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标题: “5•2”庆安站枪击案带给我的思考 [打印本页]
作者: xiaohanyi    时间: 2015-5-16 20:13
标题: “5•2”庆安站枪击案带给我的思考

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* ^# l' x) @7 J$ ^声明：本人并非“社会公知”，无意去评价此事情的各方的对错，只是从职业角度结合此社会事件去思考自己职业相关问题。
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http://static.video.qq.com/TPout.swf?auto=1&vid=b0016zcjrm3
! k+ r8 V3 h. U视频1：目前官方《中央电视台》公布事情经过最详细视频资料
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# F( I- X6 f' Q  ~( Chttp://static.video.qq.com/TPout.swf?auto=1&vid=u0016824olp. p/ w8 X  ]" d( t
视频1：事情经过描述《中央电视台》2 I+ C( s- I9 ]

6 J0 W5 W2 e1 e(抱歉！不知道怎么帖视频，只能这样了)1 l! X" }* m2 s. H' P6 J$ [; O7 ~) X

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  o; |( H5 M! T# }: ~一、情况经过3 m" x9 u% K# a) I0 @- @6 X
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我把事情分为下列四个阶段：开始阶段、初期处理、“矛盾”升级、枪击事件发生。
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) `# F- z2 C1 {  W4 {8 }    1、事件开始阶段& J6 I. z5 \$ z& r

- g4 e" i& l6 ~0 m    2015年5月2日12时许，徐纯合（下简称”徐“）在庆安站候车室进站入口处故意封堵通道，并将安检通道的旅客推出候车室外，关闭大门，致使40余名旅客无法进站: C$ B# \1 ~9 _; u6 G( U, ]

1 x# d$ p% j3 A  M& a( g     2、事件初期处理阶段# o1 w9 q+ K8 g; A7 h9 x
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      保安人员制止无效后，到公安值勤室报警，民警李乐斌接报后前来处置，对徐进行口头警告，责令立即停止违法行为。
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" m6 S. K# C- k& U! b     3、事件“矛盾”升级阶段" F2 S, O% G! p! o# {

  n8 a' S- |. D: N! Z: E      徐不听劝阻，辱骂并用矿泉水瓶投掷民警。民警随即对徐的双手进行控制，迫其闪开通道，让被阻旅客进站。在民警准备将其带到值勤室时，徐继续对民警辱骂并用拳头击打。期间，徐做出从腰间掏摸动作，民警拔枪戒备，见徐未掏出凶器，即把枪放回枪套，随后返回值勤室取警械。徐紧随其后追至值勤室，踢踹值勤室房门。当民警取出防暴棍制服徐过程中，徐抢夺防暴棍，并拳击民警头部。民警使用防暴棍和拳脚还击，但未能将其制服。期间，徐先将其母向民警方向猛推，后又将自己6岁的女儿举起向民警抛摔，至其女落地摔伤，徐趁机抢走防暴棍，抡打民警头部。' H. g3 A; z6 l. y* V: f5 H# h9 [
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     4、枪击事件发生; [( i6 l) V! ~  [6 Z- _

( m, z. j$ D3 V8 q8 y9 E      危急情况下，民警取出佩枪，对徐口头警告，徐继续用防暴棍抡打民警持枪的手，在多次警告无效的情况下，民警开枪将徐击中。车站派出所随即拨打120呼救， 25分钟左右120医生赶到现场，确认徐已死亡。, d0 \4 x. ?3 k( r* F. n0 [; H6 j

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事情是否如上述描述一致，请读者自己把文字和视频对照着看一遍，自己判断
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二、事件思考/ U8 _5 j% q, G# R3 k, o
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民警李乐斌处置措施是否得当？, ]7 u& q4 a) R3 G

5 {) [  Y: ^! P' L- v8 G5 W   我相信很多的HR都参与过公司各类紧急事件的处理。我们处理紧急事件过程中，首先应该做俩件事
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A、准确判断事件形势，以“5•2”庆安站枪击案为例，民警李乐斌首先应该是判断：  q" E* v2 b. C1 E
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（1）这个是一般的治安事件、恶性的社会破坏活动，还是最恶劣的恐怖袭击案件？# K7 N" T* F! m) H% M( z, R( ?

  s# x6 ^9 S$ H' k" S  V（2）出现紧急情况时，我是否能对事态发展有效控制？是否需要支援？
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B、安抚对方情绪，认真倾听对方诉求。3 e; N9 r2 Y9 R. Y" z
   
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   因为我们都不是当事民警，无法去探究其在面对此事件中第一时间的思考是什么样的。但无论从目前的文字还是从视频中，我们都可以发现，民警李乐斌处理事情的时候犹豫不决，处置措施不得力。) h$ x6 m( l) T. Z# d
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   举例：
, s8 p% ]2 N3 A3 \- E7 F       （1）在处理过程中，首先不是安抚对方情绪，认真倾听对方诉求，而是“对徐进行口头警告，责令立即停止违法行为”
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$ G. V. c( S8 {9 D& V& X       （2）“ 徐不听劝阻，辱骂并用矿泉水瓶投掷民警。民警随即对徐的双手进行控制，迫其闪开通道，让被阻旅客进站。”而不是果断采取措施，对其进行有效控制。; Q1 V( i) }4 g% |
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       （3）“当民警取出防暴棍制服徐过程中，徐抢夺防暴棍，并拳击民警头部。民警使用防暴棍和拳脚还击，但未能将其制服。”在明显无法控制局面的情况下，不能有效的寻求支援（最悲哀的是在视频中周围民警和*主动支援），说实在话，我在看视频的时候，看到的不是国家公安机关在处理社会治安案件，看到的是俩个邻居在打架。. o/ u% B0 w! V% |* h& l
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        （4）…………
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7 y7 g- s% g6 _$ S1 f! Q“矛盾”就这样逐渐升级了，事情发生了！
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大家现在在思考什么呢？: {% y) b. ]' n& @' s
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1、我觉得大家都应该去仔细的看看自己公司的紧急事件处置预案，是否存在的问题，我们的事先安排的处置措施是否考虑全面，是否需要进行改善？
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' a4 _$ z# z" C. ?5 g+ X8 ]2、我们制定的紧急事件处置预案是否都进行有效的培训？
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3、相关责任人是否有能力按照我们制定的预案进行处置？
作者: 小差火    时间: 2015-5-18 13:52
他为什么封堵安检通道？！
作者: 公子无忧    时间: 2015-5-18 15:43
讨论这些没用的，还不如讨论下纪念法西斯放假属不属于法定假节日呢，那天加班算几薪？
作者: 俊汐    时间: 2015-5-18 16:27
公子无忧 发表于 2015-5-18 15:43
$ w5 f! c7 K& Y2 g. `: H1 L5 _2 r讨论这些没用的，还不如讨论下纪念法西斯放假属不属于法定假节日呢，那天加班算几薪？ ...

( M2 j. `9 e- _7 F$ w这个属于国家规定的额外假期，不能视为法定节假日，若加班，只能按照休息日加班2倍薪资计算
作者: spcchenyue    时间: 2015-5-18 16:52
公子无忧 发表于 2015-5-18 15:43
/ c4 R0 H; _$ q5 `) a- X讨论这些没用的，还不如讨论下纪念法西斯放假属不属于法定假节日呢，那天加班算几薪？ ...
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呵呵，无忧公子的这个想法比较赞同。
作者: 超逸绝尘    时间: 2015-5-23 11:41
冲动是魔鬼。



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