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标题: 关于食堂和保安的两个面试案例 [打印本页]

作者: stxiaosong    时间: 2015-11-10 00:27
标题: 关于食堂和保安的两个面试案例
这两个案例在招聘行政经理的时候经常会用到,不知道这个版以前发布过没有?
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1. 某公司中午12点下班吃中午饭,食堂掌勺师傅在11点半是突然向行政部提出,要不加工资,要不走人,作为行政经理要如何处理这个事件?(厨师只有一人,临时没得更换)1 y/ K) ^: e/ l# T4 t
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2。公司部分保安是跟随老板多年的老人,岁数都50岁以上,虽工作尽责,但能力以及跟不上公司发展的步伐。例如,普通话不标准甚至不会说普通话,接待流程不恰当等等。这一部分人学习能力比较极限,但老板感情原因,不能随意辞退。+ ?/ X2 ^! N# p4 k, R
作为行政经理要如何处理这个事件?
作者: stxiaosong    时间: 2015-11-11 00:06
对于第一个问题,我的回答大致是:我不会容许这样的情况发生,因为一件事情的发生肯定有某些征兆,这个厨师不会这么突然做出这么极端的行为,肯定之前有要求调薪而没有获得批准,那么作为食堂的主管部门,对这个厨师的行为状态要监控,而且要提早做好准备;退一万步讲,真的发生了的话,那么主管部门在之前应该有一些应急措施。(总之一句话,这个公司的人力和行政都是吃屎的)括号这句我没说4 }" w. u. m+ h& b
不把这些苗条扼杀在萌芽状态,留着这样坏一锅粥的一颗老鼠屎,人力行政部门不是吃屎的是吃啥的?
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第二个问题,我反问他们,贵公司有做绩效考核吗?
6 s" v& P: j! f+ b他说有,那我问, 是不是绩效没有落地,他说,绩效每个月就扣那么一点钱,他们觉得问题不大,可以接受
5 N* Z4 J; v3 a3 F! H我说,这就是问题所在,绩效的功能不是扣钱,而在于发现员工的短板,并在此基础上提升员工的这方面的技能水平。对于绩效奖金的设置首先可能就不合理,对于绩效结果的应用也不全面。考核不通过,除了扣罚绩效奖金,要对员工进行培训,培训之后继续考核,考核再不通过,调岗,不服从调岗或新岗位考核又不行,继续考核或辞退
作者: klbb    时间: 2015-12-28 15:44
1、突然辞职,肯定之前有预兆。另外,每个公司员工不是说要走也马上走,也得在一个月后才可以离职,要不就可以扣压工资。、- Z5 l* @8 L' A4 Y0 S" E
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