中人网
标题:
[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
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作者:
程序猫
时间:
2005-11-9 16:11
标题:
[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
现在不少公司的HR部门在公司里边是个默默无闻的部门，员工只有在入职和离职的时候才和HR部门打打交道，其他的时候，员工几乎忘记了HR部门的存在。这样带来的问题是，HR部门开展工作的时候在员工心中没有足够的威信，在员工看来并不重要，起码和他的职业生涯和日常工作没有关系，当员工在公司中的职业发展遇到问题时，比如为待遇问题烦恼、为无望晋升烦恼、为绩效考核不高烦恼、……，HR部门可以起到的作用就很有限了，就是HR部门去做工作时，在员工和部门领导，同事、公司领导等多方面关系中，也很被动。
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为了不让HR自己在遇到问题的时候变的被动，那平时就应该做好功课，和领导，和员工建立起畅通的沟通渠道，并且让领导和员工感觉沟通很重要，当然了，这也就要求HR能够为领导和员工解决一下问题。当HR有了威信，在员工心里比较重要的时候，HR才能第一时间了解到工作和员工中的问题，并且及时去解决，而不至于到后来成为危机，弄的HR里外不是人。
作者:
我空空
时间:
2005-11-10 10:31
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
日常的沟通是必要的，我每周都要和至少3名员工进行一对一的正式沟通。基础工作啊
作者:
水中月123
时间:
2005-11-10 13:13
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
这些工作不紧紧凭借沟通既能满足，必须拿出与员工切身、企业利益相关的工作。保证大家双赢的工作，才能得到员工重视。
作者:
程序猫
时间:
2005-11-10 13:32
标题:
回复
[quote]以下是引用水中月123在2005-11-10 13:12:59的发言
6 ^% ^) @$ x6 k( V$ B
这些工作不紧紧凭借沟通既能满足，必须拿出与员工切身、企业利益相关的工作。保证大家双赢的工作，才能得到员工重视。
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**************[/quote]
" i2 k. c% e- t% }$ o( E+ r9 m
嗯！工作平时就要做到了，而且要做到重点上，呵呵
作者:
笨笨爱逗点
时间:
2005-11-11 11:32
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
谁说的，至少人力资源已经对他们产生了深远的影响。
作者:
风云
时间:
2005-11-11 12:38
标题:
九层之台起于垒土
[quote]以下是引用笨笨爱逗点在2005-11-11 11:31:46的发言
! m& i6 G, `5 P) f3 c; g. ~
谁说的，至少人力资源已经对他们产生了深远的影响。
" @0 l5 J9 h6 D
**************[/quote]
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2 Y$ R: F! O; O0 O. Z
人力资源的真的作用要从点滴做起，没有强势领导的支撑、好的文化底蕴，真的很难短时间改变，不过，这并不代表不做，做小事，而且要用心做好小事！
作者:
gg2046
时间:
2005-11-11 13:57
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
有些HR部门，并没有立足于自己的工作，在工作中有时候对自己定位不清楚，HR部门并不是老板，只是协助老板协调整个公司的体制，而在很多制造业里面，这种HR部门自抬身价的事情很多。
作者:
baoxixi
时间:
2005-11-11 15:11
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
人力资源管理在我国的很多企业中并不规范，以至于不能起到该有的很多作用，这也于企业对HR的理解定位有关系，但总的来说HR并不是权利部门，协调是它最基础的功能，但要真正做到员工的心里，就要大处着眼，细处着手，日常的积累最重要！
作者:
点点甜心
时间:
2005-11-11 18:08
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
现在我司的人力资源部正是如此,作为HR的我也比较郁闷,
# r1 z% V5 w. |6 ~0 z0 H
和员工沟通谈话时很多员工会开始抱怨公司福利待遇,但我又无权改变,只能安慰,但很无力
作者:
lindaforver
时间:
2005-11-11 18:18
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
主动才有空间、被动注定挨打，这是老祖宗的古训！
# _* h6 V3 d$ D, E$ F
2 w9 N1 M3 N6 a- [ v" S
作为人力资源部门（或者类似的职能部门），我始终将其定义为服务性、功能性不能，既然是服务既然有只能，就注定了要主动去规划、去承担、去引导、去分享，没有任何坐等馅饼的道理。
2 s, ], c% Z$ r- ]
; X- h, g- D; @
沟通是HR首当其冲要做的工作！沟通的目的不单是协调、更多的是信息的传递、工作的贯彻及相互的融合，通过沟通找到问题与机会，通过沟通了解并改变现状，通过沟通找到最有效的工作引爆点。
( v! d7 i) t' I) `9 Z/ \
这种沟通包括对内、对外、平行等等方面，需要更多的技巧与专业性。
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9 z+ z3 x" Z2 A {6 \& g% `
除沟通之外、HR部门还要学习“做人”、学习不断提升自己的专业力与整体能力形象，更多的时候作好企业的“管家”与“保姆”。财务是管“钱财”的，HR是管理“人才”的，就如财务有应收帐款、坏帐、呆帐、预算等，HR也同样面临着人方面的人才、人材、人灾和人在，需要更多的谋划。
作者:
flora_lh
时间:
2005-11-12 20:30
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
HR部门应该多与员工沟通,才能对改善工作有帮助.多了解员工的需求.
