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标题: 如果违纪员工以死相威胁，你该怎么办？ [打印本页]
作者: leng2002 时间: 2015-8-5 09:21
标题: 如果违纪员工以死相威胁，你该怎么办？
4 T n# I; ^# s6 g十几连跳，把富士康推到了舆论的风口浪尖，于是有居心不良分子开始抓住了企业怕出大事、怕上新闻的心理，开始拿自己的生命作为和企业讨价还价的资本。 最近也遇上了个职场“碰瓷党”。
! z5 L$ s6 F" p: s9 B7 B年过半百的车间员工老程和他的组长闹矛盾了，原因是老程发现他们组的绩效工资才800块，但隔壁组的都1200。老程找了组长，第一句话：“死肥猪，你是不是看我不顺眼，人家隔壁都1200，怎么我才800。”，组长其实也很无奈，其实他们班组的工作表现都不差，但奈何自己负责的这个产品，单小量少，绩效就是无法和其他组比。组长：“你不能乱叫，绩效是公司统计出来，不是我私人给的。”。于是老程开始找主管、找经理，在得到同样答复的情况下，老程开始怠工，组长按公司制度给警告书，老程也不签，到了该按公司制度违纪解除劳动合同时，老程一下就情绪失控起来，“要让我走，除非公司给补偿金。”说着就哭喊着他要去跳楼，要让公司上报纸，然后径直走到公司天台，看着领导们都跟着去劝说，老程似乎还上瘾了，接连两天了。在劳动仲裁中心的协助下，从劳动仲裁的卷宗里，查到老程其实在过去两年里已经3次和不同的公司到劳动部门调解过，基本每次都是要死要活。 工作人员把他称为这个区的明星碰瓷党。
/ R6 J1 u& }2 R1 b, Z8 A于是问题就来了，如果你是HR，你会怎么处理老程？
作者: DerryLO 时间: 2015-8-5 11:32
这个确实是比较难处理的，处理不好可能对员工本人和公司都会有不可估量的影响。 前期需要先安抚员工的情绪，把其它事情放一点，等员工冷静下来再谈。 谈的节奏也需要把握，要循序渐进。 如果实在无效，就只有找证据，然后进行仲裁了。
作者: 卷毛狮 时间: 2015-8-5 14:45
等到员工要去寻死觅活的，HR才去介入已经太迟了。
, i' i N4 v8 k9 j5 x# `: @2 b, B领导教导我们HR不惹事，但也要不怕事，如果缺有员工表现不佳的证据，劝说无果的状况下，直接报警，一般而言警察还是有一定震慑力的，理站在公司这边，也不怕媒体曝光什么的。
' [8 Z0 a2 O! r: c8 G9 H如果没有留存相关证据，那公司就被动了，只能和员工协商解决，决定要快而隐蔽，以防个体事件发酵成群体事件。/ S1 L$ f" w# f6 b, T4 Z
, k4 @9 M$ I2 S% q/ D/ w4 W
此类“碰瓷党”应该于源头把关，人员入职时前应作人员背景调查，向其就职过的公司询问离职状况，此类人员一般就会原形毕露了。
+ I! ^; K2 W6 M以上浅见，敬请拍砖。
作者: 爱微笑天使 时间: 2015-8-6 08:50
对于“碰瓷党”要及时处理，抓紧找证据，积极应对劳动仲裁。* l8 v, i* F- q5 X
做好其他员工的宣传教育工作，可以就此事在事后非正式渠道宣传教育——公司对于这一类人员绝不姑息。/ S* d' D B# N2 k4 E
企业虽然怕事，但是绝对不能因为怕事就不敢处理解决这样的员工关系，当机立断，该怎么处理怎么处理，在处理员工关系过程中，企业不管怎么样都是强势方。
作者: gyliangyuan 时间: 2015-8-6 09:46
安抚的同时，果断Call110、120到位，交警察处理，这种可以按扰乱社会治安秩序关2天吧。这时员工总该冷静了吧，联系家人对他进行劝说（毕竟一把年纪）。采用冷处理，员工闹几次没人理会，估计也就不闹了。
作者: billy.liang 时间: 2015-8-6 11:20
只是爆发点，真正的原因是什么～HR的功力考评呀
作者: hipyn 时间: 2015-8-6 11:53
过激维权的事情越来越普遍了，大的来说这是社会价值评价体系出了问题。对于此类事件，绝对有必要让第三方介入，诸如：公安、维稳综治，甚至可以让媒体介入，记录或还原事实真相。8 x5 k) I; w% J' i! G) g
当然，hr在处理过程要非常注意证据的收集，每一次谈话度可以录音或直接视频记录，能书面化的资料全部书面化，留足充分的证据。
作者: CHO在线 时间: 2015-8-6 13:48
不惹事、不怕事。先稳定情绪吧，别造成难以挽回的后果。) s+ u! H/ c9 M1 k
提前介入。
