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标题: 对于未录用的员工，还有必要发信息告知吗？ [打印本页]
作者: 好学习天向上    时间: 2015-3-23 11:41
标题: 对于未录用的员工，还有必要发信息告知吗？
    有感而发，突然觉得这些信息对于求职路上的人是一种打击。信息如下：面试未通过，企业发来短信说：‘’通过面试，我们一致认为您是一名非常优秀的人才，但基于目前的岗位感觉还不是特别适合，此处省略XXX，感谢对我司的认可，希望下次有机会可以合作！"
    您觉得对于不录用的人员是发这种通用信息告知他，还是把他面试时表现不到位，或者说明具体哪些地方不合适告诉候选人，这样人家”死也死个明白“！或者，您又是如何处理未录用员工的？
作者: 鱼向反方向游    时间: 2015-3-23 11:44
一般的是不予以回复的
如果做得好一些，可以进行回复，为了作为储备人才库
还有一种就是分层级，主要还是用于人才储备
作者: 阿paul    时间: 2015-3-23 12:52
我是会给回复的。因为与应聘者面试前联络时，我会告诉对方面试流程，当然也会把结果的反馈时间说清楚。（其实，就是增加一点企业诚信度，打动候选人来面试。）

我对面试结果回复，比较偏向于委婉的措辞。
我会以业务部门调整未完成，或项目开始时间未确定等企业客观理由回复候选人。
当然，如果应聘者非常想知道理由的话。我会说面试官反馈，您某一项（业务方面的能力）与我们期望的有些差距。
作者: billy.liang    时间: 2015-3-23 14:06
本帖最后由 billy.liang 于 2015-3-23 14:10 编辑

楼主文中的短信这样的措辞，给人感觉不是真情实意，纯属冠冕文章～
作者: shaobao0512    时间: 2015-3-23 14:17
录用与否，只要是面试过，还是说一声为好，但委婉一些好。
作者: 学习与充电    时间: 2015-3-23 16:26
我们对一般基层员工没有通知，但大部分都会直接说明是否录用。对于主管级及以上的人员都会予以说明，不管是否录用。不过有些关键岗位，例如财务类岗位都有通知信息发出。
作者: 快乐果果    时间: 2015-3-23 16:59
对于未录用的员工，只要来面试了，我们一般一周内邮件回复，告知他们结果，语气比较委婉。既然人家来公司面试了，我觉得应该告诉个结果以示尊重。
作者: HR追梦    时间: 2015-3-23 17:33
鱼向反方向游 发表于 2015-3-23 11:44
一般的是不予以回复的
如果做得好一些，可以进行回复，为了作为储备人才库
还有一种就是分层级，主要还是用 ...

这样做就很好了 大部分做久了 也就不了了之了
作者: 碧溪金沙    时间: 2015-3-23 20:41
个人认为，因人而异，因事而异，婉拒有法，但无定法。因为来的人都不一样，处理方法也可不一样。
作者: 超逸绝尘    时间: 2015-3-23 23:05
如果是我，我也是不会主动去发的，感觉像打击人家没应聘上一样，躲之不及。
作者: yaoming3    时间: 2015-3-24 07:26
问题是——你回不回这样的短信呢？
作者: 叶子晴    时间: 2015-3-24 08:00
正常情况下发一下比较好，一、有始有终，这是个人的做事态度；二、委婉拒绝，让应聘者不会一直在等待，这是对别人得尊重。
作者: 王包子    时间: 2015-3-24 08:26
yaoming3 发表于 2015-3-24 07:26
问题是——你回不回这样的短信呢？

首先，对于人才储备的我会发，并说明原因，其他一般不发，不想再直接打击人家；
其次如果是我接到这样的短信，我会回，因为我觉得人家HR做的还不错，起码值得欣赏。
作者: lighting03    时间: 2015-3-24 08:28
对于一般岗位，没应聘上的不会发信息去告知，除非求职者有这个要求，对于一些重点岗位或表现较为显眼的，会主动告知情况。
作者: kevinpan    时间: 2015-3-24 08:39
我是发的。一般情况下我会打电话跟他说。毕竟邮件不能够把自己的意思及公司的意思明确的传递给他。这样也觉得重视他，做不成同事还可以做朋友，加一下QQ或微信，保持联系。可以做人才推荐。
作者: 鱼向反方向游    时间: 2015-3-24 08:45
HR追梦 发表于 2015-3-23 17:33
这样做就很好了 大部分做久了 也就不了了之了