作者:
hedgehog
时间:
2005-11-12 20:38
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
有位前辈的专访介绍：背后的舞者
' Y* L% d9 q0 o* \' W# l/ Q: g
其中提到,任何一组织人力工作者到处在指手画脚是很有毛病的……
7 K( l2 ?/ i2 g
在下也认同：不要过分关注地位受关注的程度（比如导演制片灯光师等角色暴露在镁光灯下过多不见得能多出好的作品）HR也同上
作者:
宁静志远
时间:
2005-11-13 12:07
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
目前，企业的hr部门和原来的人事部门还是有区别的，一些主要的权力好像没有失去，但实际上hr的权力已经决定在老总的那里了，所以一些工作能否按人力资源的方式开展也是考察企业老总的智力水平的一个方面。
作者:
不老的传说
时间:
2005-11-14 10:39
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
习惯了
作者:
我是仙桃人
时间:
2005-11-15 09:35
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
点点甜心:很多员工会抱怨公司福利待遇,但我們又无权改变,只能安慰.-----深有同感啊.有本事的人留不住.正所謂良禽擇木而栖........
作者:
尤文图斯
时间:
2005-11-15 10:30
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
人力资源部门的职责：招聘、绩效考核、员工关系、薪酬、培训，每一项都是关系到员工的直接利益的。比如薪酬，员工对薪酬不满，可以向人力资源部反映，人力资源部在调查的基础上，制定合适的薪酬制度。其他不通过人力资源部而向上级反映情况的，都是违规反映，高层应该引起重视。
作者:
枫铃
时间:
2005-11-15 11:38
标题:
HR也同样面临着人方面的人才、人材、人灾和人在，需要更多的谋划。
说的真好，可是人事工资就是不受重视呀！
作者:
kkss007
时间:
2005-11-15 13:05
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
做为HR的任重道远呀！
作者:
amulee
时间:
2005-11-15 13:17
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
国内企业的HR部门还处于转型阶段，很多老板的观念还没转变过来。
: y; f [* d+ m+ u: B
这就需要HR部门多多和老板做好沟通，让老板认识到HR工作的重要性才能真正有作为。
作者:
浪子雄心
时间:
2005-11-15 13:38
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
人力资源部门应该更多参与员工的福利事务，让员工知道人力资源部门想着员工。
作者:
就这么站着
时间:
2005-11-15 14:32
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
我们不存在这个问题.
" u3 r, q/ S; T, x6 s, a1 |
从制度上和实践中,我们的主动可以避免这个问题的.
作者:
程序猫
时间:
2005-11-15 14:58
标题:
回复
[quote]以下是引用就这么站着在2005-11-15 14:32:18的发言
( X2 G; O* }7 B- v% v8 _2 I. d
我们不存在这个问题.
; ]: o. N" F0 @* a ^( A1 P
从制度上和实践中,我们的主动可以避免这个问题的.