作者: spcchenyue 时间: 2015-8-6 13:59
先入为主：向员工阐明事实真相，让员工了解事情真相。可以邀请电视台来采访。可以邀请派出所出面。营造正确的有利于公司的舆论压力。2 `4 M$ @$ F! b( n
( q9 w G% ]6 v) M" A% J- s变被动与主动：与老程坐下来，坦诚交流，他这样做是在故意绑架公司，为难公司，为难政府。是违法的。相信他也是家里重要的经济支柱，万一真的这样做了，钱是小事，但是人没了，家里人肯定伤心。得不偿失。动之以情晓之以理。这样的过程要秘密录像，保留证据，在适当的时候要公布。
, ^4 t; G. R$ W, f# Z1 g/ J! H
& c M9 J! f% d2 y( C; h) k反正整个过程要体现公司有理有利有节，多保留证据。做到不怕事但是也不坏事。
作者: spcchenyue 时间: 2015-8-6 13:59
hipyn 发表于 2015-8-6 11:53 
7 L+ }: s, V8 Q3 b2 w8 i: G
过激维权的事情越来越普遍了，大的来说这是社会价值评价体系出了问题。对于此类事件，绝对有必要让第三方介 ...
很赞同，证据意识。适当放大事件，引起公众关注。
作者: spcchenyue 时间: 2015-8-6 14:01
卷毛狮 发表于 2015-8-5 14:45
7 t- X+ ?! O/ D$ m: q/ l等到员工要去寻死觅活的，HR才去介入已经太迟了。
5 K( n5 f/ Q9 b* b! T4 Z领导教导我们HR不惹事，但也要不怕事，如果缺有员工表现 ...
前辈的观点和处理意见，我很赞同。
作者: spcchenyue 时间: 2015-8-6 14:02
爱微笑天使 发表于 2015-8-6 08:50
8 u" [# Y: r6 F对于“碰瓷党”要及时处理，抓紧找证据，积极应对劳动仲裁。$ Y. a; {3 A1 y- }; u( j
做好其他员工的宣传教育工作，可以就此事在事 ...
企业现在有时候也是弱势群体哦。
作者: spcchenyue 时间: 2015-8-6 14:04
billy.liang 发表于 2015-8-6 11:20 6 U! G' H7 |2 g/ {, b
只是爆发点，真正的原因是什么～HR的功力考评呀
呵呵，个人认为，跟那些扶不起的道德心是一样的啊。摆明了无理取闹，敲诈公司啊。还能有什么原因，就是遇到了变老的坏人了呗。
作者: shaobao0512 时间: 2015-8-6 14:19
遇到这种碰瓷，一时半会也确实够企业吃一壶的了，只不过，这种事情一旦到了发生，说实话，神仙也救不了。其实对于HR来说，这主要检验的是你的制度是否完备，记录是否完备，证据是否完备。3 j, i3 V k6 {$ {$ S( A
试想，员工入职的时候，如果你做过背景调查或者要求其如实填写离职原因，或许能够防范一些。
9 H5 {$ ~2 P' r$ w9 M# O9 q6 K2 p试想，员工入职时，你让她知晓公司规章制度，特别是奖惩，并且有他的签字认可。或许又能防范一些。
& M P) h( v7 B' V4 \7 j Y; o试想，入职之后的转正考核，也是客观真实严密的，也许又能防范一些。
k7 Z8 B$ N; Q! r/ @" ^试想，考核期间，他的各种违纪行为发生之时，有其确认签字或有充分证据证明其工作确实违反公公司制度，也能防范一些。: `% M+ H4 i1 Y$ N, W) d5 z: E
试想，企业在做这些工作的时候，执行到位，记录明确。你还怕他什么？' K) @3 K6 S& t. ^# j# ^5 t
依据公司制度，罗列清楚其犯错事实，并有其签字或人证，该处理就处理，实在不行，可以仲裁去甚至于诉讼去，害怕他什么？！
/ W& D: d3 d* c你会说，他会寻死，那也没关系，报警，让警察来解决，必要时进行社会说明。2 l; v, @4 Z @$ p
现在，当下，可不是阮总理时代了，是强总理，你看看凡是跳楼的，先给你整一个扰乱社会治安，拘留你几天再说。
' W: w2 h* M/ s, M; x+ ?所以，只有平时把工作做扎实了，咱就有很多方法处理他。问题是，我们的基础存在问题
4 ^" }" i/ J8 m$ ]/ ]. ^: y# n7 p交流中进步
作者: leng2002 时间: 2015-8-6 14:30
shaobao0512 发表于 2015-8-6 14:19
3 _5 P- G: K; v! ^5 E: x遇到这种碰瓷，一时半会也确实够企业吃一壶的了，只不过，这种事情一旦到了发生，说实话，神仙也救不了。其 ...
