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标题: 人力手记（五） [打印本页]
作者: gorge_deng    时间: 2015-4-10 00:24
标题: 人力手记（五）
本帖最后由 spcchenyue 于 2015-4-10 08:57 编辑
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之后的入职决定是非常快速地做出的，我现在也很难说清楚是因为Jane切中要害的游说？是对HB集团良好的印象？还是L董那句：“真的太累了，我需要人帮我”。
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, D$ h' w# N) D; f5 |总之，既然已经坐在这间办公室，不论这盆仙人球盆栽代表着什么，既来之，则安之。
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0 d# E$ m0 D  B! Q! D" p9 i- p经验告诉我，将所有的注意力集中在工作的开展上，才是获得价值体现的不二法则。于是我将目标从仙人球上转移过来，用座机快速的按下公司人力资源部的分机号，：“旭军，请通知人力资源部全体同仁上午9:00在我办公室开会，同时在下班前将公司所有高层管理人员、我所分管部门的全体人员的人事档案给到我，谢谢。”, k. z: g$ F( m/ [8 l

7 S" h  X: B+ J7 f/ B! U3 V1 S# g第二天一早，我依然提前半个小时到达公司，在笔记本上整理完成今天的工作安排后，部门的人员已经陆陆续续来到我的办公室。
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我将笔记本、笔、员工的人事档案整齐地排列在我右侧桌面，然后取下手表，与调整成震动的手机一起放在我的左侧。  }% j0 w# z( [! D1 Q* l

7 J/ J( x( y" {8 y5 D% O0 c7 K, s, F“我叫张嘉骏，大家平时可以叫我嘉骏或是George。非常高兴能与各位成为同事，希望未来的工作中能够得到各位的大力支持。也请大家介绍下自己的基本情况吧。”自我介绍的同时，我带着亲切的微笑扫视全场。; K$ f& f& s4 b5 f7 _$ L

2 |6 h+ J0 G; O- Y8 Y目光交错，还好，我这条鲶鱼虽没有感觉到一见钟情的你侬我侬，但至少传递回来的信息还没有敌意。* D# y- }9 e7 \! \% q% z( @

" W: j/ L/ O2 r( ~& k公司人力资源部现有人员共五人，朱旭军：人力资源经理，38岁，外资制造企业HR背景，司龄1年；李飞：培训主管，39岁，地产行业HR背景，司龄1年；刘巧明，招聘主管，31岁，本企业培养员工，司龄8年；张玲，薪酬专员，本企业培养员工，司龄8年，原酒店板块调职集团；人力资源专员：张晓红，应届毕业生，HR专业本科，司龄三个月。1 n  M6 G1 g* E

0 k8 ]! c3 ~, g- q" c8 `% m4 o基本情况了解完毕，我直奔主题：“各位，为了我们整个团队以后更好的合作，我想把自己的工作要求给各位明确一下。”0 f4 W, ^- W  y' t
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“第一条：就是不论何时何地，只要在工作状态下，请每位都做到笔记本不离身，记录一切应该记录下来的信息。”4 f8 X: A$ ]$ r, m3 q, ?; J
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张晓红看看周边的同事，瞬间满脸通红，起身说道：“张总，对不起，我马上去拿。”1 G+ O2 X% h% L3 i* I$ [
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而一旁同样没有带笔记本的李飞没有吱声，只是默默站起身跟在张晓红后面走了出去。6 d5 }/ R7 M+ O- @3 B- d
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待二人回来，我向在座的各位问到：“各位，我们作为HR，都算是企业中的管理者，请问，你们认为管理最重要的是什么？”/ ?! n( p% }0 _, P+ r2 ]* i7 t

% n* U/ K3 l  a7 d' w" Z有了前面这一出，几位似乎看出来了我算不得是个善茬儿，都保持了沉默。  m& _! |$ X; @* `% T
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我并不介意，接着说：“我个人理解的管理，首先第一点，就是做到管理行为可追溯，如果我们不能养成时刻记录管理过程的习惯，要做好管理是非常难的。”* Y/ q9 p9 d6 \& [! N