3 ?7 e& U$ o4 q' R
**************[/quote]
" c) D, Z2 C" s2 n0 B b. G/ {9 Q# v
所以说，人力部门的主动性是很重要的，当然，这个也依赖所在企业的环境。
作者:
小蓉儿
时间:
2005-11-15 15:29
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
HR们的关键是学会如何找到员工与老板利益的结合点，利用这一结合点做工作，那么是上可得到老板的支持，下即可得到员工的拥护！
作者:
革
时间:
2005-11-15 16:51
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
HR在公司里是个多重的角色，既是保母又是军师还是警察。
作者:
我是蓝色的
时间:
2005-11-15 17:08
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
难啊！在大多数企业人力资源部都是虚设！
作者:
ivyzhong
时间:
2005-11-16 10:08
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
简单讲HR的工作就是：选、育、用、留
& V; }! D( C1 `! K* N
（如何甄选人才、培育人才、适合用才、关键留才）
2 u- Q4 ~, C* \5 j0 C
其实HR在企业扮演着承上启下的重要角色，是企业家与员工沟通的桥梁。两者的信任，那就需要如何平衡两者之间权益。
作者:
gaolei_77
时间:
2006-1-21 12:26
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
楼主的观点，偶不是很认同的．人力资源工作在一个单位做的好，就是要让员工感觉不到人力资源部的存在．
4 Y) U2 E; x8 ?4 _* K
如果人力资源部成了一个受人瞩目的部门，说明你的工作有问题．可是楼主还拿来当做好事，真是不可理解．
5 H" W" r! ^1 s5 m# M
人力资源部是一个智者，智者在侧，是不需要冲到前台的．
# k2 W. `& {5 Z F- j+ V
楼主还是好好反映一下自己的观点吧，真怀疑做没做过人力资源
作者:
晨旭
时间:
2006-1-21 15:10
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
HR的工作真的是很难把握
作者:
程序猫
时间:
2006-1-21 22:47
标题:
回复
[quote]以下是引用gaolei_77在2006-1-21 12:26:23的发言
+ Q) S" |1 i/ |; _4 R% f7 p& ?
楼主的观点，偶不是很认同的．人力资源工作在一个单位做的好，就是要让员工感觉不到人力资源部的存在．
. D; V, f: R/ T, _
如果人力资源部成了一个受人瞩目的部门，说明你的工作有问题．可是楼主还拿来当做好事，真是不可理解．
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人力资源部是一个智者，智者在侧，是不需要冲到前台的．
}& T$ G! Z% W- ~# h
楼主还是好好反映一下自己的观点吧，真怀疑做没做过人力资源
0 X1 G: G$ O* s$ v }
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! G; i( ?! y4 n5 A
我也得承认——我和你的观点不太一样。
6 ]. D( T" G* D+ F* z# E
首先，我不知道您是从哪里发现我的观点是让HR部门冲在前边。我想我的意思应该是，HR部门应该让其他部门的同事感觉到HR的存在，和他们平时的工作以及职业发展是有关系。当他们遇到问题的时候他们会想到HR部门或许可以帮助协调解决，或者可以听听HR部门的建议，他们可以感觉到HR在公司里边是个有用的部门，而不是简单的招聘时打一次交道、离职时打一次交道，更不是自己在职业上遇到危机了，或者在公司里边做的很难，更甚至是被解雇的时候才发现HR部门居然是那个样子。
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在我自己没有做HR的时候，和我做了HR工作以后，我曾经不止一次的听到员工抱怨“HR怎么不给我涨工资？”、“人力部的人屁也不懂还那么牛X”、“人力部那些家伙狗仗人势！”、……，如此，我感觉是HR没有把工作做到位。
* B" i6 }: j: K/ p
我也在做HR的时候感觉到过，员工过生日的时候HR部给他们送去蛋糕时、年底给他们的家属寄上感谢信时、人力部的同事给他们做职业培训时、人力部的同事帮助他们设计职业发展时，解决工作中遇到的问题时、员工感觉到HR存在的时候他们对HR的认可。我更希望HR被认可！
/ I& O! }9 W n7 f' G
另外，您说话比较刻薄，这是做HR资源的一个不太好的习惯，谢谢。
作者:
sean112
时间:
2006-1-22 11:49
标题:
hr的工作就是要关心人。