是的，把事情做完美，和高效的做事，在企业中需要的更多是后者，资源毕竟是有限的
作者: sljpn    时间: 2015-3-24 08:48
"但基于目前的岗位感觉还不是特别适合，此处省略XXX..."属于非坦诚性回复，没有以人文本的体现。
作者: spcchenyue    时间: 2015-3-24 08:49
我认为分情况吧。但是一般不会发信息告知啊。通常的做法是几天之内不会给出结果。确定录用会联系，如果没有联系你，就说明没有录用。
作者: spcchenyue    时间: 2015-3-24 09:26
kevinpan 发表于 2015-3-24 08:39
我是发的。一般情况下我会打电话跟他说。毕竟邮件不能够把自己的意思及公司的意思明确的传递给他。这样也觉 ...

如果人员数量比较多，你还打么？
作者: rainytao    时间: 2015-3-24 09:28
一般我们是没有回复的，但是有如下几点的就回复了：
1、求职者在面试时主动问起了何时回复，我们一般就会回答，3天以内，不管是否被录用我们都会电话告知，这种情况我们电话回复了；
2、对求职者比较欣赏，但是没有合适的职位，我们会电话告知，然后希望下次有空缺，大家再有合作的机会；
3、一些同行或是在这个圈子比较久的求职者，会回复，保持友好联系，多个朋友多条路；
4、比较难招的基层员工，我们会回复，希望能保持联系，以备不时之需。
其余的，就都飘过了。
作者: 爱微笑天使    时间: 2015-3-24 10:38
回复一下，这样比较礼貌
作者: 好学习天向上    时间: 2015-3-24 11:45
学习与充电 发表于 2015-3-23 16:26
我们对一般基层员工没有通知，但大部分都会直接说明是否录用。对于主管级及以上的人员都会予以说明，不管是 ...

那是针对不同的岗位，以及具体的面试评估都会告知候选人吗
作者: 好学习天向上    时间: 2015-3-24 11:47
yaoming3 发表于 2015-3-24 07:26
问题是——你回不回这样的短信呢？

我回了两个字“谢谢”
作者: 好学习天向上    时间: 2015-3-24 11:52
spcchenyue 发表于 2015-3-24 08:49
我认为分情况吧。但是一般不会发信息告知啊。通常的做法是几天之内不会给出结果。确定录用会联系，如果没有 ...

一般我也是这样做的，对于比较关键的岗位或者人家表现出强烈想加入企业的愿望，如果企业觉得候选人不合适，我一般打电话和人家沟通。
作者: 好学习天向上    时间: 2015-3-24 11:54
rainytao 发表于 2015-3-24 09:28
一般我们是没有回复的，但是有如下几点的就回复了：
1、求职者在面试时主动问起了何时回复，我们一般就会回 ...

嗯嗯，很全面
作者: 好学习天向上    时间: 2015-3-24 11:54
爱微笑天使 发表于 2015-3-24 10:38
回复一下，这样比较礼貌

礼貌是必须的，提现HR的素质
作者: 好学习天向上    时间: 2015-3-24 11:55
阿paul 发表于 2015-3-23 12:52
我是会给回复的。因为与应聘者面试前联络时，我会告诉对方面试流程，当然也会把结果的反馈时间说清楚。（其 ...

HR代表企业的形象
作者: 好学习天向上    时间: 2015-3-24 11:56
billy.liang 发表于 2015-3-23 14:06
楼主文中的短信这样的措辞，给人感觉不是真情实意，纯属冠冕文章～
  • 批量化的不发比发的好。

    • 人真不认真，别人是能体会到的
    作者: 好学习天向上    时间: 2015-3-24 11:57
    shaobao0512 发表于 2015-3-23 14:17
    录用与否，只要是面试过，还是说一声为好，但委婉一些好。

    委婉的同时要让未被录用的感觉到企业的人性化，而不能感觉到下次绝对不应聘这家公司了
    作者: 好学习天向上    时间: 2015-3-24 11:58
    学习与充电 发表于 2015-3-23 16:26
    我们对一般基层员工没有通知，但大部分都会直接说明是否录用。对于主管级及以上的人员都会予以说明，不管是 ...