. [& T6 T4 D1 g$ H很周全，所提试想的内容，企业均已准备完整，且给到相关调解委员会备案，基于此碰瓷党的一哭二闹三上吊，其实我个人觉得冷处理比热处理更有效。所以在企业备案相关部门后，老程爱咋办就咋办，我们已经收集齐了所有他怠工、扰乱秩序的证据，让派出所来把他强制带走。
作者: leng2002 时间: 2015-8-6 14:33
hipyn 发表于 2015-8-6 11:53
p: E0 L9 Y6 l, w, v) Q$ f4 T过激维权的事情越来越普遍了，大的来说这是社会价值评价体系出了问题。对于此类事件，绝对有必要让第三方介 ...
赞同，也确实用了这种本来大家都不太期待的方式，结束这场闹剧。
作者: leng2002 时间: 2015-8-6 14:35
spcchenyue 发表于 2015-8-6 13:59 ( N! {5 K+ R7 b- w2 I e7 s5 C
先入为主：向员工阐明事实真相，让员工了解事情真相。可以邀请电视台来采访。可以邀请派出所出面。营造正确 ...
" Z( [2 K) @- o, \) b. @8 _2 \& ^& `赞同，起初真的想以理说服，但你知道碰瓷党有牛皮癣的工夫，根本不是想沟通的，所以唯有请派出所介入。
作者: leng2002 时间: 2015-8-6 14:36
billy.liang 发表于 2015-8-6 11:20
8 C6 R" f s5 {% E" s% {0 k只是爆发点，真正的原因是什么～HR的功力考评呀
确实考HR，我个人认为所谓人性化，只能对讲理的人去讲，对于这种找茬分子，那还是交给政府去处理。另外这类人最害怕没有观众，所以我们别上当，去做他的观众。
作者: shaobao0512 时间: 2015-8-6 15:11
leng2002 发表于 2015-8-6 14:30
2 w# U' Z& V3 ?4 V: b; H' c很周全，所提试想的内容，企业均已准备完整，且给到相关调解委员会备案，基于此碰瓷党的一哭二闹三上吊， ...
这就结了，没什么难题，找警察。平时对下去警察要烧烧香。呵呵
作者: 爱上星期八 时间: 2015-8-6 15:30
魏文王问名医扁鹊说："你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？"+ \3 r; [" _5 @$ K
扁鹊答："长兄最好，中兄次之，我最差。"
4 f* P, O3 y$ r) j, q) \2 _. r1 P* ? 文王再问："那么为什么你最出名呢？"
* {1 u5 X' M V3 e" g; T3 f- J 扁鹊答："长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。"$ L& K( |$ g4 {+ o