以人为本不能只停留在口号上，人力资源工作80%以上的时间用在沟通上，但是沟通不是目的，而是手段。用人就要关心人。关心人体现在人力资源部的各个环节，（前面已经有同仁阐述）。选人时，不因人设岗，关心应聘者的能力是否和岗位相适应，关心应聘者的潜质是否适应企业的发展需要，关心应聘者的文化素养是否可以或者能够适应企业文化……；关心人还要关心员工的成长，关心人就要培养人。培训工作不能表象化，要真正了解员工需要改善之方面，在工作中遇到的问题是什么，怎样解决的，需要如何改进？把培训工作做到有的放矢；关心人就要关心员工的每一次进步和每一个失误，在进步中发展在改进中进步。员工绩效管理制度、目标制定是否和员工能力相适应，目标管理要遵守smart规则，不能为了定目标而定目标，绩效管理的目的是实现企业业绩增长也是帮助员工成长。用人也要关心人，关心员工的疾苦，做到在夏日里送出一杯冰茶，在冬天里送一杯暖咖啡。综上，所有的关心都少不了沟通。hr的权利不是总经理赋予的，也不是总经理说重要就重要，要自己做出hr的重要性。
作者:
友善的HR
时间:
2006-1-22 14:18
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
现阶段想要人家尊敬HR确实很困难
5 b! v/ c" p2 K) J
所以必要的时候必须把HR的工作业绩有意无意的炫出来，这样做绝对不是为了个人而已
3 `6 B- F! K) V) r$ A5 X7 y
让其他员工知道HR的力量，知道你的存在
7 k/ k- c$ M1 N8 y/ |
平时在招聘、训练等环节与公司员工打交道的时候有意无意地和他们沟通，显示出你的专业性来
, p1 ?3 H6 R/ @! p L
让他们钦佩你的专业，这样以后各个环节的工作才能开展，你才能介入到公司的经营面上来。
# d$ q4 x7 L# @: y
当然我们平时不能只局限于自己的专业，也要介入到公司的各项业务中去，不能透彻了解也要懂得大概[EDIT]用户“友善的HR”于2006-1-22 14:22:51编辑过此帖。[/EDIT]
作者:
jow
时间:
2006-1-23 10:17
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
[em49]
作者:
努力游泳的鱼
时间:
2006-1-23 17:00
标题:
一个真正的HR不会这么伤害别人的
[quote]以下是引用gaolei_77在2006-1-21 12:26:23的发言
. |8 Z" r/ }) a3 f$ [
楼主的观点，偶不是很认同的．人力资源工作在一个单位做的好，就是要让员工感觉不到人力资源部的存在．
) W, b2 d R" |4 Z& |8 V( D$ d* Q
如果人力资源部成了一个受人瞩目的部门，说明你的工作有问题．可是楼主还拿来当做好事，真是不可理解．
% a5 s4 r0 N B9 N6 `" O* o
人力资源部是一个智者，智者在侧，是不需要冲到前台的．
. Q+ l$ o, q( n
楼主还是好好反映一下自己的观点吧，真怀疑做没做过人力资源
, ?4 A2 g" P, }2 Q1 C
**************[/quote]
7 B7 f0 Z2 P$ P) U
－－这个观点看似正确，但实际上不是很对。目前很多公司的HR目前处于起步阶段，所以大家都在追求HR的服务作用的体现，认为如果HR的服务作用发挥到位，让员工感觉到满意，不要成为公司或业务部门发展的羁绊，就做的很成功了，但这仅仅是一个很初级的追求。而且HR的服务作用是永远不可能“让员工感觉不到HR的存在的”，因为HR实在代表股东和管理层形式管理职能，而员工和管理层是永远有矛盾的。另外，除了服务职能，HR的战略伙伴作用哪？当HR发展到一定阶段的时候，人力资源决策是要影响公司的发展策略的，你怎么能让员工和老板感觉不到HR的存在哪？
) Q, L! |! g" C" Q! G. p
另外，“楼主还是好好反映一下自己的观点吧，真怀疑做没做过人力资源”这句话相信有点伤楼主的自尊，一个真正的HR不会这么伤害别人的：）
作者:
努力游泳的鱼
时间:
2006-1-23 17:02
标题:
赞成这个观点，说的比较实际
[quote]以下是引用友善的HR在2006-1-22 14:18:07的发言
. e" `8 J- p: V" E/ C, R$ a
现阶段想要人家尊敬HR确实很困难
2 p. m" {- C: ?! @7 G* Y# m- s# G
所以必要的时候必须把HR的工作业绩有意无意的炫出来，这样做绝对不是为了个人而已
( m; ?" l8 P, @' M
让其他员工知道HR的力量，知道你的存在
2 X( N& P0 s4 K3 q
平时在招聘、训练等环节与公司员工打交道的时候有意无意地和他们沟通，显示出你的专业性来
) J w. ]3 e- }- `. P7 ?7 P
让他们钦佩你的专业，这样以后各个环节的工作才能开展，你才能介入到公司的经营面上来。
8 z0 K# W" t! K
当然我们平时不能只局限于自己的专业，也要介入到公司的各项业务中去，不能透彻了解也要懂得大概[EDIT]用户“友善的HR”于2006-1-22 14:22:51编辑过此帖。[/EDIT]
* k+ D6 _1 S" Y) x: e. X9 w
**************[/quote]
作者:
flowers
时间:
2006-1-24 14:45
标题:
RE:[原创] HR部门不能做一个默默无闻的部门！
应成为公司战略合作伙伴
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