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标题: [转载] 春节过后，小心员工年关跳槽 [打印本页]

作者: 家在三江边 时间: 2005-12-7 14:32
标题: [转载] 春节过后，小心员工年关跳槽
当年底、年初企业考核员工业绩的时候，员工通常也会反思自己在过去的一年工作是否顺心、能力是否得到了发挥、薪酬与付出是否成正比等，而一旦出现落差，员工就很有可能考虑跳槽。再加上此时年终奖已经攥在手中，可以不带遗憾地离开，所以每年春节之后企业往往会遭遇一场人员离职的高峰。　　爆竹声声庆新春，欢快祥和的春节让多少人依依不舍。许多专家与业内人士根据对企业运作的观察，想通过本报提醒我省的有些企业：当年底、年初企业考核员工业绩的时候，员工通常也会反思自己在过去的一年工作是否顺心、能力是否得到了发挥、薪酬与付出是否成正比等，而一旦出现落差，员工就很有可能考虑跳槽。再加上此时年终奖已经攥在手中，可以不带遗憾地离开，所以每年春节之后企业往往会遭遇一场人员离职的高峰。一些员工在年底由于各方面的原因（如回原籍、合同期到期、希望有个新的开始等）往往会产生跳槽高峰。一种情况是员工早作准备，偷偷地在了解外面的行情、收集信息或直接参加面试等，但不会马上提出离职，因为他们还考虑到年终奖金、红包等因素，一种情况是因为劳动合同到期，考虑到不与企业再续签劳动合同，同时由于单位是按阳历计算的，因此希望在元旦前与新单位签定好劳动合同，这样就可以过个新年，还有一种情况是观望型的，他们往往犹豫不决或考虑种种因素再决定，因此年终奖金的多少、明年能得到的期望值、是否回原籍及预防一些突发性事件的发生等，因此他们不急于行动，但在日常工作中会买些人才方面的报纸、与亲朋好友商量、看具体情况的变数等而定。对此，我省某公司的人力资源部经理颇带几分苦恼：“员工这样做给公司的人事安排造成了很大的困惑，公司年关跳槽的员工几乎占到了全年离职员工的20%左右，这的确是个不低的比率。”同时，他说：“春节前后跳槽，似乎已经成了惯例。”

作者: 家在三江边 时间: 2005-12-7 14:33
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年关跳槽之害　　而今，年关跳槽正逐渐成为一种普遍的社会现象，员工跳槽也是企业人员流动的一种现象。虽然，员工在春节前后人心思动的情况大家都心知肚明，但是企业针对这种现象却似乎并不在意，至少在记者采访的过程当中，多家企业并未对此制订出相应的特定措施。一位不愿透露姓名的被采访者告诉记者：“反正现在的人才多的是，缺了他一个难道公司就不运转了？他走了，我们再找个新的人进来，也许人力成本还会低一点呢。”但有公司的人力资源经理却告诉记者，这不过是一种自我安慰的说法。因为大多数选择年底离去的都是企业的骨干员工，他们的跳槽，给企业带来的损失绝对不是可以漠然视之的。　　据北京零点调查机构于2004年7月公布的《京沪两地企业危机管理现状研究报告》显示：人力资源危机不仅是中国企业最经常面临的危机，也是给企业造成严重影响的危机之一，有33.7％的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。当前中国企业的人力资源危机主要表现为普通员工的频繁跳槽和中高层管理人员的非正常离职，据一份对中国5大城市的49家外资企业的调查显示，经理和一般员工平均流动率为13%，而实现的人员流动率要远远高于此项指标。因此，当企业的老总正在忙于年终总结时，一名核心员工递出辞呈或是想乘放假之机一去不归后，公司需要付出的代价究竟有多大？　　2002年初，中国银行济南分行向法院提起诉讼，状告21名违约跳槽的员工，并将招聘这些员工的5家股份制商业银行列为第二被告，最终原告中国银行济南分行获得了违约金赔偿，但是打赢了官司，并不意味着打赢了管理。在人才纠纷问题上，输家只有一个，那就是人才流出方。　　而人才的频繁流出，带来的后果是不堪想象的。对于企业本身来说，人才带走了自己的技术、管理，甚至导致生产销售的一度混乱。我省就有从事日用品生产与销售某公司就因一位负责市场营销的副总经理跳槽，使全国十个城市的市场销售发生萎缩，年销售额由3000万元直线落到了1410万元左右，最后公司老总不得不下决心放弃该产品，其中损失可想而知。同时，人才的流动也给企业带来了竞争对手的威胁。原在方正公司工作的祝剑秋虽然一再声称“我在方正工作了9年，对方正有感情”，但是到了朝华科技，随后三个月内，方正电脑的大区总经理、大客户、渠道等十几员大将纷纷投到祝剑秋的旗下，这不能不说是对方正的致命打击。　　有企业做过这样一组计算：一个员工离职以后，企业从招新人到顺利上手，光是替换成本就高达离职员工薪水的1.5倍到2.5倍，优秀人才的替换成本则更大，其他方方面面的损失更是难以预算。

作者: 家在三江边 时间: 2005-12-7 14:33
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年关跳槽之镜　　而对于“年关跳槽”现象出现的原因，业内专家指出，春节前后是跳槽的好时机，一个是因为许多公司这个时候职位空缺多，因为年底的调整使大部分公司缺人，也亟待引进新人；二是年底时候，本身所在企业调整，员工总是希望看到结果再走。同时，国内权威的专业机构中国人力资源开发网在近期进行了“员工跳槽的主要原因”调查，结果显示：“没有个人发展、上升空间”是员工最终选择弃东家而去的关键因素，选择这一原因的人数在参与调查的1229人中占了几近一半的比例。同时，人，首先又是物质的人，对物质欲望的满足是其一切追求的基础，因此“不满薪酬待遇”一项成为第二重要原因。个人对良好的薪酬待遇和发展空间的追求也验证了马斯洛在需求层次理论中强调的个体由物质到情感、以至到自我实现的终极追求过程。其实，在不同行业、不同地域、不同企业中，影响员工跳槽的因素各不相同，可能最终的决定是各种因素综合作用的结果，但在这诸多原因背后，最根本、最实质的还是“薪酬”和“发展”这两点，中人网调查的统计数据表明了由这两个原因促使员工辞职的比例接近80%，这足以引起企业的高度重视和思考。　　有关人士指出，企业年关的留人之道，要由具体制度设计来实现。企业应该有这样的制度设计：建立沟通渠道；建立激励机制；使员工明确认识到自己的工作对企业整体发展的意义及所作的贡献；设计职业阶梯；提供晋升机会；提供培训和发展机会；参与式管理，一种参与的气氛可令员工感到自己是公司有价值的资产；建立流动的控制手段。而湖南商学院人力资源专家熊萍特别指出：针对企业员工年关跳槽风的挑战，企业也应该积极部署“反跳槽战略”。比如说为了让职员看到自己的发展空间，公布公司的培训计划，让他们能够带薪学习，或者到国内外知名公司去参观实习；还有年底双薪、年终奖金、升级长薪；有些成熟的大企业开始尝试对核心员工和技术骨干分配期权、股权，以增强员工的归属感。这些都可以有效留住人才。

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