    嗯嗯，不同的岗位采用不同的面试回复，效果会更好些
    作者: 好学习天向上    时间: 2015-3-24 11:59
    快乐果果 发表于 2015-3-23 16:59
    对于未录用的员工，只要来面试了，我们一般一周内邮件回复，告知他们结果，语气比较委婉。既然人家来公司面 ...

    对人尊重是每个人都应该做到的，尤其是做HR这一行的，要一视同仁
    作者: 李本仁    时间: 2015-3-24 13:40
    我都是用的制式通知书。虽然知道专门写一点针对性的评价更好，但是真的没有时间与精力。在这也对我曾经漠视的人说一声抱歉。
    作者: 秋天的渔    时间: 2015-3-24 16:44
    感觉没必要发
    作者: kevinpan    时间: 2015-3-25 08:48
    spcchenyue 发表于 2015-3-24 09:26
    如果人员数量比较多，你还打么？

    看你招聘的是什么人。
    1、如果是基层操作工，那肯定就没必要，我估计你连邮件都不会发；
    2、另外我们也要注意在面试过程中如果确实不合适的要明确告知，尽量委婉。而大多数面试官总是说你的情况我了解了，回去等消息吧之类的。不合适的要明确说，而不是后面又打电话或邮件说不合适。这样的话真正合适的就变得少了，这也大概回答了您刚刚提出的问题。
    3、同时我们在面试时也可以留意下他的邮箱号是不是QQ，可以记一下他QQ，说保持联系，有什么想更多了解公司，随时可咨询您，甚至可以说到时候可以帮忙向同行HR推荐下，我相信，他不会拒绝你加他Q的。这样即使不合适也不用打那么多个电话了。
    4、真正觉得满意的就那么几个人，电话或者QQ一下还是能够解决的。不排除一天面试那么多人基本上都符合用人部门要求的。这个时候我们就采取邮件发送的形式，至于给你印象不错的，建议可以采取上面说的方法，打个电话，或者QQ微信进行说明。
    作者: 东莞人才    时间: 2015-3-26 08:12
    一般情况下，我们面试的基层员工如若不符合我们的要求，我们就当场告知了
    对于中层员工或者其他特殊部门的员工，都会经过筛选和比较
    不合格的话我们也会在一个固定的时间电话通知到员工的
    我们除了表达会比较委婉之外，一般会直接指出该员工的某个方面需要加强

    其实告不告诉员工，以什么样的表达方式，想得到的结果无非是一个维护公司的形象，另一个如果该员工相对还是比较优秀的话（虽然没录取）还是可以作为储备人才，以便后续需要的时候。
    作者: ytpuli    时间: 2015-3-26 08:31
    这个最好还是发，这样会给公司或招聘带来意想不到的好处
    作者: 挂霜红豆    时间: 2015-3-26 08:42
    这个问题经常出现哦
    作者: hdfangfang    时间: 2015-3-26 09:01
    一般的普工当时面试不行的，我们就直接给说了，其他岗位我们一般会告知他如果两周（或者某一个时间段内）没有接到公司的录用通知，就是没有应聘成功。除非员工特别要求一定要明确告知，我们才给其通知。
    作者: yy2929    时间: 2015-3-26 09:11
    rainytao 发表于 2015-3-24 09:28
    一般我们是没有回复的，但是有如下几点的就回复了：
    1、求职者在面试时主动问起了何时回复，我们一般就会回 ...

