构建完，接下来就得准备课程开发和外部培训机构甄选了。内训的通用课程要求短小精悍，现在的行动学习法就很好，一个现场发生的实例，找到了解决方法，可以分分钟召集相关人员进行培训，这样的效果会不会比坐在教室里讲大课更有效呢？仁者见仁智者见智。2 |' k: ^' @6 m4 _$ H
    外部培训机构的甄选必须要格外谨慎了，毕竟外面的咨询机构价格都不菲。在决定请外部机构之前，我们要想清楚为什么要请外部机构，是内部资源不足还是内部人员技能达不到，我们想要外部机构给我们带来哪些改变，达到什么目的？外部机构是来洗脑还是帮助解决实际问题呢？首先找同行业的朋友咨询下他们用过的机构，效果如何，挑选几家备用的。培训机构往往都会夸大其词，我看他们个个都说是行业老大，辅导过XX集团、XX上市公司，进去喝杯茶聊个天估计也说他辅导过了，做培训的朋友一定要擦亮双眼，不要被表面的现象迷惑，要知道培训机构的营销包装那不是盖的。其次是考察培训机构的资质，相应的执照证书一定要核查，到时候付了款找不到人找谁哭去，哈哈。然后是要求到其辅导过的企业实地考察，当然有些企业本来基础就较好，去的时候要和企业内部人套近乎，到底通过辅导改变了多少，心里好有底。然后就是培训讲师的筛选，可以去听公开课，可以到公司试讲，是骡子是马拉出来溜溜。$ b' U' N$ F$ |& Q
    就说这么多吧，希望对你有用。
作者: spcchenyue    时间: 2015-3-18 09:36
李本仁 发表于 2015-3-17 11:31 , X1 T" _5 O: C0 H: p1 U; e
不可能闲得下来的，培训反馈调查你做了么？培训人员追访做了么？员工培训需求与前期培训评估等等等等，很多 ...
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赞同李兄的观点和看法。
作者: spcchenyue    时间: 2015-3-18 09:39
Allenlibing 发表于 2015-3-18 08:30
, m0 ?' Q2 m# @* H0 g! H当人力资源脱离了业务本身，就发挥不了相应的作用了。
+ `* W$ J0 g5 f+ k2 p8 l# w    就谈谈培训需求调查吧，你平时做培训调查的 ...

9 v9 H( U8 m1 }. R$ G% N感觉你知道好多的内幕啊。
作者: Allenlibing    时间: 2015-3-18 09:49
spcchenyue 发表于 2015-3-18 09:39
  z, Q* w) Z* D  u! n: G感觉你知道好多的内幕啊。
! S# x# T* e8 t. i5 P. N
常在河边走，哪有不湿鞋。! J/ }% i, e) i* l3 v
经常和培训机构打交道，他们那一套套的早看穿了，看破但不道破，阿门。
作者: spcchenyue    时间: 2015-3-18 09:58
Allenlibing 发表于 2015-3-18 09:49 0 Z# {: C3 w0 n! n1 I( O: q
常在河边走，哪有不湿鞋。
9 L- {" ~1 o+ }) g$ R经常和培训机构打交道，他们那一套套的早看穿了，看破但不道破，阿门。 ...

. `$ C- Z2 @6 X$ M哈哈，这个倒也是。
作者: robertLo    时间: 2015-3-18 10:04
8楼真相帝，内幕帝。
作者: 学习与充电    时间: 2015-3-18 13:21
培训也应该是有一个完整的闭环过程。楼主所做的只是前面一部分基础工作，而实际培训效果及修正培训计划比这之前工作应该更重要。在安排上建议按照最原始的模式（PDCA）按部就班的执行吧。工作内容就有了。
作者: 王包子    时间: 2015-3-18 14:43
恩，看上去好像的确很清闲，个人还是认为，培训后的追踪无比重要，否则前面所有的努力全都白费，说白了就是要看到培训后的改善，只有员工发生变化了才能说明培训有效果了，而且不能反弹~
作者: Allenlibing    时间: 2015-3-18 15:44
robertLo 发表于 2015-3-18 10:04
! M5 f& Z9 _# ^8楼真相帝，内幕帝。

! \. U, f9 k; Q  b0 g$ g. Q) P我什么都不知道
作者: 超逸绝尘    时间: 2015-3-19 20:21
楼主做的已经不错了，大部分公司是为了培训而培训，我个人认为是要满足工作需要而培训，尽量不占用休息时间。
作者: hdfangfang    时间: 2015-3-20 09:19
超逸绝尘 发表于 2015-3-19 20:21
' c% E( t$ [5 b楼主做的已经不错了，大部分公司是为了培训而培训，我个人认为是要满足工作需要而培训，尽量不占用休息时间 ...
- I6 W. ~# i& n9 t
哈哈，谢谢啊，大家的建议很好，真心希望有能够现身说法的，感觉自己的进步真的是不够
作者: hdfangfang    时间: 2015-3-20 09:23
shaobao0512 发表于 2015-3-18 07:57
: S0 u8 ]  {' p; @3 b7 n/ P可以看出来的，楼主很上进。这很难得。先赞一个。# r3 N+ I6 b, i  B( l; b; z
做培训无论哪个职位，只要你愿意做，只要公司氛围足够好 ...
) n6 F* S& A  G& h4 H
谢谢楼主的建议，给了一些工作思路，人才梯队、职业鉴定等等目前都没有开展，以后需要考虑了
作者: 绝版灵儿    时间: 2015-4-28 14:31
我是来看评论的，哈哈，学习学习
作者: zhuliba    时间: 2015-4-28 16:38
我对楼主的情况有同感。
作者: yyq0514    时间: 2015-5-4 10:49
学习了，受教了。高手不少啊。



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