你的疑难杂症请百度搜索 《企业文化建设为何重要?得人心者得天下》
作者: billy.liang 时间: 2015-8-6 15:59
本帖最后由 billy.liang 于 2015-8-6 16:10 编辑
- K% q4 x. H9 }/ bspcchenyue 发表于 2015-8-6 14:04
4 T' _. D3 L/ j% N呵呵，个人认为，跟那些扶不起的道德心是一样的啊。摆明了无理取闹，敲诈公司啊。还能有什么原因，就是遇 ...
4 C# c5 G$ f, o2 H原文中有这样的叙述～“在劳动仲裁中心的协助下，从劳动仲裁的卷宗里，查到老程其实在过去两年里已经3次和不同的公司到劳动部门调解过，基本每次都是要死要活。 工作人员把他称为这个区的明星碰瓷党。”. t, z- g/ u% N) A: {/ ?6 d Y" g
企业和企业的HR们还没醒～允许公司“巧妙地制定规则”，不允许“雇员成为明星碰瓷党”。
7 ~; y8 y% L1 O9 G, g) i* [+ Q常识告诉我们，仲裁立案，最起码说明企业的制度设定有不当的地方。
& J: p# p. x2 u/ k. H9 h, }文中没有看到仲裁的结果，企业就没有责任吗？企业中的HR就没有责任吗？! [ c1 m0 t6 l3 e
你敢设定不当的制度，就要敢接受人家维权的挑战！# g# X* {/ G* @7 y c
企业和他的HR外归因的结果就是～社会太险恶，咱们得把篱笆札牢靠点！导致各式奇葩规定的出台～君不见二胎还没放开，就有HR在讨论怎样规范组织内的女性“规范生育”了，真的无语……
作者: hipyn 时间: 2015-8-6 16:07
又看了一遍这个帖子，通读了全部回帖，很多帖子都说为什么事前不这么做，不那么做，我不知道大家在实务工作是不是所有事情都准备好了，但在就我目前所经历过的几家公司来看，所有的人力资源政策和操作大部分都是灰色的，走在合法与不合法的边缘。当然有制度、有证据的事情，合法的，好操作。如果命不好企业的操作又不是那么地合法，出了这种事情该咋整呢？我想这才是我们需要去思考，去面对的，面对乱局能理顺它也是人力资源管理者必须具备的。不经历这些风风浪浪，不好意思说是干人力资源的，尤其是工厂的人力资源管理。
作者: spcchenyue 时间: 2015-8-6 16:17
billy.liang 发表于 2015-8-6 15:59
5 I3 v: N( { J/ c; o+ [% U }0 L原文中有这样的叙述～“在劳动仲裁中心的协助下，从劳动仲裁的卷宗里，查到老程其实在过去两年里已经3次和 ...
之前的冲裁，我们不知道，但是就本案中，liang兄认为企业和HR有什么样的问题呢？
作者: billy.liang 时间: 2015-8-6 16:19
本帖最后由 billy.liang 于 2015-8-6 16:27 编辑 9 m, ?% p9 w2 z& L
spcchenyue 发表于 2015-8-6 16:17
. w* G, f3 O( [9 R p之前的冲裁，我们不知道，但是就本案中，liang兄认为企业和HR有什么样的问题呢？ ...
M+ b0 d& {1 K P) J) Q, t: _“众生熙熙攘攘，皆为利来，皆为利往。”
% q5 u5 D7 f% v, s& m人家～三番五次乐驰不疲。无利不早呀！这位老哥一定是获了足够大的利了。# B0 [. b4 S; }: q+ @7 z7 \
咱不是大师，不会掐指一算。
4 T; y9 @" R n7 ?如果是真实个案，卷宗不会少于几千字，原文区区百来字，且主观评价为主……
0 Q. F4 H3 @7 g( v5 f" [, f) s常识和多年的法务经验告诉我～各打五十大板，企业赔钱了事的情况居多。人家是继续找下家呀！
( @# |, z7 g' L
作者: spcchenyue 时间: 2015-8-6 16:23
leng2002 发表于 2015-8-6 14:35
~& R0 [4 Q( s, c. a4 l% e赞同，起初真的想以理说服，但你知道碰瓷党有牛皮癣的工夫，根本不是想沟通的，所以唯有请派出所介入。 ...
