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标题: “5•2”庆安站枪击案带给我的思考 [打印本页]
作者: xiaohanyi    时间: 2015-5-16 20:13
标题: “5•2”庆安站枪击案带给我的思考

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声明：本人并非“社会公知”，无意去评价此事情的各方的对错，只是从职业角度结合此社会事件去思考自己职业相关问题。
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http://static.video.qq.com/TPout.swf?auto=1&vid=b0016zcjrm3  G" v0 _8 I& O  K  i$ F. Q
视频1：目前官方《中央电视台》公布事情经过最详细视频资料
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" _9 J& b% B+ H; dhttp://static.video.qq.com/TPout.swf?auto=1&vid=u0016824olp
: m+ T+ m, P9 R2 X视频1：事情经过描述《中央电视台》' Y  t8 B0 P$ a

% U) y7 c  o7 b6 g6 \(抱歉！不知道怎么帖视频，只能这样了)6 z( C4 X2 y7 w7 ]# A
. d; Y/ T7 A: H  r; }

) j2 k# j. x+ c1 ]) b! @$ T* j: {一、情况经过; S4 e* j# X7 @1 J: Y& Y0 ]4 E

- }$ F- g. X5 o9 F( [7 {* j我把事情分为下列四个阶段：开始阶段、初期处理、“矛盾”升级、枪击事件发生。
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    1、事件开始阶段7 L: v% y: D: V! j0 H* ]1 {1 z7 b5 ?
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    2015年5月2日12时许，徐纯合（下简称”徐“）在庆安站候车室进站入口处故意封堵通道，并将安检通道的旅客推出候车室外，关闭大门，致使40余名旅客无法进站# l  `* U( F+ d  {. I2 {; m( k4 u
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     2、事件初期处理阶段  w5 O6 x8 W" K1 D2 S+ w
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      保安人员制止无效后，到公安值勤室报警，民警李乐斌接报后前来处置，对徐进行口头警告，责令立即停止违法行为。6 h& t" ?) g: L
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' J$ \4 F% m  y+ p     3、事件“矛盾”升级阶段3 f4 Z9 c% @. U$ x/ K
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      徐不听劝阻，辱骂并用矿泉水瓶投掷民警。民警随即对徐的双手进行控制，迫其闪开通道，让被阻旅客进站。在民警准备将其带到值勤室时，徐继续对民警辱骂并用拳头击打。期间，徐做出从腰间掏摸动作，民警拔枪戒备，见徐未掏出凶器，即把枪放回枪套，随后返回值勤室取警械。徐紧随其后追至值勤室，踢踹值勤室房门。当民警取出防暴棍制服徐过程中，徐抢夺防暴棍，并拳击民警头部。民警使用防暴棍和拳脚还击，但未能将其制服。期间，徐先将其母向民警方向猛推，后又将自己6岁的女儿举起向民警抛摔，至其女落地摔伤，徐趁机抢走防暴棍，抡打民警头部。
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     4、枪击事件发生% Z7 C* i. r' q( r  H4 A* c; V9 r

- E7 }$ `  ^) h# b8 g1 ?. n      危急情况下，民警取出佩枪，对徐口头警告，徐继续用防暴棍抡打民警持枪的手，在多次警告无效的情况下，民警开枪将徐击中。车站派出所随即拨打120呼救， 25分钟左右120医生赶到现场，确认徐已死亡。
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/ ]# I1 X  t& f" a$ j) A事情是否如上述描述一致，请读者自己把文字和视频对照着看一遍，自己判断0 \% s, W# U, F) T0 {4 C
) \3 A. g3 x8 }

( A) j% r, s/ @% H二、事件思考! p8 g; [+ d8 ^  y: n

& E1 q5 D3 A1 R民警李乐斌处置措施是否得当？+ X) i6 q0 A6 L  j5 f" l( t
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   我相信很多的HR都参与过公司各类紧急事件的处理。我们处理紧急事件过程中，首先应该做俩件事* d0 I8 @! T+ u1 R; z