) M& A* o& f* n9 Z% O+ m; T“各位有没有遇到过工作上与其他部门扯皮的事，而且弄得自己很被动？”
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“有的。”朱旭军谨慎地回答道。
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; t3 f' z/ R! ~! l& M& |9 L“经常的事儿。”张玲脱口而出。看得出来她是个直性子。
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$ Q# c# V8 H* I& d5 P5 F( p我微微一笑，算作对他们积极互动的肯定：“做笔记，首先就让与你一些工作的同事觉得受重视，你把他说的每一句话都当回事，这是一种尊重。另外今天你找一位领导或同事协调工作，空口白牙说完转头就赖账的事儿我想大家可能都遇到过，但是你只要有了记录，你就不会忘记，别人也就赖不了账。随时记录的第三个好处就是各位在做年终终结的时候，你翻翻笔记本，才知道我们原来虽然是别人眼中打杂的角色，但同样能做出那么多有成就的事情。”8 S# @) y6 ?0 z
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晓红可能没想到我把这么小件事儿翻出了这么多大道理，一边作着记录，一边点点头。我冲着她说道：“部门以后开会所有的会议记录，就由晓红来做，然后EMAIL给大家。”
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“管理中的第二点，就是有效的沟通。人力资源部本来就是一个多重角色的部门，我们既要严格的执行制度，唱红脸，又要做好润滑剂，让自己不成为矛盾的焦点。所以，有效的沟通就是我们最最基础的专业技能。沟通到位了，其他的部门才能理解而不误解，才能给予配合而非拆台。尤其在团队内部，我希望每位都能坦诚的沟通，只要是对工作有帮助的事项，我允许在座的任何人与我进行探讨、争论。”& Q% A# A: z! A1 P$ s3 s
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我伸出三根手指指向屋顶，一本正经地调侃到：“我可以向毛主席发誓，即便我与你们争论输了，也绝对不会给你们穿小鞋。”
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“哈哈。”张玲没忍住笑出声来，气氛立刻轻松了很多。
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“下面，我给各位布置一个“作业”，请各位在你自己的笔记本上写下四个问题，并给到我答案。”- M& Y) G# |$ Y4 f# n, c
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“各位作为HR，经常给其他员工谈职业规划，那么第一个问题就是，你个人的职业规划是什么？”
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8 k% J, L4 [5 [; c“第二，你目前手头都有哪些主要工作？工作进展如何？我需要一份清单。”
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“第三，你目前开展工作都遇到了哪些方面的困难？”
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“第四，你对HB集团现有人力资源管理工作都有哪些好的建议与意见？请旭军组织大家把这些问题独立编写完毕，然后我会与每位用30分钟时间进行沟通。谢谢大家。”3 j5 }( A) p; n: r; H

: o" X5 F, S$ N# W! l- ?  ^上午的时间在轮流谈话过程中很快的结束了，一次相对比较深入的沟通，让我对部门员工的个人成长发展需求，部门的整体工作进度，团队的人力资源管理认知水平，需要领导出面协调支持的事项基本上有了清晰的了解。下一步的部门工作，逐渐在我头脑中形成清晰的线路图。8 N/ t3 j+ O" N: A0 x% s9 X: F
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下午，我整理完所有的谈话内容，与旭军约好明天会用一天时间重点沟通部门的工作开展事项。
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+ P' \. ], r+ p! l- Z临下班时，晓红进来请我填写入职公告中所需的相关资料，我在座右铭一栏写到：“适合的，就是最好的。”
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随后，还在下方增加了一项“人力资源管理理念”，然后重重地写上“人才都是折腾出来的”几个字。
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作者: spcchenyue    时间: 2015-4-10 09:05
前辈凌晨码字发帖，不容易呀。
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" I# u' h* A- Q" b) J2 i  m. F& ]# u  P再次感谢前辈抽空分享。
作者: kevinpan    时间: 2015-4-10 09:10
精辟。多多向张总学习！
作者: 叶子晴    时间: 2015-4-10 09:14
继续跟帖，码这么多字，辛苦辛苦，盼更下文
作者: 奈文摩尔    时间: 2015-4-10 09:36
继续关注，好东西总是那么快结束，期待下一次~~
作者: lighting03    时间: 2015-4-10 09:38
感谢分享~学习中~~
作者: 妞@小懒猪    时间: 2015-4-10 09:59
学习大咖的处事方法
作者: spcchenyue    时间: 2015-4-10 10:08
妞@小懒猪 发表于 2015-4-10 09:59 * j5 B; V1 R* R/ H: I4 `
学习大咖的处事方法
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好久没看到你露面啦。有空要常回来看看哦。
作者: 郭冷    时间: 2015-4-10 10:25
对于刚跳槽的HR开展工作，有指导意义。
作者: 幻影0101    时间: 2015-4-10 10:27
人才都是折腾出来的    赞
作者: 王包子    时间: 2015-4-10 10:47
继续期待，很精彩呢~
作者: wbaoba_0    时间: 2015-4-10 10:54
一直再追，从没停过，谢谢前辈的经验之谈，受益匪浅！！
作者: gorge_deng    时间: 2015-4-10 10:54
spcchenyue 发表于 2015-4-10 09:05 9 K, U7 f0 W8 P
前辈凌晨码字发帖，不容易呀。
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) X; D$ \9 p1 K4 v再次感谢前辈抽空分享。

4 P) O# a% Y4 g; e" x3 k. D  x最近忙了点，更新速度放慢，还望各位见谅。
作者: gorge_deng    时间: 2015-4-10 10:59
妞@小懒猪 发表于 2015-4-10 09:59
2 o; A2 n  t0 Q学习大咖的处事方法
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我也曾经跟了N多的大咖学习，被折腾
作者: gorge_deng    时间: 2015-4-10 11:00
幻影0101 发表于 2015-4-10 10:27
3 l5 M8 F: v1 n* n人才都是折腾出来的    赞
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换句话说叫被逼出来的
作者: gorge_deng    时间: 2015-4-10 11:00
郭冷 发表于 2015-4-10 10:25 ; a* ~8 U, u) S5 M7 ~2 B
对于刚跳槽的HR开展工作，有指导意义。