. C; _, L) O! D4 H2 w1 s4 U期待楼主将后期的事件处理最终结果和方式方法与大家分享。大家也好吸取经验，以防以后有类似情况需要应对。
作者: spcchenyue 时间: 2015-8-6 16:29
billy.liang 发表于 2015-8-6 16:19
5 A! x6 ], ]7 B. [众生熙熙攘攘，皆为利来，皆为利往。
u% \) w9 O0 C0 I话虽如此，如果真是这样，唯利是图，没有道德公德，没有公平正义。枉我等号称上下文明五千年的炎黄子孙。孔孟之道，老庄哲学也就没有根本流传至今。我想我们中华民族也就没有资格和能力立于世界民族之林。
作者: sdkjrzb 时间: 2015-8-6 16:30
这种情况首先不要怕，有理走遍天下，HR要注意收集过程中所有有利证据。必要时邀请第三方势力介入，能够有理有据的处理此类事件。
作者: billy.liang 时间: 2015-8-6 16:31
本帖最后由 billy.liang 于 2015-8-6 16:37 编辑 4 K, _) c8 C& J; g+ c, X
spcchenyue 发表于 2015-8-6 16:29
6 a, P1 j- E a9 W9 S' x3 N0 E8 a话虽如此，如果真是这样，唯利是图，没有道德公德，没有公平正义。枉我等号称上下文明五千年的炎黄子孙。 ...
6 i7 k- S# @# p1 V. B% \" h道德感是对当事人的，是对双方的共同要求！
1 A8 Y3 h! ~5 P# u1 p身正会怕影斜吗？, i% i. ]7 a- ^# Z+ Z, J
你没有把柄在人家手里，立场会有软的吗？
2 v% @- E u* a企业如果不是因为“唯利是图”地“巧取豪夺”，你会有命门给人家看准了吗？
作者: spcchenyue 时间: 2015-8-6 16:37
billy.liang 发表于 2015-8-6 16:31
% X, [3 ?9 T: l5 ^道德感是对当事人的，是对双方的共同要求！
! o% a: Q. [1 w, P# N9 Y身正会怕影邪吗？$ K# [" y2 g- r0 |' @
你没有把柄在人家手里，立场会有软的吗？
是双方的共同要求。但也并不是每一家企业都不讲道德，不遵守法纪。
作者: billy.liang 时间: 2015-8-6 16:39
本帖最后由 billy.liang 于 2015-8-6 16:57 编辑
$ `3 J) d/ Y- L9 Y% o# |spcchenyue 发表于 2015-8-6 16:37 % H L5 e4 D+ ^1 n: O! F
是双方的共同要求。但也并不是每一家企业都不讲道德，不遵守法纪。
" c- c7 p% I) M. e那具体点，这家企业本身做得如何，文中好像只字未提哟！/ e- w! t {9 a( ?( j& K; k) t# e
对事应该是“兼听”而且是多角度、换位思考，只有一方的观点，想换也没处换呀！
' f4 n; J( i; y( o) p6 o6 J' G8 z; V硬要“换”的话：
9 _$ c g F1 v- 为什么仲裁庭会立案呢？
- HR怎么调整才能避免这样的事重复发生呢？; l2 ?7 Z+ v/ {) p- S, Z9 p
作者: spcchenyue 时间: 2015-8-6 17:05
billy.liang 发表于 2015-8-6 16:39 4 W( d+ c. w! \5 ^% n- d/ W
那具体点，这家企业本身做得如何，文中好像只字未提哟！+ P4 B) h) \. \: r7 m! s
对事应该是“兼听”而且是多角度、换位思考，只有 ...
在劳动仲裁中心的协助下，从劳动仲裁的卷宗里，查到老程其实在过去两年里已经3次和不同的公司到劳动部门调解过，基本每次都是要死要活。 工作人员把他称为这个区的明星碰瓷党。
2 h0 g! ~8 Y! g' ]9 @
说的是在仲裁中心的协助下。
作者: billy.liang 时间: 2015-8-6 17:09
本帖最后由 billy.liang 于 2015-8-6 17:17 编辑 . c4 {) C8 k9 I* p5 k# `* Y# o2 |
spcchenyue 发表于 2015-8-6 17:05 8 Z+ H/ v7 b% v
说的是在仲裁中心的协助下。
% \: {* ~+ l' c$ j( D" b' g
“老程开始找主管、找经理，在得到同样答复的情况下，老程开始怠工，组长按公司制度给警告书，老程也不签，到了该按公司制度违纪解除劳动合同时，老程一下就情绪失控起来，“要让我走，除非公司给补偿金。””
* T# o$ Z1 c' J& i N公司的把柄在这，制度设立的流程或制度本身有“未依法设立”的可能。
# F( ], B( j6 {1 q0 ^" A仲裁庭为什么告诉你“他两年内在三家公司如此这般”，潜台词无非就是说：给钱吧，花点小钱，送神！人家可是劳动法维权专业户。
作者: spcchenyue 时间: 2015-8-6 17:29
billy.liang 发表于 2015-8-6 17:09 0 r; L, g6 L m* T2 c
“老程开始找主管、找经理，在得到同样答复的情况下，老程开始怠工，组长按公司制度给警告书，老程也不签 ...
