4 p; D$ u2 e$ N) z, c! W 内容易懂就是让员工一听就能迅速理解、迅速代入情境,通常的做法就是加入案例,让员工在最熟悉的情境中获取问题的解决办法。呈现优雅,这个乍一听觉得:哇,要求好高,其实不然,呈现优雅最终的目的就是让员工有一种舒适的状态,比如说你的课件设计得清新有趣一点,讲解活泼生动一点,这都是一种优雅。结构简单就比较容易理解了,就是课程的整体结构简洁、清晰,让学生一目了然、容易理解。 0 O) h) [# p' S5 X! F4 ^1 a. n! K0 o
五、自我提升——“输血”与“造血”同步 3 z; \6 Z* a( u( o$ q5 p* B6 \* U& L1 W' f9 j0 C& _+ g# A
不可否认,内训师存在先天不足,主要表现在内训师在培训技巧把握和前沿知识掌握上较外部专家存在明显差距,很多内训师都面临着存货被“榨干”,憋不出什么新东西了,这也很正常,一味对外“输血”,“造血”滞后,那只能game over,因此,内训师自己必须是一个拥有强学习观念及强学习理念的人。4 X+ I# d. k! s5 Y5 I S
: {- x9 k1 b' ^, G* C 首先,加速自身知识体系更新换代,积极参加外部新技术、新知识的培训,甚至包括授课技巧的知识;其次,深入了解各岗位的工作内容以及能力需求,保证授课内容“接地气”,帮助员工解决实际问题,获得真实的应用场景。面临着成人学生的挑战,内训师们必须有强大的实力支撑。幽默、反应快、知识全面、善于总结、善于分析、有个人特色……这些关键词中的任何一点,都足够消耗你的大部分精力了。5 `5 F1 F w' Y0 g