    赞成你的做法~可以借鉴
    作者: lzg2001    时间: 2015-3-26 09:20
    个人觉得能所有人都回复是最好的，一个体现对面试者的尊重，另一个也体现HR从业人员的职业素养。实际当中，出于公司量的考虑，公司一般也只会对以后潜在能加入公司的人员做回复，其它情况一定不回复，只告知两周内如无答复，则代表公司不会发放OFFER。
    作者: 沧海1    时间: 2015-3-26 09:24
    无论面试通过与否，我们公司都是会给予礼貌的回复，同时也会作为储备人员放入人才库，在有合适岗位时再联系。
    作者: 魔人布欧    时间: 2015-3-26 09:47
    无论面试通过与否，公司都是会给予礼貌的回复
    作者: tmary    时间: 2015-3-26 10:38
    一般都会在面试后一周内以邮件形式通知面试结果，不管录用与否。
    但是针对大批量的普工招聘，我们会在面试结束后告知应聘人员：录取通知书将在面试后一周内发出，如果一周内没收到录取通知书的，也就是没有录取了。
    作者: HR哥    时间: 2015-3-26 10:47
    无论出于何种方式告知注意两点：一是不要伤害求职者的自尊心，多鼓励，也许这是他第N次被拒绝了。二是要注意避免法律风险。主要是拒绝原因不能涉及到各种岐视。
    作者: MarcoZhang    时间: 2015-3-26 11:30
    我负责面试的基础员工大多会当面告知是否录用，专员、主管以上的我会短信通知，委婉的通知
    作者: 莜涵    时间: 2015-3-26 13:05
    我会选择短信通知，话语会委婉一些，这是最基本的尊重。
    作者: 一生一会    时间: 2015-3-26 22:28
    看流程和岗位而定。
    作者: FollowYourHeart    时间: 2015-3-27 14:27
    我是会回复应聘者的，因为如果我不回复的话他们还是会打电话或者发信息问我结果，我想还不如我主动一点告知他们，也显得我们比较正规一些，不过我也会分情况。如果是高中端人才，我会打电话告知公司为什么没有录用他们，因为我觉得电话里会说的清楚一些。如果是基层岗位，我是会发短信告知。
    作者: yangyanfen    时间: 2015-3-29 09:17
    个人建议不管是否决定录用，最好是通知一声，至少可以在短时间内期待找其他的工作机会
    作者: 键坤猎头    时间: 2015-3-30 17:58
    我也觉得因人而异，因岗而异，不同人有不同的看法。但是从另一方面，有回复总体是比没有音讯默拒要礼貌一些。
    作者: 懒猫琪琪    时间: 2015-3-31 11:09
    我也觉得有必要发一下的
    作者: 好学习天向上    时间: 2015-3-31 12:02
    懒猫琪琪 发表于 2015-3-31 11:09
    我也觉得有必要发一下的

    嗯嗯，一般的企业都会告知
    作者: 咬文嚼字    时间: 2015-3-31 15:18
    这个也要看什么行业，什么职位了
    作者: comzhi    时间: 2015-4-1 10:21
    这个还是有必要发的
    作者: comzhi    时间: 2015-4-1 10:21
    这样也会给应聘这留下一个很好的印象
    作者: comzhi    时间: 2015-4-1 10:22
    叶子晴 发表于 2015-3-24 08:00
    正常情况下发一下比较好，一、有始有终，这是个人的做事态度；二、委婉拒绝，让应聘者不会一直在等待，这是 ...

    非常赞同，哈哈
    作者: xinren001    时间: 2015-4-1 10:35
    赞同楼主“死也死个明白”
    作者: xinren001    时间: 2015-4-1 10:38
    阿paul 发表于 2015-3-23 12:52
    我是会给回复的。因为与应聘者面试前联络时，我会告诉对方面试流程，当然也会把结果的反馈时间说清楚。（其 ...

    非常认同，很不错的建议
    作者: xinren001    时间: 2015-4-1 10:39
    总的来说，给予回复也是尊重求职者，体现公司形象的一个事情
    作者: xinren001    时间: 2015-4-1 10:40
    不能拖着求职者，免得人家觉得这个企业是在晾人
    作者: yuandy    时间: 2015-4-1 10:51
    一个很负责人的HR应该是什么事情都面面俱到，应该给一个回复
    作者: 好学习天向上    时间: 2015-4-1 15:04
    xinren001 发表于 2015-4-1 10:35
    赞同楼主“死也死个明白”

    嗯嗯，往往企业说的都不是实话哦
    作者: 好学习天向上    时间: 2015-4-1 15:04
    xinren001 发表于 2015-4-1 10:40
    不能拖着求职者，免得人家觉得这个企业是在晾人

    这样的企业还真不少
    作者: 天崖海角    时间: 2015-4-7 08:20
    一般告诉他时间段，不通知就是没有录用。叫他不要等下去额。。。
    作者: fubenzema    时间: 2015-4-12 15:52
    可以通过邮件发送婉拒信嘛
    作者: Iris_6    时间: 2015-4-16 17:13
    作为被面试者是希望收到回复的 就算没有通过面试也算知道结果了
    作为面试者不给回复是为了省事多一点吧  遇到很多发了辞谢信然后电话邮件问不录用的原因神马的



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