嗯，嗯，我们静待楼主对事件的处理结果吧。
作者: 丙饼 时间: 2015-8-6 21:23
爱微笑天使 发表于 2015-8-6 08:50 2 T/ ^: \. A4 U9 p
对于“碰瓷党”要及时处理，抓紧找证据，积极应对劳动仲裁。. H& M" A$ _( y: F7 F
做好其他员工的宣传教育工作，可以就此事在事 ...
正因为企业不管怎样都是强势方，所以，在社会舆论看来，只要有员工跳楼，企业不管怎样都是错~~~这位同学，你只看到了企业在经济上的强势，却没看到企业在舆论方面的弱势啊~~~
作者: jimmybeau 时间: 2015-8-6 21:28
spcchenyue 发表于 2015-8-6 13:59 ! t, @( m6 F4 Q% t9 Q) i' y
先入为主：向员工阐明事实真相，让员工了解事情真相。可以邀请电视台来采访。可以邀请派出所出面。营造正确 ...
( m4 w6 X$ X( N8 z% s0 p
赞同。先礼后兵。企业公关部也需要有准备，用工安全事关重大。
作者: 懒猫琪琪 时间: 2015-8-7 09:15
各位HR亲们，你们有遇到过类似员工吗？你是如何妥善处理的~欢迎参与分享哦
作者: AMUWANG 时间: 2015-8-7 09:28
这样的丰功伟绩，怎么进来的啊？
作者: HR剑客 时间: 2015-8-7 09:30
无可否认，在现实中确实有少数劳动者打着弱势群体的旗号，向企业提出一些无理的要求，通常情况下作为劳动执法部门也有些无奈，一般情况下都是建议企业花钱消灾。从HR的角度出发，我认为要避免类似事件发生应当注意一下几点：
0 d {- d8 z& _" k4 d2 v1.在招聘的时候严格把关，对于一些蛮不讲理或经背景调查，之前有发生个劳资纠纷的人员，尽量不要招进来。; T5 j: r& \5 j& q* h
2.绩效考核的依据要公开、透明，绩效奖金怎么算、怎么发？要有明确的规定，并且让员工（至少是基层主管）知道。
/ O# a S% E2 \7 e3.在发放绩效奖金之前一定要进行绩效面谈，提前做好沟通、安抚工作。在订单较少的月份，甚至可以考虑让部门提前预支部分绩效奖金，在后续绩效好的时候再进行扣除。# C+ g) s0 V, ]: u4 c( l+ q V5 u
4.发生矛盾时HR应该与员工充分的沟通，不可太过强硬，可以采取比较柔和的态度，避免事态的扩大。
作者: jssdwangdong 时间: 2015-8-7 09:32
对于员工的诉求，各级管理人员一定要确保诉求能够得到及时、满意答复，中国自古有不患寡而患不均的说法，绩效考核方案是否公平、公正，应该是我们HR应该重点审核的事项，如果能够合理说服员工，而不是简单的靠处罚，员工也会走到想以跳楼去解决的层面，也就是逼不得已。
, Q+ A3 a) i( x6 p企业不要整天研究怎么去解除劳动关系，怎么去出文章，应该对现有方案进行重新评审。
作者: 诚实007 时间: 2015-8-7 10:37
我想知道企业怎么查询劳动维权专业户，上哪查询？
作者: 懒猫琪琪 时间: 2015-8-7 10:53
sdkjrzb 发表于 2015-8-6 16:30
8 l: M& s0 B) p r' ]5 O这种情况首先不要怕，有理走遍天下，HR要注意收集过程中所有有利证据。必要时邀请第三方势力介入，能够有理 ...