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5 ^( k* p5 G# q2 `) N  j% }A、准确判断事件形势，以“5•2”庆安站枪击案为例，民警李乐斌首先应该是判断：2 u1 v) Q: w( C3 u, y

, }( ?4 a( a7 L: W（1）这个是一般的治安事件、恶性的社会破坏活动，还是最恶劣的恐怖袭击案件？$ g$ v) A0 M, w* `: ?4 A" _0 T# _9 |

( ^# h* v/ |( i/ p. M8 c（2）出现紧急情况时，我是否能对事态发展有效控制？是否需要支援？
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6 J1 a3 E: J5 H/ g1 O6 lB、安抚对方情绪，认真倾听对方诉求。
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2 _% g( |; A+ e' p   因为我们都不是当事民警，无法去探究其在面对此事件中第一时间的思考是什么样的。但无论从目前的文字还是从视频中，我们都可以发现，民警李乐斌处理事情的时候犹豫不决，处置措施不得力。3 `0 z6 c0 r0 Z3 S  s$ s  c4 C  B
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   举例：
* s) W- t: P$ a: z+ b" ]7 G       （1）在处理过程中，首先不是安抚对方情绪，认真倾听对方诉求，而是“对徐进行口头警告，责令立即停止违法行为”
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       （2）“ 徐不听劝阻，辱骂并用矿泉水瓶投掷民警。民警随即对徐的双手进行控制，迫其闪开通道，让被阻旅客进站。”而不是果断采取措施，对其进行有效控制。
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# }) c$ }# U1 k9 o/ p% H       （3）“当民警取出防暴棍制服徐过程中，徐抢夺防暴棍，并拳击民警头部。民警使用防暴棍和拳脚还击，但未能将其制服。”在明显无法控制局面的情况下，不能有效的寻求支援（最悲哀的是在视频中周围民警和*主动支援），说实在话，我在看视频的时候，看到的不是国家公安机关在处理社会治安案件，看到的是俩个邻居在打架。. T* I' O# G8 n* n) I5 c' d
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        （4）…………
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“矛盾”就这样逐渐升级了，事情发生了！, X+ e" C4 o- Z1 y" Y: i1 C+ y+ j

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: ]8 O, J  x% f( g* k大家现在在思考什么呢？8 e4 c" S0 ~. s  X/ y1 f6 x; }
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1、我觉得大家都应该去仔细的看看自己公司的紧急事件处置预案，是否存在的问题，我们的事先安排的处置措施是否考虑全面，是否需要进行改善？
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5 E. q) L5 Q. N7 e, L+ u% N% s2、我们制定的紧急事件处置预案是否都进行有效的培训？, L, C) W! P* J" ]; Q9 v5 s

- a2 X5 e; {9 A& g3、相关责任人是否有能力按照我们制定的预案进行处置？
作者: 小差火    时间: 2015-5-18 13:52
他为什么封堵安检通道？！
作者: 公子无忧    时间: 2015-5-18 15:43
讨论这些没用的，还不如讨论下纪念法西斯放假属不属于法定假节日呢，那天加班算几薪？
作者: 俊汐    时间: 2015-5-18 16:27
公子无忧 发表于 2015-5-18 15:43
$ `4 S" L1 Y+ m9 G* q讨论这些没用的，还不如讨论下纪念法西斯放假属不属于法定假节日呢，那天加班算几薪？ ...
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这个属于国家规定的额外假期，不能视为法定节假日，若加班，只能按照休息日加班2倍薪资计算
作者: spcchenyue    时间: 2015-5-18 16:52
公子无忧 发表于 2015-5-18 15:43 , F0 ?1 c1 Y- L8 L5 I9 U
讨论这些没用的，还不如讨论下纪念法西斯放假属不属于法定假节日呢，那天加班算几薪？ ...
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呵呵，无忧公子的这个想法比较赞同。
作者: 超逸绝尘    时间: 2015-5-23 11:41
冲动是魔鬼。



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