  K7 f" n) |) A6 |% z4 N; G- H4 {能给到大家点帮助，那就是最好的
作者: gorge_deng    时间: 2015-4-10 11:02
叶子晴 发表于 2015-4-10 09:14
+ H" I5 d$ g. A" Y% e2 E- t% H继续跟帖，码这么多字，辛苦辛苦，盼更下文
3 A. Y' W7 J# H4 n" r( ?$ N' u
说得我自己都觉得已经码了好多字了样，为什么故事才开始捏？
作者: 青桦    时间: 2015-4-10 11:02
感谢分享，楼主的思维清晰，条理清楚，需要好好学习，串成一线，HR的工作就如楼主所言，看似打杂，实则不可或缺，处理突发事件的能力，临时应变的能力更是需要胜人一筹，继续奋斗前行。
作者: gorge_deng    时间: 2015-4-10 11:04
奈文摩尔 发表于 2015-4-10 09:36
2 N& V% X0 F0 {# L, \, C/ r* l( }8 p继续关注，好东西总是那么快结束，期待下一次~~
- q, [# O% B) y! j+ n
主要怕一次码字太多没人看...
作者: hjde    时间: 2015-4-10 12:23
人才都是折腾出来的，赞一个
作者: 峭壁垂兰204    时间: 2015-4-10 12:40
太棒了，向前辈学习
作者: 丙饼    时间: 2015-4-10 12:46
一直在跟，真是辛苦前辈了
$ X, L+ O' G( s; ?4 M4 {& C/ E另外也十分感谢悦版主的提醒谢谢
作者: spcchenyue    时间: 2015-4-10 15:03
gorge_deng 发表于 2015-4-10 11:04   E" p0 [- W6 i8 J: c9 y) v
主要怕一次码字太多没人看...

% w' W7 _0 p! T. f$ ~. N/ w嗯，嗯，差不多这么长一篇挺好的，太长了，反而大家没有时间和精力看。
作者: spcchenyue    时间: 2015-4-10 15:18
gorge_deng 发表于 2015-4-10 10:54
0 C8 S  x4 o9 C1 G# i: \% ?# K最近忙了点，更新速度放慢，还望各位见谅。

& t/ Q" |% L- l. U3 Y5 C. u. }- L前辈很谦逊啊。但是也要注意工作和身体为重哦。您的作品可以慢慢更新，不急的。+ B! W+ @+ w% m( g; o/ p- R7 T$ W
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另外前辈可以考虑与中人网合作出书哦，如果您有兴趣的话。
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一大波接地气的HR管理实操指导手册来袭!* Q% }" ?* A+ w1 m& k6 t* o  ^
http://bbs.chinahrd.net/forum.ph ... &fromuid=729403
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社区有不少家人原来是在社区发帖，慢慢后来就出书了的。& B4 |- e- M7 s/ M. p1 T' N8 ?7 s2 q
作者: 学习与充电    时间: 2015-4-10 15:58
很经典一句话：人才都是折腾出来的！
作者: 一米距离    时间: 2015-4-10 16:37
“人才是折腾出来的”我觉得这个座右铭也很适合我现在的上司，呵呵呵。。不过我表示信服这句话。。
. u& h1 |% s" x# M+ Q- P5 B$ x! ]期待继续拜读。。。
作者: somen    时间: 2015-4-11 09:17
拜读、、做好笔记。。
作者: 超逸绝尘    时间: 2015-4-11 19:23
建议楼主同步语音版。
作者: 木刀85    时间: 2015-4-13 17:50
多谢前辈的分享~学习~
作者: 司马弓钦    时间: 2015-4-14 17:18
同感：人才都是折腾出来的，开始我的下一个折腾之旅，辞职，筹划辞职，华丽丽的辞职！
作者: gorge_deng    时间: 2015-4-16 08:01
超逸绝尘 发表于 2015-4-11 19:23 ! f; X7 e1 E6 J$ ?
建议楼主同步语音版。

4 W3 N% N5 x  V; ~+ E) I9 V, K真心没研究过这高大上的方法...
作者: gorge_deng    时间: 2015-4-16 08:02
司马弓钦 发表于 2015-4-14 17:18
0 Y# A/ N6 q. n2 u4 z同感：人才都是折腾出来的，开始我的下一个折腾之旅，辞职，筹划辞职，华丽丽的辞职！ ...

9 t, s# p" ^* p8 x4 V- K祝新岗位一切顺意
作者: beidao    时间: 2015-4-16 17:58
向领导看齐
作者: gorge_deng    时间: 2015-4-16 23:33
beidao 发表于 2015-4-16 17:58 " Y; i. K3 p8 }9 b- C) [
向领导看齐

$ V. e. c' j; L; V- k7 b& W! ^共同看齐，距离就能快速接近。
作者: yangj0920    时间: 2015-5-14 14:52
好贴，跟踪学习



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