+ F" G3 q; t! a& I' k5 r* B4 ssdkjrzb斑竹，好久不见了，欢迎多多回来冒泡哦
作者: hajing 时间: 2015-8-7 11:21
诚实007 发表于 2015-8-7 10:37
% l: V% ~1 m; Q7 p( _$ g我想知道企业怎么查询劳动维权专业户，上哪查询？
! c. F) W) J8 V5 b9 I我也好想知道这个到底在哪里弄
作者: dadaming 时间: 2015-8-7 11:26
还真没有遇到过这种员工呢，
作者: ♂兩年の约定♀ 时间: 2015-8-7 13:37
我很好奇~老陈来了有多久，难道一直是这样子吗？
作者: 空白记忆 时间: 2015-8-7 13:54
billy.liang 发表于 2015-8-6 15:59
- f% F A8 T4 u3 z原文中有这样的叙述～“在劳动仲裁中心的协助下，从劳动仲裁的卷宗里，查到老程其实在过去两年里已经3次和 ...
) B* a8 h7 v1 U; Z; p$ Y) s9 H说的是没错.
作者: leng2002 时间: 2015-8-7 14:01
hajing 发表于 2015-8-7 11:21
% l3 L/ `$ L: N6 d我也好想知道这个到底在哪里弄
一般地方劳动部门或人力资源协会会建立诚信差评名单，企业可以主动去劳动部门了解。
作者: leng2002 时间: 2015-8-7 14:03
♂兩年の约定♀ 发表于 2015-8-7 13:37
* M6 L1 V% D+ s7 j! m0 B1 ^3 S我很好奇~老陈来了有多久，难道一直是这样子吗？
老程工作了5 个月，从试用期后就开始出现这样的情况。
作者: dill 时间: 2015-8-7 14:33
首先要控制不要愈演愈烈，能安抚多安抚。更多的做好提前工作。
作者: qiqide 时间: 2015-8-7 15:48
碰上这员工也是伤不起啊 
作者: 午夜半梦半醒 时间: 2015-8-7 17:08
jssdwangdong 发表于 2015-8-7 09:32 ) I( |' X, r( W: J8 @
对于员工的诉求，各级管理人员一定要确保诉求能够得到及时、满意答复，中国自古有不患寡而患不均的说法，绩 ...
很多时候，HR也很无奈~
作者: 午夜半梦半醒 时间: 2015-8-7 17:09
dill 发表于 2015-8-7 14:33 % `) b" c. M9 h/ Z4 J$ X
首先要控制不要愈演愈烈，能安抚多安抚。更多的做好提前工作。
, k' Q v" ?$ t7 r$ T千万别让员工走上极端，能劝尽量劝。
作者: 俊汐 时间: 2015-8-8 08:15
卷毛狮 发表于 2015-8-5 14:45
. F& s1 @; F" ?/ g8 D& ~等到员工要去寻死觅活的，HR才去介入已经太迟了。
* n- P+ g" S9 e- H" t8 Y; z" @领导教导我们HR不惹事，但也要不怕事，如果缺有员工表现 ...
5 |! r+ V( n( A7 G不过话说回来，对于一线员工进行背景调查不现实，首先，制造业一线员工基数大，做背景调查费时费力；其次，一线员工跳槽频繁，对于之前单位的名称估计也记不清，甚至是跨区域的；第三，即便让你联系到对方企业，对方公司HR对于一线员工的情况也未必清晰，特别是大型制造业，更别说HR是否认识这个员工呢。综上所述，背景调查利用在一线员工的身上不太现实。
作者: 俊汐 时间: 2015-8-8 08:17
hipyn 发表于 2015-8-6 11:53 * O/ i! U3 Q1 t/ A% f; b
过激维权的事情越来越普遍了，大的来说这是社会价值评价体系出了问题。对于此类事件，绝对有必要让第三方介 ...
$ @4 T( _5 A4 \% \说起录音，建议最好是用模拟录用，即磁带录音，即便员工否认，公司可以申请司法鉴定。若是数码录音，比如手机、录音笔之类的，要是没有相关的证人之类的，当事人否认，那么所谓的录音就成了孤证，因为这个不能进行司法鉴定，所以也就没有用了。
作者: 俊汐 时间: 2015-8-8 08:20
无论是不是碰瓷党，从案例所述，我只能说HR去干嘛了，难道没有做解释和说明吗？要是我的话，既然他第一天没有跳成功，第二天还要跳，你就跳吧，大不了你跳了后我再给补偿，有钱就是任性，哈哈
作者: hipyn 时间: 2015-8-8 09:50
俊汐 发表于 2015-8-8 08:17
9 s$ N6 s# B1 u5 i说起录音，建议最好是用模拟录用，即磁带录音，即便员工否认，公司可以申请司法鉴定。若是数码录音，比如 ...
版主 更新了我的观念
作者: leng2002 时间: 2015-8-10 08:39
俊汐 发表于 2015-8-8 08:20 , |; h$ H. F. C5 E
无论是不是碰瓷党，从案例所述，我只能说HR去干嘛了，难道没有做解释和说明吗？要是我的话，既然他第一天没 ...
解释说明工作都做了，奈何人话只能对人说，对于将生命当工具的家伙，这些话都是白说。Btw，家属都叫来了，都一副让他跳吧的架势。
作者: 卷毛狮 时间: 2015-8-10 09:10
俊汐 发表于 2015-8-8 08:15 f0 p1 k# ]- g8 G8 W) l7 l3 `( H9 n
不过话说回来，对于一线员工进行背景调查不现实，首先，制造业一线员工基数大，做背景调查费时费力；其次 ...
, z2 Y: _7 X) d$ _( X6 U1 O, u诚如版主所言，在一线作业人员招聘过程中确无具体有效的防范此类状况的措施，能想到的就是将案例编制成培训教材，请产线主管了解知悉，使的产线主管早了解、勤沟通、共处理相关问题。
w1 [6 O- j4 q/ q# p不能总是盖着盒子摇，让小事件变成大事故。) |6 K d# s* O5 k
以上浅见，敬请拍砖。
作者: 任珺 时间: 2015-8-10 10:31
spcchenyue 发表于 2015-8-6 13:59 9 H0 D# o: x: |
先入为主：向员工阐明事实真相，让员工了解事情真相。可以邀请电视台来采访。可以邀请派出所出面。营造正确 ...
主动邀约电台采访--这样的做法，企业未必肯干！
作者: spcchenyue 时间: 2015-8-10 12:27
俊汐 发表于 2015-8-8 08:17
2 M' f9 z: L; y, l4 E5 }说起录音，建议最好是用模拟录用，即磁带录音，即便员工否认，公司可以申请司法鉴定。若是数码录音，比如 ...
现在市场上还能买到空白磁带么？
作者: spcchenyue 时间: 2015-8-10 12:27
任珺 发表于 2015-8-10 10:31 . B. I, h8 W! X: C
主动邀约电台采访--这样的做法，企业未必肯干！
% u- q; `' d+ Z7 A+ m& |如果把企业逼急了，企业也是弱势群体。
作者: 俊汐 时间: 2015-8-10 14:22
spcchenyue 发表于 2015-8-10 12:27
9 P& }7 m; t8 _! r0 R# _现在市场上还能买到空白磁带么？
8 y* T4 [$ r' C0 X9 I想买当然有啊，不信你可以淘宝上看看，肯定有
作者: spcchenyue 时间: 2015-8-10 15:15
俊汐 发表于 2015-8-10 14:22 $ ?( X% `. q7 ]
想买当然有啊，不信你可以淘宝上看看，肯定有
+ m9 R# f- ?8 u3 O嗯，嗯，万能的淘宝。
作者: aggiehoo 时间: 2015-8-11 11:19
学到不少，谢谢楼主和各位回复。
作者: 木槿花萌萌 时间: 2015-8-11 20:33
我是来顶贴学习的% J9 T; V3 F( M( b% W5 ^
突然发觉HR也不容易啊5 s4 U+ Y! C5 {/ b4 [
难怪现在很多企业在招聘HR的时候要求一定要懂《劳动法》，我还是要多看看书
作者: 超逸绝尘 时间: 2015-8-17 22:58
HR的工作还是以街道大妈的关怀方式为主。
作者: riefaic 时间: 2015-8-18 11:11
静等事件处理结果
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